Dal 18 al 22 maggio, nei 30 superstore Esselunga dell'Italia centrale (29 in Toscana, 1 a La Spezia), diventa operativa l'iniziativa promozionale “Torna lo sconto”, che mira a premiare i consumatori fedeli, dotati di carta Fìdaty, offrendo convenienza e qualità.

L'operazione si divide in due tranche: dal 18 al 7 aprile, i clienti Esselunga riceveranno un buono sconto di 10 euro a fronte di una spesa di 40 euro e/o ogni 100 punti fragola accumulati.

La seconda tranche, che “scatta” dal 19 aprile al 22 maggio, prevede che chi tornerà in Esselunga potrà utilizzare il buono sconto da 10 euro con una spesa di 50 euro.

Per garantire una più veloce accumulazione dei buoni sconto, Esselunga ha anche notevolmente ampliato l'offerta di prodotti sui quali triplicano i punti fragola: si tratta di oltre 300 prodotti.

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Crescere in maniera più accelerata a livello globale acquisendo maggiore efficienza e sempre nell'ottica di soddisfare il cliente. È la sintesi dell'operazione che sta attuandoil Gruppo Metro e che prevede l'integrazione di Metro Ag e Metro Cash & Carry, insieme alla creazione di due nuove holding, una dedicata al mercato europeo, l'altra a quello asiatico.

Dentro la riorganizzazione

Metro Cash & Carry, con gli obiettivi di salvaguardare il successo del proprio modello e, nel contempo, accelerare lo sviluppo a livello internazionale, si divide e crea due strutture: Mena per il mercato europeo, guidata da Joël Saveuse, e New Markets, con a capo Frans Muller, per quello asiatico.

Con la nuova struttura, entro il 2012 (come previsto dal programma Shape 2012, partito nel gennaio 2009), le due business unit acquisiranno una struttura sempre più efficiente, con un'organizzazione maggiormente orientata alla soddisfazione del cliente, grazie a una struttura più snella e focalizzata sulle funzioni del management.

I risultati del 2009

L'anno finanziario 2009 fa registrare a Metro un decremento del 3,9% del business, sceso così a 65,5 miliardi di euro (anche se, per effetto dei cambi, le vendite risultano incrementate dello 0,2%). Il giro d'affari sul mercato tedesco è calato dello 0,6%, portandosi a quota 26,5 miliardi.

Lo sviluppo rete
Attualmente, Metro Group, terzo operatore del retail a livello globale, ha una struttura che comprende 2.127 store in 33 Paesi. Secondo quanto dichiarato dall'azienda, il numero degli store crescerà nel 2010 in maniera consistente, andando oltre le 90 unità aperte nel 2009, grazie all'incremento degli investimenti in nuove aperture che saliranno da 1,5 miliardi del 2008 a 1,9 miliardi. In termini di aree di sviluppo, il focus sarà sull'Asia e sull'Est Europa.

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Inditex, il colosso spagnolo leader internazionale del fast fashion, ha reso noto che l’utile netto raggiunto nel 2009 è stato del 5%, passando da 1,25 a 1,31 miliardi di euro.

Le vendite complessive del 2009 si sono attestate a 11,08 miliardi di euro.
Nelle prime settimane del trimestre in corso, però, le vendite sono aumentate del 14% in valuta locale rispetto al +8% segnato nel 2009.

Le vendite per area e lo sviluppo
Relativamente alle vendite per area geografica, il 68% è realizzato al di fuori della Spagna (erano il 66% nel 2008).
In Europa, il giro d’affari è pari al 46% del business totale (sempre esclusa la Spagna), mentre l’Asia rappresenta il 12,2% con l’incremento più elevato rispetto al 2008 e l’America il 10,2%.
Nel 2010, il Gruppo prevede di aprire tra i 365 e i 425 store, di cui il 40% in Asia), con un focus particolare al mercato indiano, in collaborazione con Tata Group, player del mercato locale, per lo sviluppo del progetto retail.
Le prime tappe saranno Delhi e Mumbai, poi, progressivamente, sceglierà location nelle altre città del Paese.
Inoltre, probabilmente dal prossimo autunno, Inditex ha pianificato il lancio di Zara online, iniziando da Francia, Germania, Italia, Portogallo, Spagna e Inghilterra.
Il debutto del retailer spagnolo nell'internet retail risale all'autunno 2007, quando venne lanciato il web store Zara Home, oggi attivo in 15 paesi europei, tra i quali l'Italia.

