Una galleria commerciale dalle dimensioni ridotte (circa 1.600 mq), ma integrata in una location unica, per ora, in Italia, vale a dire il rinnovato blocco sud dell'ospedale pubblico Niguarda Ca' Granda di Milano.

L'offerta della Gallery
Inaugurata il 23 novembre, è stata realizzata e verrà gestita (per 27 anni) dal consorzio Progeni Spa, mentre Mall System Srl ha curato la commercializzazione.
Tra degenti (49.000 annui), personale (circa 5.000 addetti), parenti e amici in visita, dall'ospedale Niguarda passano, ogni giorno, 10-13.000 persone, molti dei quali frequentano i 28 sportelli del Cup, Centro Unico Prenotazioni, attorno al quale sorgono i 13 negozi della galleria. Di questi, quattro sono free standing progettati dallo studio milanese Axis -Goldenpoint, L'Erbolario, Gioielli di Valenza e il negozio di telefonia Tim-, mentre gli altri nove sono ricavati nell'edificio Ponti, sotto tutela dei Beni Culturali: sono presenti un bar-caffetteria e pizzeria Rita (Cir Food), Ortofarma Subema (ortopedia parafarmacia), Du Pareil au Même (abbigliamento bimbo), Edison (libreria edicola), Duca's (parrucchiere), Dolceria Zanetti (caramelleria), Yamamay (intimo) e B BasicBeauty by Profumerie Limoni (bellezza e cura della persona).

Investimento e progetti futuri
L'investimento per la riqualificazione del Niguarda è pari a 262 mio euro in project finance, di cui 60% pubblici e 40% privati; a gennaio, partirà la seconda fase del progetto con una galleria commerciale simile e complementare a quella già realizzata, posta, però, nell'ala nord.

Coop è il miglior posto dove fare shopping alimentare in Italia e per questo vince il premio Best Place To Buy Award assegnato oggi dall’Osservatorio CFMT sulla customer satisfaction. I risultati, espressi scegliendo una delle insegne presenti sul territorio nazionale nei vari segmenti, hanno visto prevalere nella categoria alimentari Coop, nell’elettronica e elettrodomestici Media World e OVS industry nel settore abbigliamento e moda.  A livello generale sempre secondo l’Osservatorio CFMT sono le farmacie a ottenere il miglior gradimento.
Per quanto riguarda l’alimentare Coop è stata scelta dal 23,7% dei votanti seguita da Esselunga (13,2%), Conad (9,4%), Auchan (8,3%), Carrefour (7,2%), Eurospin (5,7%).
“Non possiamo che essere soddisfatti di questo ulteriore riconoscimento assegnatoci, tanto più che si è premiati per il servizio offerto ai consumatori –ha dichiarato Vincenzo Tassinari-. Noi di Coop abbiamo investito molto sul concetto di servizio, migliorando in termini di accessibilità e funzionalità i nostri punti di vendita e ampliando l’offerta con nuovi settori: saranno 100 i CoopSalute aperti entro fine anno e siamo a quota 500.000 attivazioni CoopVoce”.

Apre mercoledì 24 novembre nella Stazione Centrale di Milano, la centounesima Feltrinelli. Si tratta di una Feltrinelli Express, il formato concepito per le grandi stazioni. L'obiettivo è di risultare il negozio ideale per il pubblico di chi viaggia, ma anche per il pubblico milanese, offrendo velocità, ampiezza e profondità del catalogo, comfort degli ambienti, servizi.
In sintesi i numeri del negozio sono: 2.500 mq con 40.000 libri, 15.000
cd, 5.000
dvd, 4.000 giochi e
60 addetti.

Layout su quattro piani

Piano terra. Si affaccia sulla Galleria delle Carrozze ed è il piano più “travel”, che ospita libri di viaggio, guide, libri in lingua originale, arte e storia locale, con edicola internazionale, cartoleria, gadget e home design. C'è anche un piccolo settore alimentari.
Secondo piano. Fronte ammezzato commerciale, è dedicato ai più giovani e ospiterà lo spazio Kidz, la Feltrinelli dei ragazzi: libri per bambini e ragazzi, giochi didattici, musica e cinema, “impaginati” e proposti in uno spazio disegnato da Reggio Children.

Terzo piano. Sul piano binari c'è la grande libreria: che ospita la gran parte dei 40.000 titoli.
Qui un tempo c'era la sala d'attesa di prima classe, per la quale Feltrinelli si è impegnata in una accurata e complessa operazione di restauro per rivedere gli originari affreschi degli anni Trenta, dedicati a diverse città italiane.

Quarto piano. Sala monumentale di circa 500 mq non destinati alla vendita, ma spazio eventi Giorgio Gaber, per incontri, presentazioni, proiezioni e show-case.

