L’evoluzione di Just Eat Italia conferma la volontà della piattaforma di andare ben oltre la semplice consegna di pasti pronti con la divisione Grocery & Retail, che registra un’accelerazione significativa: la rete di partner attivi nel segmento è infatti aumentata di oltre il 35% su base annua.
Un risultato che rispecchia una trasformazione strutturale nei comportamenti d’acquisto e nella richiesta di servizi on-demand.
L'evoluzione di Just Eat Grocery & Retail: numeri e strategie della spesa on-demand
Secondo le rilevazioni del Netcomm Forum 2026, il valore complessivo degli acquisti online in Italia si avvia a superare i 66,6 miliardi di euro (+6% rispetto al 2025), spinto da una platea consolidata di 35 milioni di e-shopper.
In questo scenario, il Food & Grocery si conferma tra i comparti trainanti dell'eCommerce di prodotto, con una crescita stimata tra il +5% e il +6%.
"In un anno, i nostri partner nel segmento Grocery & Retail sono cresciuti di oltre il 35%. Un dato che conferma come i servizi sempre più accessibili per gli acquisti quotidiani stiano diventando parte della vita di tutti i giorni degli italiani - commenta Rossella D’Amico, Head of Grocery & Retail Italy di Just Eat - Il nostro obiettivo resta lo stesso: essere la destinazione preferita per ogni tipo di acquisto, partendo proprio dalla spesa di tutti i giorni. Oggi abbiamo gli strumenti, le partnership e la copertura per renderlo concreto su tutto il territorio nazionale".
L'equilibrio tra grande distribuzione e insegne regionali
Nel comparto agroalimentare e della spesa quotidiana, il modello d'offerta di Just Eat punta su una combinazione ponderata tra capillarità nazionale e radicamento locale.
A livello nazionale, la copertura nei grandi centri urbani è garantita dal consolidamento delle partnership con player quali Carrefour e Crai. Al contempo, la piattaforma ha rafforzato le collaborazioni con importanti realtà distributive a carattere regionale per intercettare i consumi di prossimità: Despar Maiora, diffusa in Puglia e nel Mezzogiorno; Supermercati Elite, con una presenza radicata nel Lazio; Sole 365 e Coop, punti di riferimento per la distribuzione in Campania; Despar Sardegna, a copertura omogenea del territorio isolano.
Questa rete ad architettura mista consente di bilanciare la varietà dell'assortimento con le specifiche abitudini di spesa geografiche.
Just Eat Grocey & Retail oltre l'alimentare: la spinta di parafarmacia, pet care ed elettronica
L'estensione dell'ecosistema Just Eat coinvolge in modo diretto anche le categorie non-food. Il segmento Retail si sta progressivamente ritagliando uno spazio di rilievo all'interno dell'offerta, integrando negozi e partner specializzati nazionali e territoriali.
L'assortimento spazia dai prodotti di parafarmacia e cura della persona agli articoli per il pet care, fino ai piccoli accessori di elettronica. Un ampliamento di gamma studiato per rispondere a esigenze quotidiane sempre più diverse, trasformando Just Eat in una piattaforma capace di accompagnare gli utenti ben oltre il momento del pasto.
L'impatto delle ricorrenze: il caso del delivery floreale
A testimoniare la trasversalità della piattaforma è anche la risposta alle vendite stagionali e d'impulso. Durante le principali ricorrenze festive - come San Valentino, la Festa della Donna e la Festa della Mamma - il verticale dedicato ai fiori ha registrato la consegna di quasi 20.000 fiori. Un dato che evidenzia come il servizio si presti ad intercettare non solo i bisogni ricorrenti di spesa, ma anche la domanda legata all'acquisto regalo e all'istantaneo.
