H&M tiene la posizione in un mercato difficile, pensa a una espansione nel 2012 e inoltre ritiene importante il mercato italiano, ove conta di introdurre l'insegna COS.

Dichiarazione del Ceo
In proposito questa è la dichiarazione rilasciata dal Ceo Karl-Johan Persson in occasione della comunicazione dei risultati preliminari del quarto trimestre, ove si cita l'Italia e COS. "Abbiamo aumentato le vendite dell'8% in valute locali e abbiamo continuato a guadagnare quote di mercato durante quello che è stato uno degli anni più duri da lungo tempo per l'industria della moda al dettaglio in molti paesi.
Il fatto che abbiamo guadagnato quote di mercato, dimostra che i nostri clienti apprezzano le nostre collezioni, che offrono ispirazione per tutti. L'effetto inflattivo nei costi è stato forte, con conseguente aumento dei costi di acquisto per il settore fashion retail. Nonostante i maggiori costi di acquisto, abbiamo scelto una strategia di rafforzamento della nostra offerta per gli shopper in misura maggiore dei concorrenti. Siamo convinti che questo diventerà gradualmente più evidente per i clienti e rafforzerà la posizione di mercato di H&M.
La nostra forte espansione ha continuato durante il 2011. Abbiamo aperto 266 nuovi negozi netto, sono stati aggiunti cinque nuovi mercati di destinazione e abbiamo creato circa 7.000 nuovi posti di lavoro. Oggi abbiamo una forte presenza globale con circa 2.500 negozi in 43 mercati e oltre 94.000 dipendenti. Stiamo anche programmando una forte espansione nel 2012 con circa 275 nuovi negozi. I paesi in cui si aprirà la maggior parte dei negozi durante l'anno saranno Cina, Stati Uniti e Regno Unito.  Il nostro primo negozio in America Latina sarà aperto in Messico durante l'autunno 2012. Questo rappresenterà un totale di 10 nuovi mercati H&M nel periodo 2011-2012. L'espansione continuerà anche nelle nostre altre marche come COS e Monki, tra cui l'apertura dei primi punti vendita COS in Hong Kong, Italia, Finlandia e Kuwait. Il nuovo anno è iniziato bene, con un forte sviluppo delle vendite sia in dicembre e fino a gennaio. La maggior parte degli indicatori suggerisce che il clima macroeconomico in molti dei nostri mercati continuerà a essere duro nel corso del 2012, ma crediamo nella nostra offerta e siamo convinti che H&M continuerà a mantenere la sua posizione di forza".

I due nuovi negozi
Per quanto riguarda i due nuovi negozi di prossima apertura, si è saputo da giornali locali (vedi Pisa Today) che i due megastore saranno aperti entro il
2012 nel centrocittà di Livorno (Via Grande nei locali di un ex
cinema-teatro) e Pisa (Corso Italia).

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La crisi imporrà nuovi modelli di consumo anche ai giovani. Se in media 8 italiani su 10 prevedono di rivedere le proprie abitudini di acquisto, i consumatori tra 18 e 35 anni sono un punto oltre la media (81%).
Il risultato emerge da una ricerca di Coesis Research per il Gruppo Pam Panorama.

Meno pasti fuori casa
Quasi il 60% degli intervistati dichiara che mangerà più spesso in casa rinunciando a pranzi e cene al ristorante e anche alle occasioni di consumo speciali e conviviali verranno programmate in casa soprattutto dalle donne, più attente ed oculate anche nei festeggiamenti. Infine anche nella scelta del luogo dove fare la spesa, gli intervistati sembrano non avere dubbi a riguardo: nei prossimi mesi quasi il 70% dichiara che cambierà le proprie abitudini, preferendo supermercati ed ipermercati al dettaglio tradizionale e ai mercati rionali.

La ricerca della convenienza
Prezzi più convenienti, una maggiore comodità e un assortimento più ampio e completo si motivi alla base della scelta.
7 italiani su 10 si dichiarano infatti più attenti a ciò che ogni giorni mettono nel carrello della spesa, affermando che rinunceranno alle grandi spese, soprattutto al sud dove questa voce è maggiore di 15 punti percentuale rispetto il nord est (42% contro 27%). Il trend emerso dalla ricerca evidenzia come si compra più spesso ma spendendo di meno e acquistando meno prodotti.

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Eat's inaugura un nuovo appuntamento settimanale con il gusto, per sorprendere i propri ospiti con una formula originale: a partire dalle ore 19.00 di ogni lunedì, il raffinato Eat's Bistrò offrirà su prenotazione, a gruppi composti da un minimo di 4 a un massimo di 6 persone, l'opportunità di sperimentare la nuova formula della Cena in Enoteca e vivere, così, il rapporto tra cibo e vino in maniera inedita.

Si cena nello spazio enoteca
Tutti coloro che vorranno saggiare la nuova proposta, infatti, non prenderanno posto presso il consueto tavolo del Bistrò Eat's, ma verranno fatti accomodare all'interno dell'adiacente area destinata all'Enoteca, al centro della quale sarà allestito un unico tavolo. Circondati dalle più pregiate varietà di vini italiani e internazionali e da un centinaio di etichette selezionate fra le birre artigianali, gli ospiti potranno usufruire un'atmosfera studiata per porre l'accento sull'unicità della formula Cena in Enoteca.

Prima il vino poi il cibo
Il vino sarà selezionato grazie alla consulenza di Michele Garbuio, direttore di sala dell'Eat's Bistò e sommelier professionista, vincitore del concorso AIS Miglior Sommelier d'Italia 2006 e solo in seguito si penserà al cibo, da scegliere secondo la formula che si preferisce fra le tre possibilità previste da questo speciale “happening culinario”. Ogni cliente, infatti, potrà decidere se andare a “comporre” la propria cena, scegliendo autonomamente gli ingredienti fra i banchi del Food Market al piano inferiore o se farlo con l'aiuto di un Personal Shopper Eat's, esperto conoscitore dell'intera gamma di prodotti presenti sugli scaffali dello Store. Sarà anche possibile rimanere comodamente seduti al proprio tavolo e lasciarsi servire uno dei piatti freddi, studiati da Eat's per abbinarsi al meglio con ogni tipologia di vino.

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Le 44 assemblee a Bologna, in Romagna, Veneto, Marche e Abruzzo
sugli obiettivi economici, sociali e ambientali della Coop per l'anno appena iniziato hanno sancito che nel 2011, in base ai dati di preconsuntivo,  le vendite sono stabili e la sostenibilità è in crescita.
Per far fronte alla crisi dei consumi e alle difficoltà dell'economia e
del mondo del lavoro, quest'anno Coop Adriatica punta a offrire
convenienza ai soci e ai consumatori, facendo leva sui propri valori:
qualità, eticità, solidarietà, attenzione alle persone e alle comunità, sviluppo sostenibile per l'ambiente e le economie locali. Sono gli obiettivi tracciati per il 2012 con il Preventivo di
sostenibilità, il documento con il quale la cooperativa di consumatori
rende pubblici i propri impegni economici, sociali, ambientali per
l'anno appena iniziato.
Il presidente Adriano Turrini: “È in momenti come questo che una Cooperativa di consumatori deve fare
la propria parte: riuscire ad essere, insieme, un'impresa eccellente, responsabile e solidale”.

Preconsuntivo
Il documento è stato comunicato insieme alle stime di preconsuntivo 2011, dal presidente, il vicepresidente Giovanni Monti, il direttore generale alla Gestione Tiziana Primori e il direttore delle Politiche sociali Marco Gaiba. “Il 2012 sarà difficile - ha sottolineato  il presidente - ma sono questi i momenti in cui dobbiamo fare al meglio la nostra parte come Cooperativa di consumatori: cioè riuscire ad essere, insieme, un'impresa eccellente, responsabile e solidale. Il Preventivo di sostenibilità assume in questo senso obiettivi e impegni concreti”.
I nuovi traguardi economici, sociali e ambientali per quest'anno sono costruiti sul buon risultato del 2011, che emerge dal preconsuntivo.

Buon risultato 2011
Nonostante il calo generalizzato dei consumi, Coop Adriatica chiuderà con vendite sostanzialmente stabili rispetto all'anno precedente, e migliori rispetto all'andamento del mercato: 2,082 miliardi di euro, in lieve crescita (+2,4%) grazie all'apertura di 11 nuovi negozi. Al buon esito dell'anno hanno contribuito in particolar modo i supermercati, a partire dai piccoli inCoop presenti nei centri storici.
Nell'anno appena concluso, sono stati buoni anche gli altri indicatori di sviluppo, adesione e radicamento sociale, tutela del prestito dei soci, solidarietà e ambiente.
La Cooperativa conta oggi 171 punti vendita, di cui 18 ipermercati e 153 supermercati. Erano circa 9 mila i lavoratori a fine dicembre, e oltre 1 milione e 156 mila soci; a questi ultimi sono andate il 75% delle vendite. I depositi di più di 233 mila soci prestatori, infine, ammontano a quasi 1,9 miliardi di euro, ed il prestito sociale ha mantenuto tassi vantaggiosi e confermandosi un solido strumento di tutela dei piccoli risparmiatori.

