Retail omnicanale: Ikea debutta a Lecce con un nuovo format compatto

Aperto all'interno del centro commerciale di Cavallino, il punto vendita rappresenta il primo test italiano per la rete del colosso svedese. In mostra oltre 2.400 articoli con focus su progettazione e servizi b2b

Ikea ha inaugurato a Lecce, all'interno del centro commerciale di Cavallino, un format di vendita compatto che costituisce il primo esempio di questo tipo in Italia e uno dei primi a livello europeo. La struttura si sviluppa su una superficie complessiva di 3 mila metri quadri, posizionandosi come modello intermedio tra i grandi magazzini tradizionali e i piccoli centri di pianificazione ubicati nei centri urbani.

L’impostazione del format e i servizi disponibili

L'impianto del negozio propone un percorso espositivo con oltre 2.400 articoli per la casa, dei quali più di 1.400 prodotti sono disponibili per l'acquisto e il ritiro immediato in loco. Per la quota restante dell'assortimento, i clienti possono effettuare l'ordine in store scegliendo tra la consegna a domicilio o il ritiro programmato. All'interno dell'area di vendita sono integrati la Planning Area, strutturata per la consulenza personalizzata sulla progettazione degli ambienti domestici, e il servizio Ikea for Business, rivolto a imprese, uffici e strutture ricettive del territorio salentino. Trovano spazio anche l'Angolo della Circolarità, dedicato alla vendita di prodotti usati e di seconda mano a prezzi ridotti, e un punto ristoro Sapori Svedesi incentrato sull'offerta gastronomica del marchio.

Impatto occupazionale e strategia di sviluppo

Alpaslan Deliloglu, chief executive officer di Ikea Italia, spiega in una nota che la scelta di questo formato risponde all'evoluzione delle abitudini d'acquisto e alla necessità di rendere il brand più accessibile nei mercati locali. L'operativo del punto di vendita poggia su una squadra di 28 co-worker, comprensiva di 14 nuove assunzioni effettuate sul territorio. Contestualmente all'apertura, l'azienda ha avviato una collaborazione sociale con l'associazione locale F.orti per Lecce Aps all'interno del programma "Un posto da chiamare Casa".

 

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