Il primo acquisto è stato fatto alle 0.39 da un cyber cliente di Torino. Così è partito Amazon.it. Dopo Germania, Francia e Gran Bretagna, anche l'Italia ha il suo sito Amazon in italiano con prezzi rapportati al mercato italiano, ovvero al concorrente con il prezzo più basso.
Per ora non si venderanno le versioni e-book per Kindle, ma non bisognerà attendere molto.

Per Roberto Liscia, presidente di Netcomm, il consorzio del commercio elettronico italiano: "Nel 2010 si è aperto un nuovo capitolo per l'ecommerce italiano. Superata la crisi dell'anno precedente tutti i numeri hanno ricominciato a crescere. In questo quadro si inserisce l'ingresso di Amazon nel mercato italiano. Amazon è un ulteriore elemento di discontinuità che favorirà il nuovo modello di sviluppo dell'ecommerce in Italia".
Mentre Alessandro Perego, responsabile scientifico Osservatorio B2C Netcomm-School of Management del Politecnico di Milano ha soggiunto: "l'e-commerce è finalmente ad un punto di maturità tale da essere attrattivo per una azienda concreta come Amazon che non affronterebbe gli investimenti in comunicazione, tecnologia, operations necessari per entrare in un nuovo mercato se non si aspettasse un importante ritorno dall'investimento".

Sul tema Channel Coopetition, giovedì 25 novembre presso Sda in via Bocconi 8 Milano, la Marketing Community Sda Bocconi ospiterà una tavola rotonda di esperti, che prevede la partecipazione anche di Cristina Lazzati, direttore di Gdoweek.

Argomenti trattati
Il seminario riguarda temi come partnership, joint-business planning, one-to-one, category, display, tutti aspetti di grande attualità, dopo due decenni di tentativi con luci e ombre, per i quali gli operatori si pongono oggi l'obiettivo di capire come andare oltre il singolo progetto onde assumere un respiro più ampio, come collaborazione di lungo periodo.

Durante il convegno saranno presentati e discussi i risultati di una ricerca in profondità, condotta da Sda Bocconi su un periodo di osservazione di cinque anni (2003-2008) su casi selezionati di collaborazione tra retailer e imprese dell'industria.

Partecipano all'incontro:

Andrea Colombo - Direttore Commerciale - Rewe

Flavio Ferretti - Home Business Worldwide Director - Lavazza
Vincenzo Berretta - Direttore Commerciale Italia - Luxottica
Marco Procacciante - CEO - Vision Service Group

Bruno Aceto - Direttore Generale - Indicod-ECR

Cristina Lazzati - Direttore - Gdoweek

Moderano l'incontro:

Sandro Castaldo - SDA Professor, Area Marketing

Fabrizio Zerbini - SDA Professor, Area Marketing

Monica Grosso - PhD Candidate SDA Bocconi

Si chiude l'edizione del rilancio di Mapic. È tornata la voglia di progetti e gli operatori attivi in Italia (il Mapic è di fatto quasi una fiera italiana) hano mostrato un ottimismo non solo di facciata, se si pensa alla messe di progetti messi in cantiere. Sono stati resi noti in quest'ultima giornata di fiera i dati sul sentiment degli operatori e si è scoperto che ben il 41% sarebbe intenzionato a investire in Germania. Il dato non sorprende se si ragiona sui fondamentali della finanzia: i bund tedeschi sono rimasti ai minimi storici mentre i tassi di altri paesi dell'area euro (e ahinoi anche dell'Italia) stanno crescendo. Significa che l'economia tedesca sta viaggiando a ben altra velocità e con prospettive molto più solide.

Il premio

Sono stati resi noti anche i vincitori del Mapic award, uno dei più prestigiosi riconoscimenti all'innovazione nel retail: i quattro ambiti premi sono andati a:
Jack Wolfskin (Germania) come retailer più innovativo; a Lego (Danimarca) per il miglior concept; Odysseum (Francia) come miglior centro commerciale e Bruxelles come la città con la politica commerciale più innovativa.

Cambiamenti al vertice di EMD, il Gruppo associativo di imprese commerciali indipendenti più grande d'Europa.
Nuovo presidente è Riccardo Francioni, 72 anni, che è attualmente presidente di Esd Italia e procuratore generale del Gruppo Selex.

Inoltre, Francioni, già vicepresidente di EMD, succede a Stefan Feuerstein, a capo dell'associata tedesca Markant.

L'elezione è avvenuta nel corso dell'assemblea generale di EMD svoltasi il 12 novembre a Milano.

ESD Italia, nata nel 2001, è la centrale di acquisti e marketing formata dai gruppi Selex e Acqua & Sapone, cui di recente si sono affiancati i gruppi Agorà Network e Sun. Con l'ingresso di questi due nuovi partner, la Centrale, cui fanno capo 4.600 punti di vendita e un organico complessivo di 45.000 collaboratori, detiene una quota di mercato del 14,7%.

Riccardo Francioni è anche procuratore generale del Gruppo Selex, oggi al 3° posto in Italia con una rete commerciale di 3.234 punti di vendita e una quota di mercato del 9,7%.

