Gruppo Lactalis Italia si focalizza sull’implementazione dell’e-couponing e sviluppa nei quattro siti corporate dell’azienda, ovvero Galbani, Invernizzi, Vallelata e President, un’area ad hoc per i buoni sconto stampabili. A tale scopo, si è scelto di fare ricorso alla tecnologia di Valassis, che propone soluzioni personalizzate per una gestione ottimizzata del comparto, offrendo la possibilità di scegliere da una gallery i coupon da utilizzare secondo le esigenze di spesa dei consumatori.
L’idea è alla base è infatti quella di fidelizzare i clienti, accrescere il traffico sulle proprie pagine web e insieme creare un proprio database profilato di contatti da coinvolgere nelle attività di Crm. Lo strumento prescelto si focalizza infine su standard di sicurezza che garantiscono il controllo della campagna promozionale.