Tra le partnership più recenti siglate da InPost, quella con Multicedi (VéGé), realtà attiva nel Centro-Sud Italia con diverse insegne, tra cui Decò e Dodecà. L’accordo ha permesso di attivare 16 locker di InPost in altrettanti store delle principali città di Campania, Puglia, Lazio e Molise. La previsione è di istallarne altri 30 nei prossimi mesi, andando a coprire anche l’Abruzzo.
Locker acchiappa-consumatore
I locker nei punti di vendita della gdo piacciono ai consumatori. Lo sostiene InPost, che ha effettuato una ricerca sul proprio sito e canali digitali. Ecco, l’opzione di poter ritirare la propria spedizione mentre si fa la spesa fa felice ben 9 italiani su 10. All’indagine online svoltasi gennaio e febbraio cui hanno partecipato oltre 11.000 consumatori, che hanno affermato di utilizzare regolarmente un locker in prossimità di uno store della gdo per via dell’efficacia e della comodità del servizio. Un dato che avvicina sempre più le scelte dei consumatori italiani a quelle dei Paesi del Nord Europa, dove la consegna degli acquisti fuori casa è ormai una consuetudine, come InPost sa bene, essendo una multinazionale nata in Polonia e ora attiva in diversi mercati europei.
Spesa e ritiro ordine in una sola volta
Ritirare i pacchi e far la spesa vanno a braccetto per gli italiani, il 77% dei quali fa spese sempre o qualche volta quando si reca a ritirare o spedire un pacco. Non solo, oltre il 67% usa i locker almeno una volta al mese e oltre il 13% li utilizza più volte a settimana, lasciando soddisfatti dell’esperienza oltre l’85%. In questa ottica, la prossimità del servizio logistico diventa un valore aggiunto per il punto di vendita, contribuendo a generare traffico verso il negozio, aumentando la spesa media e fidelizzare del cliente, offrendogli un servizio aggiuntivo.
Gli obiettivi di InPost in Italia
InPost vuole arrivare a istallare 5.000 locker in Italia entro fine anno, dai 3.700 attuali.
