Parte da Berlino il test che vedrà Zalando utilizzare una modalità alternativa alle consegne tradizionali, in collaborazione con Citkar, una startup per la mobilità urbana. In dotazione alla piattaforma eCommerce la Loadster, un'e-bike da 500 litri, che può utilizzare la pista ciclabile come una bici elettrica e viaggia a una velocità media di 25 chilometri all'ora. Questa soluzione ha un doppio vantaggio: da un lato riduce le emissioni di CO2, dall’altro evita il traffico cittadino.  Per Zalando la Loadster è un’alternativa non solo al trasporto passeggeri, ma anche nella logistica dei Same Day Delivery, ovvero gli ordini che vengono effettuati al mattino e consegnati entro la stessa giornata.

Jan Bartels, vice president customer fulfillment & logistics di Zalando, afferma "Citkar è un ottimo partner che sviluppa veicoli tenendo a mente la logistica dell’ultimo miglio e noi di Zalando siamo sempre alla ricerca di idee innovative che possiamo testare, perché il concetto di test fa parte del dna dell’azienda”.

L’assegno di 5.098,65 euro consegnato da Pam Panorama a Paola Montanari, presidente dell’associazione Piccoli grandi cuori onlus, contribuirà all’acquisto di defibrillatori automatici da mettere a disposizione dei bolognesi.

La donazione rientra nell’ambito dell’iniziativa Una scelta di cuore!, che ha coinvolto tutti i punti di vendita Pam e Pam local della città, dal 10 al 23 settembre. I clienti sono stati invitati a contribuire attraverso l’acquisto dei prodotti a marchio Semplici e Buoni, la linea di Pam Panorama. Il 20% del valore di ciascun prodotto acquistato è stato poi devoluto alla onlus.

Si chiama Amazon 4-star ed è il nuovo format fisico inaugurato il 27 settembre 2018 a New York dal colosso statunitense. L'insegna propone infatti solo le migliori referenze dei migliori venditori presenti sul portale di eCommerce con recensioni dalle «4 stelle in su», oppure i nuovi prodotti in tendenza.

Elettronica, oggetti per la casa e la cucina, libri, giocattoli e videogiochi: l'assortimento è interamente scelto dal consumatore, del quale in alcuni casi si riportano le recensioni a scaffale. Il negozio di Spring Street, situato nel vibrante quartiere di Soho, ribalta così in pieno stile Amazon il rapporto più tradizionale tra brick&mortar ed online, trasportando le collaudate dinamiche della vetrina e dello store digitali nel mondo fisico.

La selezione dei prodotti si basa infatti su milioni di feedback e ripropone in negozio alcune delle categorie e sezioni presenti online come quella "Most-Wished-For", “Frequently Bought Together”; e “Amazon Exclusives.”

Amazon 4-star di NY è aperto dal lunedì al sabato dalle 10 alle 21 e domenica dalle 11 alle 20. I membri abbonati a ad Amazon Prime in negozio pagano come su Amazon.com: tutti i prezzi in store presentano infatti sia il prezzo di listino che il prezzo Prime, così come la media di voti in stelle e il numero totale di recensioni ricevute.

Sarà attiva per tutto il mese di ottobre la campagna affissione nazionale di Zerbinati, attiva nella produzione di verdure fresche pronte al consumo e di piatti pronti freschi come zuppe, vellutate, contorni. L’azienda, dopo aver avviato un più ampio  piano marketing multicanale che si sviluppa su media TV, attività social e digital, eventi, fiere e attività trade e consumer, si dedica alla nuova campagna presidiando le principali città italiane con un incremento di copertura del 50% rispetto all’anno precedente.

Simone Zerbinati, direttore generale Zerbinati, spiega: “La comunicazione per noi è fondamentale nel supportare ogni azione strategica, e questa nuova campagna affissioni è specchio di un’azienda in forte crescita, che investe in maniera significativa e mirata per il proprio marchio e a supporto della propria brand awareness rivolgendosi direttamente al pubblico secondo i più moderni trend di comunicazione consumer oriented”.