I brand e gli store Inditex
Il colosso spagnolo è presente nel mondo con 4.607 store, di cui 1.372 Zara, 217 Zara Kids, 614 Pull and Bear, 494 Massimo Dutti, 638 Bershka, 499
Stradivarius, 387 Oysho, 259 Zara Home, 50 Uterqüe.

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Un leone in 3D testimonial della nuova campagna di comunicazione di Euronics Italia, gruppo leader nella distribuzione di elettrodomestici ed elettronica di consumo. Per il 2010 Euronics  ha deciso di affidare la sua nuova immagine all’agenzia Max Information, che per la campagna ha creato un leone dal nome Napo protagonista di 10 spot da 15 secondi cui si aggiungono di volta in volta altri cinque secondi per veicolare le nuove promozioni. Location degli spot un pdv Euronics. La regia è dovuta a Luca Lucini, che ha firmato successi come: Tre metri sopra il cielo e Oggi sposi.

Le scelte di marketing
Presentando la nuova campagna che prende il via oggi il presidente di Euronics Albino Sonato ha detto: "Da sempre Euronics si è distinta nel mercato della gds come catena attenta
alle esigenze dei propri clienti, attraverso attività dedicate e servizi volti a rispondere tempestivamente alle loro richieste e per questo cliente è il protagonista assoluto della nuova campagna, confermando la filosofia già sposata negli anni passati attraverso i claim Il Cliente ha sempre Euronics e Euronics è contro l’abbandono del Cliente, che ci ha premiato portandoci a diventare una catena leader nel settore dell’elettronica di consumo.

Ha poi aggiunto Paolo Galimberti, responsabile marketing di Euronics Italia: “L’intero progetto nasce dalla necessità di differenziarsi dai competitor attraverso una campagna di
comunicazione simpatica e facilmente ricordabile per i consumatori”.

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Da oggi fino al 18 marzo, la rete degli store Ovs industry si amplia di 16 nuovi store, derivanti dalle prime conversioni dei pdv Upim nell'insegna di fast fashion di Gruppo Coin dopo l'acquisizione avvenuta all'inizio dell'anno.

Si tratta della prima fase di un più ampio progetto di sviluppo e
diffusione dell'insegna Ovs che si concretizzerà nel corso del 2010.

Con queste aperture, infatti, la rete Ovs industry in Italia sale a 400 superfici, a cui vanno aggiunti anche 70 store all'estero.

I pdv ristrutturati, di dimensione compresa tra i 500 e i 1.900 mq, sono dislocati sull'intero territorio italiano, da Napoli a Cuneo, da Roma a Milano, e riprendono il classico stile Ovs, fatto di mattoni a vista, travi in acciaio, arredi e dettagli di gusto vintage, con nuovi lampadari e soluzioni più innovative.

In particolare, i tre store della provincia di Milano, presenti in alcuni dei
maggiori c.c.i. della zona, saranno aperti contemporaneamente il 18
marzo.

L'assortimento è quello tradizionale: si concentra sulle collezioni per uomo, donna e bambino (ad esclusione dello store di Mugnano/Na che, essendo di 500 mq, può ospitare solo le collezioni per donna e bambino), con la presenza della collezione Baby Angel, nata dalla collaborazione in esclusiva del gruppo con Elio Fiorucci.

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OVS industry, prima azienda in Italia per quota di mercato nel settore abbigliamento, dà avvio al processo di conversione dei negozi Upim in seguito alla recente acquisizione della catena da parte di Gruppo Coin. Nella seconda metà di marzo, infatti, OVS industry inaugura 16 nuovi store, dislocati su tutto il territorio italiano, da Napoli a Cuneo, da Milano a Iglesias, per una superficie totale che supera i 16.500 metri quadri.
Le 16 nuove aperture si inseriscono in un ampio progetto di sviluppo e diffusione dell’insegna
OVS industry in Italia e portano a oltre 400 il numero di negozi sul territorio. OVS industry è,
inoltre, presente all’estero con circa 70 negozi.

Lo stile di OVS

Gli store OVS con la nuova immagine raccolgono
tutte le caratteristiche del concept “industry”: mattoni a vista e travi in acciaio con arredi e dettagli
ricercati dal gusto vintage. Ampie location che
presentano le collezioni per donna, uomo e
bambino.
OVS si caratterizza per una nuova interpretazione della moda costantemente rinnovata, capi nei trend più attuali e giusto prezzo.
Per lo sviluppo delle collezioni, OVS industry si avvale inoltre della collaborazione di grandi creativi come Elio Fiorucci, che ha disegnato in esclusiva la linea
Baby Angel.
Tutti i prodotti OVS, inoltre, sono realizzati nel rispetto delle più rigide norme nazionali e internazionali di social responsibility.
OVS industry viene scelta ogni anno da più di 11 milioni di clienti per oltre 100 milioni di capi venduti.