Lars Olofsson avrebbe commentato l'andamento del nuovo format Carrefour Planet rivelando che quattro dei cinque punti vendita pilota in Francia, Spagna e Belgio stanno andando bene, anche se Carrefour Planet Ecully (vedi video sull'inaugurazione) sta manifestando un trend di crescita positivo più contenuto rispetto a Vénissieux.
In proposito secondo Retail Planet, che riporta fonti sindacali, le vendite a Ecully sono aumentate finora del 4,7%, mentre nel pdv di Vénissieux sarebbero aumentate del 10,4%.
I dati di Ecully sono comunque in linea con le previsioni contenute nel
comunicato Carrefour del 16 settembre 2010 Carrefour investor day,
reinventing the hypermarket to create value che parlava di un obiettivo
di crescita del 18% (al netto dell'inflazione) in cinque anni e quindi equivalente a una crescita media annua del 3,4%.

Ristrutturazione dei 500 pdv in Europa
Carrefour ha rinviato a
gennaio l'aggiornamento di cinque store francesi per evitare di
interferire con le vendite natalizie. Ad ogni modo, il grosso dei lavori di
ristrutturazione in 500 ipermercati in Francia, Spagna, Italia, Belgio e
Grecia inizierà nel mese di aprile del prossimo anno.

Mancata vendita della rete malese
La notizia della possibile vendita dei 23 negozi malesi aveva suscitato interrogativi anche perché non più tardi di un anno fa Carrefour aveva investito nell'apertura di due nuovi store in Malesia, a Kajang e Kuala Lumpur. Lars Olofsson chiarisce che il motivo è da cercare nell'offerta insufficiente da parte dei potenziali acquirenti. Dunque Carrefour, dopo aver venduto nei giorni scorsi i 42 store tailandesi a Casino, mantiene la rete malese e i due negozi di Singapore. Olofsson, sempre secondo WSJO, ha precisato: "Siamo convinti che nel medio e lungo termine possiamo creare più valore mantenendo l'attività in Malaysia e Singapore piuttosto che con la vendita di tali attività" e ha poi aggiunto che sta prendendo in considerazione di investire in Indonesia, dove è in vendita il più grande concorrente di Carrefour, Matahari Putra Prima.

• Casino Guichard-Perrachon acquista i 42 store Carrefour in Tailandia
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Per festeggiare l'apertura di due nuovi store, prevista per giovedì 25 novembre, a Cesano Boscone (Milano) e a Belluno, UniEuro ha varato tutta una serie di attività promopubblicitarie rivolte al grande pubblico, innovative e di indubbio impatto. Come la campagna promozionale, denominata Open your Future, che da oggi e sino a giovedì animerà le città di Milano e Belluno. Il concept della campagna vuole evidenziare non solo l'inaugurazione dei due nuovi store, ma anche l'impegno di UniEuro nel rendere i prodotti tecnologici accessibili a tutti grazie alla qualità e alla forza della propria offerta.

Count down in piazza per l'apertura milanese
A sostegno dell'apertura lombarda, è stata allestita in Porta Genova, a Milano, un totem di 4 metri di altezza con un countdown che, da oggi e sino a mercoledì 24 novembre, scandisce simbolicamente il tempo rimanente al taglio del nastro.
Ogni giorno, la grande porta rossa si aprirà per quattro volte (alle ore  8.30, 12.30,  16.30 e 18.30) per distribuire card promozionali con cui sarà possibile partecipare a un concorso che mette in palio tutta una serie di premi ipertecnologici -una Chevrolet Spark, dieci tv Samsung da 32 pollici, dieci Ipad, 30 iPod Shuffle e trenta console Wii- per un montepremi totale di circa 29.000 euro.

Partecipare al concorso è semplicissimo: basterà recarsi nel nuovo pdv di Cesano tra il 25 novembre e il prossimo 2 dicembre: passando il codice a barre riportato sulla carta in uno dei corner multimediali appositamente allestiti presso la postazione gioco posizionata nello store, sarà possibile scoprire immediatamente se si ha vinto uno dei numerosi premi in palio.

Per sostenere l'apertura dei nuovi store, UniEuro ha inoltreavviato una campagna stampa -pianificata tra il 21 e il 25 novembre- sui principali quotidiani nazionali e sulla free press. L'attività di media avertising sarà affiancata anche da alcune affissioni outdoor. Tutta la campagna adv punterà l'attenzione sull'operazione Sottocosto, la promozione di UniEuro che consente di usufruire di sconti fino al 50% sui prodotti delle migliori marche.

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Certo, la ricerca dei prezzi migliori e delle offerte promozionali più interessanti sono i temi più gettonati, ma i giganti della grande distribuzione sono discussi anche in merito al mercato del lavoro. È quanto rileva Top Brands On The Web (per il mese di ottobre), la rubrica di Blogmeter che misura la reputazione dei grandi brand su blog, newsgroup, forum, siti web e social network, mettendo sotto la lente d'ingrandimento la grande distribuzione.