L’espansione di Esselunga prosegue sul territorio lombardo. Pare sia programmata l’apertura di un punto di vendita a Vimercate, in provincia di Monza e Brianza. Stando a quanto pubblica il giornale online MbNews, sarebbe tutto pronto per il taglio del nastro. Il superstore, i cui lavori sono iniziati a marzo del 2017, si estende su 4.800 mq, divisi in 1800 mq per prodotti non alimentari e 3.000 per gli alimentari, oltre a 195 mq di galleria commerciale. Il team di lavoro sarà formato da 150 addetti.

ShoppY è una soluzione di intelligenza artificiale adottata da Coop Lombardia all'interno del suo Supermercato del Futuro di Milano Bicocca, dove l'insegna continua a sperimentare con l’aiuto di Accenture e Avanade. Si tratta di un assistente agli acquisti virtuale e personale, pensato per aiutare a gestire la lista della spesa, ottenere suggerimenti d'acquisto, notizie sulle promozioni, sulla posizione dei prodotti nel punto di vendita o ancora per conoscere orari di apertura e chiusura dello stesso.  Per poter dialogare con ShoppY è sufficiente andare sulla pagina Facebook del Supermercato del Futuro di Coop e iniziare a chattare con lui, inviando un messaggio. Il chatbot, sviluppato su tecnologia Microsoft, riconosce se ha già avuto conversazioni con l’utente, è in grado di aiutarlo nella creazione di una lista della spesa nuova, recuperarne una precedente o aggiornarla proponendo, attraverso un sistema di raccomandazione evoluto, prodotti abitualmente associati a quanto già presente nell’elenco.

Shoppy è stato presentato in occasione dell'inaugurazione del Parco della Torre, collocato nel piazzale antistante il Supermercato del futuro. Si tratta di un grande parco metropolitano che occupa 19 mila mq tra viale Sarca, via Ansaldo, Chiese e Von Hayek, i cui lavori sono cominciati a dicembre. È  un esempio emblematico di recupero periferico, nato da un progetto Universitario di Milano Bicocca. L'inaugurazione rientra nel programma di attività della Settimana della Cooperazione delle Cooperative Lombarde, che per il 2018 è dedicata al recupero delle periferie.

In dieci punti di vendita Md , attivi nelle province di Caserta e Benevento, dall1 al 14 ottobre, sarà possibile avere accesso a una piattaforma di intrattenimento on demand. Grazie a una partnership con Easy Cinema, l'insegna mette a disposizione dei clienti 16 titoli. Per accedere al servizio i clienti, a seguito della loro spesa, potranno acquistare un coupon, al prezzo di 1 euro, sul quale troveranno le istruzioni per collegarsi al portale di Easy Cinema e un codice col quale accedere al catalogo. A loro disposizione film, documentari, web series e anche un’opera teatrale, selezionati in esclusiva per i clienti Md. Dopo l'avvio in Campania, l'iniziativa sarà replicata gradualmente in  tutti i punti presenti sul territorio nazionale.

“La nostra filosofia è mettere al centro il consumatore– commenta Patrizio Podini, fondatore e Presidente di Md spa – offrendo a tutta l’Italia la possibilità di trovare prodotti di ‘qualità al miglior prezzo. Ma alla base della nostra ‘buona spesa’ c’è anche la volontà di contribuire allo sviluppo della comunità attraverso servizi utili al cittadino e proporre cinema di qualità è sicuramente uno di questi.

Tutti i weekend, a partire da questo e fino ad esaurimento scorte, si svolgerà l’iniziativa Facciamo Centro, promossa e pensata dal Gruppo Gabrielli con l’obiettivo di vivere il centro cittadino custode di storia, cultura e sapori locali.

A fronte di un unico scontrino del valore di 30 euro presso il punto di vendita Oasi Al Battente di Ascoli Piceno si avrà un ticket gratuito della durata di tre ore per il parcheggio Torricella. L'operazione si inserisce nel programma di attività supportate dal Gruppo in favore del territorio con l’intento di testimoniare appartenenza, vicinanza e ascolto ai bisogni della gente.

