Intelligent Retail Lab è il pdv di Walmart a New York dove si esplora il potenziale dell’intelligenza artificiale per migliorare la shopping experience (da Gdoweek n. 13)
Walmart ha completamente trasformato il punto di vendita di Levittown a New York in un laboratorio per sperimentare le tecnologie più innovative applicate al mondo retail. A partire dall’intelligenza artificiale, che ad oggi è utilizzata in maniera massiva negli eCommerce, per esempio per profilare gli utenti e generare raccomandazioni nell’acquisto, ma che negli store fisici sta solo muovendo i primi passi, anche a causa dei costi infrastrutturali da sostenere.
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