Il fatturato di Lush è arrivato a 335 milioni di euro dove la crescita a perimetro costante è principalmente attribuibile agli Usa, Europa continentale e Russia, mentre è in calo costante il Giappone. Nel contempo la crisi si è fatta sentire nella contrazione dell'utile operativo, sceso del 6% a 25 milioni di euro.
Il numero totale di negozi è arrivato a 728, con l'apertura di 105 nuovi store e la chiusura di 48. In particolare dopo la chiusura della rete in Taiwan, avvenuta nel 2010, Lush ha riaperto in loco 18 pdv, però con un nuovo management. L'azienda ha anche lanciato 21 store in Europa e 10 in Russia.