Obiettivi per il 2012
Vendite, prezzi e convenienza.
Quest'anno, Coop Adriatica punta a realizzare vendite per 2,129 miliardi di euro (+2,3%), con una forte attenzione ai prezzi e alle promozioni: “L'intera politica di Coop Adriatica mira a tutelare tutti i consumatori dall'inflazione, che colpisce soprattutto i redditi più bassi - ha affermato il presidente Turrini -  e a favorire il socio, rafforzare il suo valore, aiutarlo a spendere meglio, integrando il più possibile politiche commerciali, sociali, ambientali”.
Per frenare gli effetti di una probabile ripresa dell'inflazione sono previsti investimenti in convenienza per 27 milioni di euro in più rispetto al 2011 per i soci e tutti i consumatori, grazie al contenimento dei prezzi e alle promozioni.

Campagna Conviene
Etica, solidarietà, sostenibilità ambientale, valorizzazione delle produzioni locali e rispetto della legalità sono i valori che Coop promuoverà anche con la campagna “Conviene”, al via da questo mese in tutti i punti vendita e centrata sui prodotti italiani di qualità, etici, solidali, frutto della legalità e sostenibili.
Inoltre, nel 2012, con l'aumento delle offerte e delle promozioni a loro dedicate, i soci potranno risparmiare complessivamente 85 milioni di euro, e altri 15 milioni di vantaggi saranno garantiti dalla raccolta punti sulla spesa. A beneficiare in misura particolare delle iniziative per i soci saranno i lavoratori vittime della crisi e i soci prestatori, che sostengono la Cooperativa affidandole i propri risparmi.

Il primo distributore a brand Ener.Coop
La convenienza di Coop Adriatica continuerà a riversarsi anche su prodotti e servizi innovativi: dal pagamento delle bollette alle casse alla vendita di farmaci da banco negli spazi Coop Salute, fino all'offerta di pannelli fotovoltaici “chiavi in mano” e ai servizi assicurativi e finanziari con gli spazi CoopCiConto. Quest'anno, inoltre, Coop Adriatica inaugurerà il primo distributore di carburante a marchio Ener.Coop a Castel Maggiore (Bo), in corso di realizzazione.

Obiettivo posti lavoro
Quest'anno la Cooperativa dunque offrirà lavoro a circa 9.200 persone. La quota di assunti a tempo indeterminato rimarrà il 93% sul totale; le risorse destinate al personale ammonteranno a 269 milioni di euro (5,6 milioni in più sul 2011), incentivando tra l'altro la formazione e le attività per la sicurezza sul lavoro.
Nello sviluppo della rete di vendita, la Cooperativa investirà quasi 114 milioni di euro, con importanti progetti di riqualificazione nei centri storici, alcune nuove aperture di piccoli negozi e la rilocalizzazione di due supermercati, a Forlì e Venezia, trasferiti in strutture più funzionali. “Progetti - ha sottolineato Turrini - che, insieme alla valorizzazione delle filiere agroalimentari locali e le vendite dei negozi, potranno sostenere la tenuta e creare nuovi posti di lavoro anche nelle piccole e medie imprese nostre fornitrici”.

Verso le fasce più deboli
Rilevante anche l'impegno per la solidarietà a favore delle fasce più deboli della popolazione, con iniziative come “Brutti ma buoni” - la donazione a fini solidali degli invenduti alimentari, che nel 2012 coinvolgerà 85 punti vendita a beneficio di 120 onlus e migliaia di assistiti - e “C'entro anch'io”, il bando appena varato che finanzierà 26 progetti per il benessere e la coesione sociale della comunità promossi da cooperative sociali e associazioni.

L'ambiente e la gestione dell'energia

Nel 2012 soci e consumatori toccheranno con mano l'impegno ambientale di Coop Adriatica soprattutto sui temi dell'acqua pubblica e della gestione responsabile delle foreste. Inoltre, la Cooperativa conferma il proprio impegno su molti fronti per la riduzione dell'impatto ambientale, nella realizzazione e gestione dei propri punti vendita. Nel 2012, infatti, implementerà un sistema di gestione dell'energia, per impiegarla con maggior efficienza; la riduzione dei consumi energetici sarà garantita anche dal progressivo rinnovamento degli impianti di illuminazione, con sistemi a basso consumo e utilizzo di lampade a led. Si stima inoltre che il 21% dell'energia utilizzata nel 2012 proverrà da fonti rinnovabili, grazie alla fornitura di energia pulita per 8 punti vendita e ai 36 impianti fotovoltaici installati presso i negozi e la sede della Cooperativa; questo comporterà un abbattimento di 22.600 tonnellate di anidride carbonica, paragonabile alla piantumazione di oltre 32 mila alberi.

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Sono 342 i progetti caricati sulla piattaforma designcontest.despar.it, valutati dai 1.784
membri della community e dalla giuria d'onore: serviranno ad ispirare la realizzazione di un supermercato Eurospar a Vipiteno.

La concessionaria Despar per il Nordest, Aspiag Service, ha a tal fine premiato i vincitori del concorso internazionale di design Supermercato senza confini.
Lo scopo del contest era generare, con l'aiuto degli utenti web, design creativi ed
innovativi per il supermercato di domani nel Tirolo, e accompagnare così la
reale costruzione del nuovo supermercato Eurospar che Aspiag aprirà entro
l'anno a Vipiteno. La partecipazione era aperta ad architetti, designer, ingegneri,
studenti, ma anche semplici fan del mondo e dell'architettura di Despar.

8.800 giudizi
Nel periodo dal 24 ottobre all'11 dicembre scorsi, sulla piattaforma bilingue
www.designcontest.despar.it (realizzata dall'agenzia Hyve Innovation
Community G.m.b.H. di Monaco) sono stati caricati i progetti su cui sono stati espressi in tutto
oltre 8.800 giudizi.
I progetti selezionati sono stati poi sottoposti alla valutazione di una giuria
d'onore, composta dall'amministratore delegato di Aspiag Service, Paul Klotz,
dall'architetto indipendente, artista e vignettista altoatesino Hanspeter Demetz,
da Lisa Forer-Naumann, consulente marketing per ff Media s.r.l. di Bolzano, e
dall'architetto meranese Michaela Wolf.

I progetti premiati

Ad assicurarsi il primo premio (per un valore di € 3.000) è stato il progetto Bergkristall di Carsten Czaja. La giuria ha così motivato la scelta: “Il progetto
incarna innovazione, mutevolezza e Zeitgeist, lo spirito di questi tempi. Al
tempo stesso suscitano entusiasmo il gioco con il logo e la chiara struttura del
design. Replicando una semplice forma, la costruzione è ampliabile a piacere,
offre possibilità di configurazione estremamente flessibili sia a tutta la facciata
che alla superficie di vendita, e consente di sperimentare diverse forme e diversi
materiali - un … cubo di Rubik nel paesaggio alpino di Vipiteno.”

Il secondo premio, del valore di € 2.000, è andato a Massimo Turbian per il
progetto Despar green 3, così descritto nella valutazione della giuria: “La
caratteristica saliente di questo design è l'intelligente facciata che interagisce con
la luce del giorno, e fa del gioco di luce un vero e proprio highlight. Pur con
strutture chiare e discrete, il progetto genera l'impressione di qualcosa di
dinamico, giocoso e di grande valore qualitativo - Funzionalità e flessibilità si
incontrano.”

Terzo classificato e vincitore di € 500, il progetto Eurospar esperienza
Natura di Peter Mussner, apprezzato dalla giuria perché “nonostante
l'elaborazione del design possa essere ancora perfezionata, il concept risulta
pienamente convincente grazie all'uso innovativo del legno. Il progetto per il “Bio” è del tutto contemporaneo, e si fonde perfettamente con il paesaggio alpino - in poche parole: l'innovazione incontra la tradizione.”

Amazon starebbe per aprire un punto di vendita fisico a Seattle nei prossimi mesi. La discesa del più grande retailer online del mondo nel canale “brick and mortar” riveste il carattere di test teso a sondare il mercato e valutare la profittabilità di un modello di business legato ad uno store non virtuale.

L’intenzione sarebbe quella di aprire una piccola boutique centrata principalmente sull’offerta dell’intera di linea di e-reader Kindle e Kindle Fire. Non è ancora dato sapere se il posizionamento di prezzo dei prodotti nel pdv fisico coinciderà con quello praticato per gli ordini online.

