Engagement e fidelizzazione: queste le chiavi con cui Cisalfa Sport vuole rafforzare il legame con i suoi clienti. Per questo, il retailer attivo nel campo degli articoli sportivi lancerà da qui a fine anno quattro nuovi progetti nell’ambito del programma di fedeltà Pro.
In viaggio con Cisalfa Pro
Dato che si avvicinano (o son già partite) le vacanze, il primo dei quattro programmi è dedicato proprio al viaggio. Dal 20 giugno e fino al 6 luglio è possibile per chi ha acquistato almeno 100 euro con Cisalfa Pro, partecipare all’estrazione per vincere un viaggio per due persone. L’iniziativa è in collaborazione con Going, tour operator di Msc, specializzato in viaggi di medio-alto livello. L’iniziativa permetterà ai vincitori di volare e soggiornare in un Going Resort a 5 stelle in Egitto.
Ampliare la fidelizzazione dei clienti
Così facendo Cisalfa vuole valorizzare i suoi clienti aderenti al programma Pro, accrescendo la base di clienti aderenti, favorendo engagement e brand awarness. I clienti Cisalfa già aderenti al programma Cisalfa Pro sono già 3 milioni.
Cisalfa nello sport retail europeo
Cisalfa ha riportato conti dell’esercizio 2024/2025 che hanno superato il 1 miliardo di euro di ricavi, con una crescita costante negli ultimi 5 anni. Il retailer sta portando avanti una campagna di crescita per linee esterne, che l'ha visto acquisire Sport Voswinkel nel 2023 e SportScheck nel 2024, operazioni con cui ha accresciuto la presenza in Germania, altro mercato di riferimento, oltre quello italiano. Cisalfa oggi opera con una rete di 250 negozi tra Italia e Germania.
