All'insegna delle novità la decima edizione di MarcabyBolognaFiere, in programma nel
Quartiere fieristico di Bologna il 15 e 16 gennaio 2014. La manifestazione -piattaforma espositiva per la valorizzazione dei prodotti a marca commerciale e delle eccellenze dei distretti agro-alimentari italiani nei circuiti della gdo internazionale- si presenta con un nuovo layout e un significativo incremento
della superficie espositiva (+10% rispetto alla passata edizione) e degli espositori.

Logistica più funzionale

MarcabyBolognaFiere 2014 occuperà tre grandi padiglioni del Quartiere fieristico di
Bologna (il 21, il 22 e il 16), uno in più rispetto alla passata edizione e si articolerà con un layout più funzionale all'accoglienza degli operatori italiani e stranieri attesi che avranno a
disposizione due ingressi (Ovest Costituzione e Nord) e il grande parcheggio multipiano
Michelino, attiguo all'uscita del casello autostradale dedicato “Bologna Fiera” e all'ingresso Nord della Fiera. L'attivazione dell'ingresso Nord consentirà, a quanti arrivano a Bologna via autostrada, di accedere direttamente al parcheggio adiacente la fiera, senza transitare sulla rete urbana cittadina.

Innovazioni tecnologiche a Marca Tech
MarcabyBolognaFiere 2014 lancia una nuova iniziativa per la filiera della distribuzione moderna: Marca Tech che focalizzerà l'attenzione sulle innovazioni tecnologiche per una maggiore efficienza nella gestione e nella comunicazione delle imprese. La prima edizione di Marca Tech avrà come focus il packaging e la logistica, con particolare attenzione alle soluzioni per il comparto alimentare e vedrà la presenza di oltre sessanta aziende del settore che avranno la possibilità di inserirsi nella filiera della distribuzione moderna e di attivare (in un'unica sede), un importante confronto con le industrie dei prodotti di consumo e con i protagonisti della grande distribuzione.

Forte ripresa degli investimenti immobiliari in Italia, con operazioni quasi raddoppiate ed una
crescita dei volumi investiti. A trainare la ripartenza, segnala nel suo ultimo rapporto Jones Lang LaSalle, sono stati l'ottima performance del retail e il ritorno degli investitori internazionali (più del 50% dei capitali
investiti) che ha contribuito a portare i volumi totali di investimento in immobili commerciali nel
nostro paese a circa 4,3 miliardi di euro, ovvero più del doppio rispetto ai circa 1,8 miliardi del 2012.

Il commerciale
Il retail ha visto i volumi quasi decuplicarsi
rispetto al 2012: tornano sul mercato le transazioni di retail moderno (circa il 60% dei volumi vede
coinvolti shopping centre, retail park e factory outlet centre) e di grandi dimensioni (il 35% delle
transazioni supera i 100 milioni e vale quasi l'80% dei volumi).
Anche il settore degli uffici fa registrare un aumento dei volumi grazie ad una crescita della
dimensione media transata: circa il 70% dei deal supera i 25 milioni di euro, contro il 30% del 2012.
L'attività torna a concentrarsi a Milano, che raccoglie il 55% dei volumi, contro una media
quinquennale del 47% ed il 40% del 2012.

• Secondo Jll la logistica è in stasi
• Jll: l’e-commerce farà crescere la domanda di spazi logistici
• Retail Park Giolli, commercializzazione completata da parte di Jll

Renzo Rosso, patron di Diesel, prosegue nella strategia di diversificazione e punta sul cibo biologico acquisendo una quota significativa di EcorNaturaSì.
L'operazione viene condotta attraverso la società Red Circle Investments, insieme a Giorgio Rossi Cairo.

EcorNaturaSì è nata nel gennaio 2009 dalla fusione di Ecor, il maggior distributore all'ingrosso di prodotti biologici e biodinamici nel comparto specializzato, e NaturaSì, la principale catena italiana di supermercati, specializzata nella distribuzione al dettaglio di prodotti biologici e biodinamici.

Nel 2013 l'azienda ha realizzato un fatturato di 230 milioni di euro (+12%) ed opera con i marchi NaturaSì (113 pdv) e CuoreBio (300 pdv).

• Naturasì apre a Mariano Comense

Sarà on air dal 27 gennaio al 2 febbraio 2014, sulle tre reti nazionali Rai (Rai1-Rai2-Rai3), il nuovo filmato promozionale Sisa, sempre in versione cartoon, per comunicare ai propri consumatori la prossima offerta “Sottocosto” dedicata ai prodotti dell’Idm, prevista dal 27 al 5 febbraio 2014.

Il cartone, opera dell’agenzia River di Vicenza, racconta in pochi secondi uno spaccato urbano davanti a uno dei tanti store Sisa “sotto casa”: Sisolo il simpatico protagonista, in veste di creativo artista pittore, annuncia la promozione con tela e pennello, “dipingendo” la locandina dell’operazione “sottocosto”.

La storia si completa con l’immancabile vetrina dei prodotti dell’Idm in promozione, sempre accompagnata dall’affabile gestualità di Sisolo che ne indica i singoli items, invitando e rassicurando allo stesso tempo il pubblico consumatore.

• Oltre 200 punti di vendita entrano in Sisa
• Cedi Sisa Centro Sud quadruplica il capitale sociale
• Sisa nuova strategia comunicazionale
• Sisa si è rinforzata con l’ingresso in Federdistribuzione

Apertura numero 500 in Francia per Carrefour city, il formato convenience studiato per una clientela urbana che richiede più servizi e orari di apertura prolungati.

“L’apertura del 500° Carrefour city rappresenta la prova del successo del nostro format e del suo radicamento nelle vite dei consumatori cittadini –dichiara Gérard Dorey, direttore esecutivo Convenience e cash di Carrefour France-. I clienti possono infatti beneficiare di tutti i vantaggi usuali dell’insegna Carrefour –un’ampia scelta, prezzi bassi, convenience e accoglienza, associata al risparmio di tempo”.

Il Carrefour city aperto a Le Plessis-Robinson si sviluppa su una superficie di 270 mq ed offre un assortimento di 4.500 prodotti.

