Nata nel 2019, Sckt è un’azienda che progetta e sviluppa prodotti digitali specificamente dedicati alla gestione dei punti di vendita. La modalità operativa prevede un servizio di consulenza continuativa che porti alla creazione di nuove applicazioni o a migliorare e personalizzare i processi esistenti.
“Sul mercato esistono numerose soluzioni, ma la maggior parte si presenta ancora oggi come parziale o poco integrabile”, afferma Corrado Sansone, uno dei fondatori dell’azienda. Da qui la decisione di costruire una suite applicativa per rispondere in modo puntuale alle esigenze dei negozi fisici, con focus su scalabilità, modularità e integrazione omnicanale. “Abbiamo sviluppato una soluzione che fosse completamente interoperabile con i principali sistemi ERP e contabili”, aggiunge Sansone. Le funzionalità coprono l’intero spettro delle operation di store management: dalla cassa all'inventario, dal riordino alla reportistica, fino alla gestione di processi omnicanale come il ritiro in negozio degli ordini online e la sincronizzazione in tempo reale degli stock con il sistema eCommerce.
Uno dei primi e più significativi casi d’uso è rappresentato da Arcaplanet, che Sansone definisce il cliente pilota su cui è stato costruito e validato l’intero impianto tecnologico della nuova piattaforma. “Il nostro sistema backend consente interrogazioni rapide, gestione avanzata degli articoli, analisi delle performance di vendita e strumenti per l’inventory management mobile”. La modularità della soluzione consente poi l’estensione ad attività evolute come la raccolta ordini, la ricezione e la consegna in tempo reale dei prodotti ordinati online.
Questo ha per esempio permesso l’integrazione con Deliveroo, che consente una gestione automatizzata degli ordini da food delivery con tempi di evasione ridottissimi. “Dall’ordine alla consegna al rider, passano meno di dieci minuti: una sfida vinta grazie all’integrazione profonda tra le nostre soluzioni e le Api esterne”. Il progetto sviluppato per Arcaplanet ha portato anche alla riscrittura completa di applicazioni esistenti, adattandole a nuove esigenze.
Una delle iniziative più significative è stata la gestione del processo di migrazione verso Sap S/4Hana, accompagnata dallo sviluppo di un sistema di registrazione automatica delle fatture elettroniche. “La registrazione manuale era estremamente onerosa, così abbiamo creato un modulo automatico che oggi consente la registrazione dell’86% delle fatture in modo completamente automatico -conclude Sansone-. Il risultato è un risparmio di lavoro equivalente a circa quello di 12 persone impiegate full time”.