Eurospin starebbe progettando di aprire 20 strutture in Croazia, entrando di fatto nel Paese e occupando, in questo modo, circa il 3% della quota di mercato, secondo quanto riportano Poslovni Dnevnik e Esm magazine. L'area in questione è considerata strategica perché con grosse potenzialità di crescita.

Pare che siano stati pubblicati gli annunci di lavoro e, con molta probabilità il personale sarà formato in Italia e Slovenia, i due Paesi nei quali l’insegna opera per un totale di 1.100 negozi e 7.000 dipendenti.

Dal 25 settembre al 22 ottobre il Supermercato del Futuro Coop darà risalto ai Prodotti dell’Anno 2018. Il progetto, pensato per enfatizzare la visibilità agli eletti presenti tra le referenze Coop, si concreta nella realizzazione di due isole interamente dedicate a Eletto Prodotto dell’Anno. Situate in posizioni strategiche per attirare l’attenzione del consumatore e favorire l’acquisto d’impulso, le isole garantiranno una speciale esposizione del prodotto.

In occasione dell’inaugurazione del Parco della Torre adiacente al centro commerciale Bicocca Village a Milano, il 28 settembre, saranno distribuiti volantini, gadget e buoni sconto da spendere sui Prodotti dell’Anno all’interno del punto di vendita.

Per tutto il fine settimana, saranno attivate attività di in-store promotion che vedranno coinvolte aziende come Campari, Mare Aperto Foods e Benvolio 1938. I clienti/visitatori potranno degustare i prodotti e ricevere omaggi.

Per dare maggiore risalto all’iniziativa e alle aziende elette, sono stati realizzati volantini e manifesti localizzati in vari punti del centro, oltre ad animazioni video all’interno del supermercato del futuro che tramite monitor e totem touch forniscono al consumatore informazioni chiare, immediate e trasparenti.

"Ci fa molto piacere che i prodotti eletti abbiano una così importante visibilità all’interno di questo supermercato tanto innovativo -dichiara Simonetta Flores, amministratore unico di Eletto Prodotto dell’Anno in Italia-. Il punto di vendita è il luogo dove Prodotto dell’Anno fa la differenza: il solo utilizzo del logo sulla confezione porta a un aumento delle vendite medio del 6% e le due isole, attirando l’attenzione del consumatore, amplificano questo effetto".

"Eletto Prodotto dell’Anno -prosegue la Flores- è il Premio per i prodotti nuovi e innovativi lanciati sul mercato italiano. È il più importante riconoscimento in Italia basato sul voto di 12.000 consumatori. L’elezione avviene attraverso una ricerca di mercato svolta da IRI, istituto indipendente e leader mondiale nella gestione di informazioni di mercato, analisi e insight".

Il consumatore, in questi anni in particolare, si trova spesso di fronte a gamme molto estese (e per giunta profonde) di prodotti da selezionare. La sovrabbondanza dell'offerta unita alla scarsità della risorsa più importante nella vita umana, il tempo (e ricordiamoci: meno tempo a disposizione, meno consumi), fa sì che visibilità e distinzione del prodotto a scaffale diventino centrali per la scelta e per la finalizzazione dell’acquisto.

"Il logo di Prodotto dell’Anno diventa un punto di riferimento -conclude Simonetta Flores- l’87% dei consumatori conosce Eletto Prodotto dell’Anno e il 72% è più propenso ad acquistare un prodotto che espone il logo".

Sulle colline di Torino, a Chieri, esattamente dove fu fondata l’azienda Vergnano nel 1882, nasce la nuova Accademia Vergnano, aperta dal 2 ottobre. La sede si trova nella storica villa di famiglia del XIX secolo, ristrutturata e ridisegnata dal team di architetti di Caffè Vergnano. La struttura è stata concepita come una scuola di alta formazione per baristi e professionisti del settore con uno staff di 15 baristi.

Il programma dei corsi spazia dai Barista Skill alle tecniche di estrazione e brewing più contemporanee, dalle tecniche di latte art ai moduli “sensory” per la degustazione. A questi si aggiungono i corsi più legati alla formazione pensati per supportare i baristi nella gestione quotidiana del proprio locale: cocktail& bar tender, estratti e succhi, aperitivi, management e food cost.

