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Luxury Exchange, la nuova sfida di eBay a New York

Di
Alessandra Bonaccorsi
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In concomitanza con la New York City Jewelry Week, eBay apre a New York nell'iconico Diamond District della Grande Mela il Luxury Exchange

Nel cuore dell'iconico Diamond District di New York, eBay propone lo store fisico Luxury Exchange, in concomitanza con la New York City Jewelry Week, con una proposta di gioielli, borse e orologi delle migliori marche come Gucci, Rolex e Van Cleef & Arpels. "The Luxury Exchange offre agli acquirenti l'opportunità di valutare e vendere i loro beni di valore e aggiungere qualcosa di nuovo alle loro collezioni personali, giusto in tempo per le festività natalizie" afferma Tirath Kamdar, GM del lusso di eBay.

Come funziona

Gli acquirenti hanno la possibilità di far valutare i propri articoli di lusso a cui viene assegnato un valore con il quale possono a loro volta acquistare i prodotti disponibili instore come orologi, borse e gioielli firmati. Si tratta di uno scambio di articoli sulla base del rispettivo valore di entrambi.

Lo scambio di lusso

Lo studio di Business of Fashion mette in evidenza la crescente idea del "lusso come valuta". L'analisi sottolinea che circa il 30% degli acquirenti di lusso statunitensi intervistati ritiene che il valore di borse, orologi e gioielli di lusso sia più duraturo nel tempo rispetto ad altri asset di investimento che possiedono. Il 62% degli intervistati riferisce di aver venduto articoli della propria collezione a un prezzo superiore al prezzo di acquisto originale. Sulla base di questi ricerche, eBay ha investito su nuove proposte al consumatore assecondando un trend in crescita.

Leifheit lancia la prima Live social commerce

Di
Alessandra Bonaccorsi
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Si rinnova lo shopping online e coniuga la tradizionale televendita con le nuove tecnologie e i moderni linguaggi multimediali

Parte la nuova frontiera dello shopping online. Il 24 novembre Leifheit Italia e la Bronet Service (agenzia di rappresentanza di Leifheit in Campania) attivano la prima Live Social Commerce con una giornata dedicata al mondo della cura casa e cura del bucato. Questo tipo di esperienza coniuga la tecnica della classica televendita con le nuove tecnologie digitali, in particolare con i social media. La presentazione, il lancio e la vendita di un prodotto si svolgono live sui canali social direttamente dalla sede dell'azienda, nell'ambito di un vero e proprio evento digitale.

La diretta sarà condotta dalle microinfluencer Ele e Vale (eleevale_official), ovvero Eleonora Mauro e Valentina Riccardi. Il consumatore finale che parteciperà alla diretta potrà beneficiare di una spiegazione pratica delle caratteristiche e benefici dei prodotti Leifheit.

"Cambiano i tempi e cambiano le modalità attraverso cui un'azienda può far conoscere i propri prodotti. Noi di Leifheit insieme a Bronet service siamo orgogliosi di essere tra i primi ad essere riusciti a intercettare e soddisfare un'esigenza sempre più avvertita nel marketing", e che in altri paesi come la Cina -dove Leifheit è presente- sta diventando il nuovo standard per il presidio dei canali online. In Cina tutte le principali piattaforme di e-commerce danno priorità in termini di visibilità e di traffico alle store self-live streaming delle aziende, ciascuna delle quali è rappresentata da uno o più “influencer ambassador”: la conversione all’acquisto da parte del consumatore finale avviene all’interno della piattaforma di eCommerce che, molto spesso, è quella del retailer fisico" spiega l'azienda.

Bertazzoni celebra i 140 anni con un ricettario ispirato alle ricette di famiglia

Di
Laura Seguso
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Il libro racchiude tutti i segreti culinari del quadernetto della bisnonna di Valentina Bertazzoni -direttore Stile e Comunicazione dell'azienda. Dagli anni ’30 ad oggi è stato successivamente arricchito via via dalle ricette di casa delle generazioni successive

Per celebrare il 140° anniversario, Bertazzoni, azienda italiana specializzata nella produzione di elettrodomestici per la cucina, ha realizzato un ricettario autentico, ispirato alle ricette della famiglia Bertazzoni, tramandate nel corso degli anni. Il libro (disponibile in versione digitale sul sito Bertazzoni.com), illustrato dell’artista di rilievo internazionale Rosie McGuinness, racchiude tutti i segreti culinari del quadernetto della bisnonna di Valentina Bertazzoni -direttore Stile e Comunicazione dell'azienda. Dagli anni ’30 ad oggi è stato successivamente arricchito via via dalle ricette di casa delle generazioni successive, in una varietà di grafie, gusti e metodi che rispecchiavano i tempi e le tradizioni dell’epoca.

