easyJet, compagnia aerea low cost europea, dopo aver
sperimentato l’iniziativa su alcuni aerei, annuncia che i suoi
passeggeri potranno acquistare il caffè Starbucks VIA Ready Brew su tutti i voli del network durante il viaggio.
Starbucks
VIA Ready Brew è un caffè tostato naturalmente, disponibile in bustina
che offre la stessa qualità dei normali prodotti Starbucks venduti a
terra.
Starbucks VIA Ready Brew è disponibile nella varietà “tostatura
Italiana” o “colombiana”. Inoltre i clienti easyJet potranno acquistare
la selezione delle quattro varietà di té Tazo (English Breakfast, Earl
Grey, Refresh e Passion) e la cioccolata Starbucks Gourmet Hot Cocoa.
L'obiettivo di migliorare il servizio di ristoro a bordo delle linee
aree è un'ottima idea di cui easyJet ha intuito la ricaduta in termini di fidelizzazione della clientela. L'idea dovrebbe essere generalizzata estendendola ad
altre compagnie, visto l'attuale livello qualitativo non certo esaltante. Nel
caso di prodotti di marca italiani, per esempio salumi formaggi e
ready meal, rappresenterebbe un'ottima opportunità di vendite
aggiuntive, suscitando l'approvazione quanto meno dei viaggiatori italiani.
