L'annuale convention Dit a Bologna si è focalizzata sulle caratteristiche e il ruolo della prossimità, cuore delle insegne Sisa e Sigma, guardando all'obiettivo di attrarre nuovi soci, dopo la chiusura di Realco.
Come si attraggono nuovi soci? Le scelte di Dit
La crisi di Realco ha aperto nuovi territori di conquista per la distribuzione moderna, soprattutto in Emilia-Romagna, territorio nel quale opera un altro socio Dit, Consorzio Europa, quello che esprime il presidente della Centrale Oreste Santini. C'è spazio di espansione aperto ai soci Dit, ma anche a operatori esterni, non ancora presenti nella Regione, che volessero entrare nella compagine Dit.
"Nel 2026, purtroppo, nel sistema di ci sono state alcune note stonate -dichiara Oreste Santini, presidente Dit e di Consorzio Europa- nodi importanti di questa rete che sono venuti meno causa di problemi specifici. Un esito doloroso, che in parte avevamo previsto, ma che ci permette oggi di voltare pagina e proseguire con chiarezza il nostro percorso".
Le bocche cucite fan pensare a contatti già in corso, mentre un ruolo potrebbe averlo anche Consorzio Europa, perché già attivo Emilia Romagna.
Il rilancio della proposta commerciale Dit
Le leve strategiche evidenziate da Alessandro Camattari, direttore commerciale e marketing, dal presidente Santini, e da Roberto Romboli, direttore sviluppo mdd di Dit, si possono così sintetizzare.
Superamento dei fattori di standardizzazione
Ovvero: abbandono, soprattutto da parte dell'industria di marca, del concetto di retail come matrioska, standardizzato in misure diverse ricalcate le une sulle altre. Questa formula non risponde alle necessità dei clienti.
"L'attrarre soci secondo me passa da una proposta chiara -ha detto Alessandro Camattari-, cioè qualcosa che non vedo in generale nella realtà distributiva. Proposta chiara vuol dire capace di creare distintività rispetto al luogo nel quale è inserita. Dit sta cercando di attrezzarsi per proporre questo, che non necessariamente è un contratto con l'industria, una numerica di prodotto a marchio, quanto invece agganciare l'insegna a qualcosa che abbia un senso, anche sociale, per la realtà in cui opera".
Prossimità come "ponte" nella comunità
La distintività Dit deve essere di tipo culturale, il punto di vendita capace di integrarsi attivamente nella comunità dove opera, annullare le distanze, offrendo valore sociale ed emotivo oltre l'atto di vendita. Concretamente significa guardare i dati del Crm ma anche confrontarsi con i soci sul territorio.
"Sono trascorsi ben 26 anni da quando a Milano ho presentato il progetto dei negozi di vicinato -prosegue il presidente Santini-: in quel periodo di grande espansione della grande distribuzione e dei centri commerciali mi sono permesso di dire all'industria di concedere le stesse condizioni ai piccoli commercianti, perché a fare la differenza è l'imprenditore del punto vendita. Credo che ci stiamo finalmente avvicinando a colmare quel divario che prima era notevole".
"Il punto di vendita -ha detto Camattari- deve rimanere il luogo in cui la comunità si incontra e si riconosce, un avamposto e un motore per l'economia locale, rispetto al quale la centrale e i Cedi agiscono da primi facilitatori. Nel nostro modello la relazione con il cliente si fonda su tre concetti chiave: relazione, fiducia e qualità. Il nostro mestiere rimane vendere prodotti, ma farlo facendo da ponte tra le esigenze materiali e immateriali delle persone rappresenta uno spazio di mercato unico".
Se ampiezza dell'assortimento e aggressività promozionale non sono leve utilizzabili nella prossimità, il valore da preservare è quello della relazione.
Pilastro strategico della mdd
"La marca privata -ha detto Roberto Romboli- non vive da sola, perché non siamo un discount: deve convivere con pari dignità rispetto all'industria di marca. Non è una semplice alternativa o un antagonista per la convenienza, ma un elemento distintivo. Nel 2026 prevediamo di chiudere con un incremento del 5% a volume. Per il 2027 ci sarà una variazione del piano promozionale, rendendo la marca privata più centrale e protagonista dell'impianto, oltre al lancio di una cinquantina di nuove referenze tra freschi, surgelati, cura casa e cura persona". L'ortofrutta mdd è esclusivamente italiana, di filiera e di stagione.
I fornitori sono circa 230, di cui il 70% collabora con Dit da almeno 10 anni, per 2.000 referenze in 700 punti di vendita.
I brand Dit sono Gusto&Passione (Dop e Igp, eccellenze territoriali, in collaborazione con SlowFood), Equilibrio&Piacere (salutistica e senza), la linea che più è cresciuta, +20% nel 2026, VerdeMio (bio) e le linee Sisa e Sigma.
I tavoli di lavoro
Per ridisegnare il rapporto tra centrale e imprenditori - La struttura operativa del cambiamento che Dit vuole innescare, e che riguarderà anche il refresh grafico delle insegne, il piano di comunicazione marketing e interno ai negozi, sono i tavoli di lavoro.
Sono partiti a gennaio 2026 su direttive del Consiglio di amministrazione, vi partecipano i manager e il personale della centrale nazionale Dit, e i rappresentanti di tutti i Cedi territoriali, per tagliare la distanza tra progetto e messa a terra.
Sono impegnati in aree strategiche: la differenziazione, l'efficientamento, l'organizzazione delle persone, la crescita delle competenze interne, la tecnologia. l'offerta commecriale, le politiche promozionali, l'immagine delle insegne.
I progetti elaborati, con business plan, vengono sottoposti al Consiglio di amministrazione.