• 140 milioni per la Galleria Carrefour di Limbiate
• Carrefour acquista da Klepierre 127 centri commerciali
• Carrefour lancia Drive Click and Collect in Belgio
• Carrefour ritorna sui centri commerciali, un business da 1,7 miliardi
• Migliorano i conti Carrefour nel terzo trimestre
• Carrefour si riorganizza in Europa

Se ne parla da anni e forse siamo giunti a un punto di svolta: si tratta della sfida che il gigante delle caffetterie, Starbucks, ha finora avuto timore di affrontare: quella di scendere in campo nel Paese dell'espresso, dove il caffè è un rito.
Stando a indiscrezioni presenti sul media online Milano Post e subito rilanciata dalle testate specializzate internazionali senza che peraltro risultino smentite, entro l'anno la catena potrebbe però sbarcare nel nostro Paese, con una prima serie di aperture a Milano, Roma, Venezia,  Rimini, Torino, Cagliari, Trento, Palermo ed Aosta.

La dichiarazione del Ceo
I rumors fanno seguito a una dichiarazione rilasciata da Howard Schultz, Ceo e presidente della catena, che nel corso di una conferenza stampa ha detto che in Italia potrebbe operare al pari di come fa negli altri mercati internazionali. Il problema principale, posto che il marchio non ha certo bisogno di presentazione ai nostri consumatori, sarà trovare il giusto mix tra la formula delle caffetterie Usa, sia pure riadattata per i mercati extra Usa, e le peculiarità del mercato italiano. Insomma, far convivere il caffe lungo nella maxitazza e l'espresso ristretto.

• Starbucks con Tweet a Coffee monitora il proprio target
• Starbucks vuole piazzare vending machine nei distributori di benzina
• Presto Starbucks venderà il Prosecco Canella

Sarebbero tra i 70 e 110 milioni gli account violati in quello che oggi viene a tutti gli effetti considerato uno più gravi ”data breach” mai registrati nel settore retail.
Vittime i clienti di Target, la nota catena di distribuzione statunitense, oggetto di un attacco che ha avuto come obiettivo i terminali per i pagamenti elettronici.

Secondo la ricostruzione fatta in queste ore, la violazione sarebbe stata attentamente programmata.
Dal 27 novembre al 15 dicembre, infatti, si sarebbe verificato l’attacco al sistema che gestisce i terminali elettronici di pagamento, che sarebbero risultati così infetti da un malware in grado di sottrarre le informazioni di pagamento correlate alle carte di credito e debito utilizzate dai clienti della catena: nomi, indirizzi, numeri di telefono, indirizzi di posta elettronica.

La prima evidenza del problema sarebbe stata riscontrata il 15 dicembre, data che oggi i responsabili di Target definiscono ”il giorno1”.
In quella data i tecnici del dipartimento It si sono resi conto dell’esistenza di un problema e si sono immediatamente attivati per la sua soluzione, eliminando in primo luogo il malware, così da garantire che dal giorno successivo i clienti potessero tornare a effettuare acquisti in tutta tranquillità.
Dall’identificazione del problema alla sua comunicazione agli utenti sono passati quattro giorni: un tempo giudicato eccessivamente lungo ma che l’azienda sostiene fosse necessario per poter valutare nella sua realtà la portata della violazione e il reale coinvolgimento degli utenti.
Solo il quarto giorno, vale a dire a partire dal 19 dicembre, la società ha provveduto a informare i suoi clienti dell’accaduto.

Va detto che negli stessi giorni analoghe violazioni hanno colpito altri retailer americani: Neiman Marcus è l’unico che ha confermato di essere stato vittima dello stesso tipo di attacco, ma secondo le agenzie statunitensi, altre tre famose insegne sarebbero state oggetto di attacchi da parte di malware, senza tuttavia rendere pubblico l’accaduto.
Di certo, però, a Target resta il non invidiabile record del numero di account violati.

La società sta ancora indagando sugli autori dell’attacco, con l’aiuto di agenzie specializzate proprio sui temi della sicurezza, nel contempo rassicura i suoi utenti sia del livello di sicurezza attuale dei suoi sistemi, sia di una più stretta attenzione al tema della protezione di tutto l’ambiente nel quale si muovono i suoi clienti.

• Target lancia Awesome Shop

Amazon sta testando la vendita nel canale fisico attraverso chioschi self-service in location selezionate, come aeroporti e centri commerciali.
L'esperimento, come riporta Geekwire, è partito nell'aeroporto internazionale McCarran di Las Vegas dove è stato installato un Kindle Kiosk, una vending machine attraverso la quale è possibile acquistare alcuni modelli dell'e-reader Kindle, nonché adattatori e cover.

Altri esemplari della vending, realizzata da Zoom Systems, sono stati inoltre posizionati in alcuni pop up store di Amazon in diversi centri commerciali Usa durante le recenti vacanze natalizie.

Integrazione con store fisici

L'idea di integrare la vendita via web con i canali fisici non è nuova per Amazon.
Oltre un anno fa si diffuse la notizia (vedi articolo su Gdoweek.it) della discesa del più grande retailer online del mondo nel canale “brick and mortar”, attraverso una piccola boutique centrata principalmente sull'offerta dell'intera di linea di e-reader Kindle e Kindle Fire.

• L’Imballo Facile di Amazon disponibile per 200.000 prodotti
• Amazon sta per attivare il nono cedi in Germania
• Amazon lancia in Cina l’apps per pagare on line
• Mille posti di lavoro in 3 anni con il nuovo cedi italiano di Amazon
• Amazon progetta di aprire uno store fisico

Nuova linea premium (Saper di Sapori) e lancio di prodotti "gluten free" all'interno della gamma Vivi Bene che racchiude l'offerta garantita Selex nell'ambito salutistico: sono le due ultimissime novità in casa Selex in materia di marca privata presentate da Maniele Tasca (in foto), direttore generale di Gruppo Selex e Luca Vaccaro, responsabile marche commerciali del Gruppo, presenti Ambrogio Brunati, direttore commerciale e Riccardo Francioni, procuratore generale, memoria storica del Gruppo, uno dei più noti e importanti manager della distribuzione italiana.

Gruppo multinsegna
Selex, che si appresta a festeggiare nel 2014 i 50 anni dalla nascita, ha tre insegne nazionali (famila, A&O e C+C) e una ventina di insegne locali, non poche delle quali molti forti e riconosciute nei territori di competenza.
Sono oltre 5.000 le referenze a marchio commerciale presenti in tutti i canali del gruppo: 3.000 prodotti a marchio Selex, 1.100 prodotti Vale (l'altra marca del Gruppo per le imprese che non trattano Selex), 600 referenze Su e Vanto, le due linee studiate per il cash and carry, e 400 prodotti con marchio di fantasia.
Proprio in quest'ultimo ambito rientrano le quattro linee di prodotto più specialistiche, Saper di Sapori, Natura Chiama, Vivi Bene e Primi anni.