Famiglia, alta ingegneria e passione per la buona cucina sono i valori che ispirano da sempre l’azienda, pilastri che si ritrovano nella progettazione e realizzazione di tutti i prodotti firmati dal brand. Validi alleati per creare ricette impeccabili, da condividere con le persone care anche in occasione delle festività natalizie.

Fondata 140 anni fa, l’azienda si è evoluta per soddisfare tutte le esigenze degli appassionati di cucina. Oltre alle cucine freestanding, che hanno fatto la storia del brand, la gamma Bertazzoni comprende piani cottura, forni, cappe, frigoriferi e lavastoviglie per una suite coordinata di elettrodomestici declinata nelle quattro serie iconiche del marchio: Professional, Modern, Master e Heritage Series.

Per creare grandi elettrodomestici, Bertazzoni utilizza il know-how ingegneristico e manifatturiero di un territorio al quale è strettamente legata: l’Emilia Romagna.
Da sempre 'terra d’abbondanza' e di grande cultura culinaria, ha permesso alle persone del posto di perfezionare metodi e tecniche per creare piatti che hanno imbandito le tavole e reso famosa la cucina italiana nel mondo.
Due tra le ricette di spicco della tradizione gastronomica emiliana sono lo Gnocco Fritto e Tortelli d’Erbette.

Patagonia inaugura la repair station a Milano

Di
Marianna Gulli
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Patagonia repair station
Nello store Patagonia di Corso Garibaldi sarà possibile farsi riparare i capi d’abbigliamento del brand gratuitamente presso la repair station

Patagonia repair stationTorniamo a parlare di Patagonia, una delle realtà più virtuose e concrete nell’ambito dei progetti di sostenibilità ambientale, che inaugura la nuova repair station a Milano. Infatti, lo store di Patagonia di Corso Garibaldi nel capoluogo meneghino inaugura una stazione di riparazione dei capi di abbigliamento che sostiene appieno lo spirito all’insegna della circolarità del brand. Il servizio, totalmente gratuito, permette ai consumatori di far rammendare i propri prodotti Patagonia dedicati agli sport outdoor. La repair station sarà la seconda in Europa, dopo quella di Berlino.Patagonia repair station

Inaugurazione Patagonia repair station

Per l’occasione, lo store milanese ospiterà un party inaugurale venerdì 25 novembre; mentre solo nelle giornate di sabato 26 e domenica 27 verrà aperta un’esclusiva repair station per capi di abbigliamento di qualsiasi altro brand. “Per inaugurare la Repair Station abbiamo scelto simbolicamente la data del Black Friday -spiega Matteo Diciomma, store manager Patagonia Milano-: riparare è un atto radicale e per noi vuol dire invitare i consumatori a continuare a utilizzare i prodotti che già hanno riparandoli ed evitando così sprechi e acquisti non necessari”.Patagonia repair station

Worn Wear

La repair station di Patagonia è una delle tante iniziative facenti parte del programma Worn Wear, nato nel 2013 per incoraggiare i consumatori a prendersi cura dei propri capi di abbigliamento prima ancora di pensare a sostituirli. Fa tutto parte del grande progetto Patagonia che vuole ribaltare le sorti del Pianeta, inquinato anche a causa dell’industriaPatagonia repair station della moda, e che ha portato l’azienda a cedere la proprietà in favore dell’ambiente con il motto “Il nostro unico azionista è il Pianeta”.

Sviluppo rete in Area 2 dal 18 al 25 novembre 2022

Di
Alessandra Bonaccorsi
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Aspiag Service si fortifica a Padova con un punto di vendita Despar in centro cittadino. PIù forte anche la presenza di Eurospin che approda a Campodarsego (Pd)

DESPAR
Via Prato della Valle
Padova
500 mq
Aspiag Service

Data di apertura
7 novembre 2022
Format e location
Lo store si trova vicino all'Orto botanico dell'Università degli Studi di Padova.
Offerta
Conta in assortimento circa 7.000 articoli
Servizi
Orario: lun-sab 8.30-20; domenica 9-20.
Addetti e casse
Dà lavoro a 25 persone di cui 20 neo assunti.