A Natale, in cerca di lavoro

Un altro argomento che accende l'interesse degli utenti è quello della ricerca del lavoro, associato al settore soprattutto a ridosso del Natale e che riguarda in particolare Coop, il brand in assoluto più citato dagli utenti online. Il buzz infatti si impenna per le selezioni di Ipercoop Sicilia, con più di 2.000 messaggi scambiati sulle date di test, colloqui e apertura del centro commerciale, ma anche sulla correttezza delle selezioni e sul delicato tema della "raccomandazione".

Scenario differente per Ikea, il cui buzz si concentra soprattutto su Facebook. Qui gli utenti condividono gli spot, raccontano le proprie gite al punto vendita e le imprese di montaggio fai-da-te.

I grandi dell'elettronica, come Mediaworld, Euronics e Saturn sono discussi in merito a televisori (Lcd e Plasma), a smartphone e nuovi device per la connessione in mobilità, come Samsung Galaxy Tab, ma anche e soprattutto, in relazione ai giochi: ci si informa sui prezzi e si confrontano i diversi distributori su offerte, promozioni e valutazione dell'usato.

Si discute tanto anche delle consolle di gioco, tra le quali spicca il nuovo sensore Microsoft Kinect, in fase di lancio. Si parla ancora di elettronica quando si discute di Auchan, di cui sono spesso citate le promozioni su alcuni prodotti Samsung (per esempio S8500 Wave), mentre Lidl è citato soprattutto per i prodotti fai-da-te a in private label.

Infine, su Facebook si rilevano più di 300 messaggi sul nuovo logo Carrefour: gli utenti non avevano capito cosa rappresentasse il simbolo del brand rinnovato.

I clic per le top brand della gdo*
Insegna              totale messaggi
Coop                  7.141
Ikea                    5.443
Media World       3.813
Auchan              2.271
Lidl                    2.205
Esselunga          2.125
Carrefour           1.772
Conad                1.400
Euronics            1.258
Saturn                   983

* Rilevazione dall'1/10 al 31/10/2010

Chi è Blogmeter

È un servizio di analisi e monitoraggio dei social media e del passaparola online fondato su una piattaforma tecnologica proprietaria.
Dopo l'interesse registrato lo scorso giugno da pubblico e addetti ai lavori per la rubrica quotidiana dedicata ai Mondiali di calcio sudafricani visti dal web, Blogmeter mette in campo un nuovo lavoro focalizzato sulla brand reputation online di aziende e Gruppi che gravitano in quattro segmenti strategici dell'economia italiana e mondiale.

Il monitoraggio e l'analisi delle migliaia di conversazioni online, che hanno come oggetto le aziende, ha l'obiettivo di fotografare il buzz intorno a temi d'attualità, nuovi prodotti, personaggi, eventi e quant'altro diventa oggetto di interesse e di attenzione da parte degli utenti dei social media.

Gli investimenti vanno dove ci sono i soldi e il Mapic è uno specchio fedele di come sta cambiando la geografia non tanto dei consumi quanto delle opportunità che si stanno aprendo sui mercati internazionali del dopo crisi. Se fino al 2008 i progetti più ambiziosi riguardavano i Paesi dell’Est Europa e le Repubbliche baltiche oggi sono i Paesi arabi ad attirare le maggiori risorse; in prima linea l’Egitto, che vedrà nei prossimi anni la realizzazione di strutture commerciali che, in pieno rigore filologico; si potrebbero definire faraonici.

I progetti italiani
Per restare nei lidi patrii, oltre al profluvio di nuovi outlet che ci attende e al quale abbiamo già accennato ieri si evidenziano alcune tendenze di cui parleremo diffusamente nei prossimi numeri di Gdoweek: 1) Coinvolgimento dei retailer locali per sfuggire all’omologazione delle gallerie (e delle gallerie con i centri storici); 2) Food court più ricche; 3) Ancore alimentari di dimensione minore: gli ipermercati da 15mila mq interessano poco; 4) Più leisure per trasformare i centri in strutture il tempo libero.
Inutile dire che di qualsiasi progetto i promotori vantino una catchment area misurabile in centinaia di migliaia di utenti e, soprattutto, la mancanza di sovrapposizione con strutture preesistenti. Questo anche in aree del Nord già straaffollate; solo il tempo potrà dire se si tratta di analisi realistiche.