Alto di gamma
“La linea premium Saper di Sapori che prende il posto di Selex Più e si posiziona nel segmento alto di gamma, raggruppa una selezione di specialità prodotte nel rispetto della tradizione, di fatto il meglio di Selex -precisa Luca Vaccaro -. Saranno 90 referenze comprensive di tipicità territoriali suggerite dalle imprese socio del Gruppo”.

I cardini sui quali si basa e si sviluppa la nuova linea sono qualità e tradizione: qualità che vuol dire scelta di buone materie prime e selezione di fornitori vocati; tradizione, che comporta l'attenzione alle specificità produttive ed enogastronomiche locali, con focus particolare su Dop e Igp.

Dal fresco al dolciario
Saper di Sapori spazia dai freschi (come la mozzarella sia vaccina sia di bufala e un'ampia scelta di salumi), alla pasta fresca, dai sottoli e condimenti (per esempio, bottarga di tonno), agli oli extra vergini d'oliva e ai sughi di selvaggina, fino a includere i gelati e specialità dolciarie.

Con 2.500 punti di vendita, quasi 2 milioni di mq, 18 imprese socie, 8,9 miliardi di euro di vendite nel 2013 e 30.000 dipendenti, Gruppo Selex è la terza realtà distributiva italiana, gruppo multinsegna e multicanale, con una quota Nielsen (1° semestre 2013) del 10,4%.
Per il 2014 prevede, fra l'altro, di investire 220 milioni destinati a supportare il piano di nuove aperture (58 punti di vendita) e ristrutturazioni (61 unità).

• Selex archivierà il 2013 con una crescita di oltre il 3%
• Emi (Magazzini Fioroni/Selex) arricchisce la linea Sapori Umbri
• Bilancio positivo di Selex nonostante la contrazione dei consumi

Non è ancora noto il nome del compratore ma si conoscono le cifre della transazione con cui la galleria del centro commerciale Carrefour di Limbiate, tra Monza e Milano, è passata di proprietà: 140 milioni di
euro che riflette un rendimento netto pari al 7,1%.

Il mall

Il Centro ha una gla complessiva di 45.000 metri quadrati e un totale di 96 unità; la sola galleria commerciale, occupa una superficie di 20.966 metri quadrati. Tra i marchi presenti nella galleria commerciale, note insegne nazionali e internazionali tra cui MediaWorld, H&M, Piazza Italia, Mondadori, Piquadro, Desigual, Timberland e Tommy Hilfiger. Dla Piper e Freshfields hanno agito in qualità di advisor legali rispettivamente per il venditore e il compratore. CBRE Global Investors Italy continuerà a gestire l’immobile per conto della proprietà.

Carrefour e Payback

Le notizie che riguardano Carrefour non sono solo di natura immobiliare. Stando a quanto riportato dal magazine francese Lineares sarebbe immininente il lancio del nostro Paese del programma di fidelizzazione Payback, un programma che permette di cumulare punti presso insegne o servizi operanti in diversi settori, come già fa per esempio Nectar. Payback è stato lanciato in Germania nel 2000 e ora sono oltre 20 milioni i tedeschi che detengono una carta. Tra i partner dati per sicuri dell’iniziativa ci sarebbe Alitalia.

• Carrefour acquista da Klepierre 127 centri commerciali
• Carrefour lancia Drive Click and Collect in Belgio
• Carrefour ritorna sui centri commerciali, un business da 1,7 miliardi

È partita la collezione Crai “Un Mondo di Cuccioli Disney”. Da gennaio per 12 settimane (conclusione il 30 marzo 2014) per ogni 10 euro di spesa effettuata all’interno dei punti di vendita Crai aderenti all’iniziativa si riceverà un bollino. Raccogliendo 20 bollini e versando un contributo di 3,90 euro si potrà ricevere un peluche a scelta tra sei diversi protagonisti delle storie Disney.

Crai darà la possibilità, inoltre, alle scuole d’infanzia primarie e secondarie di 1° grado di raccogliere 50 etichette presenti sui peluche per partecipare all’estrazione finale di gite culturali presso fattorie didattiche con percorsi educativi tra giochi, animali, escursioni ed esperienze di contatto con la natura. In palio 25 gite per 54 studenti e 2 accompagnatori.

• Crai adotta una nuova politica distributiva nel Nord Est
• Crai a favore di Telethon
• Crai festeggia i 40 anni prevedendo una crescita del 5,5%

A partire da metà gennaio, alcune referenze del progetto Vino Libero saranno vendute nei ristoranti, nei bar e bistrot dei negozi Ikea di tutta Italia. I clienti della catena svedese potranno portare a casa i vini o degustarli sul posto, spillati direttamente da botti di legno (contenenti bag-in-box, realizzati per Vino Libero dalla multinazionale Smurfit Kappa Italia).

Nuova filosofia imprenditoriale

Vino Libero, un'associazione di 12 produttori vinicoli di 8 diverse regioni italiane che si sono impegnati a realizzare un vino Libero da concimi inquinanti, Libero da diserbanti, Libero da troppi solfiti, si propone di seguire e diffondere una nuova filosofia imprenditoriale che mira a “svecchiare il mondo del vino e a liberarlo anche da packaging inquinanti, eccessi della burocrazia italiana, cliché, bugie, abbinamenti, mode effimere ed inutili”.

Attenzione alla biodiversità ambientale

Ikea Food, il ramo d'azienda che si occupa della gestione e dell'approvvigionamento dei ristoranti, bar e Botteghe Svedesi, benché presente solo all'interno dei 20 punti di vendita Ikea presenti in Italia, è una realtà importante nel mercato della ristorazione commerciale italiana, che nell'ultimo anno ha contato circa 15.700.000 clienti; ecco perché l'accordo con Ikea rappresenta anche un'opportunità per incrementare la conoscenza e la diffusione del progetto Vino Libero, oltre che per stimolare la riflessione sulla necessità di adottare sia in campagna che in cantina, pratiche sempre più attente alla tutela della biodiversità ambientale e del benessere del consumatore.
L'obiettivo di Ikea è quello di servire e vendere prodotti di alta qualità che siano sicuri, controllati, sani e realizzati con attenzione sia verso l'ambiente che verso le persone; Vino Libero garantisce attraverso l'applicazione di precisi standard produttivi la rispondenza dei propri vini al codice di condotta IkeaWay, che fissa requisiti minimi a cui i fornitori Ikea si devono adeguare, e che viene periodicamente verificato da esperti interni ed esterni all'azienda. Così come Ikea, anche Vino Libero ha un proprio Disciplinare Tecnico di Produzione a cui le aziende aderenti si devono necessariamente adeguare.
Il progetto, in partenza a metà gennaio negli store di Torino, Carugate (MI), Roma e Bari, verrà completato ad inizio febbraio con l'ingresso di Vino Libero anche in tutti gli altri 20 negozi Ikea in Italia.

