L’accordo tra Pam Panorama e Amazon prevede un nuovo servizio per i clienti dell’insegna che troveranno all’interno dei punti di vendita, gli Amazon Locker, chioschi self-service distribuiti in posizioni strategiche, dove i clienti possono indirizzare e ritirare i prodotti ordinati su Amazon. Ad oggi sono coperte 66 città in 11 regioni.
È sufficiente selezionare l’indirizzo dell’Amazon Locker più vicino a casa, all’ufficio o alla palestra, aggiungerlo in rubrica e indirizzare lì l’ordine. Una volta che il pacco sarà consegnato, si riceverà una mail di notifica con un codice di ritiro e un codice a barre, da utilizzare per il ritiro. Se entro tre giorni dalla consegna, il pacco non viene ritirato, Amazon si occuperà di riprenderlo e di rimborsare il cliente del costo dell’articolo ordinato.
