A Chivasso (To) nell'omonimo centro commerciale di recente apertura, MediaWorld ha aperto un nuovo concetto di store di prossimità: su poco più di 1.000 mq, l'offerta comprende 5.000 referenze, scelte tra quelle alto vendenti, ma la scelta spazio fino a 60.000 (e presto 100.000) grazie allo scaffale infinito e ai nuovi touch point (sito, device mobili, tablet del personale) che garantiscono una vasta offerta per soddisfare esigenze e bisogni dei clienti.
Un approccio omnicanale che non riguarda solo l'offerta, ma anche i servizi: la merce può essere ordinata online e ritirata instore (classico Pick Up) o ordinata in negozio e consegnata a casa in un arco di tempo veloce (dalle due alle 24 ore, a secondo delle necessità di installazione, una soluzione valida soprattuto per gli elettrodomestici). Servizio vuole anche dire possibilità di pagare la merce anche presso i corner presidiati dal personale specializzato e dotati di Pos, disponibilità di assistenza per il trasferimento dei dati da un device all'altro grazie allo Smart Bar, presenza di addetti specializzati
