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Virgin Money avvia il restyling di Nothern Rock
Retail
Virgin Money avvia il restyling di Nothern Rock
Ha aperto la prima filiale rinnovata sia nell’insegna sia nel concept. Niente barriere e servizi gratuiti
09 Luglio 2012
Virgin Money, banca e società di servizi finanziari di proprietà del gruppo Virgin, ha avviato in modo innovativo la trasformazione della rete retail dopo l’acquisizione della società bancaria Northern Rock plc. La società fondata da sir Richard Branson ha inaugurato, infatti, la prima filiale rinnovata in North Street, Guildford (Uk), sostituendo il vecchio sportello a insegna Northern Rock con il nuovo corso Virgin Money.

Retail design in ambito bancario senza barriere
La novità non risiede solo nell’insegna: l’obiettivo è quello di rivoluzionare il settore bancario con un concept avulso da qualsiasi barriera architettonica e in grado di proporre una serie di servizi insoliti per una banca quale, per esempio, il wi-fi gratuito. "La struttura a disposizione della clientela è molto diversa da quella di una filiale tradizionale. Oltre ad avere accesso a tutti i prodotti Virgin Money, i clienti possono semplicemente entrare, accomodarsi in poltrona, gustare una tazza di tè e usare i nostri servizi gratuiti", commenta Kerry Merrington, manager della filiale di Guildford.

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