L’Accademia Vergnano, certificata Premier Training Campus dalla SCA (Specialty Coffee Association), sarà aperta anche al pubblico con incontri pensati per appassionati e intenditori che vogliono avvicinarsi al mondo del caffè.

“La nostra Accademia, e tutto il progetto formativo che le ruota intorno, sono una risposta concreta alle esigenze dei nostri baristi. Negli ultimi anni abbiamo notato una sempre crescente dedizione: il caffè è più che mai una materia che appassiona e stimola i baristi. C’è una volontà sempre più evidente di specializzarsi e diventare esperti. – dichiara Enrico Vergnano, direttore horeca Italia - Vogliamo che questo luogo magico diventi la casa dei nostri clienti, sogniamo che in questo luogo si formino i migliori baristi pronti per esaltare al massimo le nostre miscele.”

EnerCasa Coop ed EnerImpresa Coop sono i due brand presentati da Nova Aeg spa, società che opera nel mercato dell’energia per la fornitura di luce e gas, al servizio della clientela domestica e del mondo business. All’interno di 62 punti di vendita Nova Coop e nei 54 punti di vendita di Coop Lombardia sarà possibile trovare materiali informativi e corner dedicati dove scoprire le offerte commerciali EnerCasa Coop e incontrare l’Informatore EnerCasa Coop. I negozi Coop di Piemonte e Lombardia avranno come concept la headline Oggi l’energia ha un volto, a sottolineare la scelta strategica dell’azienda di investire nell’apertura di spazi fisici di contatto con il cliente.

 Patrizio Dettoni, presidente di Nova Aeg spiega: “La scelta di rendere riconoscibile la nostra struttura commerciale sul territorio nasce dalla volontà di qualificare la proposta commerciale come riferimento per i soci e i clienti Coop, in una logica di prossimità territoriale. Operiamo anche nel mercato dei grandi clienti, nel segmento Corporate e Reseller, servendo già oltre 110 mila utenze. Il trading di importanti volumi ci consente di condurre politiche di prezzo interessanti che vogliamo concretizzare a vantaggio dell’utenza domestica. Puntiamo ad attivare direttamente 70mila nuovi contratti domestici, tra luce e gas, entro il 2020 e il primo target a cui intendiamo rivolgerci sono i 600 mila Soci Nova Coop e gli 800 mila Soci di Coop Lombardia”.

Per presentare EnerCasa Coop, rivolto all’utenza domestica, è stato progettato un roadshow che toccherà, a partire dall’8 ottobre, gli ipermercati e i superstore Coop di Piemonte e Lombardia. Si tratta di un progetto di solidarietà che vedrà ad ogni tappa la partnership con una realtà benefica del territorio e consisterà in una staffetta per raccogliere energia elettrica grazie alla conversione dell’energia cinetica prodotta pedalando su dei bicigeneratori. Al termine della tappa l’energia così generata, moltiplicata da EnerCasa Coop, verrà devoluta alla realtà benefica per sostenere il suo fabbisogno energetico.  Le prime tappe del tour del Nord Ovest saranno a Avigliana, Nichelino, Casale Monferrato, Collegno, Crevoladossola, Brescia, Pinerolo e Biella, Galliate, Novara.

Ernesto Dalla Rive, presidente di Nova Coop: “L’impegno di Nova Coop è poter proporre a soci e clienti un’autentica offerta cooperativa, con persone conosciute e affidabili, e con tutte le caratteristiche di convenienza e qualità proprie del nostro prodotto a marchio”.

Nata nel giugno 2017, D.IT–Distribuzione Italiana, la "centrale" multi-insegna formata da Sigma, Sisa e Coal, prevede chiudere il 2018 con un fatturato alle casse di 4,1 miliardi di euro.

D.IT ha registrato una crescita a rete costante dello 0,4% nel progressivo 2018 (primi 7 mesi), che la colloca al sesto posto nella graduatoria delle imprese retail (Fonte: Nielsen Like4Like 10000 - Iper+Super+Libero Servizio) in un contesto di mercato dove il comparto Lcc (Largo consumo confezionato) si è ridotto di un punto percentuale in termini di sviluppo e a parità di perimetro. Drugstore (+7,2%), discount (+3,8%) e supermercati (+0,7%) sono gli unici canali/format a crescere con ritmi ben sopra la media (Fonte: Iri Census - progressivo 2018).