Consumo sostenibile

“Ikea Italia sostiene da anni le imprese agricole italiane che producono prodotti alimentari con processi tesi a salvaguardare l'ambiente limitando od eliminando l'utilizzo di concimi chimici e antiparassitari -spiega Dino Maldera, Country Ikea Food Manager per l'Italia-. La collaborazione con Vino Libero va in questa direzione, con l'ambizione di essere anche un progetto divulgativo che sostiene un consumo più sostenibile da parte della maggioranza delle persone di prodotti sani, sicuri, controllati e prodotti nel rispetto dell'ambiente”. “Siamo orgogliosi ed onorati di aver avuto la possibilità di entrare in contatto con il mondo di Ikea commenta Andrea Macchione, Ceo di Fontanafredda, azienda capofila del progetto e firmataria dell'accordo-. Noi di Vino Libero stiamo cercando di intraprendere nel complicato ambito del vino la stessa strada che Ikea ha già percorso con grandissimo successo nel campo dell'arredamento, rendendo la qualità ed il design alla portata di tutti, al fine di migliorare la vita quotidiana delle persone. Insieme ad Ikea, vorremmo far capire che anche un buon vino, sano e realizzato nel pieno rispetto dell'ambiente, non necessita di particolari occasioni per essere bevuto”.

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Marks & Spencer punta a intensificare le attività di social media marketing. Il retailer britannico sta spostando, infatti, la sua attenzione al digitale supportato dalla crescita delle vendite online che nel terzo trimestre 2013 si attesta a +23%. Proprio per sostenere questo incremento M&S lancerà, probabilmente in primavera, una nuova piattaforma di e-commerce ma, soprattutto, sta progettando nuove azioni che possano incrementare la sua presenza sulle piazze virtuali, soprattutto Facebook e Twitter. Durante il Natale 2013, il retailer con le sue iniziative sui social media ha raggiunto più di 23 milioni di persone nel primo giorno di attività e ha raccolto 300.000 nuovi fan su Facebook.

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Il progetto innovativo di Base Pizza Srl, l'azienda di Gravina in Puglia specializzata nella produzione di basi per pizza, pucce e focacce confezionati in Atm, ha l'obiettivo di sostenere quei bar che stanno maggiormente sentendo la crisi a causa della drastica riduzione dei margini di guadagno e dell'aumento dei costi di gestione, offrendo l'opportunità di ampliare e diversificare l'offerta del menu.

Fornitura completa
Conveniente nell'acquisto, semplice nell'installazione e facile nella gestione, il format Bar Project U-Tub comprende la fornitura di forni, utensili (pale, rotelle, teglie, vassoi e altro) e materiale informativo e promozionale (insegne, menu, abbigliamento e accessori vari), oltre a corsi di formazione - il primo è in programma oggi, 10 gennaio 2014 presso la sede Base Pizza di Gravina in Puglia -.

Per i bar disponibile anche il corner Cibi di Puglia
In abbinamento al Bar Project U-Tub, lo stesso bar potrà ospitare il mobile Cibi di Puglia, un negozio nel negozio formato da due colonne laterali e una vetrina centrale refrigerata per l'esposizione e la vendita diretta di 40/50 referenze gustate nel locale, come farciture o contorni di pizze, insalate e panini. Questo progetto consentirà la promozione delle specialità locali.

• Rapida crescita di U-Tub Vagabond nel 2012
• Sono sei i format di vendita di pizza U-Tub
• Arriva la roulotte U-Tub Vagabond per vendere pizza arrotolata

Sonae Sierra, specialista internazionale nella
realizzazione e la gestione di centri commerciali,  ha siglato un contratto di leasing con il
centro commerciale “Le Perle” a Faenza (Ra).  Con questo accordo  Sonae Sierra farà leva sulle proprie capacità
di sviluppare e migliorare le strategie di commercializzazione dei 20.500 mq di
Gla del centro, per offrire a “Le Perle” un mix merceologico atto a soddisfare
così le esigenze dei visitatori del centro.  

Apertura a fine anno

Il centro commerciale, la cui inaugurazione è
prevista per la fine del 2014, rappresenta un concept innovativo ispirato al
modello dell'outlet per la casa e la famiglia, con un'offerta principalmente
focalizzata sul decor, sui negozi per la famiglia e per intrattenimento, a
disposizione di una catchment area di oltre 2,7 milioni di abitanti. Situato a
Sud-Est della città di Bologna, lungo l'autostrada A14 Bologna-Taranto, il
centro commerciale è dotato di un parcheggio con 2.500 posti auto. Il  progetto architettonico è stato sviluppato
in stile aperto, tenendo conto delle caratteristiche del luogo, con un design
“organico” che imita il susseguirsi di parti pianeggianti e terrapieni tipico
dell'area.  

• Blackstone acquista due centri commerciali da Sonae
• Cncc Italy Awards, doppio riconoscimento per Sonae Sierra
• Sonae Sierra rafforza la presenza in Germania con Hofgarten

SGM Distribuzione, gruppo leader nella distribuzione di elettrodomestici ed elettronica di consumo, ha nominato Marco Mazzanti come nuovo direttore commerciale.

Classe 1963, bolognese, Marco Mazzanti vanta una lunga esperienza nel mondo del retail, cominciata nel 1985 nel settore della moda e proseguita negli anni passando per il gruppo Conad fino ad approdare nel 1997 in Media Market spa, dove ha progressivamente ricoperto ruoli sempre più di rilievo fino alla nomina, avvenuta nel 2012, a direttore commerciale generale del Gruppo.

Da oggi Mazzanti ricopre in SGM Distribuzione la carica di direttore commerciale, che prevede la gestione dei rapporti con tutto il mondo dell'industria e la definizione delle politiche commerciali del gruppo.