Kindle in vendita nei pdv UniEuro

Disponibile online in Italia dall’ottobre 2009, Kindle è acquistabile nel nostro Paese anche negli store fisici: grazie a un accordo tra Amazon e UniEuro, a partire dall’ultima settimana dello scorso dicembre i reader Kindle sono stati infatti resi disponibili in anteprima ed in esclusiva in tutti i negozi a insegna UniEuro e Pc City.

Cedi Amazon nel piacentino

La presenza di Amazon in Italia, dopo il lancio del sito Amazon.it nel novembre 2010, si è ulteriormente consolidata grazie all’apertura, avvenuta nell’ottobre scorso, del proprio centro distribuzione a Castel San Giovanni (Pc). Un struttura di 25mila mq di superficie realizzata in ottica ecosostenibile, con ampio ricorso a energie rinnovabili.

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Il proprietario di Schlecker e Ceo della società Anton Schlecker, se funziona il piano di ristrutturazione che mira a concentrarsi sulla prossimità, pensa di trasferire la gestione della società ai suoi figli Lars e Meike Schlecker, attualmente impegnati nella società come direttori generali. La catena Schlecker, infatti, a causa della prescelta formula giuridica societaria Registered Businessman, ha fatto bancarotta personale nella figura del proprietario.

I sindacati lavorano con la società
In una nota separata viene poi comunicato che il consiglio di fabbrica della catena e la gestione della società hanno deciso di lavorare insieme. Secondo Die Welt, il capo del consiglio Christel Hoffmann ha affermato che l'obiettivo principale è quello di evitare licenziamenti, in modo che i 30.000 dipendenti siano in grado di mantenere i loro posti di lavoro. 

La maggior parte dei negozi è in attivo
Del resto la società ha dichiarato che la maggior parte dei suoi negozi è in attivo e che 140 fornitori hanno detto che riprenderanno a consegnare.

Inoltre, occorre ricordare che come avevamo anticipato (leggi notizia) le attività all'estero (Italia compresa) non sono state colpite dal fallimento, poiché sono economicamente indipendenti e redditizie.

L'amministratore del fallimento cerca investitori
Il rivenditore di insolvenza amministratore Arndt Geiwitz ha detto che ha avuto i primi contatti con investitori potenziali, che tuttavia sembrano intenzionati a dividere la catena. Geiwitz in proposito ha commentato: "Io non vorrei questa soluzione. Sto cercando un investitore che conosca il mercato, anche se non posso essere molto esigente".

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Consumer Reports ha svolto un sondaggio su più di 26.000 lettori che hanno raccontato la loro esperienza di shopping presso Costco, JCPenney, Kmart, Kohl, Macy, Meijer, Club di Sam, Sears, Target e Wal-Mart sia online che nei negozi.
Costco è l'unica catena che guadagna il livello eccezionale per la qualità complessiva della sua merce avendo preso punteggi superiori alla media per tutte le 10 categorie di prodotti classificati, incluso l'entertainment elettronico, gioielli e articoli sportivi. Ha invece registrato qualche difficoltà nel checkout (a causa di lunghe code) e per la mancanza di camerini.
Le valutazioni complete per tutte le 10 catene, anche per le valutazioni on-line per la qualità, il valore di cassa, servizio al cliente e in-store e il layout del sito web, sono disponibili presso www.ConsumerReports.org.

Kohl e JCPenney
Oltre a Costco, Kohl e JCPenney hanno avuto punteggi sopra la media per la qualità dei loro prodotti in tutte le categorie merceologiche per le quali abbiamo avuto risposte sufficienti. La gente era particolarmente contenta del valore e del layout dei negozi Kohl. Gli intervistati hanno dichiarato che Club Sears, Costco e Sam erano i posti migliori dove comprare hardware. Wal-Mart e Kmart hanno registrato valori molto inferiori a quelli degli altri retailer. Walmart si pensava poter essere associato a prezzi competitivi, ma gli intervistati hanno detto che il valore del prodotto è meglio in Costco e Kohl. Kmart del resto non solo era l'unica catena con voti sotto la media per il valore, ma ha ricevuto anche voti bassi per l'assortimento, il servizio e la velocità di checkout. Gli acquirenti Walmart si sono lamentati sul servizio clienti inadeguato. 

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Sono le pagine Facebook delle catene distributive specializzate, l'oggetto di questo lavoro svolto da Blogmeter. Il rating è dominato da due grandi aziende del settore bellezza come Yves Rocher Italia e Bottega Verde, seguite dalla catena svedese Ikea.  I top brand sono stati selezionati a partire dalla classifica Retailer of the year Italy 2011, pubblicata da Gdoweek, e sono stati poi analizzati in un periodo sovrapposto alle atmosfere natalizie e ai suoi regali, cioè l'ultimo bimestre del 2011.

Indice di Total Engagement
Per stilare questa Top Facebook Pages, Blogmeter ha utilizzato la metrica del Total Engagement, che misura il coinvolgimento dei fan attraverso la somma del numero di like + il numero di fan post + il numero di fan comment.
Primi in classifica, i francesi di Yves Rocher Italia sono stati bravi a stimolare gli utenti a rispondere con l'espressione del proprio gradimento alle esortazioni di regalare o ricevere in regalo prodotti cosmetici. Bottega Verde ha invece promosso l'acquisto online con confezioni regalo scontate e consegna a casa. Peccato che il ritardo nella consegna rispetto ai tempi promessi abbia generato commenti negativi. Terza Ikea Italia, che però diventa prima se si considera il numero di fan: la sua pagina ha annoverato oltre 200.000 fan, 10 volte di più di quelli di Yves Rocher, che del resto, è stata scalzata anche da Bottega Verde, Stroili Oro, Decathlon Italia, laFeltrinelli.it e Leroy Merlin Italia.

Altri brand in evidenza
Per quanto riguarda Leroy Merlin Italia, la raffica di domande poste dai fan (su prodotti, punti vendita e promozioni) ha trasformato la pagina Facebook in una sorta di bacheca interattiva. Stroili Oro, dal canto suo, ha puntato sulla strategia di postare le fotografie, ufficiali e non, del brand, mentre Salmoiraghi & Viganò ha dialogato attraverso link che promuovevano i prodotti, rimandando gli utenti ora al sito ufficiale, ora a quello del negozio. Una strategia mista è stata invece la scelta di Feltrinelli che ha inserito temi e domande ai fan nello status, arricchito la pagina con foto di gadget natalizi e promosso il link al proprio sito.
A ridosso delle festività natalizie, quando i gioielli diventano regali preziosi e desiderati, Stroili Oro ha registrato 150 nuovi fan al giorno superando la soglia di 50.000: per festeggiare ha dedicato loro un Christmas gift, un esclusivo sconto del 10% su tutti i prodotti.

Dizionario tecnico
Total Engagement: livello di coinvolgimento dei fan come somma di numero di
Likes, numero di Fan post, numero di Fan comments

N° Fan: numero di utenti che hanno cliccato su "Mi piace" sulla pagina.

Contenuti: tipologia di contenuti prevalente sulla pagina tra: messaggi
testuali (status), foto, album, video, link, musica e sondaggi. I valori
sono espressi in percentuale rispetto a tutti i contenuti pubblicati

Iper, La Grande i, insegna del gruppo Finiper, ha rinnovato la partnership con Checkpoint Systems con l’obiettivo di rafforzare la funzionalità di loss prevention all’interno dell’area dedicata all’elettronica di consumo, nella quale era importante assicurare la protezione degli articoli con delle soluzioni che non intaccassero l’estetica del reparto né che limitassero la libera esposizione della merce.

“La soluzione scelta si basa sulla piattaforma Evolve di Checkpoint ed utilizza antenne Stile XP in plexiglas trasparente che rispondono ai requisiti estetici dei nostri punti di vendita” commenta Alberto De Caro, direttore acquisti elettronica. Oltre a contribuire alla protezione del settore elettronica di consumo, le antenne Checkpoint saranno utilizzate in altri reparti, come quelli dedicati ai cibi freschi, al fai-da-te, alla cosmesi e all’abbigliamento.

L’accordo stipulato tra le due aziende prevede anche la fornitura di una vasta gamma di dispositivi Alpha -la divisione di Checkpoint per la protezione degli articoli ad alto rischio di furto- come custodie, cartellini rigidi, spider wraps (ragni), tappi e collari di sicurezza per bottiglie.
“Siamo lieti di poter continuare a sostenere il progetto intrapreso da Iper, una società che vuole continuare a contrastare le perdite con soluzioni all’avanguardia ma che non dimentica mai di garantire ai clienti un’esperienza d’acquisto piacevole, semplice e self-service –afferma Salvador Cañones, country manager di Checkpoint Systems in Italia-. Molti retailer italiani stanno sviluppando questa sensibilità, e i dati del Barometro 2011 lo confermano: le percentuali di differenze inventariali del nostro Paese sono più basse rispetto alla media globale, in particolare nel settore degli ipermercati”.

• Iper, La grande i dona 100.000 pasti ai pellegrini
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Il centro commerciale Gran Sasso Gran Shopping di Foruminvest Italia ha chiuso il 2011 con un incremento delle presenze pari a +1,7% rispetto all’anno precedente, risultato in controtendenza, se si considera che l’affluenza media nei centri commerciali italiani nel 2011 si attesta su -1,7%. Nel solo mese di dicembre 2011 l'aumento dei visitatori, rispetto allo stesso mese del 2010, è addirittura a due cifre (+10,2%), mentre il corrispondente dato nazionale è in netta flessione (–6%).

2011 anno migliore dal 2007
Il 2011 è stato così l'anno migliore per Gran Sasso Gran Shopping da quando ha aperto nel novembre 2007. Il centro commerciale si conferma punto di riferimento per la propria clientela sia nella frequentazione infrasettimanale, che attinge dal bacino teramano, sia per quanto concerne l’affluenza dei fine-settimana e dei giorni festivi, periodi nei quali aumentano l'incidenza dei clienti che vengono dalla regione e dalle Marche.

Rinnovo del mix merceologico

Il fatturato è cresciuto di quasi il 5% (+4,63%), incremento dovuto anche al rinnovo dell'offerta merceologica. Nel 2011 hanno aperto 7 nuove insegne (Adidas, Eden, Kiko, Krem, Mediaworld, Takko, Wind), con marchi di richiamo a livello nazionale e internazionale.
"Il programma di attività, insieme al concorso Vinci un Sogno, ha permesso di ampliare il bacino d’utenza e fidelizzare ulteriormente la clientela" commenta Riccardo Crepaldi, development & asset manager di Foruminvest Italia.

Progetti 2012

"Il piano marketing prevede iniziative dedicate al territorio con la ripresa di manifestazioni di maggior successo, come la Mascherina d’Oro o i 1000 bambini al Gran Sasso, e nuovi progetti come Il colore di un amico, ma anche operazioni commerciali per caratterizzare sempre più il centro commerciale come punto di riferimento per la provincia teramana e per l’Abruzzo" aggiunge Lucio Bezzi, direttore di Gran Sasso Gran Shopping.
Per il primo semestre 2012 sono previste due nuove aperture: una media superficie specializzata nell’arredo casa di livello internazionale, e un player di spicco nella ristorazione.

Scheda
Denominazione: Gran Sasso Gran Shopping

Località: Piano D'Accio, Teramo

Promotore: Foruminvest

Proprietà: Foruminvest

Gestione e commercializzazione: Larry Smith

Gla: 30.000 mq

Livelli: 1

Parcheggio: 1.800 posti auto

Attività commerciali: 100

Stazione di servizio: Shell, con lavaggio automatico e manuale
Sito: www.forumgransasso.it

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I soldi destinati alla mutualità per salvare la famiglia Ligresti? La Coop Adriatica non accetta questa lettura della ventilata fusione tra Unipol, che di fatto Coop Adriatica controlla attraverso Finsoe, e Fonsai, la holding assicurativa di Ligresti.

Parla Turrini
Adriano Turrini, presidente di Coop Adriatica, sostiene che l’operazione è fatta per salvare 8mila posti di lavoro e i diritti di 8 milioni di assicurati (Fonsai infatti raggruppa due nomi storici dell’assicurazione italiana, Fondiaria e Sai). Come riporta Radiocor, Turrini è convinto della strategicità di un’operazione che comporta un investimento di capitale “che però rimarrà tutto all’interno del perimetro industriale senza benefici per i Ligresti” e che a Coop Adriatica interessa per le potenzialità economiche, con divendi destinati nel tempo a remunerare adeguatamente il capitale investito.
L'operazione di fusione orchestrata dal presidente Unipol, Pierluigi Stefanini, è quindi, conclude Turrini, "un progetto troppo importante perché noi non facciamo la nostra parte fino in fondo.”

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• Coop Adriatica, nonostante la crisi bilancio con segno più

Sorgenia, operatore privato nel mercato nazionale dell'energia elettrica e del gas naturale, entra in Nectar, il primo programma di Coalition Loyalty.
Con Sorgenia è possibile raccogliere punti abbinando la propria carta Nectar alla fornitura elettrica
di casa o dell'ufficio, secondo meccaniche di accumulo che permettono ai consumatori di sfruttare
a proprio vantaggio le spese sostenute per l'energia trasformandole in premi e opportunità.

L'attivazione del servizio consentirà di raggiungere fino a 1.540 punti Nectar in un anno ed
inoltre, ad ogni carta potranno essere legate fino a 10 utenze, ovvero dieci differenti contatori e di
conseguenza bollette, per la fornitura di energia elettrica.

Risparmio di energia e ridotto impatto ambientale

“Siamo molto orgogliosi di annunciare all'apertura del nuovo anno l'ingresso di Sorgenia come
nuovo partner Nectar -afferma Gerard Whelan, managing director di Nectar Italia-. Grazie a
Sorgenia i possessori di carta Nectar saranno ulteriormente motivati a risparmiare energia
riducendo il loro impatto sull'ambiente”.

“Attraverso la partnership con Nectar -commenta Massimo Milita, direttore marketing di Sorgenia- vogliamo offrire ai nostri clienti un'opportunità unica e di grande valore. Anziché premiare i
consumi, come in genere avviene nei classici programmi fedeltà, i punti si raccoglieranno
attraverso comportamenti virtuosi, quali l'adesione a servizi come la bolletta elettronica che elimina
la carta, e la sottoscrizione di contratti per la fornitura di energia da fonti rinnovabili”.

Sono oltre 7milioni i clienti che oggi utilizzano la carta Nectar per i propri acquisti, mentre un numero sempre crescente di aziende sceglie di unirsi al programma che rafforza e amplia i vantaggi per i
consumatori fedeli.

• Nectar lancia nuova app per smartphone
• Accordo Sorgenia e abn per il fotovoltaico diffuso gratuitamente
• Energie rinnovabili: nasce Sorgenia Green

Negli ipermercati Auchan in Russia sono stati introdotti i terminali Ingenico iSC250 per la firma elettronica degli scontrini Visa. L’operazione, condotta in collaborazione con Visa e con la Banca VTB24, ha lo scopo di migliorare l’interfaccia con i clienti e offrire un servizio migliore sul punto di vendita.

Il primo ipermercato ad inaugurare il nuovo sistema di firma degli scontrini di pagamento con terminali Ingenico iSC250 è stato l’Auchan Sokolniki di Mosca, con circa 140 casse equipaggiate. Le installazioni si sono ripetute su altri 22 ipermercati, fino a contare, alla fine di dicembre 2011, oltre 1700 terminali distribuiti. Entro la fine del 2012 le carte Visa saranno accettate, con la firma elettronica degli scontrini, in tutti gli Auchan del Paese.

Terminali multifunzionali

Auchan è stato il primo retailer in Russia ad introdurre al punto cassa terminali multifunzionali di nuova generazione: per questo ha scelto i terminali Ingenico iSC250 con la tecnologia touch-screen a colori e la possibilità di acquisire la firma elettronica del cliente evitando lo scontrino cartaceo.
La soluzione garantisce pagamenti sicuri, elevati livelli di performance e, soprattutto, una nuova e più piacevole interfaccia utente "customer-oriented".

Esperienza d’acquisto innovativa

I terminali Ingenico offrono un’esperienza d’acquisto innovativa: un’interfaccia piacevole, un passaggio alle casse molto più veloce, la firma degli scontrini effettuata con una penna elettronica direttamente e intuitivamente sullo schermo dove compaiono anche messaggi informativi e di guida. Le funzioni integrate del terminale possono guidare l'utente anche ad operare in self-service. L’ampio display a colori e la gradevole interfaccia, infatti, tracciano tutti i passaggi della transazione con una navigazione semplice e intuitiva, rendendo il cliente più autonomo quando effettua le proprie transazioni di pagamento, senza più dover coinvolgere la cassiera nel trattamento della carta (soluzione che introduce una maggiore sicurezza).

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Un nonno, sulla falsa riga di importanti discorsi del passato (da Pericle a quelli più recenti resi famosi dai film hollywoodiani) fa un discorso alla sua famiglia, chiamandola all'azione, in vista delle settimane di occasioni in arrivo da Ikea, da conquistare, a prezzi scontati.

Soggetto
Questa la trama dello spot per il web -che si intitola Il discorso- pensato da Auge a supporto dell'attività promozionale. Lo spot è stato girato in Italia, con un attore newyorkese e
prodotto da Mercurio con la regia di Igor Borghi. Doppiaggio audio a
cura di Screenplay. Musica di Peter McIsaac.

Il ruolo della rete
L'attività correlata prevede anche la produzione di locandine cinematografiche con i protagonisti della storia e la promozione attraverso veri e propri trailer.
La pianificazione è partita dalla piattaforma Facebook i primi giorni di febbraio ed all'attività sui social network, a cura di PLAN.NET, è abbinato un piano editoriale per Facebook e Twitter insieme alle notizie relative e rilevanti sugli imperdibili weekend.

Attività radiofonica
Plan.net ha curato, inoltre, la comunicazione online dei crazy weekend attraverso una campagna multisoggetto che porta a una landing di approfondimento e l'homepage del sito IKEA.it
Infine, Auge ha prodotto sempre con Screenplay dei radiocomunicati che verranno trasmessi su circuito nazionale, uno per ogni argomento settimanale.

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Il recente rinnovamento dei sistemi informativi di Limoni è fortemente orientato verso le tecnologie Microsoft sia sul piano dell'infrastruttura, sia sullo sviluppo applicativo. La piattaforma Erp consiste in una verticalizzazione di Microsoft Dynamics NAV per il mercato retail e il database è costruito su Microsoft SQL Server. La nuova connettività MPLS ha oggi abilitato lo sviluppo di una nuova generazione di applicativi Web indirizzati alle necessità dei 500 punti di vendita diffusi sull'intero territorio nazionale. La scelta è caduta sui servizi cloud di Microsoft Windows Azure.

Scambio di informazioni tra sede centrale e pdv

“La nuova infrastruttura ci avrebbe consentito di erogare servizi via Web dalla sede centrale ai punti di vendita, ma volevamo evitare i rischi legati ai carichi difficilmente prevedibili sulla banda dati e sulle risorse hardware, visto il gran numero di negozi e la potenziale quantità di applicazioni utili alla rete commerciale -spiega Enrico Andrini, direttore IT di Limoni-. Desideravamo inoltre sperimentare modalità innovative di distribuzione delle funzioni applicative e abbiamo ritenuto che Windows Azure costituisse la soluzione ideale sul piano delle prestazioni e della convenienza economica”.
In breve tempo le nuove applicazioni cloud hanno aumentato e valorizzato lo scambio di informazioni fra sede centrale e punti di vendita.

Nessuna difficoltà nella migrazione

Il dipartimento IT di Limoni ha sottoscritto i servizi della piattaforma Windows Azure e ha immediatamente cominciato a sperimentare lo sviluppo di applicazioni personalizzate per i punti di vendita.
Tutte le procedure utilizzate in precedenza dalla rete commerciale sono state progressivamente migrate sulla piattaforma Windows Azure, fra cui i moduli per l'acquisizione e la manutenzione degli asset di negozio e l'applicazione business-critical con la quale il punto di vendita riceve e sceglie le proposte d'ordine inviate dalla sede centrale.

Maggiore efficienza e costi di esercizio minimi

L'adozione dei servizi cloud computing di Microsoft ha consentito al dipartimento IT di verificare rapidamente come Windows Azure costituisca una soluzione applicativa affidabile, economica e facilmente scalabile. Sul fronte dei benefici di business si è rilevato come la nuova applicazione per la gestione degli ordini abbia consentito di ridurre da oltre tre giorni a meno di 16 ore il tempo fra la proposta d'ordine e la logistica di magazzino.

Interrogare in tempo reale il database centrale

Il punto di vendita può inoltre interrogare in tempo reale il database centrale utilizzando un'interfaccia uniforme che elimina le complessità di utilizzo. La maggiore disponibilità di informazioni consente ai negozi di conoscere in tempo reale la disponibilità dei prodotti e gli addetti alle vendite sono in grado di indirizzare i clienti verso un altro punto di vendita nel caso un articolo risulti esaurito.
Infine, il servizio storage di Windows Azure ha permesso di mantenere costantemente aggiornato il manuale operativo dei punti di vendita, che risulta oggi più facilmente fruibile dal personale dei negozi.

Performance costanti

“La piattaforma Windows Azure ci ha permesso di sviluppare applicazioni utilizzate da 500 punti di vendita eliminando le difficoltà legate alla previsione dei carichi sulla nostra rete, evitando di aumentare la capacità del Web server e garantendo performance costanti -sottolinea Enrico Andrini-. L'investimento è risultato contenuto in poche migliaia di euro che i soli risparmi di tempo sul processo logistico hanno compensato nelle prime settimane. Il costo per i servizi cloud è molto ridotto anche semplicemente a confronto con l'ipotesi di acquisizione dell'hardware necessario alle nuove applicazioni, mentre il time-to-market dei nuovi servizi risulta praticamente immediato”.

• Limoni acquisisce le profumerie Garbo

Sul sito di Schleker Italia viene affermato che benché la settimana scorsa, l'impresa tedesca Schlecker abbia dichiarato lo stato di insolvenza: "La società italiana Anton Schlecker Ges.m.b.H. non è coinvolta. Le controllate estere del gruppo Schlecker proseguono, infatti, in modo indipendente, regolare e con bilanci redditizi". Affermazione confermata anche dal sito di AustrianTimes.at secondo il quale "Il ramo d'azienda internazionale di Schlecker ufficialmente non è toccato dal fallimento". Anzi, secondo Reuters il direttore finanziario SamiSagur Schlecker per iniziare a pagare i creditori, potrebbe vendere alcune delle sue imprese straniere, che non fanno parte del deposito di insolvenza.

La ristrutturazione mira al mantenimento della società
Secondo il sito italiano della società "Schlecker mira al mantenimento della società nel suo insieme attraverso la procedura di insolvenza. Al momento è stato raggiunto in Germania un accordo con i principali fornitori di merce e in modo da garantire il proseguimento dell'attività senza limitazioni. Ciò è stato reso noto durante una conferenza stampa."

Le consegne nella rete italiana continuano regolarmente
Infine Schlecker Italia conclude che "Grazie ad un accordo immediato con i fornitori, l'approvvigionamento della merce in Italia da parte della Germania continua ad essere assicurato. L'attività commerciale continua in modo invariato. L'Italia non sarà nemmeno interessata da chiusure di filiali degne di nota oppure da licenziamenti condizionati dall'azienda".

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Ottimizzare le rispettive performance sul fronte dell'offerta commerciale: questo l’obiettivo di Aicube, l’alleanza strategica costituita da Pam Panorama ed Interdis, intende sfruttare tutte le possibili sinergie attraverso la creazione di una piattaforma unica di collaborazione e di scambio, dei cui effetti potrà beneficiare una rete di oltre duemila punti di vendita tra supermercati, ipermercati e superette per un totale di 1.007.261 mq, presenti su tutto il territorio italiano e in grado di esprimere un fatturato complessivo di oltre 5,7 miliardi di euro.

Le aree di lavoro

L’accordo, della durata di cinque anni, intende migliorare l’offerta commerciale ed individuare forme di collaborazione che ottimizzino l'offerta complessiva per il cliente finale e riducano i costi complessivi di filiera. Questo significa:

• condivisione del rispettivo know-how di marketing;
• sviluppo congiuntamente di prodotti a marchio, attraverso la messa a punto di prodotti di qualità a prezzi convenienti, enfatizzando l’offerta di prodotti italiani e locali ad alto valore percepito;
• realizzazione di sinergie nel campo della logistica distributiva, dei prodotti tanto industriali quanto freschi;
• formazione, aggregando le esperienze del progetto “Formazione Permanente PAM” e di “Accademia Interdis”, con particolare enfasi sui prodotti freschi.

Nella gestione dei punti di vendita, Aicube garantirà la reciproca autonomia dei sottoscrittori, sia per quanto concerne le strategie di insegna, sia per quanto riguarda i relativi piani di sviluppo delle singole imprese.

Fronte acquisti
Aicube, che si caratterizza sul piano giuridico come un’associazione paritetica, si occuperà anche di acquisti, definendo accordi di base con i principali fornitori (circa 200, il 10% del totale). “Ma non siamo una supercentrale”, ripetono a gran voce Giorgio Santambrogio di Interdis e Gaetano Puglisi di Pam, convinti, anche sulla base delle passate esperienze, che il futuro non richieda più fasi muscolari, ma la creazione di una piattaforma comune per la condivisione di know-how, esperienze e best practices che possano portare reale valore aggiunto ai clienti, al di là del prezzo.
Così, ad esempio, nell’ambito delle Pl, saranno effettuate scelte di razionalizzazione, che premieranno la qualità, unico criterio in grado di riuscire a mantenere i clienti fedeli al di là del prezzo. Altre attività di acquisti riguarderanno i primi prezzi (online), le importazioni di prodotti stagionali (ad esempio campagne natalizie) e le attrezzature dei negozi.

Potenziali nuovi partner

Aicube si dichiara aperta all’ingresso di ulteriori nuovi gruppi distributivi, con finalità di sviluppo di medio-lungo periodo.
“Siamo già stati contattati da due operatori interessati a lavorare con noi su elementi innovativi che vadano al di là della contrattazione –dichiara Santambrogio-. Vedremo se riusciremo a concretizzare i nostri sforzi. Certo cerchiamo operatori indipendenti, attivi soprattutto nelle aree 1 e 2, con reti al dettaglio e non grossisti”.

“Aicube è un punto di partenza e lo sviluppo futuro sarà perseguito principalmente attraverso la crescita del fatturato dei negozi esistenti e lo sviluppo parallelo delle reti di vendita di Interdis e PamPanorama, pur rimanendo aperti all’ingresso di nuovi gruppi distributivi che condividano la nostra visione del mercato”, afferma Nicola Mastromartino, presidente di Interdis.

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Con l'ingresso di 5 nuovi gruppi distributivi (tre del Sud e due del Nord) Despar Servizi rafforza la propria compagine con un consistente aumento delle vendite a scontrino (+20%) e un miglioramento della quota di mercato dell'1%. I
l giro d'affari alle casse di Despar sale così a 5,4 miliardi di euro. I nuovi soci portano in dote un volume d'affari compreso tra 900 milioni di euro, se partiamo dall'ultima stima disponibile del fatturato Despar, relativa al 2011: 4.500 milioni di euro.
I 5 nuovi soci sono la bresciana L'Alco, la piemontese Viale, la pugliese Cannillo e le due siciliane Ergon e Gicap. Si tratta di 5 imprese che, fino al 31 dicembre 2011, gravitavano nell'orbita Interdis, come Luigi Viale, storico gruppo di Casale Monferrato con quasi 80 anni di storia e una lunga militanza nel gruppo di via Lomellina. Le 5 imprese confluite in Despar rappresentavano il 16,1% del giro d'affari di Interdis.

Da Dimeglio a Despar:
ottimizzazioni e sinergie

L'ingresso in Despar comporterà il cambio delle insegne, se si possono estendere a tutti i 5 partner i commenti di Giacomo Conter, proprietario della bresciana L'Alco: "Oltre al nostro ingresso in Despar Servizi, con questa operazione avviamo un cambio di insegna per tutti i nostri 50 punti di vendita. Con questa scelta, rafforziamo la nostra politica commerciale facendo leva sulla struttura di acquisto e servizio di un gruppo come Despar".
Questa massiccia acquisizione di nuovi soci conferma (e già dalle parole di Conter lo si può intuire) l'esigenza di trovare solidi punti di riferimento nelle fasi negoziali del rapporto commerciale, con particolare riferimento alle condizioni quadro negli acquisti, per le quali è decisiva la presenza di Despar in Centrale Italiana (Coop Italia). Ma non è solo una questione di migliore negoziazione nazionale. Despar ha lavorato molto anche nel marketing -cui si è dedicato con notevole energia l'attuale direttore generale e procuratore di Despar Italia, Gianluca di Venanzo - e nella segmentazione dei formati di vendita e del portafoglio prodotti con lo sviluppo di nuove gamme di store brand. Fortemente consolidato anche il canale dell'ingrosso a libero servizio: i cash salgono infatti da 14 a 23. 

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• Aspiag Service mediante Despar Nordest raggiunge 1,7 mld di euro

Come si legge in un comunicato di Centromarca, “Per la prima volta in materia di cessione di prodotti agricoli e agroalimentari, si dettano regole che riguardano le relazioni commerciali tra i vari operatori economici della filiera”.

I divieti previsti
In particolare, l'art. 62 del decreto legge pone una serie di norme che regolano, in maniera diversa fino quanto avviene oggi, sempre nello spirito di lasciare al mercato la ricerca di equilibri in perimetri chiari, le relazioni commerciali.

In sostanza viene vietato di:

• imporre condizioni ingiustamente gravose, retroattive, non contrattualmente previste;
• discriminare a fronte di prestazioni equivalenti;
• subordinare i contratti a circostanze estranee agli stessi e alle prassi commerciali;
• conseguire indebite prestazioni unilaterali;
• adottare altre condotte commerciali sleali.

Nuovi termini di pagamento
I pagamenti delle merci sono fissati in un arco temporale di 30 o 60 giorni: per le merci deteriorabili il termine legale è fissato a “trenta giorni dalla consegna o dal ritiro dei prodotti medesimi o delle relative fatture"; il termine di sessanta giorni, vine, invece, fissato per tutte le altre merci.

Controlli e sanzioni
L'articolo indica l'Autorità Garante per la Concorrenza e il Mercato (AGCM) come l'organo di vigilanza per il rispetto delle regole: l'Autorità, che può avvalersi della Guardia di Finanza per gli accertamenti del caso, può intervenire d'ufficio su segnalazione di qualunque soggetto interessato, anche assegnando sanzioni amministrative pecuniarie da 500 a 500.000 euro, in funzione del fatturato dell'azienda, della ricorrenza e della misura dei ritardi.

"Si tratta di misure -ha dichiarato Luigi Bordoni, presidente di Centromarca all'ANSA - che aumentano la concorrenza, eliminano costi a monte e possono determinare una riduzione dei prezzi finali. A tutto vantaggio delle famiglie".

“Questa acquisizione è parte integrante degli obiettivi e delle strategie di crescita che ci siamo dati nel piano strategico triennale -sottolinea Ivano Ferrarini (in foto), direttore generale di Conad Centro Nord, con sede a Reggio Emilia, che opera in Lombardia oltreche nelle province occidentali dell'Emilia, Reggio Emilia, Parma e Piacenza-. Grazie a questa operazione ed allo sviluppo in cantiere, il nostro fatturato, a fine 2012, crescerà di 200 milioni di euro, con una quota di mercato del 3,9%. A fine 2013 ci attendiamo un'ulteriore crescita pari a 100 milioni di euro e una quota di mercato al 4,2%”.

Lombardia strategica per lo sviluppo

L'acquisizione di questi 31 store Pellicano consente alla cooperativa di accrescere la propria quota di mercato in Lombardia “il più importante mercato della gdo”, ha precisato Ferrarini. In particolare, nella sola provincia di Bergamo la quota sale dall'1,7% del 2011 al 5,5%, ma la Lombardia è l'area nella quale si concentrerà lo sviluppo del prossimo futuro sia diretto sia con altre future operazioni più articolate. Già nel primo semestre è prevista l'apertura di uno supermercato, a cui ne seguiranno altre 3 nella seconda metà dell'anno.

I numeri della rete acquisita

Parliamo di una superficie di vendita totale di 20.018 mq con pdv attivi in sei province e 29 comuni: Bergamo (con 14 pdv, 11.286 mq), Como (3 pdv, 1.400 mq), Lecco (4 pdv, 2.998 mq), Milano provincia (4 pdv, 1.802 mq), Sondrio (un pdv, 446 mq) e Varese (3 pdv, 2.086 mq). Si parla di superfici medie vicino ai 700 mq (con una redditività attualmente pari alla metà di un analogo store Conad), dimensione media tipica di Conad Centro Nord.
Di questi negozi, che insieme generano un fatturato acquisito di 150 milioni di euro, 17 saranno trasformati in supermercati Conad (è allo studio se uno diventerà un superstore), mentre i restanti 14 adotteranno l'insegna Conad City.

Questione ipermercati

Inizialmente la trattative, comprendevano anche quattro ipermercati (Liscate/Mi, Mapello/Bg, Rezzato/Bs e Treviglio/Bg), sui quali, al momento, Conad Centro Nord e Gruppo Lombardini non sono riusciti a trovare un accordo interessante e conveniente. La trattativa rimane aperta, in attesa di eventuali ulteriori sviluppi.

Sinergie future
Al di là del destino relativo a questi quattro ipermercati, in prospettiva, non sono da escludere accordi di collaborazione tra Conad e il gruppo Lombardini in una logica di efficienza. “Al di là delle compravendite, sono ipotizzabili percorsi di collaborazione che razionalizzino le nostre attività -precisa Ferrarini- Penso, prima di tutto, a collaborazioni nella logistica, ma non sono da escludere altre partnership, nell'acquisto di prodotti freschi, come il pesce e l'ortofrutta, ad esempio”.

Il supporto finanziario
A finanziare l'operazione, del valore complessivo fino ad un massimo di 50 milioni di euro, c'è un pool composto da tre istituti bancari: Bper, Meliorbanca e Cariparma nel ruolo di capofila.

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La riunione del Cda di Carrefour si è tenuta ieri, domenica, a borse chiuse. In quell'occasione, a seguito della comunicazione da parte di Lars Olofsson di non avere l'intenzione di chiedere il rinnovo del suo mandato di presidente e Ceo, il Cda all'unanimità ha scelto Georges Plassat (attualmente presidente e Ceo di Vivarte) come successore di Olofsson.
Plassat entrerà a far parte di Carrefour il 2 aprile 2012 come Chief Operating Officer per un breve periodo di transizione, prima di essere nominato Ceo in occasione della prossima assemblea degli azionisti Carrefour il 18 giugno 2012. La sua nomina a presidente del Gruppo Carrefour avverrà in occasione della riunione del primo Cda dopo l'Assemblea.

Georges Plassat ha dichiarato che è ben consapevole dell'arduo compito da svolgere e che per questo avrà bisogno di tutti all'interno dell'azienda.

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Il recente rinnovamento dei sistemi informativi di Limoni è fortemente orientato verso le tecnologie Microsoft sia sul piano dell'infrastruttura, sia sullo sviluppo applicativo. La piattaforma Erp consiste in una verticalizzazione di Microsoft Dynamics NAV per il mercato retail e il database è costruito su Microsoft SQL Server. La nuova connettività MPLS ha oggi abilitato lo sviluppo di una nuova generazione di applicativi Web indirizzati alle necessità dei 500 punti di vendita diffusi sull'intero territorio nazionale. La scelta è caduta sui servizi cloud di Microsoft Windows Azure.

Scambio di informazioni tra sede centrale e pdv

“La nuova infrastruttura ci avrebbe consentito di erogare servizi via Web dalla sede centrale ai punti di vendita, ma volevamo evitare i rischi legati ai carichi difficilmente prevedibili sulla banda dati e sulle risorse hardware, visto il gran numero di negozi e la potenziale quantità di applicazioni utili alla rete commerciale -spiega Enrico Andrini, direttore IT di Limoni-. Desideravamo inoltre sperimentare modalità innovative di distribuzione delle funzioni applicative e abbiamo ritenuto che Windows Azure costituisse la soluzione ideale sul piano delle prestazioni e della convenienza economica”.
In breve tempo le nuove applicazioni cloud hanno aumentato e valorizzato lo scambio di informazioni fra sede centrale e punti di vendita.

Nessuna difficoltà nella migrazione

Il dipartimento IT di Limoni ha sottoscritto i servizi della piattaforma Windows Azure e ha immediatamente cominciato a sperimentare lo sviluppo di applicazioni personalizzate per i punti di vendita.
Tutte le procedure utilizzate in precedenza dalla rete commerciale sono state progressivamente migrate sulla piattaforma Windows Azure, fra cui i moduli per l'acquisizione e la manutenzione degli asset di negozio e l'applicazione business-critical con la quale il punto di vendita riceve e sceglie le proposte d'ordine inviate dalla sede centrale.

Maggiore efficienza e costi di esercizio minimi

L'adozione dei servizi cloud computing di Microsoft ha consentito al dipartimento IT di verificare rapidamente come Windows Azure costituisca una soluzione applicativa affidabile, economica e facilmente scalabile. Sul fronte dei benefici di business si è rilevato come la nuova applicazione per la gestione degli ordini abbia consentito di ridurre da oltre tre giorni a meno di 16 ore il tempo fra la proposta d'ordine e la logistica di magazzino.

Interrogare in tempo reale il database centrale

Il punto di vendita può inoltre interrogare in tempo reale il database centrale utilizzando un'interfaccia uniforme che elimina le complessità di utilizzo. La maggiore disponibilità di informazioni consente ai negozi di conoscere in tempo reale la disponibilità dei prodotti e gli addetti alle vendite sono in grado di indirizzare i clienti verso un altro punto di vendita nel caso un articolo risulti esaurito.
Infine, il servizio storage di Windows Azure ha permesso di mantenere costantemente aggiornato il manuale operativo dei punti di vendita, che risulta oggi più facilmente fruibile dal personale dei negozi.

Performance costanti

“La piattaforma Windows Azure ci ha permesso di sviluppare applicazioni utilizzate da 500 punti di vendita eliminando le difficoltà legate alla previsione dei carichi sulla nostra rete, evitando di aumentare la capacità del Web server e garantendo performance costanti -sottolinea Enrico Andrini-. L'investimento è risultato contenuto in poche migliaia di euro che i soli risparmi di tempo sul processo logistico hanno compensato nelle prime settimane. Il costo per i servizi cloud è molto ridotto anche semplicemente a confronto con l'ipotesi di acquisizione dell'hardware necessario alle nuove applicazioni, mentre il time-to-market dei nuovi servizi risulta praticamente immediato”.

• Limoni acquisisce le profumerie Garbo

Sta per aprire i “battenti” in Italia il primo e-store europeo firmato Sephora, un’opportunità importante per rendere ancor più incisiva la penetrazione di Sephora sul territorio italiano.

Offerta

Oltre alle Pl dell’insegna ed a tutte le marche esclusive, il sito propone una selezione di marche selettive per un totale di oltre 90 marche e 8.000 referenze, tra profumi, make up, trattamenti e accessori per donna, uomo e bambino. Inoltre, saranno disponibile selezioni speciali (come autorizzati a bordo, vale a dire i prodotti autorizzati nel bagaglio a mano), offerte speciali, novità e proposte per esigenze specifiche (pelle, capelli, ecc).

Vantaggi

Per il lancio, previsti una serie di vantaggi per aumentare il livello di fedeltà, come l’offerta di 3 campioni gratuiti per ogni ordine effettuato, con possibilità di scelta tra i 10 proposti, confezione regalo gratuita, spedizione gratuita per ordini sopra i 60€ e, ovviamente, la possibilità di accumulare punti con il programma fedeltà. Previste anche facilitazioni per le operazioni di reso e cambio merce presso uno dei 111 negozi presenti sul territorio italiano.

Servizi

Il sito è stato studiato per offrire servizi all’avanguardia tecnologica, come la possibilità di verificare la disponibilità di uno specifico prodotto in negozio: su ogni scheda prodotto sarà presente l’elenco dei negozi in cui il prodotto prescelto è presente, una funzionalità piuttosto non ancora proposta da altri competitor.
Inoltre, il servizio “commenta il prodotto” permetterà di valutare il gradimento di un prodotto (da 1 a 5) e di lasciare un commento, in modo da semplificare la scoperta dei prodotti con i feedback migliori.

Servizio clienti
I clienti potranno seguire il proprio ordine in tempo reale, lungo tutto il percorso fino alla consegna a casa. Ogni utente, infatti, potrà creare un proprio Conto Cliente, un’area personalizzata dove salvare le proprie informazioni personali, tenendo traccia degli ordini passati, del proprio saldo punti e delle offerte attive sulla propria carta fedeltà.

Inoltre, sarà anche attivato un Servizio Clienti, disponibile 6/7 giorni dal lunedì al sabato, dalle 9,00 alle 19,00, contattabile sia via e-mail sia via telefono (a pagamento). Infine, un’area completa “Aiuto”, direttamente sul sito, consentirà di guidare l’utente e rispondere alle domande tecniche più immediate.

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L'iniziativa riguarda il progetto Sole Mio di Sorgenia, in base al quale il cliente diventa un auto produttore di energia elettrica da fonte solare senza dover sostenere alcuna spesa. La società installerà pannelli fotovoltaici gratuitamente sul tetto delle case dei cittadini che aderiranno all'iniziativa, cedendoli in comodato d'uso per vent'anni.

Sorgenia sostiene i costi
La progettazione, l'installazione e la manutenzione successiva dell'impianto sono a carico Sorgenia. Grazie a Sole Mio il cliente può risparmiare fino al 50% dei costi in bolletta perché tutta l'energia prodotta dall'impianto fotovoltaico e contemporaneamente consumata dall'abitazione è gratuita. Il progetto consente inoltre significativi vantaggi in termini di ottimizzazione della rete di trasmissione e distribuzione, dato che l'energia viene prodotta e consumata senza entrare in rete.

abn costruisce e fa manutenzione per conto di Sorgenia
L'accordo prevede che la realizzazione e manutenzione degli impianti promossi in partnership sul territorio sia affidata alla cooperativa sociale abn, impiegando anche lavoratori delle fasce deboli per motivi di salute o sociali.

abn ha già raccolto l'adesione di 4mila famiglie italiane favorevoli allo sviluppo della generazione distribuita sulle loro case, pari a oltre 10 MW di potenza installabile.

Il presidente di abn, Roberto Leonardi, aggiunge: "L'aspetto distintivo di questo accordo è la possibilità di creare, con il coinvolgimento delle persone e senza consumare territorio, una grande centrale diffusa e allo stesso tempo condivisa dai cittadini e da tutta la comunità. Il rapporto che si crea in questo modo con le persone va ben oltre la vendita di un prodotto. È un concetto di condivisione del valore tipico di un'attività low-profit".

I numeri Sorgenia
Sorgenia è il primo operatore privato del mercato italiano dell‚energia con circa 500mila clienti in tutta Italia, in particolare concentrati nel segmento business, e impianti di produzione per quasi 4.000 MW di potenza installata. Nata nel 1999 come Energia spa su iniziativa di Cir e Verbund, con l'avvio della liberalizzazione del mercato italiano dell'energia, nel 2006 diventa Sorgenia. Il Gruppo conta quasi 500 dipendenti e ha chiuso il 2010 con 2,7 miliardi di Euro di ricavi.
abn - a&b network sociale è un consorzio di cooperative (sociali e non sociali) costituito nel 1997 per iniziativa di alcune cooperative sociali italiane del territorio umbro della provincia di Perugia. Il consorzio è nato al fine di condividere strategie integrate finalizzate a perseguire gli obiettivi di promozione umana ed integrazione sociale dei cittadini. Ad oggi le cooperative consorziate in abn occupano globalmente circa 12.000 addetti, di cui 2.600 sono impiegati nelle cooperative sociali. Il 50% delle organizzazioni associate hanno un minimo di 30% di soggetti svantaggiati. Il consorzio abn ha gradualmente incrementato la sua base sociale e la sua presenza geografica, arrivando ad includere 42 cooperative in diverse regioni d'Italia.

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Per via di risultati 2011 non proprio eclatanti, Tesco, sta considerando varie soluzioni per porre rimedio alla situazione.
Qui si colloca questa strategia. Da quello che è dato capire, questo vuol dire che Tesco non sta cercando di implementare un pricing diverso in funzione del quartiere in cui si trova il pdv, ma vuole cambiare offerta e segnaletica. Gli shopper delle aree più povere vedrebbero dunque negli scaffali i prodotti della linea Tesco Value, mentre quelli che vivono nelle aree più ricche, vedrebbero promozioni riguardanti prodotti di fascia più alta, come quelli della linea Tesco Finest. In questo modo, che suona appunto più come una specializzazione dell'assortimento che un vero e proprio nuovo pricing, però si aiuterebbe l'insegna a competere meglio da un lato con i supermercati a basso livello di prezzo nelle zone meno abbienti dove dominano Aldi, Lidl e Iceland, e dall'altro in quelle benestanti con clienti abituati a Waitrose
e Sainsbury.

Non è una strategia di vero doppio pricing
Tesco già declina la sua offerta in funzione delle ricerche demografiche e abitudini di acquisto dei
suoi clienti, soprattutto sulla scorta delle informazioni
raccolte attraverso la propria fidelity card Clubcard (talmente ricca di dati che anche il governo aveva chiesto di usarla: leggi notizia). La nuova strategia
di prezzi (fonte The Grocer) però mirerebbe ad andare oltre queste tecniche basando le
promozioni e gli sconti sui redditi delle famiglie che vivono vicino i
suoi negozi. Nel contempo però, il retailer ha dichiarato che non vorrebbe impiegare una strategia
"doppio prezzo", dove il prezzo delle merci, escluso
promozioni, varia a seconda della posizione geografica nel Regno Unito del pdv. Ciò significa che i prodotti più diffusi di consumo quotidiano e comuni a tutte le fasce di reddito dovrebbero avere lo stesso prezzo in tutti i negozi
Tesco.

Inizialmente 300 negozi
La strategia, destinata a coinvolgere inizialmente 300 negozi (100 negozi nelle aree più povere e fino a 200 negozi in quelle
più ricche) è sotto la supervisione del Ceo Tesco UK Richard Brasher -cioè la persona che è anche dietro la campagna Price Big Tesco Drop- e arriva dopo le deludenti vendite di Natale e il crollo dei prezzi delle azioni. In effetti secondo i dati forniti da Tesco la campagna non è riuscita ad attirare i clienti, causando un calo del 2,3% nel Regno Unito a perimetro costante nelle sei settimane di vendita concluse al 7 gennaio, esclusi i carburanti.

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Cresce per il secondo mese consecutivo la fiducia degli italiani;  i più ottimisti sono quelli che hanno l'istruzione superiore, mentre universitari e detentori dell'istruzione dell'obbligo sono più pessimisti. L'area più positiva d'Italia è il Nord Ovest, anche il Nord Est, il Sud e le isole denotano valori in ripresa. Il centro conferma la sua fiducia in calo.
La propensione all'aumento del risparmio è in lieve crescita ritornando al valore del gennaio 2010.
Lo dice l'ultimo aggiornamento mensile dell'Osservatorio Findomestic, che però segnala come all'ottimismo sulla situazione personale faccia da contraltare un
diffuso pessimismo sulla situazione italiana per i prossimi dodici mesi, indotto soprattutto dall'emergenza nuclerare in Giappone e dalla guerra in Libia.

Previsioni di acquisto a tre mesi

Per quanto riguarda le previsioni di acquisto a tre mesi, gli ettrodomestici
piccoli e bianchi sono in deciso aumento: i bianchi si attestano su un valore quasi doppio rispetto a febbraio. Le previsioni massime di spesa sono in aumento per gli elettrodomestici bianchi e in lieve calo per i bruni e i piccoli.
Previsioni di acquisto e spesa media prevista in calo per la telefonia, in crescita per pc e accessori. Infine, sono in aumento le intenzioni di acquisto di mobili e case, mentre sono in calo quelle per la ristrutturazione.

Le valutazioni sull'azione del Governo sono positive. “Al Governo Monti, abbiamo dato credito. Monti si muove sui binari di un’agenda obbligata. Sono tempi serrati sia per il Governo, sia per chi, come noi, ha doveri di proposta e di confronto. Pur con qualche riserva su singoli punti abbiamo anteposto l’urgenza e l’efficacia complessiva della manovra. Vitali le misure per mettere in sicurezza i conti pubblici. Fondamentale, adesso, lavorare per la crescita proseguendo su una strada che già vede elementi positivi quali:
- l’Ace, che incentiva la capitalizzazione delle imprese;
- la deduzione integrale, dal reddito imponibile, dell’Irap relativa alle spese per il personale,
- l’incremento del Fondo centrale di garanzia per le piccole e medie imprese;
- la concessione della garanzia alla PMI fino all’80% dell’operazione;
- le agevolazioni sulle ristrutturazioni edilizie e sulla riqualificazione energetica;
La riforma delle pensioni presenta aspetti meno condivisibili, ma è importante avere chiuso la lunga fase delle riforme previdenziali a puntate".

Liberalizzazioni
Il punto è di rompere i monopoli e gli oligopoli delle utility
“Il decreto delle liberalizzazioni e delle infrastrutture che viene incontro a molte sollecitazioni delle imprese non è esaustivo. Occorre procedere con determinazione e passo spedito per rompere i monopoli e gli oligopoli delle utilities. Dovrebbe far riflettere il fatto che in Italia, a differenza di altri Paesi, non si sviluppano nuove forme di cooperazione di utenza di grande impatto sui mercati. Perciò è rilevante l’azione intrapresa sul gas o sui trasporti anche se non esaurisce le esigenze di modernizzazione”.

Novità organizzative
Luigi Marino (in foto) presidente di Confcooperative, da portavoce dell’Alleanza delle Cooperative Italiane ne diventa presidente e sarà affiancato da due copresidenti: Giuliano Poletti, presidente Legacoop e Rosario Altieri, presidente Agci. Questa la prima novità emersa dalla due giorni di lavori organizzata a Napoli dall’Alleanza delle Cooperative Italiane.
È stato, inoltre, costituito l’ufficio di presidenza, al quale vengono
attribuiti compiti finora svolti dai presidenti delle tre
Organizzazioni, composto oltre che dai tre presidenti, da tre
rappresentanti delle associazioni e tre responsabili esecutivi. A
ciascuno saranno affidate deleghe permanenti.
Confermati il Comitato esecutivo, costituito (oltre che dai presidenti, da 24 membri) e la Consulta (di 90 componenti) che assume il nome di Assemblea in quanto avrà poteri di decisione e di nomina dei dirigenti.

I numeri dell'Alleanza
43.000 cooperative, 1,2 milioni di persone
occupate, 12 milioni di soci, 127 miliardi di euro di fatturato.