Unicoop Firenze punta su Oracle per ottimizzare la gestione di pdv e magazzino

Unicoop Firenze ha scelto di affidarsi a Oracle con l'obiettivo di ottimizzare la gestione dei punti di vendita e del magazzino, migliorando al contempo la customer experience.

La più grande cooperativa d'Italia -con una rete di oltre 100 ipermercati, supermercati e negozi in sette province- ha optato per la soluzione Oracle Retail Store Inventory Management al fine di unificare tutti i vari processi in un'unica soluzione e ottenere un maggior controllo sulle merci sul punto di vendita.

Tempi di risposta più veloci

Il progetto di implementazione sarà completato nel settembre 2013, ma Unicoop Firenze sta già beneficiando di una migliore efficienza dei processi di gestione del magazzino, che si traduce nella capacità di rispondere più rapidamente alla domanda dei clienti. Un maggior controllo sul magazzino permette a Unicoop Firenze di ridurre i sottoscorta, migliorare i margini e fornire una visibilità più precisa sull'inventario dei singoli punti di vendita. Oracle Retail Consulting ha fornito assistenza mirata durante l'intera fase di realizzazione del progetto, agevolando il successo dei diversi passaggi del processo.

L'adozione di Oracle Retail Store Inventory Management intensifica la partnership tra Oracle e Unicoop Firenze; la cooperativa sta infatti già utilizzando Oracle Exadata Database Machine per accelerare l'elaborazione dei dati ai fini del miglioramento dei processi decisionali e dell'ottimizzazione delle attività.

Miglioramento dei processi
"Il nostro impegno mira a garantire la migliore customer experience possibile, obiettivo raggiungibile tramite il miglioramento dei processi di gestione del punto di vendita e di magazzino" dichiara Riccardo Rapi, CIO di Unicoop Firenze. "La consulenza di Oracle Retail Consulting è stata funzionale per la progettazione e l'implementazione della soluzione, mentre il coinvolgimento di esperti di prodotto ha contribuito in maniera diretta al successo del progetto" commenta Mike Webster, senior vice president & general manager di Oracle Retail.

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