• Outlet protagonisti al Mapic
• Apre i battenti l’edizione 2010 del Mapic

Dal comunicato del Cda del Gruppo Coin si evidenzia che la strategia in atto da un paio d'anni sta dando risultati molto positivi confermati dalle vendite del terzo trimestre. In base a questi si prevede che a chiusura dell'esercizio il 31 gennaio 2011 ci sarà una crescita delle vendite nette di circa il +37% rispetto all'anno precedente.
Inoltre, per l'esercizio in corso si prevede un Mol prossimo ai 200
milioni di euro (12% sulle vendite nette) e un risultato netto positivo di circa 65 milioni di euro. Risultato cui hanno contribuito tutte le insegne del Gruppo e l'effetto di leva operativa reso possibile
dall'acquisizione di Upim. In particolare le vendite dei 54 negozi appartenenti al perimetro di Upim e riconvertiti nel
formato OVS industry hanno evidenziato una crescita dell'88% rispetto al precedente format, i 9 negozi
riconvertiti con il formato Coin realizzano un incremento del 57%.
Al termine del triennio (31 gennaio 2014) a seguito della progressiva implementazione delle azioni di sviluppo si prevede un livello di vendite,
sotto insegna del Gruppo, prossimo ai 2.500 milioni di Euro, con un Mol superiore a 340 milioni di Euro e un risultato netto superiore a 130 milioni di Euro.

Probabile cambio degli assetti societari
Il consiglio di amministrazione ha anche preso atto dell'informativa ricevuta da Financière
Tintoretto S.A. in relazione all'avvio del processo volto all'eventuale dismissione della partecipazione
indirettamente detenuta dalla stessa Financière Tintoretto S.A. in Gruppo Coin S.p.A.

• Upim declina il Pop store
• Gruppo Coin cresce nel primo semestre e anticipa il concept Excelsior
• OVS apre il 500° store e cambia format
• Inaugurato il primo Upim Pop, city mall dove tutto è possibile
• Coin acquisisce 54 store per lo sviluppo di OVS Kids
• Ovs inaugura 5 store in Cina
• Risultati positivi nel 2009 per Gruppo Coin in crescita del 7,2%
• Ovs sbarca ad Assago con un nuovo format

Il sospetto è che si stia passando dall'epoca del centro commerciale a quello dell'outlet. Molti dei progetti che stiamo vedendo a Cannes, dove oggi ha preso il via il Mapic, la più importante manifestazione fieristica europea dedicata al retail immobiliare, riguardano infatti strutture di questo tipo, dove l'accento non è più tanto o solo sulla scontistica, quanto sulla qualità e quantità dell'offerta. O forse si tratta semplicemente della voglia delle aziende della moda di accorciare la filiera. Di certo rimane un fatto: le grandi griffe dai centri commerciali stanno lontani come dalla peste, negli outlet vanno volentieri.

La presentazione Cncc

Non fa distinzioni tra outlet e centri, nel senso che accoglie equanimamente operatori specializzati in entrambe queste tipologie, il Cncc, il Consiglio nazionale dei centri commerciali, che ha presentato sette progetti di associati italiani; due di questi hanno presentato operazioni di sviluppo in Egitto, ne parleremo nei prossimi numeri di Gdoweek. Per rimanere invece in Italia e senza entrare nel dettaglio delle singole operazioni, si evidenzia la tendenza a dare ancora più spazio al leisure, senza però puntare tutto sulle multisala; evidentemente l'andamento poco esaltante degli ultimi box office consigliano prudenza.

Walmart ha annunciato che nel corso del trimestre, l'utile operativo è salito del 3,1% a 5,6 miliardi di dollari su un totale di 101,2 miliardi di dollari. Questo risultato dipende in gran parte dalla divisione internazionale dove gli utili sono aumentati del 13,5% (le vendite crescono del 9,3 arrivando a 26,3 miliardi). Merito soprattutto di Messico e Brasile, mentre hanno contribuito alla forte crescita in misura più contenuta Giappone e Cina.

Negli Stati Uniti le vendite sono diminuite dello 0,7% in gran parte a causa di Wal-Mart US che ha visto le vendite dei negozi, a rete omogenea, in calo dell'1,3%, mentre Sam's Club è in aumento del 2,4%.
La diminuzione è da attribuirsi sia al calo del traffico nei negozi sia alla diminuzione del valore medio della batttuta di cassa.
Mike Duke, presidente e amministratore delegato ha dichiarato che "l'area internazionale continua a darci risultati molto positivi. Però anche il mercato interno statunitense si sta mettendo sulla giusta strada, con un terzo trimestre in cui il risultato operativo cresce più velocemente delle vendite."

Tescoma presenta oggi a Milano il suo flagship, inizio di un sostanzioso progetto riguardante l'apertura di 30 negozi in Italia nei prossimi 5 anni.
Lo store punta sul plus di un assortimento molto ampio di prodotti tutti a brand Tescoma, con oltre 1.000 referenze inserite in una shop-boutique con layout studiato al fine di renderlo interessante sia per gli esperti in cucina che per i principianti.
“Un punto di vendita monomarca è uno strumento fondamentale per avere un riscontro diretto ed immediato del pubblico sui nostri prodotti, per capire di cosa ha bisogno il consumatore e quali sono le sue esigenze, oltre che per trasmettere i valori e la filosofia di Tescoma” ha precisato Lorenzo Fiorani amministratore delegato di Tescoma spa.

