Tecnologie nel punto di vendita, cosa emerge dall’Osservatorio Non Food di GS1 Italy
L'Osservatorio Non Food 2024 di GS1 Italy ha chiesto ai clienti non food in diverse fasce d'età quali fossero le preferenze in tema di tecnologie instore
Coupon digitali e retail media, l’omnicanalità che avanza
Cresce l'uso di coupon digitali e tradizionali in Italia, e i buoni dematerializzati si stanno affermando nelle strategie retail media
Il potenziale del quick commerce di Glovo secondo Carrefour Italia e VéGé
Presentati i risultati di crescita di Glovo in Italia e le collaborazioni attive nel quick commerce con gdo e brand idm. Abbiamo raccolto le impressioni di Giorgio Santambrogio e Christophe Rabatel
Trustpilot Trust Report 2025, più recensioni e più fiducia
La piattaforma di recensioni aperta e indipendente Trustpilot ha rilasciato il Trust Report 2025, quarta edizione del rapporto che analizza le recensioni
Il profilo del cliente EasyCoop secondoCoop Alleanza 3.0
Qual è il profilo del cliente tipo dell'eCommerce EasyCoop, offerto tra le altre cooperative anche da Coop Alleanza 3.0? Ecco qualche dato sul servizio.
Brico Io introduce l’agente AI Tooli nei propri negozi
L'Intelligenza artificiale (AI) entra in store grazie a un assistente alla vendita digitale introdotto da Brico Io nei propri negozi, Tooli. Si tratta di uno strumento che aiuta i clienti a navigare nell'assortimento del...
Borello Supermercati riduce il retail shrinkage con Retex
La catena Borello Supermercati con Retex per combattere furti, errori e frodi, migliorando efficienza e controllo nel self check-out
I trend della AI per il contact center è la collaborazione
L'intelligenza artificiale, la AI per il contact center, è una tecnologia sempre più impiegata dalle aziende perché il suo impiego ha un impatto riconosciuto sui costi e la customer experience. Spitch, fondata nel 2014...
Osservatorio Shopfully: la sfida dell’ultimo miglio
Il rapporto The state of shopping 2025 di Shopfully evidenzia come il negozio fisico resti fondamentale e come cresca al contempo l’omnicanalità per ottenere il meglio da entrambi i mondi
La piattaforma interoperabile per la prova di consegna digitalizzata
L'operatore logistico entra a far parte del sistema di soluzioni di GS1 Italy Servizi grazie alla piattaforma di consegna interoperabile Veicolo
Nuovi mezzi tech per il retail: ecco Urkah
Urkah è un’app che permetterà ai clienti della gdo di fruire dei buoni e alle aziende di fidelizzare i clienti
Sckt migliora la gestione dei punti di vendita Arcaplanet
L’azienda offre soluzioni digitali per il retail, modulari e interoperabili con sistemi esistenti. La collaborazione con Arcaplanet ha portato a sviluppare funzionalità avanzate, dall'automazione delle fatture elettroniche a quella degli ordini da food delivery, ottimizzando i processi
La web app GS1 Story racconta i vantaggi degli standard GS1
Una web app per illustrare a tutti i vantaggi degli standard di GS1 Italy legati al Qr code: si chiama GS1 Story ed è accessibile gratuitamente qui.
La tecnologia per ottimizzare l’assortimento e differenziarsi
La tecnologia può diventare un aiuto per i retailer che, attraverso l'ottimizzazione dell'assortimento, mirano a differenziarsi e rendersi rilevanti
Negli store Eataly i Buoni Pasto Satispay
I Buoni Pasto Satispay sono totalmente digitali e potranno essere utilizzati nei punti di vendita Eataly grazie all'accordo siglato
Campagna d’Emilia per il servizio di spesa online Easycoop
Easycoop, il servizio di spesa online di Coop Alleanza 3.0, arriva a Piacenza e provincia, ampliando in nuovi comuni in provincia di Parma e Modena
L’accordo tra Arcaplanet e Deliveroo per il delivery dedicato al pet
Il servizio di home delivery partirà da Milano e dai principali comuni della provincia per ampliarsi in altre città italiane con un'offerta di 5.000 referenze
MediaWorld adotta il Click To Pay di Mastercard per acquisti più sicuri
La collaborazione di MediaWorld con Mastercard consentirà ai clienti di pagare tramite la soluzione Click to Pay con tecnologia di tokenizzazione
Gruppo Ovs: in Puglia un nuovo polo di innovazione tecnologica
Con un investimento da 33 milioni di euro, Gruppo Ovs sta realizzando un polo di innovazione tecnologica a Bari che darà lavoro a 125 persone
Kiko Milano, il punto sui vantaggi nei pagamenti con Adyen
Dal 2023 Adyen ha integrato i sistemi di pagamento di Kiko Milano, portando maggiore sicurezza a targetizzazione
Wally, l’assistente basato su Ai generativa per i merchant di Walmart
Walmart ha creato Wally, un’intelligenza artificiale progettata per automatizzare le attività più ripetitive e complesse
Fas International innova le vending machine e punta sul retail tech
Rinnovato approccio per Fas International che ottiene buoni risultati e programma la crescita puntando sul retail tech per il settore delle vending machine
Cegid retail store excellence arriva in Italia
Cegid retail store excellence è la soluzione dedicata alla gestione di attività, comunicazione e engagement dei team instore
Nuove soluzioni retail con il machine learning
L'esperienza d'acquisto del cliente è sempre piena di ostacoli. La tecnologia può aiutare il retail sfruttando il machine learning.
