Nel panorama della smart home e dell'elettrodomestico intelligente, il mercato italiano si
conferma uno dei banchi di prova più complessi e, al tempo stesso, ricchi di opportunità per i brand emergenti. Ne è un chiaro esempio Mova, marchio nato nel 2024 con sede principale a Suzhou, in Cina che opera come sub brand di Dreame Technology. Mova è specializzato in soluzioni smart integrate con intelligenza artificiale e sta pianificando una strategia di penetrazione commerciale altamente strutturata, unendo una solida presenza sul territorio con un posizionamento premium su una gamma di articoli che vanno dagli aspirapolveri intelligenti, ai phon passando per tagliaerba e robot pulisci piscine. Senza dimenticare il trend del momento rappresentato dal pet care con lettiere smart o dispenser di croccantini.
L'obiettivo dichiarato della filiale europea è chiaro: andare oltre la semplice visibilità di prodotto per costruire una credibilità di lungo periodo a supporto del canale distributivo. Mova ha per esempio scelto come brand ambassador Luka Modric, campione di calcio croato nell'ultima stagione al Milan dopo una carriera al Real Madrid, che in occasione del lancio della nuova gamma di prodotti Mova è stato ospite del Poretcast, il podcast condotto da Giacomo Poretti nella puntata disponibile su Youtube a questo indirizzo.
La centralità del retail fisico: focus sulla gdo specializzata
Sebbene le abitudini d'acquisto stiano evolvendo verso il digitale, l’Italia rimane un mercato
profondamente ancorato all’esperienza di acquisto nel negozio fisico. Per i prodotti ad alto contenuto tecnologico e con un prezzo al pubblico posizionato nella fascia premium, il consumatore italiano esprime ancora un forte bisogno di toccare con mano il prodotto, valutarne le finiture e interagire fisicamente con il brand prima di finalizzare l'atto d'acquisto.
Mova sì è dunque affidata ai canali digitali, ma ha anche investito nel retail fisico attraverso una partnership strategica. L’azienda opera infatti sul territorio nazionale attraverso un distributore esclusivo per l’Italia, una mossa che ha permesso un ingresso rapido e capillare nelle principali insegne della grande distribuzione organizzata specializzata ed elettronica di consumo. I prodotti Mova sono oggi capillarmente distribuiti nei punti di vendita di MediaWorld, Unieuro, Euronics, Expert e Trony. Questa presenza a scaffale rappresenta un pilastro fondamentale per la costruzione della brand awareness e della fiducia nel marchio, offrendo ai partner della distribuzione un catalogo ad alto valore aggiunto capace di attrarre consumatori altospendenti.
L'equilibrio digitale: D2C e marketplace
A completamento di una strategia rigorosamente omnicanale, Mova presidia l’universo digitale attraverso un doppio binario che non entra in conflitto con il retail tradizionale, ma ne completa la portata. Sul fronte dei marketplace puri, il brand è presente in modo strutturato su Amazon, una piattaforma considerata cruciale per intercettare la domanda digitale, ampliare la base clienti e raccogliere preziosi feedback in tempo reale sul gradimento dei prodotti.
Allo stesso tempo, Mova ha attivato la propria piattaforma Direct-to-Consumer (D2C)
sul sito it.mova-tech.com. L'elemento differenziante e abilitante di questa strategia digitale è la presenza di una rete logistica locale dedicata sul territorio italiano. Disporre di un asset logistico interno all'Italia consente a Mova di garantire un’evasione degli ordini estremamente efficiente, tempi di consegna ridotti e una gestione fluida della catena di fornitura, ottimizzando l'esperienza d'acquisto complessiva e rafforzando l'efficienza dei servizi di assistenza post-vendita.
Consumer education: la strategia per il giardino e l'energia
L’approccio commerciale di Mova è diverso a seconda delle categorie merceologiche, applicando logiche di canale differenziate. Se l'assistenza domestica e il floorcare trovano la loro naturale collocazione nella gdo specializzata, i segmenti emergenti o a maggiore complessità installativa richiedono presidi alternativi. È il caso dei robot tagliaerba e dei sistemi di accumulo energetico da balcone (che devono ancora arrivare in Italia), due categorie in forte espansione ma che necessitano di un elevato livello di consulenza in fase di vendita.
Per i robot tagliaerba, Mova ha scelto di presidiare le principali catene del fai-da-te presenti in Italia. In questo contesto, il punto di vendita non è un semplice spazio espositivo, ma un hub consulenziale dove il personale qualificato può guidare l’utente nella scelta, illustrando i vantaggi della delimitazione virtuale degli spazi e della gestione tramite app. Parallelamente, per i sistemi di accumulo energetico da balcone -categoria che tocca i temi sensibili della transizione energetica e del risparmio in bolletta- il canale specializzato diventa l'anello di congiunzione fondamentale per fare "education" verso il consumatore. In questi comparti, la fiducia e la spiegazione tecnica sono i veri abilitatori del mercato, e Mova punta sui retailer specializzati per accelerare il time-to-market e garantire un'esperienza soddisfacente pre e post-vendita.
Innovazione di prodotto come leva di valore: il Mova V70 Ultra Complete
Dal punto di vista dell'offerta, la strategia di Mova mira a incrementare il valore medio delle vendite nel comparto del floorcare. Ne è un esempio il nuovo robot aspirapolvere di punta: il Mova V70 Ultra Complete, lanciato sul mercato al prezzo al pubblico consigliato di 1.399 euro. Il posizionamento in una fascia chiaramente premium è giustificato dall'introduzione di risposte concrete a limiti storici del settore.
Il dispositivo implementa il sistema MaxiReachX, che combina un'estensione del mocio lavapavimenti di 16 cm (misura record per il comparto) con una spazzola laterale estensibile di 12 cm, risolvendo definitivamente il problema della pulizia di spigoli, angoli e bordi. Ulteriori elementi di forte attrattiva per il consumatore finale – e quindi di forte argomentazione per i venditori in store – sono il sistema EcoCyclone, che elimina l'utilizzo dei sacchetti usa e getta grazie a un contenitore lavabile con 100 giorni di autonomia, la tecnologia StepMaster 2.0 per il superamento di ostacoli e gradini fino a 9 cm, e una potenza di aspirazione che tocca i 40.000 Pa, supportata da una stazione all-in-one con asciugatura ad aria calda a 70 °C.