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Un attività di promotion può anche essere costituita dal dare consigli pratici per comprare bene, sfruttando al meglio l'assortimento di un insegna. Questa è la base dell'idea di Lidl con il suo menù di Pasqua low cost che prosegue nella sua linea di comunicazione tesa a qualificare la propria offerta come non solo "discount".
Si dimostra così che con i prodotti offerti dall’insegna, è possibile preparare un intero pranzo di Pasqua, per quattro persone, a meno di € 40 senza rinunciare alla qualità e alla freschezza degli ingredienti.
Lidl in questo modo arricchisce la brand equity dei suoi oltre 550 punti di vendita in Italia, con la filosofia low cost/high value che coniuga la qualità a un prezzo decisamente conveniente.

Le proposte per il pranzo di Pasqua sono tratte da Emotion - La magia di Pasqua un
opuscolo con varie ricette, consigli e facili decorazioni, disponibile gratuitamente presso i punti
vendita Lidl. Le ricettazioni suggerite vanno dall'antipasto, all'agnello, al dolce.

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Il 40% degli italiani, secondo un studio di Ncr,  entra in un pdv con le idee ben chiare su cosa scegliere e comprare dopo aver consultato internet e altri mezzi di informazione, risparmiando il tempo. Questo sta portando i retailer più lungimiranti verso la necessità di affiancare ai tradizionali servizi offerti alla propria clientela, servizi aggiuntivi, come il pagamento veloce alle casse self-service. Interessante da questo punto di vista la scelta avviata lo scorso luglio da Coop Centro Italia che ora nei suoi 62 pdv consente il pagamento delle utenze alla cassa.

Implementazione tecnologica
Il progetto è stato reso possibile uniformando il sistema di pagamento delle utenze, rendendolo conforme alle normative e al tempo stesso fruibile e di facile accesso per i maggiori operatori di servizi di telefonia, luce, acqua e gas, che hanno aderito all'iniziativa. Il sistema è semplice: è sufficiente presentare la bolletta alla stessa dove si sta già pagando la propria spesa e l'addetto la processa come fosse un normale acquisto grazie all'abilitazione fornita dalla tecnologia Ncr, con un vantaggio in termini di tempo e di risparmio di denaro, visto che l'operazione costa meno della metà rispetto alla tradizionale commissione sul bollettino.

Risultati soddisfacenti
Commentando i risultati sinora conseguiti Adriano Visconti, direttore sistemi snformativi di Coop Centro Italia dichiara: “La scelta di un partner affidabile per la parte tecnologica e il dialogo diretto con i provider di utility hanno sancito il successo di questa iniziativa: abbiamo avuto in questi mesi un aumento nell'utilizzo del servizio del 30%, con picchi di 600 bollette al giorno processate in cassa, e abbiamo raccolto la soddisfazione di tutti i nostri clienti”.

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• Accordo Coop-Telecom per il pagamento di bollette in-store
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Giovedì 25 marzo, Coop Adriatica aprirà a Rimini il primo supermercato Coop in una stazione ferroviaria.
Si tratta di uno store inCoop di circa 250 mq, che abbinerà alla già classica offerta focalizzata su piatti pronti e freschi, un assortimento “su misura” per le esigenze dei viaggiatori.

Questa apertura rientra nel progetto di riqualificazione delle stazioni ferroviarie, voluto e perseguito da Centostazioni, società nata dalla partnership tra Ferrovie dello Stato e la cordata di imprenditori privati riuniti in Archimede 1.

In particolare, gli interventi di restyling della stazione di Rimini, frequentata da circa 5 milioni di persone l'anno, hanno richiesto un investimento di circa 4 milioni di euro coinvolgendo una superficie di circa 6.500 mq, di cui 1.200 commerciali.

L'apertura dell'inCoop rientra nella seconda fase di modernizzazione della stazione e implicherà anche la presenza di un'edicola, un autonoleggio, una libreria, un'agenzia turistica e un punto bar.

