Macy's ha implementato con successo nella sua catena di 850 negozi l'applicazione TrueVue Inventory Display Execution di Tyco Retail Solutions, leader globale nella fornitura di soluzioni di sicurezza e retail performance.
Considerato “il più grande reparto calzature del mondo”, il flagship store di Macy's situato in Herald Square Nyc rappresentava l'ambiente ideale per implementare l'applicazione TrueVue Inventory Display Execution e gettare le basi per più ampi progetti Rfid studiati per supportare iniziative di retail multicanale strategico volte a favorire la soddisfazione del cliente e migliorare l'esperienza d'acquisto.
L'applicazione Display Execution basata su Rfid è stata poi installata nei negozi di Macy's e Bloomingdales in tutta la nazione.
Inventario accurato ogni giorno
Lo store di Herald Square, che si sviluppa su una spazio di 19.200 metri quadri, contiene oltre 300.000 paia di scarpe e 500 poltrone per i clienti, e vi lavorano più di 400 dipendenti. Affidandosi all'applicazione TrueVue Display Execution, Macy's ha potuto etichettare ogni scarpa esposta con un tag Rfid e farne un inventario accurato ogni giorno. In questo modo Macy's ha incrementato la compliance delle scarpe esposte dal 65-70 a quasi il 100% , ridotto sensibilmente il numero dei modelli mancanti in esposizione e ora può esporre un maggiore assortimento di modelli offrendo ai propri clienti più stili da scoprire.
Principali vantaggi dell'applicazione
- Nella maggior parte dei casi aumenta del 30% la conformità nell'esposizione degli articoli
- Favorisce l'incremento delle vendite
- Riduce il tempo necessario per il conteggio e il rifornimento degli articoli in esposizione
- Riduce condizioni di sovrastoccaggio e deprezzamenti
- Diminuisce i costi del personale associati alle pratiche di inventario
Rfid abilitatore di business
“L'Rfid sta imponendosi come un abilitatore fondamentale di business, progettato esclusivamente per fornire ai retailer gli spunti di cui hanno bisogno per ottimizzare l'inventario e le operazioni nel punto di vendita -dichiara Andrea Natale, marketing manager di Tyco Integrated Fire & Security-. In quanto azienda leader e innovatrice nel retail, Macy's comprende il valore che l'Rfid può offrire integrandolo nelle operazioni presso il punto vendita. Siamo orgogliosi di collaborare con Macy's a questa iniziativa strategica”.