EUROSPIN
Via De Gasperi 1
Campodarsego (Pd)
Eurospin

Data di apertura
17 novembre 2022
Format e location
Lo store si trova in periferia e rispecchia la formula della catena.
Offerta
Ampia proposta di freschi e freschissimi con ortofrutta, macelleria, gastronomia, pane confezionato, pescheria, piatti pronti. Chiude il percorso il non alimentare.
Servizi
Orario: lun-sab 8.30-20.
Addetti e casse
Non disponibile.

Pam Panorama: via alla raccolta per i più piccoli

Di
Alessandra Bonaccorsi
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Protagonisti di questa campagna di Pam Panorama i prodotti Barbie e Hot Wheels con una linea di bambole e una di macchinine

Attivata la raccolta Raccogli i bollini e collezionale tutte, disponibile negli store Pam, Panorama, Metà e Borello e dedicata a bambini e bambine. Protagonisti di questa campagna Barbie e Hot Wheels con una linea di bambole e una di macchinine, con parti e accessori intercambiabili.

Come collezionare le linee

L’iniziativa partirà il 21 novembre e continuerà fino al 15 gennaio 2023. La meccanica sarà quella ormai consolidata per Pam: i clienti otterranno un bollino ogni 10 euro di spesa; con 8 bollini e un piccolo contributo di 1,99 euro potranno ritirare una bambola o una macchinina della collezione, contenute in una scatola a sorpresa.

La promozione

L’iniziativa sarà supportata da una comunicazione instore di impatto caratterizzata da colori e vivacità. Inoltre, un video esplicativo ed emozionale animerà i social del gruppo Pam e i monitor disponibili nei negozi, presentando le due linee di giocattoli e le loro possibilità d’uso.

Smartflex, la rivoluzionaria soluzione touchless

Smartflex ISA

Smartflex è l’esclusiva tecnologia touchless brevettata da ISA che, grazie al rivoluzionario sistema a deflettori mobili con apertura automatica, introduce un nuovo concetto di espositore nel mondo della refrigerazione professionale.

Nessuna barriera, maggiori vendite

L’acquisto d’impulso da sempre guida le scelte dei consumatori. Un espositore murale aperto non interpone barriere tra il consumatore e il prodotto. Un espositore chiuso da porte in vetro, invece, garantisce risparmio energetico e sostenibilità ambientale.

Smartflex racchiude in sé i vantaggi di entrambi i sistemi e contemporaneamente li supera: aprendosi in maniera rapida, efficiente e silenziosa spettacolarizza l’esperienza d’acquisto, attrae il consumatore e ne accresce la naturale predisposizione all’acquisto.

Smartflex ISAUna soluzione sicura per la vendita al dettaglio

Smartflex riduce il rischio di diffusione di virus e batteri eliminando la necessità di toccare le maniglie per aprire gli armadi refrigerati, aumentando il senso di sicurezza e la fiducia da parte dei clienti.

Il sistema “hands free” richiede inoltre meno tempo per la sanificazione, tempo che si potrà invece dedicare all’organizzazione delle vendite.

Tecnologia Smartflex, brevetto ISA

La tecnologia touchless Smartflex è un brevetto esclusivo di ISA, premiato già nel 2017 con il riconoscimento Smart Label, riservato ai prodotti che si distinguono per un elevato contenuto di innovazione e che propongono il superamento di trend consolidati del settore in termini di funzionalità, tecnologia e sostenibilità ambientale ed etica.

Refrigerante naturale

Grazie alla ricerca e sviluppo ISA, l’intera gamma di espositori plug-in con tecnologia Smartflex utilizza il refrigerante naturale R290.

Per ISA la sostenibilità non si limita al solo prodotto, ma è molto di più: è anche processo produttivo e soprattutto è rispetto della persona e dell’ambiente.

Acquistare un prodotto ISA significa scegliere un prodotto ad alto valore aggiunto in termini di sostenibilità e tecnologia, oltre che essere in linea con le normative europee.