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Vicino al consumatore locale, ma anche al turista. Sono questi i target del nuovo concept ideato da Conad Tirreno, ma già trasformato in progetto nazionale da Conad, e che sarà caratterizzato dall’insegna Sapori & Dintorni (stesso logo), ovvero la private label premium di Conad.
Esteso su una superficie media di 400/500 mq, circa il 30% (calibrabile a seconda delle location) è dedicato a prodotti tipici locali grocery (con accento anche sui vini regionali), ma anche freschi e cucinati, visto che un ampio spazio è occupato dalla gastronomia assistita e, appena fuori dalle casse, è prevista un’area per la degustazione.
Il restante spazio dello store dovrebbe ricalcare quelle delle medie superfici di Conad (ma ancora non è disponibile il layout definitivo).

Cibo, cultura & dintorni
 “Oltre a interpretare il concetto di vicinato -spiega Fiorella Bianchi, direttore commerciale Conad Tirreno- abbiamo puntato all’enfatizzazione dei prodotti tipici locali, con anche l’idea di offrire un servizio per il consumo fuori casa che fosse comunque in linea con il localismo. Inoltre, e devo dire che ciò è stato un punto sui cui anche il Comune di Firenze ci ha pungolato, abbiamo voluto integrare il buon cibo con un servizio di promozione della cultura locale, come per esempio quella museale, di cui cureremo anche la vendita dei biglietti. Ma gli eventi culturali saranno anche altri, di volta in volta studiati e realizzati per favorire l’incontro della città con ognuna delle sue identità, sia dei turisti sia dei cittadini,”.

Le location fiorentine

Le prime aperture del concept Sapori & Dintorni Conad sono previste entro fine giugno: i due store, tra i 400 e i 500 mq, hanno una location centrale (entrambi sono ex cinema del centro storico), una in largo Alinari e l’altra in prossimità di Ponte Vecchio.

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Non gadget, ma parole per sottolineare la diversità della merendina, prodotto simbolo della linea Club 4-10, lanciata a metà dello scorso anno e caratterizzata da una composizione nutrizionale innovativa supervisionata da un Comitato Scientifico importante (di cui fanno parte anche ECOG –Euroepan Childhood Obesity Group- e SIO –Società Italiana dell’Obesità): con quest’operazione Versetto e Dolcetto, Coop ha scelto di inserire nelle confezioni di tortine all’albicocca e ciliegia della linea Club 4-10 36 minifilastrocche, pezzi di poesia o racconti brevi -scritti da 10 dei principali autori italiani della letteratura per bambini)- da collezionare in un apposito album disponibile, sia attraverso la compilazione di un coupon nel pdv sia online, tramite.

Inoltre, sul sito è possibile “scambiare” doppioni, proprio come nel caso delle figurine, e cercare di avere delle rarità.

“Si tratta di un ulteriore tassello del progetto per dimostrare come la nostra merendine non è solo diversa per i suoi contenuti organolettici, ma anche per l’approccio all’alimentazione”, ha spiegato Domenico Brisigotti, direttore prodotti a marchio Coop.

Filastrocche educative

Il filo rosso di poesie e racconti riguarda l’alimentazione: sono considerate uno strumento divertente per trasmettere a bambini (e adulti) suggerimenti basilari per una dieta equilibrata, dalla scelta di ingredienti naturali, alla preferenza per frutta e verdura di stagione, evitando di passare troppo tempo davanti alla televisione.

Per lanciare l’iniziativa, nel supermercato Coop Laurentino di Roma sei dei dieci poeti hanno recitato e intrattenuto soci e bambini spostandosi nei diversi “luoghi” del pdv (davanti alla pescheria, alla forneria, all’enoteca, fino a duettare con gli internet point).

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Nel cuore di Tirana, il Gruppo Coin ha aperto -lo scorso 12 marzo- il suo primo department store in Albania, in partnership con Aba Trade.
La location prescelta è, infatti, l'Aba Business Center, il più alto edificio della capitale, che si sviluppa su 24 livelli, di cui 3 sotterranei.

Lo store del Gruppo Coin occupa una superficie di 5mila mq, distribuiti su cinque piani All'interno del department store Coin, vi è anche un negozio a insegna OVS industry: un moderno open space di circa 1.000 metri quadri.
Il team dello store design di Gruppo Coin ha messo a punto un allestimento contraddistinto da un lato dalla ricercatezza dei particolari e, dall'altro, dal rigore delle forme, utilizzando materiali e mood personalizzati per contestualizzare i diversi mondi di riferimento e l'identità dei differenti brand.

“Una nuova proposta di shopping tutta italiana -ha commentato Stefano Beraldo, amministratore delegato di Gruppo Coin- È questo il nostro obiettivo a Tirana: nel department store i cittadini potranno respirare l'atmosfera di un grande negozio italiano con una vasta offerta di noti marchi del made in Italy e delle nuove tendenze di stagione a prezzi accessibili”.

Un gruppo esterofilo
D'altro canto, il Gruppo Coin è da anni che punta anche al mercato estero: l'ultima apertura prima di Tirana, è stata infatti, a ottobre 2009, quella di Shangai, in Cina, che rappresenta il suo primo store in Estremo Oriente.
Come partner per l'apertura OVS industry ha scelto Novo Retail Co. Ltd, azienda del settore, presente nel mercato cinese con oltre 350 negozi nati dalla collaborazione con noti marchi internazionali.

Relativamente allo sviluppo all'estero, il gruppo prosegue il progetto di diffusione oltre frontiera, e oggi conta circa 80 store.

Nella fase di avvio del progetto le aperture hanno riguardato principalmente Paesi dell'Europa dell'Est e del Middle East; i risultati stanno confermando le aspettative e dunque il piano di crescita sta subendo una forte accelerazione.

All'inizio del 2009 il Gruppo ha concluso un accordo con la società Brandhouse Retails con l'obiettivo di aprire circa 190 nuovi negozi in India nei prossimi cinque anni.

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Dopo la stasi del 2008, le vendite di vini a denominazione di origine (Doc, Docg, Igt) realizzate nel canale gdo tornano di segno positivo: + 3,9% in volume e +4,9% in valore gli incrementi registrati nel 2009 rispetto all'anno precedente secondo la ricerca svolta da  IRI Infoscan per Veronafiere che verrà presentata al prossimo Vinitaly (8-12 aprile, www.vinitaly.com).

Il prezzo medio: 3 euro
Dalla ricerca emerge che l'italiano medio sceglie sempre più di acquistare tra gli scaffali del supermercato le bottiglie di vino a denominazione d'origine  spendendo in media 3 euro a bottiglia: non solo aumentano del 3,9% le vendite delle bottiglie da 0,75 lt, ma cresce la fascia di prezzo da 5 euro in su (+8,5% in volume).

Al contrario, le vendite di vino “da tavola” registrano una flessione del -2,1%.

Bene le bollicine con un aumento medio del 3,3% in volume (cala lo champagne e aumenta del 5,3% lo spumante italiano metodo classico).
Non sfondano invece le mezze bottiglie, le cui vendite nei supermercati scendono del 6% in quantità.

Alto gradimento
La classifica di Iri Infoscan -realizzata incrociando i dati relativi a tipologia di vino e territorio per i vini a denominazione d'origine in bottiglia da 0,75 l. (Doc, Docg, Igt)- vede trionfare ai primi tre posti tre vini classici: Lambrusco, Chianti e Montepulciano d'Abruzzo.
Tra i vini emergenti, cioè quelli con maggior tasso di crescita, troviamo ai primi tre posti il Negroamaro, il Syrah e il Bianco di Custoza.

Pannelli solari per la produzione di acqua calda, isolamento termico, per ridurre le dispersioni energetiche, illuminazione ottenuta con lampade a basso consumo, impianti frigoriferi di ultima generazione, che garantiscono un risparmio energetico di oltre 122.000 Kwh (Kilowatt/ora) all’anno, carrelli e cestini realizzati con materiali riciclati, pareti rivestite con listelli di legno di recupero e vernici naturali e ampie vetrate, per far entrare più luce possibile. All’esterno, l'impatto visivo è mitizzato dalla scelta di colori che ben si integrano con l’ambiente circostante: ocra, verde, sabbia, unitamente a un giardino piantumato di 6.000 mq a disposizione dei cittadini.
Con queste peculiarità, è stato recentemente inaugurato Big Store Gallery (Gruppo Dimar di Cuneo, associato a Gruppo Selex), il primo centro commerciale ecocompatibile di Alba (Cn).

L’assortimento

Al suo interno, l’ipermercato Big Store, su una superficie di 4.500 mq, propone oltre 30.000 prodotti alimentari e non. Grande cura è dedicata ai reparti freschi, con una proposta mirata ai gusti dei consumatori locali: frutta e verdura, carne, gastronomia, salumi e latticini, pane e pasticceria, con vendita assistita e a self service, con l’offerta take away, per un’alternativa facile e veloce.
Inoltre Big Store propone su larga scala i prodotti a km zero, provenienti dal bacino circostante. Buon assortimento anche nel non alimentare, dal bazar all’elettronica di consumo. Il centro commerciale ha una galleria di 15 negozi, dall’abbigliamento alle calzature, dall’elettronica alla gioielleria, passando da servizi importanti quali la lavanderia, la parafarmacia, il parrucchiere e l’area giochi attrezzata per i più piccoli.