• Una App per i clienti Marcopolo Expert
• Marcopolo finalizza l’acquisizione Unieuro

“La recente uscita dalla rete distributiva Crai delle cooperative Gruppo Al.Fa e Gruppo Spac, la cui rete rappresenta circa l’1,8% sul nostro giro d’affari, è l’effetto di un processo di riorganizzazione con cui il nostro Gruppo ha deciso di razionalizzare e potenziare la propria presenza sul territorio”, afferma Marco Bordoli, amministratore delegato di Crai Secom.

Una nuova organizzazione

In particolare Crai ha ridefinito l'ambito territoriale dello storico socio Crai Ama Est, che opera oggi con circa 400 pdv localizzati in molte province di Veneto, Friuli, Emilia Romagna e Marche e che, a breve, amplierà anche le province di Ferrara e Rovigo.
Al polo Ama Crai Est è affidato lo sviluppo di Crai nell'area del Triveneto, privilegiando un'organizzazione in grado di presidiare tutte le filiere -secco, fresco e super fresco-, oltre che di erogare una serie di importanti servizi e di poter operare con un livello di costi estremamente competitivo, condizione necessaria per garantire la redditività della rete. Tematiche che confermano la centralità della rete e del punto di vendita, ribadite una volta di più in occasione del recente convegno per i 40 anni dell'organizzazione.

Gli effetti dell'uscita

Per quanto riguarda più specificamente l'impatto della fuoriuscita delle cooperative Al.fa e Spac, il management precisa che numerosi pdv di queste organizzazioni hanno comunque deciso di mantenere il marchio Crai e, quindi, di aderire alla cooperativa Ama Crai Est.

Al netto di tali pdv, l’uscita dei Cedi Alfa e Spac comporta per Crai un decremento del volume d’affari nell’area del Nord Est intorno al 10%, che comunque Crai ritiene di recuperare già nel 2014 con una gestione più strutturata ed efficiente del territorio, che consentirà certamente di operare un’affiliazione qualificata di nuova rete sulla base della nuova organizzazione.

• Crai festeggia i 40 anni prevedendo una crescita del 5,5%
• Crai come rimedio all’aumento Iva blocca i prezzi delle Pl

Creare un contatto diretto con il consumatore suscitando interesse e viral action. Con questi presupposti Ikea Singapore ha creato una tab su Facebook con la quale gli utenti, digitando la propria data di nascita, potranno conoscere quali mobili e pezzi d’arredo sono più affini al proprio segno zodiacale cinese. E naturalmente proseguire l’azione con un acquisto online oltre a condividere con i propri amici la scelta effettuata. Chiamata Zodiac 2014, questa web operation è stata lanciata con la collaborazione dell’agenzia BBH Asia Pacific.

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Riparte “Primi della Classe”, il progetto di social promotion ideato da Iper, La grande i in collaborazione con il gruppo CO.GE del Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca. Creata per sostenere gli istituti scolastici e l'intera comunità, l'operazione mette a disposizione forniture di materiali multimediali e didattici utili per l'apprendimento. Dal 7 gennaio al 30 marzo i possessori della carta di fedeltà Carta Vantaggi, a fronte di una spesa minima di 25 euro e/o con l'acquisto dei prodotti sponsor nei punti di vendita dell'insegna, riceveranno in regalo una carta 10 e Lode e una bustina di figurine della serie Scooby-Doo - In viaggio nel tempo (insieme fino al 16 marzo, mentre solo la carta 10 e Lode fino al 30 marzo). Le carte 10 e Lode, presenti in ogni pacchetto, potranno essere consegnate all'istituto scolastico prescelto. Ciascuna carta rappresenta un bollino; in base al numero di bollini accumulato Iper, La grande i donerà un prodotto a scelta dal catalogo premi.

“La risposta positiva della prima edizione è un segnale importante per Iper, La grande i: conferma quanto sia fondamentale la relazione con il cliente e la realizzazione di iniziative che vadano a favorire la società - commenta Massimo Baggi, responsabile digital & marketing client -. I giovani e l'istruzione, nel caso di Primi della Classe, sono il futuro e forte è il nostro impegno concreto a favore di entrambi”. Il programma coinvolge scuole dell'infanzia, primarie e secondarie di primo grado, sia statali sia parificate.

• Brunelli (Finiper) lascia Mediobanca
• Birra Moretti Village all’Iper la grande i del Portello
• Da Finiper la spesa più conveniente secondo Altro Consumo

Si chiama Healthy Living la nuova linea di healthy food lanciata da Tesco all’inizio del 2014. Il nuovo brand sostituirà le linee Tesco Light Choices e Tesco Eat Live Enjoy, con l’obiettivo di aiutare i consumatori ad adottare un’alimentazione caratterizzata da un basso contenuto di sale, zuccheri e grassi.
La linea Tesco Healthy Living comprende 230 referenze, dai prodotti da forno ai piatti pronti, agli yogurt, ai trattamenti salutistici.
L’85% dell’intera gamma è composto da prodotti nuovi o migliorati.

Due opzioni

Saranno due le opzioni a disposizione dei consumatori:

- Big on Taste, Lower in Calories: dedicata a chi desidera perdere peso. Tutti i prodotti contengono circa il 30% di calorie in meno rispetto ad un prodotto equivalente.

- Beautifully Balanced: studiata per chi vuole mantenere il proprio peso od effettuare delle scelte alimentari più salutiste per sé ed i propri famigliari.

Inizialmente, il lancio della nuova linea verrà supportato attraverso una promozione 3x2

• Tesco entra nel mercato indiano
• Tesco: vendite in calo, salgono quelle via web
• Tesco rilancia la linea Finest
• Il tablet di Tesco è sul mercato
• Tesco vende Fresh & Easy a private equity americano

Un’Italia spaccata in due, Nord e Sud, quella fotografata da Confimprese nei primi tre giorni di saldi, iniziati già con il 50% di sconto. "Premesso che il consumatore acquista solo per necessità e non per sfizio -commenta Mario Resca (in foto), presidente Confimprese - va ricordato che l’anno scorso l’epifania cadeva di domenica: quest’anno invece abbiamo guadagnato un giorno in più di vendite. Riteniamo sia fondamentale scegliere con attenzione la data di inizio saldi, in modo da garantire un week-end lungo, per esempio dal giovedì alla domenica".

Differenze tra centri storici e centri commerciali
I centri commerciali hanno attirato più persone rispetto ai centri storici, registrando un maggior afflusso complici anche le giornate piovose che hanno limitato  gli spostamenti nel fine settimana.

