Anche i grandi sbagliano: le scuse di Whole Foods

Errori nella pezzatura di alcuni prodotti a peso fisso hanno spinto i fondatori e Ceo a realizzare un video per scusarsi e spiegare le iniziative messe in atto per evitare in futuro simili situazioni

In seguito all'inserimento di prezzi sbagliati in alcuni store relativi a prodotti a peso fisso, i fondatori e Ceo di Whole Foods, John Mackey e Walter Robb e  hanno realizzato un video di scuse e spiegato ai propri clienti le iniziative messe in atto per evitare nel prossimo futuro questo genere di incidenti.

Curiosa di tutte le forme di retail, italiano e internazionale, fisiche e online, food e non food. Da anni, seguo le evoluzioni (e le involuzioni) di questo mondo con l'obiettivo di raccontare, con occhi attenti e un pizzico di ironia, nuove realtà, iniziative originali, aggregazioni innovative, negozi d'impatto, e …

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