I Gruppi Dimar e Selex
Gruppo Dimar è una realtà distributiva radicata in Piemonte e Liguria con 43 supermercati a insegna MaxiSconto, 17 supermercati integrati Famila e Mercatò, 3 ipermercati Big Store, 20 discount a insegna DP Alimentare. Completano la rete le due insegne del canale ingrosso, Dimar Cash & Carry e Catering Cash & Carry, con 9 unità, oltre a una rete franchising composta da 246 superette e minimercati.

Dimar è associato al Gruppo Selex, che conta 3.254 punti di vendita e 30.000 addetti. Il fatturato al consumo del 2009 è stato di 8,5 miliardi di euro.
Con una crescita superiore a quella del mercato, il Gruppo ha raggiunto una quota pari al 9,5% (Fonte: Iri), che lo colloca al terzo posto tra le organizzazioni del commercio moderno.
Oltre che con i marchi di Gruppo Famila, A&O e C+C, presenti in tutta Italia, Selex opera con una pluralità di insegne radicate sul territorio.

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• Gruppo Selex sviluppa store di facile fruizione

Uno store sostenibile: questo l'obiettivo di Ikea a proposito dello store di San Giuliano Milanese, 15.000 mq di vendita, in apertura entro la metà di maggio -salvo inconvenienti dell’ultima ora- e destinati a rappresentare il fiore all’occhiello delle strategie green dell’insegna svedese.
Infatti, gli impianti presenti in questa struttura  nell’arco di due anni saranno in grado di produrre in loco circa il 90% del fabbisogno di energia del pdv.

Sistema di geoscambio
In particolare, un sistema di geoscambio a ciclo aperto ridurrà di circa il 40% i consumi energetici per riscaldare e raffreddare il negozio, mentre le esigenze di energia elettrica saranno coperte in gran parte dall’impianto e di trigenerazione e da quello fotovoltaico. Inoltre, l’illuminazione del parcheggio sarà dotata di lampade a Led,
con una riduzione del 60% dei consumi elettrici, mentre per l’interno
saranno utilizzati faretti HID, che diminuiranno del 50% i consumi
elettrici.
La restante parte dell’energia elettrica non prodotta in loco
sarà acquistata dal consorzio Idroenergia -di cui Ikea fa parte- che si
avvale di fonti rinnovabili.

La sostenibilità secondo Ikea
Si tratta dialcuni degli elementi che mettono in risalto l'approccio di Ikea verso la sostenibilità, ampiamente documentato nel 5° Report su Responsabilità ambientale, sociale e
delle risorse umane. “Per noi si tratta ormai di un normale
approccio al mercato, inteso come l’adozione di soluzioni e tecnologie
in grado di dare maggiore valore aggiunto alla nostra mission di
migliorare la vita delle persone”, sottolinea Roberto Monti, Ad di Ikea
Italia.
Rientrano in questa definizione il focus sulla formazione del
personale, le collaborazioni con alcune onlus, la focalizzazione sui
temi energetici e la gestione dei rifiuti

• In provincia di Salerno la nuova apertura di Ikea
• Ikea apre a Villesse
• Glasshouse: test internazionale di Ikea su piante e fiori
• Il design democratico di Ikea

Per la linea di abbigliamento George, Asda ha deciso di allungare i tempi per la restituzione dei capi fino a 100 giorni.

I clienti, dietro la presentazione dello scontrino, potranno sostituire il capo o ricevere un buono spesa. I capi ritirati saranno riciclati e rimessi in circolazione grazie a una partnership con Newlife, onlus che si occupa di bambini disabili.

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Per meglio soddisfare le esigenze locali, Starbucks nei propri store cinesi ha deciso di ampliare l’assortimento con 9 tipologie di the: si va da quello verde secondo la tradizione cinese a quello indiano e quello.

Si chiamerà Prixbas il nuovo ipermercato discount che Auchan sta per aprire in Francia a Mulhouse, per la fine del mese.

Il n° 1 di Tesco Clothing in Gran Bretagna, Sir Terry Green, è convinto di riuscire a fare di Florence & Fred il più grande brand mondiale di abbigliamento uomo, donna e bambino entro cinque anni.
Secondo Green, che parlava alla Retail Week Conference a Londra, non solo Tesco è diventato il riferimento nel mercato intermedio, ma è possibile intervenire sull'efficienza della supply chain con il risultato di migliorare le prestazioni complessive del sistema in termini di prezzi.
Passi significativi sono già stati fatti, in tale direzione, mediante la diminuzione del numero di fornitori da 700 a 200.
In buona sostanza l'obiettivo di Tesco nel settore abbigliamento è di essere competitivo, anche offrendo a prezzi più bassi oggetti di lusso, puntando quindi, attraverso i sottobrand F&F, a raggiungere il 90% del mercato di riferimento.

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Autogrill, attraverso la propria partecipata Nuova Sidap, ha raggiunto un accordo con Esso in Italia (affiliata di Exxon Mobil Corporation, primo operatore al mondo nei servizi di ristorazione e retail) per la gestione di 80 punti di vendita presenti in Italia, in precedenza gestiti da Se.Stra (società del Gruppo Esso).

Gli store, che rimangono di proprietà di Esso, presenteranno la firma Autogrill per quanto riguarda le vendite non oil, mentre le stazioni di servizio manterranno il brand Esso.

“Questo accordo consentirà alla nostra società di perseguire l’obiettivo comune di rendere i punti di vendita più efficienti e di realizzare la gestione integrata dei servizi per il viaggiatore (oil e ristoro) nelle aree di sosta anche sulla rete stradale ordinaria”, ha dichiarato Aldo Papa, direttore generale di Autogrill.

L’accordo è comunque subordinato all’approvazione dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.

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L'attività fraudolenta  ai danni di banche e finanziarie in Italia fa un salto di qualità. Non tanto in termini quantitativi, visto che il  fenomeno rimane tutto sommato  circoscritto, quanto per l'interesse sempre maggiore dimostrato da parte di gruppi microcriminali organizzati. Secondo Experian, gruppo leader  nei servizi informativi per la prevenzione dei rischi di credito e di frode, le segnalazioni di tentativi di frode riconducibili a gruppi di persone che si organizzano a tal proposito è aumentato di circa il 40%, con un'incidenza di circa 40 casi sospetti ogni 10.000, in confronto ai 28 registrati nel corso del 2008. Questi tentativi di frode vedono più persone scambiarsi e condividere informazioni personali proprie o di terzi (come ad esempio documenti d'identità, conti bancari, indirizzi di residenza o recapiti telefonici), per richiedere finanziamenti poi in capo a terzi ignari o destinati a non essere mai più rimborsati.

Blocco delle truffe
Si tratta comunque di casi che possono essere rilevati e bloccati dai più avanzati sistemi antifrode, che segnalano efficacemente ogni anomalia nell'utilizzo di dati personali.
“Nel complesso il fenomeno delle frodi creditizie in Italia si conferma ancora contenuto e paragonabile a quanto accade negli altri paesi europei, con un'incidenza complessiva di richieste sospette largamente al di sotto del punto percentuale” commenta Cristina Iacob, Business Manager della Divisione Consumer Information di Experian. “Preoccupa però la crescente infiltrazione di bande organizzate di truffatori, che spesso operano attraverso furti d'identità di ignari cittadini. Experian ha investito moltissimo proprio nella prevenzione di questo tipo di frodi, e con Detect ha messo a punto una soluzione in grado di segnalare efficacemente comportamenti sospetti”

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OVS industry dedica alle mamme due iniziative speciali: The Big Love Bag e The Big Love Blog, rispettivamente, una raccolta punti a premio e un blog per le neomamme e le mamme in attesa. Del resto, secondo i dati aziendali, in Italia un bambino su tre veste ogni giorno capi OVS industry e sono ben 2,6 milioni (circa il 70% del mercato) le mamme che scelgono le collezioni OVS per i propri figli. OVS industry certifica inoltre la qualità di tutte le linee per la prima infanzia con il marchio Oeko-Tex (garanzia che nessun colorante o prodotto contenente sostanze nocive è stato utilizzato durante la produzione).

Le iniziative
The Big Love Bag, è un concorso grazie al quale sarà possibile raccogliere un punto per ogni 50 euro spesi negli oltre 350 store OVS in tutta Italia, in particolare nei reparti dedicati alla moda per mamme e bambini. Raggiunta la soglia dei 10 punti, le clienti riceveranno la Big Love Bag con all’interno un set di prodotti dedicati alle diverse fasi di vita del neonato.
Ciascun scontrino emesso permetterà inoltre di partecipare, collegandosi al sito www.oviesse.com, all’estrazione on line di un superpremio finale.

The Big Love Blog è invece un’area web accessibile attraverso il sito OVS
industry all’indirizzo web ovskids.oviesse.com, in cui scambiarsi
pareri e consigli per l'attesa e per i
momenti dedicati alla cura del bebè. Il blog sarà suddiviso in 4 aree: DIRE, dedicata alle esperienze, ai suggerimenti pratici e alle opinioni; FARE, per scaricare contenuti e raccogliere gli articoli di maggior interesse; GIOCARE, per dare spazio alla creatività e suggerire alle mamme giochi e passatempi per i più piccoli e CRESCERE, l’area dedicata a consigli e idee per genitori e figli.

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I pdv della gdo denunciano ogni anno da un minimo di 300 a oltre 1000 furti; il fenomeno delle differenze inventariali è sempre più dovuto alla disonestà di clienti e dipendenti, imputati rispettavimente per il 35,2% e per il 26,4% delle perdite di bilancio imputabili alla voce; mentre diminuiscono le truffe da parte di fornitori e ancora più i meri errori di contabilizzazione.
Sono alcuni dei dati di una approfondita analisi, sicuramente la più completa effettuata in Italia, dal Cermes-Bocconi per Federdistribuzione. Il fenomeno dei furti, complice anche la situazione economica e sociale, appare in aumento, ma il contrasto sembra difficile, perché solo raramente (nella media in tre casi ogni 100 clienti fermati) si ritiene opportuno procedere alla denuncia alle autorità.

Il commento
L’analisi, che sarà oggetto di approfondimento sulle pagine di Gdoweek nelle prossime settimane, traccia anche un profilo dei taccheggiatori; in prevalenza maschi e in oltre metà dei casi stranieri. Gli ipermercati spendono in media lo 0,6% del fatturato per la prevenzione, i super lo 0,3%.
E a proposito di questi “investimenti" dice Paolo Barberini (nella foto), presidente di Federdistribuzione: “La grande distribuzione è costretta a sopportare costi crescenti per la sicurezza ma il problema maggiore non è dato dai costi quanto dagli oneri anche burocratci per procedere alla videosorveglianza e alle denunce. Una semplificazione delle procedure migliorerebbe la prevenzione”.

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Con l'ingresso di Colonial Sud Spa si allarga la compagine delle imprese mandanti di Interdis, ora a quota 29. Colonial Sud, che conta su una rete di 193 punti di vendita, è una società partenopea con forte presidio la Campania e nel basso Lazio attraverso le insegne Marketpiù, Maxipiù, Iperpiù e Bolle & più nel canale dettaglio e Colonial Sud Cashpiù nel canale ingrosso.
Tra gli elementi che caratterizzano l'azienda vi sono la valorizzazione del punto di vendita di prossimità, la centralità del consumatore attraverso lo sviluppo di assortimenti mirati e delle carte fedeltà, gli elevati investimenti in marketing e comunicazione e un forte impegno sociale.  
“L'ingresso di Colonial Sud -afferma Paolo Barberini, presidente di Interdis- nasce dalla condivisione delle medesime scelte imprenditoriali, che includono l'attenzione al cliente e la volontà di essere protagonisti nel panorama della distribuzione italiana. Ritengo che l'adesione sia anche frutto della capacità di Interdis di creare valore economico per le proprie imprese mandanti”.
Per Luigi Errichiello, amministratore delegato di Colonial Sud “Si tratta di un momento significativo della nostra storia aziendale. Abbiamo sempre ritenuto prioritari i bisogni del consumatore, le sue esigenze ed i suoi gusti. Questa focalizzazione sostenuta con tenacia e costanza ci consente di proseguire nella crescita che oggi vogliamo condividere con altri imprenditori, altrettanto sensibili, riuniti in Interdis”.

Chi sono i due gruppi
Interdis è uno dei network della gdo. Le 29 imprese mandanti, attive sia nel canale al dettaglio sia in quello all'ingrosso, sono presenti con 2.714 punti in 17 regioni italiane. Nel 2009 il gruppo ha raggiunto 5.492 milioni di euro di fatturato.
Colonial Sud è attivo nella distribuzione organizzata sin dal 1964, ha attualmente una rete di 193 punti vendita - diretti e affiliati - in Campania e nel basso Lazio. Con oltre 12mila referenze trattate nel 2009 ha generato un volume d'affari superiore a 136 milioni di euro. La sede principale è ad Arzano, in provincia di Napoli.

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