• Il temporary store Tescoma vuole testare nuovi concept
• Tescoma arriva in Italia anche con gli store

Si apre domani a Cannes l'edizione 2010 del Mapic, il salone internazionale del retail immobiliare che si prospetta come l'edizione del rilancio, dopo i due anni terribili che ci hanno preceduto.  Ci sono però già alcune anticipazioni su che cosa bolle in pentola nello scenario commerciale europeo.

Il design
Cominciamo dall'Italia: sono stati presentati oggi a Milano DO.it gli outlet del design. Tre le prime strutture calendarizzate tra il 2012 2 il 2014. Le location si collocano in aree strategiche per densità di popolazione, transito di veicoli, condizioni socioeconomiche, e indotto turistico: Brescia, Venezia, Roma-Valmontone, un totale di 380 punti
vendita, per oltre 60.000 mq di superficie dedicata alla vendita e circa 14 milioni di utenti nel raggio di 60 minuti di auto.
Per la realizzazione dei progetti Draco e Retail in Progress si avvarranno della “firma” dell’architetto Tobia Scarpa.

Neinver
Neinver,  entra nel mercato francese attraverso lo sviluppo di due nuovi progetti in joint venture con MAB Development: Roppenheim The Style Outlets, nella regione dell’Alsazia, ubicazione strategica che conta su un bacino di 8,4 milioni di consumatori; e Honfleur The Style Outlets in Normandia
·  Altri cinque i progetti in cantiere, in Polonia, Spagna e Portogallo.

• Europ Invest presenta Fashion Valley
• Mapic: segnali di sobrietà e austerità

Coinvolgente, giovane ed eccitante. Il nuovo store Yamamay, situato a Roma, in via del Corso 158/159, presenta un nuovo concept, che oltre ad allargare l’offerta merceologica, include servizi.

Le peculiarità del negozio

Strutturato su due livelli, lo store, con due vetrine, ha una superficie complessiva di 250 mq. Il piano terra, con tre proiettori che riflettono immagini video e atmosfere del mondo Yamamay, è dedicato alle collezioni moda e basic Yamamay e include un modulo beauty, oltre a un corner adibito a servizio sartoria per il cliente.
È presente anche un touch screen con cui i clienti potranno interagire per scoprire le novità Yamamay e che mostra anche tutto ciò che è esposto al piano superiore.

Il piano superiore propone un'area beauty, arricchita dalla nuova linea make up, e un’area riservata ai parrucchieri I Sargassi, con sette sedute.

Tra le altre novità dello store, ancora al piano superiore vi è anche un corner dedicato alle scarpe Yamamay Shoes.

All'interno del piano di revisione di tutte le linee di prodotto a marca privata, Coop ha rivisto l'immagine del brand e del packaging system Solidal ossia la gamma di prodotti provenienti dal commercio equo e solidale.
Advance Brand Appeal è la società che ha disegnato il restyling del nuovo logo, ora racchiuso all'interno di un rettangolo, con l'obiettivo di evidenziare, con più efficacia, le finalità etico-commerciali della linea Coop. Questo segno, già presente nella precedente versione, ora acquisisce una nuova importanza e aiuta nel rafforzamento dei valori etici che stanno alla base del commercio Fairtrade. Il trattamento grafico, che ricorda un marchio a fuoco o un timbro, è stato realizzato per associarsi ai concetti di trasporto e di originalità: Solidal è inteso come un sigillo di garanzia dell'autenticità dei prodotti.

Pack system
A livello di pack system è stato mantenuto il codice cromatico marrone, rafforzato però da un tono più scuro e più esotico. Questa nuova tinta comunica sicurezza e senso di protezione, creando associazioni con il legno, il mattone, quindi il focolare e la terra. Le immagini fotografiche prodotte per la comunicazione sui packaging, sono strutturate in modo che il prodotto principale emerga in primo piano a colori, dal fondo in bianco e nero sottostante. Tutti gli elementi presenti negli scatti fotografici (sfondi, contenitori e decori) sono stati scelti per comunicare l'autenticità dei luoghi di provenienza e quindi dell'offerta.

La linea Solidal
Coop ha posto al suo interno solo prodotti provenienti da commercio equo-solidale. Ogni cibo o manufatto viene acquistato nei Paesi meno sviluppati, e garantisce un aiuto economico concreto ai produttori. Il logo TransFair/Fairtrade assicura la piena aderenza alle norme del commercio equo-solidale.

