Dopo il lancio negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Germania, arriva anche in Italia Amazon Haul in versione beta per acquisti in varie categorie che spaziano dalla moda alla casa, al lifestyle a prezzi competitivi. Ve ne avevamo parlato in questo articolo su Mark up.
Le migliaia di prodotti sono disponibili a partire da un euro, in alcuni casi a 10 euro e a 20 euro. Il country manager Giorgio Busnelli, in un post su Linkedin, ha annunciato l'ingresso in Italia di questo servizio sottolineando i vantaggi. "Con Amazon Haul -scrive- arriva in Italia un nuovo modo, divertente e semplice di fare shopping: migliaia di prodotti a prezzi incredibilmente convenienti in un'esperienza d'acquisto interamente dedicata".
Amazon Haul
Amazon Haul è disponibile tramite la shopping app di Amazon e su desktop e consente un’esperienza di acquisto dedicata, completa di ricerca, carrello e checkout propri. Inoltre, è pensato per offrire un modo divertente e coinvolgente di fare shopping. Gli ordini effettuati su Amazon Haul arrivano meno di due con consegna gratuita per ordini a partire da 15 euro, mentre per importi inferiori si applica un costo standard di 3,50 euro.
I prezzi più bassi vengono evidenziati dal badge "prezzi da urlo". A questo si aggiungono risparmi aggiuntivi: 5% sugli ordini Amazon Haul superiori a 30 euro e 10% sugli ordini Amazon Haul oltre i 50 euro. Il servizio offre la possibilità di reso entro 15 giorni dalla consegna e, nella maggior parte dei casi, non serve occuparsi di scatole o etichette perché sarà il punto di ritiro scelto a gestire imballaggio, etichettatura e spedizione.
Il commento e l'analisi del consumatore moderno
Il consumatore moderno oggi è non solo più prudente ma anche emotivamente coinvolto. L'analisi arriva dall’Osservatorio eCommerce B2C Netcomm- School of Management del Politecnico di Milano. A riguardo interviene la direttrice Valentina Pontiggia che traccia un quadro del settore. "Il fenomeno del fast commerce -dice-, con il 32% dei consumatori europei che effettua acquisti tramite piattaforme dedicate almeno una volta al mese, sottolinea l'importanza della rapidità nelle consegne. Infatti, il 65,1% degli italiani è disposto a cambiare brand per opzioni di consegna più convenienti, e oltre la metà (51,2%) non esiterebbe a rivolgersi altrove se un'azienda non soddisfa le aspettative." Cosa cerca il cliente oggi? "Chiarezza, semplicità e un allineamento con i propri obiettivi" risponde.
Sulla novità nel mercato italiano online di Amazon aggiunge: “Il lancio di Amazon Haul rappresenta una risposta strategica alle mutate esigenze dei consumatori nel contesto attuale dell'eCommerce B2c, e più in generale del retail. Con il 64% dei consumatori che oggi spende in modo più consapevole, privilegiando beni essenziali e cercando attivamente sconti e programmi di fidelizzazione, Amazon Haul si inserisce in questo trend, offrendo migliaia di prodotti a prezzi estremamente competitivi -continua Valentina Pontiggia-. La crescente popolarità dei discount nel settore grocery, che nel 2010 rappresentavano il 12,6% del mercato, mentre nel 2024 hanno quasi raddoppiato la loro quota arrivando al 23,7%, testimonia una maggiore attenzione dei consumatori verso la convenienza e il risparmio. In questo contesto, la personalizzazione delle offerte e la trasparenza nel rapporto prezzo-valore diventano fondamentali per i brand online."