Da un’indagine commissionata a Doxa2.0 nel 2017 è emerso che i clienti Sigma, Sisa e Coal, ricercano nella spesa un’esperienza diretta e piacevole (45%), con il 18% che si dichiara attento a un corretto equilibrio tra qualità e convenienza, e il 9% sensibile alle nuove tendenze di consumo. I dati suggeriscono, quindi, l'orientamento verso punti di vendita vissuti come "botteghe evolute", sintesi di tradizione e innovazione.

"Gli obiettivi per il 2019 vanno ricercati innanzitutto nel consolidamento della base sociale attorno a valori, vision e progetti comuni –commenta Alessandro Camattari, Direttore commerciale e marketing di D.IT –. Stiamo infatti organizzando i servizi di Centrale per sviluppare progetti di valore, che andranno dal rafforzamento della Mdd all'avvio del progetto di Crm, dalla nuova immagine dei negozi al coinvolgimento della Idm in nuove iniziative. Il tutto senza dimenticare il costante supporto ai soci nello sviluppare sinergie a livello locale. Ne parleremo nell’evento B2B rivolto ai nostri stakeholder, al momento in preparazione e in programma entro fine anno".

La Mdd come protagonista

La Mdd (Marca del distributore) giocherà un ruolo centrale nello sviluppo di D.IT: ne valorizzerà il posizionamento complessivo attraverso una selezione di circa 200 fornitori (spesso piccoli produttori) nel quadro di una revisione qualitativa che include un restyling grafico finalizzato a comunicare il nuovo posizionamento, mettendo in evidenza i loghi delle insegne Sigma, Sisa e Coal, protagoniste della comunicazione attraverso le confezioni.

Negli obiettivi di D.IT le linee mainstream conteranno circa 2.000 referenze. D.IT propone tre linee trasversali alle insegne del Gruppo: Equilibrio & Piacere (circa 80 prodotti), per chi vuole mangiare sano senza rinunciare al gusto, coniugando bontà e benessere; VerdeMio (circa 100 referenze), rivolta a un pubblico sensibile ai temi ambientali; Gusto & Passione (150 prodotti), linea premium che propone una selezione di eccellenze e tipicità del territorio

A queste tre linee si affianca il rilancio di Primo, lo storico marchio di primo prezzo, che diventa comune a tutte le insegne della Centrale, proponendo un centinaio di prodotti.

Comunicazione: non solo digital

Per le campagne di comunicazione istituzionale, D.IT, in linea con i valori programmatici del posizionamento retail (sintetizzabile nelle parole chiave di fiducia, familiarità, vicinanza, relazione) pianifica su siti web legati alla cucina e al mondo femminile realizzando un sistema ad hoc attraverso una piattaforma di acquisto spazi che propone in tempo reale offerte nel mercato globale del web, in base alla profilazione richiesta.

Per l’ultimo bimestre 2018, il Gruppo ha deciso di intensificare la presenza sui media tradizionali (radio, tv e materiali in store) che illustrano le nuove linee di prodotto a marchio. Nel frattempo, sono stati completamente ripensati i portali www.supersigma.com e www.supersisa.com che, attraverso una nuova veste grafica, mettono al centro il punto di vendita. Saranno anche rilanciati i magazine Prèmiaty e Sorrisi, proposti come navigatori anche in versione digitale disponibile online.

È partito il 20 settembre Fidelity & Vincenti 2, il concorso a premi ideato e promosso da Maiora, concessionaria del marchio Despar per il Centro-Sud, quest’anno alla sua seconda edizione. L’iniziativa, completamente gratuita, si svolgerà fino al 20 novembre 2018 sulla pagina Facebook Mydespar, fruibile da pc, smartphone e tablet, e mette in palio oltre 35.000 premi.