• Coop fa assaggiare l’acqua al Salone del Gusto
• Coop premiata per la sua politica animalista
• Tutto Coop Solo Food: nuovo concept dedicato al tipico e alle Pl
• Acqua di casa mia: il nuovo progetto di Coop sul tema dell’acqua

La collaborazione tra Conad,  Interdis e Rewe all’interno di Sicon, cominciata a inizio 2007 in scadenza a fine 2011, si sta interrogando sul suo futuro, alla ricerca di nuove opportunità di crescita, come ha sottolineato Francesco Pugliese, direttore generale di Conad, nell’intervista rilasciata a Gdoweek (numero 36, 11 ottobre).

Format, assortimenti, logistica
In quest’ottica, Paolo Barberini, presidente di Interdis -5.492 milioni di euro il fatturato nel 2009- afferma: “Il Consiglio di Amministrazione di Interdis ha deciso di aprire a breve un tavolo di confronto paritario per individuare la strategia di sviluppo più efficace. Porteremo le nostre idee, così come discuteremo le proposte evolutive di Conad. Siamo interessati a proseguire l’alleanza, perché crediamo nella forza dei numeri e della qualità che possiamo sviluppare. L’accordo con finalità negoziali è una condizione necessaria, ma di per sé non sufficiente. Il confronto verterà, quindi, su temi strategici come format, assortimenti, logistica e centri decisionali, sempre nel rispetto delle specificità di ogni singola realtà territoriale ed imprenditoriale. Al momento nessuna opzione è esclusa”.

Il futuro dipende dalla condivisione strategica
In altre parole, la modalità per scrivere il futuro dipenderà dal grado di condivisione dei rispettivi orientamenti strategici. La volontà di Interdis è di valorizzare, anche attraverso una soluzione condivisa, i propri punti di forza e le specificità che, da sempre, la contraddistinguono, vale a dire presenza sul territorio nazionale con 2.735 pdv (di cui 2.684 al dettaglio e i restanti 51 all’ingrosso) presenti in 18 regioni italiane su 20 totali (attualmente non sono presidiate Valle d’Aosta e Trentino Alto Adige ), vocazione alla prossimità e capacità di creare valore attraverso le carte fedeltà e il servizio al cliente finale.

Sicon è seconda in Italia
Oggi Sicon rappresenta una quota di mercato del 16,3% (fonte Nielsen, GNLC Luglio 2010) e si configura come la seconda forza nel panorama della gdo italiana, con oltre 5 punti percentuali in più rispetto alla terza posizione.

• Interdis premiata per il progetto A-Sicura
• Gruppo la Colonial Sud entra in Interdis

Da domenica 14 novembre Crai torna in TV sulle reti Mediaset e sulla Televisione Svizzera RS1, con una storia semplice, ma divertente firmata da Roberto Gariboldi dell’agenzia Gariboldi & Associati, con la regia di Carlo A. Sigon.

Protagonista del racconto le parole e le note di “Vengo alla Crai”, un brano molto orecchiabile e facile da ricordare, composto appositamente per la campagna, che spiega i plus -gusto, convenienza, prodotti a marchio, cordialità, vicinanza, cortesia e familiarità- con i quali la catena mira a imporsi come leader qualitativo del mercato di vicinato.

La campagna andrà in onda fino ai primi di dicembre, e sarà programmata anche nel 2011.

• Crai sale del 4,3% sul 2009 e prevede un +40% per il 2010
• Consorzio Progetti 2000 nuovo partner di Crai
• Crai crea un nuovo agglomerato cooperativo per il centro-sud

Fnac, la catena che vende entertainment ed elettronica di consumo, fra pochi giorni lancerà un nuovo Express store destinato a stazioni ferroviarie e aeroporti. Il primo negozio sarà inaugurato in Spagna a Valencia presso la stazione Ave dei treni ad alta velocità.
La superficie sarà di 200 mq, quindi molto più contenuta rispetto ai 2.000 mq che costituiscono la superficie media degli store attualmente funzionanti in Spagna.
Il piano prevede che entro il 2015 i Fnac Express store siano una ventina.

Gap sta puntando ad un posizionamento
più alto in Italia rispetto al
mercato americano?

La nostra filosofia resterà la stessa in
tutto il mondo, ma con una spiccata
attenzione ai gusti locali. A livello tecnico,
Gap e Banana Republic hanno entrambi
un team di designer per la distribuzione
mondiale. Abbiamo anche un team di
design più piccolo, a New York, che
ha il compito di aggiungere alle linee di
base prodotti selezionati a seconda della
località, ad esempio il cashmere al quale
i clienti in Europa rispondono meglio che
in Nord America. Infine, team di marketing
locali apportano modifiche ancora
più specifiche in funzione delle taglie e
gusti del luogo in cui siamo presenti.

Per questo motivo avete deciso di
iniziare la vostra attività in Italia con
una collaborazione con Valentino?

