Cisalfa Sport valorizza la propria membership per generare engagement e rafforzare il legame con la propria community. Grazie alla collaborazione con TLC Worldwide, azienda internazionale specializzata in loyalty, reward ed experience marketing, l'azienda migliora e potenzia il programma premium Cisalfa Pro.
Per questo motivo, è stata integrata una sezione dedicata all’interno del programma di loyalty già esistente, che consente di accedere a una selezione di benefit ed esperienze legate al mondo dello sport, del benessere e dello stile di vita, pensate per accompagnare
la community prima, durante e dopo l’attività sportiva.
Per rendere il programma ancora più distintivo e rilevante, TLC ha sviluppato un network di partner selezionati e soluzioni su misura. Tra le prime novità spicca la collaborazione con Fubles, la piattaforma per la prenotazione e il noleggio di campi sportivi.
Le dichiarazioni
“Le loyalty di oggi devono evolvere: non basta più premiare un acquisto, bisogna creare motivi continui per scegliere e vivere un brand. Con Cisalfa Sport abbiamo trasformato un programma loyalty già esistente in un’esperienza ancora più rilevante per gli utenti: abbiamo lavorato sulla costruzione di un’offerta realmente connessa alle passioni degli sport lover, sviluppando un ecosistema di partner e benefit capaci di generare valore concreto e continuativo. Ne è nato un modello in cui la membership diventa una piattaforma di relazione, capace di aumentare il valore percepito della sottoscrizione e rafforzare il legame con la community nel lungo periodo” dichiara Francesca Moroni, managing director TLC Worldwide.
“I consumatori di oggi cercano appartenenza, condivisione e contenuti capaci di arricchire il proprio stile di vita, dentro e fuori dal momento d’acquisto. La collaborazione con TLC Worldwide ci permette di rafforzare questa visione, arricchendo Cisalfa Pro con benefit ed esperienze concrete, vicine alle passioni della nostra community e pensate per generare engagement continuativo. Vogliamo trasformare la loyalty in una piattaforma di relazione: non solo uno strumento per premiare la fedeltà, ma un ecosistema capace di rafforzare il
legame con gli appassionati dello sport e rendere Cisalfa Sport sempre più vicina al
loro modo di vivere lo sport ogni giorno” afferma Mirco Stefanoni, Crm manager Cisalfa Group.
