Un'offerta selettiva, non continuativa, che spinge ogni cliente a cercare il proprio grande affare, come in una sorta di caccia al tesoro, a prezzi particolarmente interessanti, in un ambiente spartano: questa la mission di Marshalls che, insieme ai propri principali competitor (Costco e Tj Maxx), stanno raccogliendo crescente successo, obbligando soprattutto retailer specializzati come i department store a correre ai ripari lanciando insegne low cost.
In particolare, Marshalls, che è stata fondata nel 1956, opera oggi con oltre 750 negozi attivi negli Usa, in Canada e a Porto Rico. Il focus principale del suo assortimento è rappresentato da abbigliamento (uomo, donna e bambino) e relativi accessori, ma vende anche elettrodomestici e articoli per la casa.
