Negli Usa è in atto un trend significativo di allargamento delle categorie di offerta nel canale delle vending machine, di modo che il brand si estende al vending dopo le vendite via posta e quelle via web.
Usare le vending machine consente ai retailer di tracciare le vendite e il magazzino con il risultato di avere i prodotti più richiesti. Non basta alcune vending hanno lo schermo touch screen e alcune aziende stanno testando anche la tecnologia wireless per far sì che il cliente possa comprare usando un telefono cellulare.
Sembra quindi che il mercato da 11,3 miliardi di dollari possa contare su un futuro roseo e anche se attualmente il 90% delle vendite proviene dagli snack, dolciumi e bevande il futuro stia nel non food. Attualmente le vending spaziano dai 2 dollari dei ricambi per radersi ai 400 dei prodotti di consumer electronics però si pensa di arrivare a prodotti da migliaia di dollari.