Spaccature tra Nord e Sud
I dati fanno risaltare i trend contrastanti tra le regioni del Nord Italia e il Mezzogiorno. In particolare nelle calzature, anche sportive, in Lombardia, Piemonte, Veneto, Emilia Romagna, Toscana, gli associati hanno registrato in questo lungo week-end il +30% sugli stessi giorni del 2013. Saldi, invece, senza crescita in Campania, Sicilia, Sardegna, con un lieve rialzo solo nel Lazio.
L’abbigliamento, nonostante l'incremento degli incassi del 40% registrato nei pre-saldi il 26 dicembre, è poi calato del 4% dal 27 al 31 dicembre.
Nel primo week end di saldi, epifania inclusa, la flessione è stata del 2%.

• Confimprese-Nielsen: gdo, vendite piatte nel primo semestre 2013
• Confimprese: sull’aumento Iva il pericolo non è scongiurato
• Confimprese, no al taglio delle aperture festive

Torna il segno più per i consumi e il Pil anche se il livello della ripresa non è certo tale da far recuperare il terreno perso negli ultimi anni. La previsione è contenuta nel rapporto "Consumi e distribuzione" redatto da Coop con Nielsen e Ref Ricerche, ora disponibile online nella sua versione integrale, dopo le ampie anticipazioni fornite in precedenza e di cui abbiamo anche parlato sul n° 16 di Gdoweek del 23/16/2013 (pagg. 7-8).

Bene il Natale
A confortare le previsioni di Coop c'è l'andamento delle vendite durante le festività natalizie; un piccolo incremento almeno nella spesa alimentare si è
verificato solo nei giorni immediatamente precedenti al Natale e al Capodanno.
Gli italiani, condizionati dalle incertezze sull'ultima legge di stabilità e
dalle difficoltà a quantificare l'effettiva incidenza delle tasse di fine anno,
hanno allentato la tensione solo alla fine. Le prime stime parziali di Coop su
dati Nielsen sull'ultima settimana dell'anno parlano di un +6% sull'anno
precedente.

Online protagonista
Ma per le vendite della
grande distribuzione si chiude comunque un dicembre con i fatturati in calo
dell'1,4%: un dato leggermente peggiore della stima di chiusura 2013 (-0,9%). E
anche per le vendite della grande distribuzione il 2014 dovrebbe segnare una
svolta positiva con un incremento a valore del +0,4% e un maggiore dinamismo
nel largo consumo confezionato (+0,8%). Ma a voler decretare un vero vincitore,
il Natale 2013 è stato il primo Natale online degli italiani: gli acquisti su
internet dei regali natalizi hanno infatti sfiorato il 30% sull'anno
precedente. 
Un segnale inequivocabile per i retailer: il canale fisico non basta più.

Le previsioni di Coop

Fonte Coop Ref  ; dati del 2013 stimati, dati del 2014 previsti; dati di finanza pubblica espressi in % sul Pil

• Antitrust e centrali: la risposta di Coop
• Coop Reno: il Pet diventa una risorsa

Ahold Usa continua lo sviluppo sul canale online, grazie alle performance della divisione retail e del suo sito di e-commerce food Peapod. La company si è posta l’obiettivo di triplicare le proprie vendite food online entro il 2016.

Aperti 120 pick-up point

Nel raggiungimento di questo obiettivo, un tassello importante è rappresentato dall’apertura di pick-up point negli Usa e in Europa. Lanciati in entrambi i continenti nel 2012, i pick-up point, che hanno raggiunto quota 120, sono situati in prevalenza nei pdv Stop & Shop, Giant Landover e Giant Carlisle.

In parallelo allo sviluppo dei pick-up point, Peapod ha aperto il suo primo digital innovation center a Chicago: il Peapod Propulsions Labs funge da centro di eccellenza per il gruppo per lo sviluppo di soluzioni innovative legate all’e-commerce.

• Ahold entra in Germania

Le cooperative Gruppo Al.Fa. e Gruppo SPAC, che presidiano un vasto territorio compreso tra Trentino, Veneto, Friuli Venezia Giulia ed Emilia, hanno deciso di passare da Crai a Sisa, attraverso un accordo con Ce.Di. Sisa Centro Nord.

Nell'operazione sono interessati oltre 200 punti di vendita che assumeranno a breve le insegne Sisa, Issimo e Negozio Italia, operando così nella prossimità, uno dei format più dinamici del mercato e nel quale Sisa vanta una lunga esperienza.

Del resto, i nuovi supermercati hanno una dimensione tra i 400 e i 1.200 mq circa e sono situati prevalentemente in punti strategici dei territori di competenza, aspetto che garantirà loro un maggior impatto promozionale.

Dal punto di vista operativo, Spac e Al.Fa. di Adria Nord manterranno la loro indipendenza gestionale, utilizzando la piattaforma del Ce.Di. Sisa Centro Nord su tutte le categorie merceologiche (secco, fresco/freschissimo, ortofrutta e surgelato).

Le strategie di Sisa
Per Sisa, si tratta di un'operazione importante dal punto di vista strategico, in quanto consente un ulteriore sviluppo e una maggiore concentrazione del Gruppo in una vasta zona del nord est del Paese, nel format, della prossimità, tra i più dinamici del mercato.
"Sono molto soddisfatto di questo accordo che consente alla nostra società di riaffermare il ruolo strategico di distributore nelle proprie aree di competenza e del riconoscimento, da parte di questi imprenditori, delle capacità imprenditoriali di Sisa come insegna più adatta alle loro necessità di business", dichiara Valter Martini, Ad di Cedi Sisa Centro Nord.

• Cedi Sisa Centro Sud quadruplica il capitale sociale
• Sisa nuova strategia comunicazionale
• Sisa si è rinforzata con l’ingresso in Federdistribuzione
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Sierra Fund, il fondo retail paneuropeo di cui Sonae Sierra detiene una quota del 50,1%, ha ceduto i centri commerciali Valecenter a Marcon (Ve) e Airone a Monselice (Pd) a Blackstone Real Estate Partners IV e Blackstone Real Estate Partners VII (“Blackstone”), per 144,5 milioni di euro, in linea con il valore fissato dalle ultime valutazioni indipendenti condotte sugli immobili.