Risparmio energetico fino al 40%

Smartflex combina i vantaggi di una rapida e facile accessibilità degli espositori senza porte con la riduzione del consumo energetico e dell'impatto ambientale garantita invece dalle porte. Test di laboratorio dimostrano che gli espositori Smartflex consumano il 40% di energia in meno rispetto agli equivalenti espositori aperti.

Spazi più ampi per i tuoi clienti. Nessun ingombro in corsia

Smartflex è la soluzione ideale per locali di piccole dimensioni e corsie ridotte. Smartflex consente, infatti, di avere un layout perfettamente ottimizzato in termini di ingombro e di offrire ai clienti un’esperienza di shopping eccezionale.

Per maggiori informazioni:
https://www.isaitaly.com/it/banchi-frigo-supermercati/smartflex-tecnologia-touchless/

Smartflex ISA

Cresce l’inflazione, come proteggere gli store da furti e taccheggi

Di
Luca Moroni
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furti retail tecnologie difesa
La spinta inflattiva ha fatto crescere gli episodi di furto nel 2022 rispetto a un anno fa. Quali soluzioni tecnologiche possono tenere sotto controllo le differenze inventariali

Il costo della vita è in aumento in tutta Europa e secondo gli ultimi dati Istat, in Italia l'inflazione si è attestata a un +11,8% ad ottobre 2022, +3,4% su base mensile. Dati che non si vedevano da metà anni 80 del secolo scorso e che non sono destinati a modificarsi nel breve termine, visto che l'aumento dei costi energetici e alla produzione non si è ancora del tutto riverberato nei prezzi sullo scaffale.

Questo nuovo scenario ha portato a una crescita dei furti nei negozi già da questo anno, con un aumento sia delle organizzazioni di taccheggiatori, che tendono a prendere di mira oggetti ad alto valore che possono poi rivendere, ma anche di soggetti alle prime armi, che rubano articoli di uso quotidiano e di basso valore e quelli che effettuano i cosiddetti furti di necessità, tipologia molto diffusa durante la prima ondata pandemica (nel 2020 erano aumentati del 66% rispetto al 2019).

I retailer stanno cercando di limitare le perdite inventariali aggiungendo dispositivi antitaccheggio anche su articoli di basso valore ma alto rischio di furto come burro e formaggio. Alcuni hanno previsti punti a senso unico per ingresso e uscita nei negozi e nelle corsie con prodotti di alto valore. Si registra inoltre un aumento dell'uso di armadietti con serratura, per aiutare a scoraggiare e rilevare gli episodi di taccheggio. Soluzioni che possono però compromettere la customer experience. Tornano quindi utili le tecnologie e i prodotti per proteggersi da furti e taccheggi, come spiegano da Checkpoint Systems.

I vantaggi delle antenne e delle etichette antitaccheggio per non compromettere la customer experience

Sistema antenne eas 42Da semplice elemento di deterrenza visiva per potenziali taccheggiatori a sistema per garantire una sicurezza più avanzata negli store, l'evoluzione delle antenne Eas (Electronic Article Surveillance) è stata costante in questi anni, sia dal punto di vista delle funzionalità sia del design. Le antenne Rf più recenti, tra cui la famiglia Neo di Checkpoint, sono ora dotate di una maggiore portata di rilevamento, in alcuni casi fino a 2,7 metri. Se si guarda al design, come per le antenne della serie NS, che consentono di essere integrate nelle corsie adiacenti alle casse e i punti di checkout, allertando nel più breve tempo possibile il personale di sicurezza nei negozi.

È molto importante dunque che le antenne siano un elemento all'interno di un sistema che fa uso di etichette antitaccheggio, applicate sui prodotti alla fonte o anche in negozio. Le loro dimensioni ridotte e il minimo impatto visivo non compromettono la customer experience, come invece farebbe un prodotto chiuso all'interno di una vetrina. Per esempio le etichette con logo Black Lock possono essere applicate a qualsiasi articolo e comprendono anche una gamma adatta all'uso su prodotti alimentari, grazie a test rigorosi che ne garantiscono la conformità alle normative sulla sicurezza alimentare, e una varietà di forme e dimensioni per adattarsi a diversi stili di imballaggio. Tuttavia, esistono anche molte altre etichette e cartellini che offrono una protezione molto più visibile e palese contro i furti a livello di scaffale. 

Ci sono poi i prodotti della divisione Alpha High Theft Solutions di Checkpoint -tra cui i ragni Spider, le custodie Keepers e le etichette rigide- offrono una protezione comprovata dei prodotti, senza oscurare il marchio o danneggiare la confezione. Inoltre, consentono ai clienti di maneggiare liberamente gli articoli prima di prendere una decisione d'acquisto. Per il personale del punto di vendita sono facili da utilizzare e da rimuovere, senza influire sull'esperienza del cliente o creare lavoro superfluo. Questa gamma di prodotti, in continua evoluzione, agisce da efficace deterrente visivo, contribuendo a dissuadere gli acquirenti con intenzioni disoneste.

Sviluppo rete in Area 1 dal 18 al 25 novembre 2022

Di
Alessandra Bonaccorsi
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Bennet rinnova i punti di vendita di Como e Lentate sul Seveso (Mb) entrambi allineati agli standard attuali dell'insegna

BENNET
Via Asiago 2
Como
Bennet

Data di apertura
17 novembre 2022
Format e location
Lo store si trova al centro commerciale Lario e si estende su pianta rettangolare con ingresso sull'area promozionale. I lavori di restyling lo hanno uniformato al più moderno format dell'insegna. Completamente rinnovati nella disposizione e nell’organizzazione dei reparti, al centro del concept di Bennet si trova una vera e propria Piazza dei Freschi. Offerta
Ampia proposta alimentare e non alimentare in linea con la tradizione dell'insegna.
Servizi
Orario: lun-sab 8.30-20.30; domenica 9-20.
Addetti e casse
Sedici le casse tradizionali a cui si aggiungono quelle self.

BENNET
Via Nazionale dei Giovi 249
Lentate sul Seveso (Mb)
Bennet

Data di apertura
17 novembre 2022
Format e location
Lo store, locomotiva alimentare del centro commerciale Lentate, si estende su pianta rettangolare e risponde dopo i lavori di ristrutturazione agli attuali standard della catena.
Offerta
Migliaia le referenze food e non food.
Servizi
Orario: lun-sab 8.30-20.30; domenica 9-20.
Addetti e casse
In barriera sedici casse tradizionali oltre alle postazioni self.

Differenze Inventariali: come combatterle durante il periodo delle Festività

Per i retailer, la stagione natalizia presenta aspetti positivi e negativi

Il lato positivo? È il periodo dell'anno di maggiore affluenza e il più redditizio. Rappresenta inoltre un'occasione per acquisire clienti a lungo termine offrendo esperienze ottimali nei punti vendita e transazioni omnicanali senza intoppi.

Il lato negativo? È un periodo ad alta intensità di furti. Lo conferma il 70% dei punti vendita che registra un aumento dei furti proprio in quelle settimane, per un totale di oltre 45 miliardi di dollari all'anno di mancati introiti.

Infatti, le differenze inventariali aumentano del 15% durante il periodo natalizio e tutto il periodo delle Festività in generale, il che può rappresentare anche il 37% degli ammanchi annuali totali di un retailer. A peggiorare ulteriormente le cose, retailer e consumatori sono alle prese con un'inflazione crescente ed esiste una chiara correlazione tra l'aumento dell'inflazione e l'incremento dei furti; ciò significa che, quest'anno, quel salto del 15% potrebbe in realtà rivelarsi molto più alto.

Considerando il forte impegno che i retailers dedicano a mantenere gli scaffali ben riforniti e a curare la soddisfazione dei clienti, vedere una quota così grande dei potenziali profitti andare perduta rappresenta una grande sconfitta.

Per combattere questo fenomeno, Sensormatic Solutions ha redatto una guida completa sulla Loss Prevention con consigli e utili informazioni per aiutare i Retailer a proteggere i profitti, a mantenere riforniti gli scaffali con merce disponibile alla vendita e a migliorare l'esperienza d'acquisto.

