Nell'ipermercato di Claye-Souilly (Seine-et-Marne) inseriti quattro robot umanoidi Pepper adibiti a intrattenere relazioni con la clientela.
Anche i robot scendono in campo al servizio della shopping experience. Nel proprio ipermercato di Claye-Souilly (Seine-et-Marne), Carrefour ha inserito quattro robot umanoidi Pepper adibiti a intrattenere relazioni con la clientela, obiettivo: divertire, indagare sul livello di soddisfazione e offrire informazioni sulla carta fedeltà. Si tratta del primo test europeo nel settore della distribuzione per i robot Pepper fabbricati dalla società Alderaban. Il punto di forza di Pepper, alto 1,20 m, sta nella capacità di identificare le emozioni di chi gli sta di fronte, riconoscere i visi ed adattare il proprio comportamento di conseguenza.