“Questi accordi dimostrano la nostra capacità di creare valore nel lungo termine a vantaggio di chi investe nei centri commerciali che abbiamo in gestione e riflettono la nostra strategia di riutilizzo di capitale a beneficio di una futura crescita -commenta Fernando Oliveira (in foto), Ceo di Sonae Sierra-. Questo ci permetterà di continuare la nostra espansione a livello internazionale. Siamo costantemente alla ricerca di nuove opportunità per sviluppare la nostra attività in Italia, un mercato che si conferma cruciale per la nostra azienda e nel quale manteniamo una presenza stabile, con tre centri commerciali di proprietà e un’attività di fornitura di servizi a terze parti per tre altri progetti nel Paese.”

Una precisazione, quest'ultima, che mirerebbe a fugare i dubbi relativi a una fuoriuscita di Sonae dall'Italia.

Due centri da 150 milioni di vendite
Valecenter, inaugurato nel 1993 e acquisito da Sierra Fund nel 2005, è uno dei più grandi centri commerciali del Nord est con una Gla di 59.839 mq e 2.600 posti auto, oltre 5 milioni di visitatori nel 2012 e vendite di 134 milioni di euro.

Con la ristrutturazione promossa da Sonae Sierra - premiata dal Consiglio internazionale dei centri commerciali nella categoria “Refurbishment & Extension” - il centro commerciale ha incrementato l’offerta commerciale passando da 80 a 130 punti di vendita, con rinnovamento del layout e dell’architettura.
Airone, inaugurato nel 1997, e acquisito da Sierra Fund nel 2005, è un centro commerciale più piccolo (15.690 mq di Gla e 1.200 posti auto), ma non per questo meno interessante in rapporto al suo bacino d'utenza: con quasi due milioni di visitatori  nel 2012 e vendite che superano i 16,2 milioni di euro,  Airone è diventato un centro commerciale di riferimento nella comunità locale.

Multinazionale
Sonae Sierra è uno specialista internazionale dei centri commerciali:
proprietario di 47 centri commerciali in 12 paesi (Algeria, Brasile, Colombia, Croazia, Germania, Grecia, Italia, Marocco, Portogallo, Romania, Spagna,Turchia), Sonae Sierra è responsabile per la gestione e commercializzazione di 80 centri commerciali con un valore di mercato pari a 5,8
miliardi di euro e una Gla complessiva di 2,4 milioni di mq, con 8.500 affittuari ("tenant") totali.

• Cncc Italy Awards, doppio riconoscimento per Sonae Sierra
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• Sonae Sierra si prepara per Solingen
• Sonae Sierra punta sui servizi

Geox Retail, società del gruppo Geox costituita allo scopo di migliorare e uniformare la gestione delle attività di vendita e della commercializzazione nei negozi gestiti direttamente dal gruppo, ha ottenuto la certificazione Ohsas 18001 per la sicurezza dei lavoratori. La società ha deciso di certificarsi su base volontaria al fine di aumentare la prevenzione e la protezione dei lavoratori andando oltre la vigente normativa in materia di sicurezza.

Attraverso la certificazione, Geox Retail è riuscita a implementare un sistema di analisi finalizzato all'incremento dei livelli di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro e alla diffusione della cultura della prevenzione. Tra gli obiettivi, quello di migliorare gli standard di sicurezza grazie alla costante collaborazione dei dipendenti. “Abbiamo coinvolto nel progetto gran parte degli attori della nostra realtà: gli store manager, il personale amministrativo, i responsabili tecnici fino al vertice aziendale - commenta Enrico Morra, direttore commerciale e retail Emea e Americhe di Geox -. Questo processo ha incrementato ulteriormente la consapevolezza dell'importanza della prevenzione in materia di sicurezza”.

Quota 15 per Salmoiraghi & Viganò che, in quel di Milano - corso Genova, ha aperto il suo quindicesimo punto di vendita all’insegna del nuovo layout e del nuovo format espositivo che caratterizzano gli ultimi negozi del retailer specializzato nel settore dell'ottica. Vetrine illuminate, teche e nicchie garantiscono una valorizzazione e una visualizzazione degli occhiali, sia da vista sia da sole, semplificando il percorso di scelta dei clienti. A disposizione dei visitatori c’è, inoltre, uno spazio dedicato alla visione dove si possono effettuare test visivi gratuiti nonché un reparto di contattologia al fine di identificare la lente a contatto più adatta ed effettuare la prima applicazione gratuita.

Mission
Nei negozi Salmoiraghi & Viganò (250 negozi su tutto il territorio italiano) si punta sulla competenza e sulla professionalità. L’azienda investe, infatti, sulle persone e sulla loro competenza al fine di offrire un’esperienza qualitativa agli utenti. Per questo ha creato 22 negozi “ambassador” dove formare il personale. Salmoiraghi & Viganò punta, inoltre, a uniformare tutti gli store per aumentare la riconoscibilità del brand e degli spazi retail.

Continua il calo di vendite negli esercizi commerciali ma la grande distribuzione si difende e i discount aumentano la loro quota. Lo dicono i dati rilasciati oggi dall'Istat e riferiti al mese di ottobre. Nel confronto con un anno addietro si registra una flessione dello 0,2% per le vendite delle imprese della grande distribuzione e del 2,9% per quelle delle imprese operanti su piccole superfici.
Nella grande distribuzione le vendite aumentano, in termini tendenziali, dello 0,2% per i prodotti alimentari e diminuiscono dello 0,7% per quelli non alimentari.

Piccoli in calo
Nelle imprese operanti su piccole superfici le vendite segnano un calo del 2,8% per i prodotti alimentari e del 2,9% per quelli non alimentari.
Con riferimento alla tipologia di esercizio della grande distribuzione ad ottobre 2013 si rileva una variazione tendenziale negativa dello 0,2% per gli esercizi non specializzati e dello 0,3% per quelli specializzati. Tra i primi, diminuiscono dello 0,3% le vendite degli esercizi a prevalenza alimentare e aumentano dello 0,2% quelle degli esercizi a prevalenza non alimentare. Tra gli esercizi non specializzati a prevalenza alimentare, aumentano le vendite dei discount (+2,4%), mentre diminuiscono sia quelle degli ipermercati (-0,3%) sia quelle dei supermercati (-1,1%).