Non è la prima volta che collaboriamo
con altri designer, a cominciare dal 2006
quando abbiamo lanciato la linea di Roland
Mouret per arrivare alle partnership
con Stella McCartney, Pierre Hardy,
Colette e altri. Per il lancio di Milano,
vogliamo un nome simbolo della ricca
tradizione della moda italiana. Non posso
dare anticipazioni sulla collezione, ma
posso dire che il mix tra la semplicità
di Gap e la femminilità di Valentino sarà
irresistibile. Abbiamo, inoltre, collaborato
con Corso Como per una collezione di
Tshirt e borse.

Quali sono le vostre strategie per
contrastare la concorrenza di altre
catene già presenti in Italia, come
H&M e Zara? Intendete rivolgervi
agli stessi consumatori?

Siamo fiduciosi che i nostri marchi si
distingueranno dagli altri e abbiamo già
avuto dei riscontri incoraggianti a Milano,
in particolare per quanto riguarda Gap, il
brand più riconosciuto a livello mondiale.
Inoltre, considerata la dominanza del denim
nel mercato italiano, siamo certi che
ci sarà una risposta positiva per la nostra
collezione 1969 Premium Jean. Anche le
nostre linee per bambini e neonati hanno
un ottimo potenziale.

Parliamo di prezzi. Ritenete che saranno
paragonabili a quelli negli
Stati Uniti oppure più alti?

Sui prezzi adottiamo un approccio competitivo,
ovvero non lo convertiamo semplicemente
dal dollaro alle valute locali,
ma puntiamo ad essere competitivi nel
mercato in cui ci troviamo per offrire un
buon rapporto qualità prezzo.

Quali sono i vostri obiettivi in Italia,
in termini di numero di negozi, vendite
e diversificazione geografica?

Non abbiamo stabilito un numero di
negozi in Italia, ma puntiamo ad entrare
in questo mercato con una strategia differenziata:
negozi classici full price con i
due brand Gap e Banana Republic, online
e outlet. L'approdo in Italia è importante
per due ragioni: primo, questo Paese ha
una cultura dello shopping consolidata,
le città hanno al loro interno bellissimi
centri storici, sono circondate da shopping
center all'esterno e da outlet ancora
più lontani. Secondo, l'ingresso in Italia
apre le porte allo sviluppo nel resto
dell'Europa Occidentale.

A proposito di sviluppo territoriale,
a Roma per il 2011 è già in progetto
un'apertura, ma quali altre città state
considerando?

Stiamo lavorando su diverse aree a Firenze,
Bologna e Torino, oltre a Roma,
dove i nostri piani non sono stati ancora
annunciati ufficialmente.

Offrirete anche ai consumatori italiani
la possibilità di comprare online,
come già accade in altri Paesi
europei?

Ad agosto, abbiamo lanciato i nostri siti
dedicati Gap.eu e BananaRepublic.eu,
i cui prezzi attualmente sono in sterline
britanniche; entro la fine di ottobre, offriremo
la consegna a nove nuovi Paesi
europei -Italia, Belgio, Danimarca, Francia,
Germania, Olanda, Irlanda, Spagna e
Svezia- a conferma della strategicità del
canale.

I giudizi espressi raccolti da Q&A Research & Consultancy su 145 catene di negozi, suddivise in 21 categorie, evidenziano un voto medio finale al mondo del retail che passa dal 6,4 del 2009 al 6,9 del 2010.
Anche in questa terza edizione del premio Retailer of the Year i consumatori hanno votato online la loro catena di negozi preferita giudicando aspetti fondamentali del mondo del retail quali, rapporto qualità-prezzo, livello dei prezzi, promozioni e offerte, assortimento, rinnovamento, servizio, preparazione e cortesia del personale e atmosfera degli store.
In netto aumento il numero di giudizi espressi passando dai 100mila dell'anno scorso ai 175mila di quest'anno.
All'edizione di quest'anno hanno collaborato  Gdoweek e Mark Up, oltre a Corio, TNT Post e Metro.

Il consumatore italiano spenderà di più nel 2011

I risultati dell'indagine Shopper condotta dalla Q&A Research & Consultancy mostrano chiaramente che tre quarti dei consumatori italiani prevede per il 2011 una spesa pari al 2010 o addirittura superiore. Le categorie nelle quali il consumatore prevede di spendere di più sono Erboristeria, Moda Bimbo-Prima Infanzia e Libri e Riviste. Una tendenza opposta si registra invece per le categorie Arredamenti, Informatica e Ottica per le quali il consumatore prevede di destinare di meno.

Mancanza di preparazione del personale
Ecco che cosa disturba di più il consumatore: la scarsa preparazione del personale. A seguire, l'aspetto che lo disturba di più è l'affollamento nei centri commerciali negli orari di apertura serale o nei weekend.
Secondo i dati del sondaggio gli altri aspetti sui quali il consumatore invita i retailer a intervenire per l'anno in corso sono la riduzione dei prezzi e il miglioramento delle promozioni e delle offerte.

I vincitori per categoria

Quest'anno sono state 20 le categorie in cui si è proclamato un vincitore. I vincitori di Retailer of the Year Italy 2010 sono: