Apulia Distribuzione adotta il pricing con la AI
L'intelligenza artificiale e analisi di mercato offrono gli strumenti per scegliere la corretta strategia di pricing ad Apulia Distribuzione (Gruppo Carrefour)
Hopla innova la spesa da Carrefour con l’Ai di chatGPT
L'intelligenza artificiale conversazionale entra nel chatbot disponibile sul sito ecommerce di Carrefour: permette di generare una lista della spesa e consigliare lo store in base a domande poste dagli utenti
Tra inflazione e aumento del taccheggio con prudenza si arriva al Natale
L'inflazione cala ma cresce il taccheggio, dice lo studio di Crime&tech "La Sicurezza nel Retail in Italia 2023", realizzato con Checkpoint Systems Italia
Il progetto omnicanale di Calligaris incentiva il drive-to-store
Una strategia che passa attraverso la piattaforma RetailTune e si basa sul fatto che il negozio fisico resta il luogo preferito dagli acquirenti di arredamento e design
Flor do Cafè va in digitale e apre l’eCommerce
Nasce l'eCommerce del retailer partenopeo Flor do Cafè, grazie alla collaborazione con l'azienda specializzata ReStore. Consegna a domicilio a Fuorigrotta/Bagnoli, Mergellina, Chiaia e Posillipo
Coop Italia automatizza le prenotazioni ai Ce.Di
La logistica collaborativa con i fornitori azzera i tempi di attesa grazie alla piattaforma digitale Tc1 Gdo accessibile con smartphone (da Gdoweek n. 1/2020)
Miroglio adotta Yoobic Operations per migliorare i processi instore
Monitorare gli standard d’esecuzione delle operazioni presso gli store può essere complesso. Yoobic permette di migliorare l’esperienza e incrementarne la performance
Pinko: la tecnologia per valorizzare la shopping experience
Pinko Concierge è un'esperienza di acquisto premium che include una serie di servizi esclusivi pensati per far vivere alle clienti l’esperienza instore
Carrefour lancia Dastore per accelerare l’innovazione digitale
Carrefour, attraverso il nuovo fondo d'investimento Dastore, si focalizza sui settori prioritari della sua strategia digital a partire dall'eCommerce
La soluzione edge di VMware per modernizzare i Pos
Il software del punto di vendita evolve per prestazioni e replicabilità grazie all’integrazione di nuove funzioni edge. La ricerca Retail Challenges Driving Edge Technology Investment condotta da Coresight rivela che nel retail il cloud...
Conad rilancia e sviluppa l’app HeyConad come nuovo ecosistema digitale
Non più solo spesa online, ma da settembre 2023 si propone come soluzione a servizio di viaggi, salute e tempo libero: un'offerta da completare entro fine 2024
Shopware lancia la funzionalità Spatial Commerce
La feature di Shopware consente ai venditori online di integrare, nel processo di acquisto, immagini 3D, realtà virtuale e aumentata
Bonprix completa l’implementazione dei sistemi di Sap
Grazie alle tecnologie di Sap, ora i sistemi di Bonprix possono gestire un’ampia mole di dati
Celio migliora la customer experience con Zebra Technologies
Celio gestisce lo stock in tempo reale grazie ai dispositivi Zebra Technologies con tecnologia Rfid. Partner della soluzione sono Nepad e Hub One
Pagamenti online, un collo di bottiglia per l’eCommerce
Come rendere più veloci, sicuri e facili i pagamenti online, soprattutto per i piccoli acquisti e le spese ridotte? E migliorare l'esperienza d'acquisto
Bennet lancia il nuovo programma fedeltà con Stocard
Un progetto di engagement digitale dove la app wallet è stata il canale preferenziale per stimolare l’interesse e l’interazione degli utenti
Connettività sempre presente al centro Maximo di Roma
L’infrastruttura di Cellnex permette di avere un segnale costante sui tre piani con tutti gli operatori telefonici
Self checkout, come ridurre le anomalie degli scontrini
Un approccio combinato permette di stabilire le strategie più efficaci nella gestione delle differenze inventariali
Bennet sbarca nel Metaverso e crea una community
La Raccolta Punti Bennet Club 2023 entra nel Metaverso per offrire un’esperienza immersiva e iniziare il percorso verso la creazione di una community
Prestofresco (Crai) con Tim e iGenius porta l’Ai in store
Supermercati Prestofresco (partner di Crai): collaborazione con Tim Enterprise per analizzare i dati di vendita con l’intelligenza artificiale
A Cibus 2024 le tecnologie di Sensormatic per i retailer food
La digitalizzazione come chiave per garantire maggiore shelf-life, ridurre gli sprechi alimentari ed energetici e garantire più protezione e qualità agli alimenti
I dati dei sistemi di sicurezza, patrimonio da valorizzare
Gli investimenti possono dare valore ben oltre il controllo delle differenze inventariali (da Gdoweek n. 16)
Una shopping experience immersiva con l’eCommerce in 3D
Vicina la definizione di uno standard grafico per rappresentare oggetti e scenari e dare vita al 3DCommerce
Accordo Enel X McDonald’s per l’installazione delle colonnine di ricarica per auto elettriche
Una partnership che prevede l'installazione di 200 punti di ricarica per vetture elettriche all’interno di 100 parcheggi dei ristoranti McDonald’s
EcoTank di Epson si rinnova per intercettare le nuove esigenze di stampa
La modalità di refill dei serbatoi permette di contenere i costi di stampa, ma serve una corretta informazione nel punto di vendita per comunicare i vantaggi, Epson vara così una nuova business unit
Con 1,2 miliardi di dollari Getir acquisisce Gorillas
La piattaforma turca per l'instant grocery delivery Getir punta sul concorrente berlinese Gorillas per costruire un gruppo di peso in un settore che, dopo una fase di ridimensionamento, ora pensa a consolidarsi
Carrefour e Ringo: la collaborazione tra retail e industria
Grazie alla strategia di Next14 e la tecnologia di Samsung, Carrefour ospita la comunicazione esperienziale per il brand Ringo
Unicoop Tirreno: con ReStore la spesa online nella Capitale
La spesa online di Unicoop Tirreno sarà disponibile a Roma grazie alla collaborazione con ReStore che prevede agevolazioni per le persone affette da disabilità
Euronics potenzia le soluzioni Retail Media con Criteo
Euronics ha deciso di approcciare il Retail Media per gestire meglio i dati e sfruttare una nuova fonte di ricavi, migliorando l'efficienza delle campagne pubblicitarie
Morellato punta sul marketing automation
L’obiettivo è di incrementare il sellout sul canale elettronico attraverso una maggiore e mirata capacità di offering profilato. La soluzione di Selligent (da Gdoweek n. 11)
Zebra introduce l’automazione robotica nel punto di vendita
Dedicata alle operazioni di front-of-store di grandi magazzini, negozi e gdo, SmartSight è disponibile per i retailer con la formula dell'abbonamento
La soluzione di Checkpoint per gestire la quarantena dei capi di abbigliamento
Disponibile in modalità Saas, Inventory Quarantine è ideale per i resi dei retailer che abbiano un approccio omnicanale
Il servizio al cliente di NaturaSì evolve con RetailTune
L'obiettivo è una maggiore personalizzazione del servizio al cliente e al negozio
Tesisquare alla release 7.0 per la visibility nella supply chain
Il fermo di produzione asincrono e a macchia di leopardo durante la pandemia ha messo a dura prova la supply chain; parallelamente si è registrata una accelerazione in processi già innescati in precedenza, come...
È di Conad Nord Ovest il primo impianto automatizzato per l’ortofrutta in Italia
Debutto assoluto per l'Italia dell'automazione nel mondo della logistica dei freschissimi. Abbiamo visitato l'innovativo Ce.Di di Montopoli di Cno
Arriva ONE, piattaforma di aggregazione automatica di tutti i dati prodotto
Dall’elenco degli ingredienti ai dati logistici, ai claim, la soluzione di GS1 Italy Servizi accorpa tutte le indicazioni sulla singola referenza
Carrefour Sprint : nasce il dark store gestito da Glovo
Il quick commerce sempre più strategico. Carrefour Sprint è la soluzione nata dalla collaborazione con Glovo per le consegne in 30 minuti
Umani e Ai “colleghi” per una customer experience empatica
Covisian lancia Smile.CX Pro, la soluzione di call center centrata sull’Ai generativa che valorizza l’impiego degli operatori umani
Mail Boxes Etc al primo posto nell’indagine Altroconsumo
La Rete Mail Boxes Etc. è risultata, dal sondaggio di Altroconsumo, la più affidabile, posizionandosi al 1° posto in classifica con 78 punti su un massimo di 10
Intelligenza artificiale, retail protagonista
Anche se non tutti ne sono consapevoli, l’Ai è una solida realtà in molti settori. Tramite l’esperienza di alcuni brand noti, vediamo come può risultare strategica per il business (da Gdoweek n. 3)
Restore Media in rapida crescita nel primo semestre 2020
I risultati positivi della concessionaria di ReStore che gestisce la vendita di spazi pubblicitari all’interno dei siti di eCommerce della gdo
Store senza casse: Amazon accelera, Tesco è pronta. E in Italia?
Si moltiplicano le esperienze di store checkout-free, oltre all'infrastruttura Just Walk Out di Amazon anche altri retailer si stanno attrezzando, e in Italia a che punto siamo?
Esselunga lancia un podcast dedicato al cibo del domani
L'azienda, in piena evoluzione sui canali digitali, punta ancora una volta sul mondo dell’audio on demand con “Una volta era il cioccolato”
L’app Yuka afferma la propria indipendenza economica
Nata in Francia nel 2017, Yuka fornisce agli utenti giudizi sui prodotti alimentari attraverso un semaforo e dei punteggi
L’Aiutante di Babbo Natale di Carrefour usa l’intelligenza artificiale
Una iniziativa phigital con una landing page online e iniziative instore per dare al consumatore consigli culinari, sui regali e sui viaggi da fare in queste feste natalizie
Edeka Jaeger velocizza gli acquisti alla cassa self-service
I clienti del punto di vendita Edeka Jaeger dell'aeroporto di Stoccarda possono autorizzare l'acquisto di prodotti con il riconoscimento automatico dell'età
Ospitare nel proprio magazzino merce di terzi
Attraverso il software del Gruppo Sme.UP, Esprinet ha rivisto il processo di logistica, abilitando lo stoccaggio di prodotti di altre aziende nei propri spazi (da Gdoweek n. 16)
Spesa online al tempo del Coronavirus, da una crisi l’opportunità
L'alto numero di richieste ha ben presto saturato la capacità di risposta delle maggiori insegne e dei servizi di spesa online che offrono. Ma non perdiamo l'occasione per trasformare la parola crisi in opportunità
Walmart sperimenta le consegne con mezzi elettrici e autonomi
Dal prossimo anno in Arizona le consegne saranno fatte con i mezzi della flotta a zero emissioni di Cruise
Pam Flash, parte da Bologna il nuovo servizio di Q-Commerce Pam Panorama
Con Pam Flash per la prima volta un retailer gestisce direttamente e internamente il servizio di consegna ultra-rapida (quick commerce)