Maisons du Monde inaugura una nuova fase del proprio sviluppo retail in Italia con la riapertura del negozio di Arese, primo nel Paese ad adottare un concept completamente ripensato per i centri commerciali. Dopo le sperimentazioni avviate a Nizza e Montpellier, il brand francese dell’arredamento e della decorazione accessibile sceglie Il Centro di Arese come vetrina strategica per un format che mette al centro esperienza, emozione e relazione.
Il nuovo store, che aprirà al pubblico il 28 giugno 2025, si trova nel cuore del centro commerciale di via Giuseppe Eugenio Luraghi e si sviluppa su una superficie di 724 metri quadrati. Il layout è stato progettato per favorire la scoperta e stimolare l’acquisto d’impulso, valorizzando le collezioni decorative e le proposte regalo a prezzi accessibili, in linea con le logiche di fruizione tipiche dei grandi mall.
Una facciata ripensata per catturare l’attenzione
In un contesto in cui il traffico è elevato ma l’attenzione è sempre più frammentata, Maisons du Monde ha lavorato in modo deciso su facciata, ingresso e area accoglienza. Lo spazio si presenta ora più aperto, luminoso e immediatamente leggibile dall’esterno, con l’offerta ben visibile già dalla galleria del centro commerciale.
L’esperienza in-store si articola attorno a tre pilastri chiave che definiscono il nuovo concept: ispirazione, piacere e consulenza. L’ispirazione, elemento fondante del DNA del marchio, prende forma attraverso una selezione curata di prodotti in linea con le tendenze e i desideri dei clienti. Il piacere si traduce in un percorso di visita fluido e libero, pensato per chi cerca idee regalo o vuole lasciarsi sorprendere. La consulenza, infine, è affidata a un team di 14 addetti alla vendita, pronti ad accompagnare il cliente con un servizio personalizzato e orientato alla relazione.
Shopping emozionale e servizi omnicanale
Il negozio integra soluzioni pensate per rendere l’esperienza d’acquisto più rapida e moderna, come le casse self-service, aree dedicate al “colpo di fulmine” e spazi focalizzati sulle idee regalo. Forte anche l’attenzione all’omnicanalità, elemento chiave della strategia Maisons du Monde.
All’interno del punto vendita trovano spazio un’area click & collect per il ritiro degli ordini online, tablet a disposizione dei consulenti per consultare l’intero catalogo – inclusi i brand partner – e un angolo consulenza dove i clienti possono confrontarsi con esperti di interior design o accedere al servizio di progettazione 3D online.
“Modernità, convivialità, dono, servizi e contatto umano con i nostri consulenti sono al centro della nostra strategia di ‘reincanto’ -spiega Frédéric Capdeville, nuovo Country Manager Italia-. Abbiamo voluto rispondere alle modalità di consumo specifiche dei centri commerciali, offrendo uno shopping sempre più fluido, emozionale, relazionale e orientato al servizio”.
Un tassello della nuova strategia retail in Italia
Con questa riapertura, Maisons du Monde rafforza la propria presenza sul mercato italiano e avvia una nuova fase di sviluppo basata su concept flessibili, capaci di adattarsi a contesti diversi – dai centri città ai retail park, fino ai grandi mall. L’obiettivo è offrire un’esperienza d’acquisto coerente con le nuove aspettative dei consumatori: più ispirante, sostenibile e connessa tra fisico e digitale.
Marchio francese e protagonista europeo dell’arredamento e della decorazione d’interni, Maisons du Monde conta oggi 7 milioni di clienti e un modello omnicanale che include marketplace e servizi di progettazione casa in 3D. Con iniziative come la gamma Second Chance e il piano strategico Inspire Everyday, il gruppo conferma il proprio impegno verso accessibilità, responsabilità e innovazione dell’esperienza cliente.