“Despar desidera fortemente essere all’avanguardia non solo per quanto riguarda i suoi supermercati – spiega  Pippo Cannillo, presidente e amministratore delegato di Despar Centro-Sud – e in quest’ottica stiamo investendo sui social per approfondire la relazione con il cliente, farlo divertire e fornirgli un motivo in più per entrare nei supermercati Despar con il sorriso”.

Per giocare, basta cliccare mi piace sulla pagina Facebook Mydespar, registrarsi e accedere ai tre giochi: Instant Win per tutti per il quale non è necessaria prova d’acquisto, Instant Win con scontrino, riservata ai clienti Despar, inserendo i dati dello scontrino, ogni 10 euro di spesa si ottiene una giocata, e Instant Win con fidelity card al quale si accede digitando il numero della propria carta fedeltà. Al termine del concorso, tra coloro che hanno giocato con la carta fedeltà Despar saranno estratti 9 nominativi: in palio 2 tv, 1 frigorifero, 1 lavatrice e ben 5 buoni da 300 euro cadauno.

“Quest’anno abbiamo triplicato le possibilità di vincita – aggiunge Cannillo - Una volta al giorno, con modalità completamente gratuite, è possibile partecipare a due concorsi. Per la terza chance, senza limiti giornalieri, è sufficiente effettuare una spesa da 10 euro dando così valore agli scontrini che andrebbero altrimenti cestinati. La grande novità di quest’anno premia i clienti più affezionati: essere in possesso della carta fedeltà permette di partecipare al concorso più remunerativo”.

Nella compagine del Gruppo VéGé  rientra  F.lli Morgese srl, attiva in Campania con l’insegna Euroesse, dopo un periodo passato all’interno del mondo Auchan. L’azienda, che gestisce una rete di 22 punti di vendita al dettaglio e 1 cash and carry, terrà la propria insegna e inserirà la Marca del Distributore VéGé sia nei suoi negozi di proprietà e  affiliati.

L'interesse di Amazon.com verso il retail fisico si fa sempre più consistente. Stando a quanto rivela il giornale online Bloomberg la piattaforma eCommerce programma un’espansione massiccia sul territorio che prevede l’apertura di 3.000 punti di vendita da realizzare entro il 2021. Stando alle indiscrezioni, il piano sarebbe di inaugurare 10 negozi entro la fine di quest'anno e circa 50 nelle più grandi città nel 2019 che nel 2021 dovrebbe raggiungere la quota di 3000 strutture.

Gli store seguirebbero il format già sperimentato e collaudato a Seattle, presto in arrivo anche a New York e in altre città statunitensi. Il concept prevede infatti l’assenza di casse in negozio dove tutto è automatizzato. Le strutture già esistenti infatti sono dotate di sensori e videocamere dotate di tecnologie avanzate che permettono di rilevare l’intero comportamento di acquisto dell’utente che paga la sua spesa direttamente online.

L’iniziativa di solidarietà Insieme per i nostri amici meno fortunati, lanciata da Lidl e dalla Lega italiana per la difesa degli animali e dell’ambiente onlus, fondata e presieduta da Michela Vittoria Brambilla, mira ad aiutare i cani e i gatti randagi ospitati nei rifugi.

Il sostegno concreto dell’insegna prevede la donazione dell’equivalente di 100.000 pasti in crocchette per cani e per gatti che l’associazione destinerà agli animali più bisognosi in tutto il Paese. Il progetto prevede anche una campagna di sensibilizzazione dei propri clienti che, attraverso l’acquisto delle crocchette per cani Orlando e per gatto Coshida, entrambi marchi Lidl,  contribuiranno al raggiungimento dell’obiettivo.

“L’accordo firmato con Lidl Italia, - spiega Michela Brambilla - ci consente di incrementare, velocizzare e finalizzare meglio gli aiuti “in natura” che arriveranno prima e dove ce n’è più bisogno”.

“Questa partnership con Leidaa – afferma l’amministratore delegato acquisti e marketing di Lidl Italia, Eduardo Tursi- si inserisce in un programma più ampio di responsabilità sociale di Lidl Italia che promuoviamo a tutela delle risorse e dell’ambiente”.