La catena si apre al mondo travel estendendo i servizi offerti ai consumatori e ai propri collaboratori. Carrefour Italia propone infatti il servizio Carrefour viaggi che permetterà di prenotare pacchetti vacanze, hotel, crociere e soluzioni varie per le vacanze.
“Il servizio – spiega l'azienda - ha come obbiettivo quello di fornire un’ulteriore risposta alla sempre più crescente necessità dei consumatori di accedere ad una customer experience omnicanale, ottimizzando tempi di fruizione e coniugando l’engagement del cliente”.
Come accedere al servizio
Carrefour Viaggi è gestito in partnership con Eurotours, tour operator italiano, e dal mese di aprile sarà possibile accedere al servizio tramite il sito viaggi.carrefour.it, tramite call center al numero 045. 8969966 o inviando un email all’indirizzo prenotazioni@viaggi.carrefour.it.