Da Pac2000A Conad l’Ai riconosce i prodotti nel carrello
Pac2000A Conad con Shopic e Gab Tamagnini danno il via al via il progetto Virgì, l’Ai che riconosce i prodotti nel carrello
Deliveroo Hop, 3 anni in Italia
Uova, dairy, verdura, acqua e frutta sono le referenze più ordinate su Deliveroo Hop, la piattaforma di consegna rapida presente a Milano, Firenze e Roma
Volantini digitali 5.0: il punto con i retailer
Il convegno di Gdoweek e Mark Up sull'evoluzione dei volantini digitali nel retail, in collaborazione con Interlaced
Soluzioni di intelligenza artificiale per il retail a EuroCis 2025
L'impiego dell'intelligenza artificiale nelle soluzioni presentate a EuroCis 2025 da Zebra Techologies punta a incidere sulle sfide del retail
Vans: nel flagship store di Londra nuovo look e soluzioni hi-tech
In questo store è stato inserito il metodo di pagamento Tap to Pay su iPhone, che consente ai device di funzionare come veri e propri terminali di pagamento
Differenze inventariali ed esperienza d’acquisto a EuroCis 2025
I temi della riduzione delle differenze inventariali e del miglioramento dell'esperienza d'acquisto a EuroCis 2025 con Sensormatic Solutions.
Nuova partnership per il retail media della gdo
Italiaonline e ReStore hanno annunciato una partnership per lanciare un'offerta dedicata al retail media nella gdo, le campagne pubblicitarie digitali.
Mance, aumenta la propensione al pagamento digitale
SumUp ha condotto un’analisi su 1.500 esercenti fra bar, ristoranti, hotel e barbieri per osservare il fenomeno delle mance digitali in Italia
Il marketplace Bazr rende trasparente il social commerce
Bazr è una app di social commerce che nasce nella mente di Simone Giacomini, giovane imprenditore della media company Stardust (ceduta al gruppo Gedi).
Dematerializzare lo scontrino cartaceo, i risultati di Iper La grande i
Con il formato QR code o completamente digitale, si è risparmiata la stampa di oltre 4,5 milioni di scontrini nel 2024
Tecnologia, sicurezza e customer satisfaction, in Europa
La customer satisfaction è strettamente legata all'uso della tecnologia instore, lo dimostrano i dati del 17esimo Annual Global Shopper Study di Zebra
Sensormatic a EuroCis 2025: innovazione e sostenibilità per il futuro del retail
Nello stand di Sensormatic le soluzioni per la prevenzione delle perdite, l'intelligenza dell'inventario e l'ottimizzazione dell'esperienza del cliente
Contrasto allo spreco alimentare: Too Good To Go lancia Platform
La nuova piattaforma lanciata da Too Good To Go permette di gestire al meglio le scadenze, realizzare scontistiche guidate dall'Ai e comporre le Suprise Bag da offrire agli utenti dell'app
Symbotic acquisisce l’attività robotica nei magazzini di Walmart
L'obiettivo è automatizzare il fulfillment in-store, accelerando il ritiro e la consegna delle merci in un'ottica di crescita del canale online
Avenue la soluzione di Pricer per il retail media
Presentato durante Nrf il nuovo sistema di comunicazione a bordo scaffale di Pricer e un accordo con Focal Systems per monitorare in tempo reale la disponibilità dei prodotti
Carrefour e la strategia retail media nei punti di vendita
Carrefour Italia e Unlimitail scelgono in-Store Media (iSM) per la gestione delle operazioni di retail media all'interno dei punti di vendita Carrefour nel nostro paese
Il nuovo Pos Xstore all’edizione 2025 di #NRF a New York
La fiera NRF 2025 ha offerto a Oracle l'occasione per presentare la nuova architettura cloud per il sistema Pos Xstore, presente in 95 Paesi.
Le soluzioni Ai retail di Zebra all’NRF 2025 a New York
Alla fiera NRF di New York Zebra Technologies Corporation ha puntato sulle soluzioni AI per il retail, a partire dai propri dispositivi mobile Android.
Kfc lancia Saucy a Orlando
Il nuovo concept punta sulla varietà e sull'innovazione. Interni instagrammabili e tecnologie avanzate basate sull’intelligenza artificiale
Bnpl, MediaWorld sceglie Floa come partner finanziario
Il BNPL (Buy Now, Pay Later) è uno strumento utile e flessibile per incentivare gli acquisti soprattutto nel periodo che precede le festività natalizie
Coop Alleanza 3.0 innova gli store con le etichette elettroniche ma non solo
Un progetto con VusionGroup attualmente presente in 40 punti di vendita, sarà completato entro le fine del 2025 in tutta la rete di Coop Alleanza 3.0
Nuova partnership nel retail media: ReStore con Next Different
ReStore si affida a Next Different per le tecnologie Dmp e AdServer dedicate al retail media
Anche in Italia il payment bracelet per il circuito Mastercard
Tra le modalità di pagamento contactless c'è un'ulteriore possibilità, quella di usare il payment bracelet collegato alle carte di pagamento elettronico.
Esselunga rinnova la sua app
Una migliore organizzazione e nuove funzionalità per l’app di Esselunga, che mira a rendere più facile e veloce l’esperienza di acquisto
Mano leggera, attenta, e braccio robusto
I nuovi modelli di braccio robotico di RealMan Robotics si adattano a diversi contesti di utilizzo
Caddy’s attiva il quick commerce in 87 città con Glovo
Oltre 13mila referenze disponibili per i clienti Caddy's con la consegna a domicilio effettuata da Glovo grazie alla collaborazione attivata
Italian Food Excellence
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