Il programma fedeltà Dolci si Diventa si rimodula in un’esperienza continuativa, integrata tra mondo digitale e punto di vendita. Casa Eridania, attivo sul sito dedicato, nasce per superare la logica del singolo concorso e valorizzare nel tempo le interazioni con il brand attraverso un sistema basato su riconoscimento, progressione e vantaggi concreti. “Con Casa Eridania -dichiara Alice Roncagli, marketing manager di Eridania- non proponiamo un concorso migliore, ma un sistema che rende ogni iniziativa più forte: dal picco di attenzione a un valore che cresce nel tempo insieme ai nostri consumatori”.
Il percorso si integra con quanto fatto fino ad oggi attraverso una community già consolidata. L'obiettivo è di assicurare una maggiore personalizzazione dell’esperienza e un catalogo premi in costante evoluzione.
Il progetto
Il progetto nasce dalla collaborazione tra Eridania e Kettydo, partner strategico che ha affiancato il brand nella progettazione della strategia di loyalty, nell’ideazione del concept creativo e nella costruzione dell’architettura di ingaggio.
Si tratta di uno spazio digitale all'interno del quale gli utenti possono partecipare alle iniziative e condividere ricette. Il programma si articola su quattro leve:
- progressione, attraverso status e livelli
- accesso, con contenuti e benefit dedicati
- utilità, grazie a coupon e vantaggi concreti
- riconoscimento, attraverso community e senso di appartenenza.
Al momento dell’iscrizione, ogni utente riceve un bonus di benvenuto e può intraprendere un percorso di missioni che consente di accumulare punti, avanzare nei livelli e accedere a possibilità di vincita agli Instant Win. Il sistema integra, inoltre, le attività nei punti di vendita con l’esperienza digitale, facendo confluire le diverse interazioni in un unico percorso all’interno di Casa Eridania.
Rinnovata anche l'identità visiva con un segno grafico ispirato al tetto di una casa che integra un cucchiaino, richiamando il gesto quotidiano di addolcire.
La comunicazione
Casa Eridania ha debuttato a settembre 2026 con una campagna di lancio dedicata, sviluppata attraverso un approccio integrato tra canali digitali e punti di vendita.