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È stato approvato dal consiglio di amministrazione di Effe 2005-Gruppo Feltrinelli il progetto di riorganizzazione interno che affida a Carlo Feltrinelli, attuale presidente del gruppo, anche la carica di amministratore delegato. Non solo. Il piano prevede la creazione di due nuove direzioni generali, una corporate guidata da Roberto Rivellino (già direttore generale della holding) a cui faranno capo le funzioni di presidio centrale e staff, e una business affidata a Stefano Sardo (già amministratore delegato di Librerie Feltrinelli) che riunirà tutte le funzioni operative. Alle due direzioni se ne unisce una terza, immobiliare, affidata a Dario Giambelli (già amministratore delegato del gruppo) con delega al mantenimento del patrimonio immobiliare storico, di sviluppo del settore degli immobili commerciali e di presidio sui progetti immobiliari speciali.

Tra gli obiettivi della riorganizzazione vi sono il dialogo costante tra le varie componenti della filiera di produzione, distribuzione e promozione dei contenuti con il fine di generare valore e sfruttare le potenzialità delle varie aree di business nonché l’apertura a nuove opportunità con la divisione multimedia&entertainment dedicata all’editoria digitale, alla televisione e all’advertising. Il nuovo assetto, realizzato con l’ausilio di Mbs Consulting, permetterà di aggregare i clienti Feltrinelli attorno a un’unica community oltre a valorizzare il brand con un ampio portafoglio prodotti, linguaggi e forme espressive.

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Numeri in controtendenza per Interdis. Il gruppo distributivo prevede, per la chiusura d'anno, un incremento di fatturato dell'8,8% pari a 2.641 milioni di euro. Questi risultati, presentati nel corso dell'assemblea generale Interdis, sottolineano la performance di vendita nei canali dettaglio, drugstore, cash & carry e ingrosso, che si riverbera anche nella quota nazionale incrementata rispetto allo scorso anno del 25% (fonte Gnlc Nielsen - lcc, settembre 2013).
Nell'esercizio 2013 la compagine societaria è passata da 15 a 19 soci (Sidis, Dimeglio, Migross, Isa ed Etè, le insegne nazionali) e la rete di vendita si è estesa da 1.210 a 1.442 negozi con un incremento del 19% rispetto al 2012, nonché una superficie di vendita pari a 539.315 mq.

Cresce la rete di vendita
“Abbiamo recentemente annunciato importanti ingressi nel gruppo: in Sardegna di diversi punti di vendita Sigma che hanno deciso di 'sposare' l'insegna Sidis e, in Sicilia, dell'impresa Dimo -conferma Nicola Mastromartino, presidente Interdis (nella foto)-. Per il 2014 prevediamo ulteriori consistenti aumenti della rete di vendita e della compagine sociale ad attestare il valore della strategia intrapresa. Inoltre a brevissimo ufficializzeremo un'importante novità relativa alla crescita del gruppo”.


Piano promozionale nazionale
Giorgio Santambrogio, direttore generale del gruppo, commenta le stime diffuse come il risultato di un anno proficuo dal punto di vista sia commerciale sia della private label Delizie, lanciata lo scorso gennaio, che per fine 2014 raggiungerà 850 referenze (attualmente 385 item). Interdis ha messo in campo anche un piano promozionale nazionale che garantisce ai consumatori un paniere di 50 prodotti, sia dell'industria di marca sia private label Delizie, con un risparmio medio a famiglia del 33%.

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Ottanta milioni di euro. A tanto dovrebbe approssimativamente ammontare il valore complessivo dell'acquisto da parte di Orion Capital Managers del parco commerciale Meraville di Bologna. Almeno questo è quanto si apprende da indiscrezioni apparse sulla stampa estera.
Il parco commerciale è stato acquistato dal fondo Orion European Real Estate IV CV, gestito dalla società e  che ha recentemente raccolto fondi per circa 1,3 miliardi di euro. Venditore è Pradera.

Il parco commerciale
Meraville è uno delle prime commerciali strutture integrate proposte in Italia con la formula del parco commerciale; occupa una gla di 35.452 metri quadrati e vede la presenza di 4 grandi superfici occupate da Coop, Decathlon, Leroy Merlin e Mediaworld. L'ubicazione periferica ma ottimamente servita dai mezzi pubblici ne fa una meta anche per i bolognesi del centro città. Pradera resta in Italia con altri otto shopping center a Bari, Pomezia, Formia, La Spezia, Piacenza, Roma, Nuoro e Viterbo.

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Si fa sempre più capillare la copertura del nostro territorio da parte di Lidl.
La catena, parte del Gruppo Schwarz, apre oggi quattro nuovi punti di vendita di circa 1.000 metri quadri ciascuno, a Vigonza, in provincia di Padova, Bresso, in provincia di Milano, Roma e Lamezia Terme.

Le nuove aperture, che portano Lidl a superare i 570 punti di vendita sul territorio nazionale e che comportano l’assunzione di 27 nuovi organici, rientrano nel piano quinquennale di investimenti da poco annunciato, orientato su una spesa complessiva di 500 milioni di euro.

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Ispirata alla Red Door Elizabeth Arden Spa & Beauty boutique inaugurata da poco nel cuore di Union Square a Manhattan, aprirà a Milano, al quinto piano di “la Rinascente” Duomo, la nuova Temporary Red Door Elizabeth Arden Spa.

Per tre settimane, dal 28 gennaio al 17 febbraio 2014, il nuovo spazio, interamente dedicato al mondo del beauty, del benessere e del relax, rieditando il concept newyorkese, offrirà esclusivi servizi che spaziano da un veloce beauty fix personalizzato “New York minute”, ai massaggi rigeneranti.

Attenzione al dettaglio

Oltre a trattamenti come l’iconico “Massaggio Porta Rossa”, l’innovativa “Urban Spa” Elizabeth Arden vuole offrire una vera e propria “Speed Beauty Trasformation. Uno dei punti di forza di Elizabeth Arden è l’attenzione al dettaglio; per questo motivo, anche per i servizi accessori, la Temporary Red Door Spa si avvale della collaborazione delle migliori aziende nel campo del nail art e dell’hair styling. Morgan Taylor infatti mette a disposizione le sue competenze e i suoi professionisti per una manicure express.

Servizio di hair styling

Un’altra importante novità è il servizio di hair styling firmato ghd (“good hair day”, iconico brand inglese professionalmente riconosciuto come marchio specializzato nello styling dei capelli). Non mancherà l’occasione per un trucco personalizzato, studiato ad personam dai make up artist di Elizabeth Arden.
Infine per una Total Restyling Experience il Fashion Counselor Paolo Lungo, offrirà un servizio personalizzato sul cambio di look e una completa overview delle nuove tendenze moda della primavera estate.