La guida è gratis ed è scaricabile al seguente link: https://bit.ly/3UMufKT

Carrefour: l’app Stack&Stock selezionata da Adi Design Index 2022

Di
Alessandra Bonaccorsi
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Carrefour è stata selezionata da Adi Design Index 2022 per l'app Stack&Stock che semplifica il lavoro di tutti i giorni per migliaia di dipendenti

Il progetto di digitalizzazione Stack&Stock di Carrefour Italia è stato selezionato da Adi nel corso dell’annuale Design Index 2022, la pubblicazione che seleziona il meglio dell’industria italiana del design e premia i progetti che hanno saputo distinguersi per efficacia strategica e sostenibilità. “Stiamo lavorando da tempo per trasformare Carrefour, un retailer tradizionale con capacità di eCommerce, in una Digital Retail Company. Questo percorso, che intendiamo realizzare entro il 2026, rappresenta un potente vettore in un mercato in rapido cambiamento. Abbiamo scelto di puntare su innovazione ed esperienze design-user centered per sviluppare un know-how unico nella gdo, che consentirà di migliorare la nostra performance operativa e il processo di dematerializzazione” dichiara Christophe Rabatel, Ceo Carrefour Italia.

Questo riconoscimento consentirà al brand di concorrere alla prossima edizione del Compasso d’Oro Adi. “Siamo davvero felici di essere stati inseriti all’interno di Adi Index 2022. Stack&Stock rappresenta una vera innovazione digitale del processo di riordino merci, con benefici non solo a livello gestionale, ma anche ambientale e sociale. L’innovativa app, realizzata in collaborazione con Publicis Sapient, aiuta i collaboratori di punto vendita nell'eseguire le attività quotidiane di riordino merce, prima effettuate su tabelle cartacee, e permette di eliminare fino a 1.800 tonnellate di carta l’anno” spiega Alessandra Grendele, chief digital officer Carrefour Italia.

Stack&Stock

L'app è un supporto digitale proattivo con il quale i collaboratori possono interfacciarsi quotidianamente sul posto di lavoro e si pone come obiettivo quello di migliorare e diminuire i tempi di riordino della merce attraverso la dematerializzazione del tabulato di riordino. Nello specifico, l’app favorisce il passaggio da un supporto passivo, come la carta, ad uno strumento proattivo che semplifica il lavoro di tutti i giorni per migliaia di dipendenti.

Le cooperative Conad sensibilizzano i giovani contro la mafia

Di
Alessandra Bonaccorsi
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Conad con Mandarina Duck
Conad con Mandarina Duck
In più città si è tenuta la prima tappa del progetto delle cooperative Conad per sensiblizzare i giovani studenti italiani contro la mafia

Il progetto attivato da Fondazione Conad ETS e realizzato da Unisona è dedicato agli studenti per sensibilizzarli nella lotta alle mafie. Per questo motivo, Conad Nord Ovest e Conad Adriatico, rispettivamente a Torino e Brindisi hanno dato appuntamento a centinaia di studenti delle scuole medie e superiori del territorio in occasione della prima tappa di questo percorso: ossia l’evento nazionale trasmesso in live streaming condotto dal Presidente Pietro Grasso sui temi della legalità e della lotta alle mafie. Nei prossimi mesi si proseguirà con eventi live su temi di attualità e interesse per le nuove generazioni con accesso gratuito a tutte le classi che vorranno partecipare.

Le attività di Conad per le scuole

Negli anni la cooperativa ha attivato numerose iniziative coinvolgendo il mondo scolastico. Tra le attività: Insieme per la Scuola Conad, il programma nazionale che negli ultimi dieci anni ha permesso di donare alle scuole italiane 270mila premi in attrezzature informatiche e materiali didattici, per un valore complessivo di 37 milioni di euro, e Scrittori di Classe Conad, che si pone l’obiettivo di stimolare nei ragazzi il piacere della lettura e della scrittura, nonché di svilupparne il pensiero critico.

Le dichiarazioni

“Conad Nord Ovest è da sempre sensibile alle tematiche sociali e attraverso questa iniziativa vogliamo ribadire ancora una volta il nostro impegno al fianco delle comunità per sostenere il patrimonio più grande del nostro Paese: i giovani e il loro futuro -conferma l’amministratore delegato di Conad Nord Ovest, Adamo Ascari-. Questo progetto altamente formativo, a cui abbiamo aderito con convinzione, si pone perfettamente in linea con Sosteniamo il futuro Conad, che racchiude il nostro impegno verso un futuro più sostenibile”.

“Come Soci Conad ci gratifica essere vicini al territorio, così come la consapevolezza dell’importanza del nostro ruolo nel contesto economico e sociale delle comunità che ci ospitano" dichiara Stefano Giallombardo, socio torinese e consigliere d’amministrazione di Conad Nord Ovest.

“La nostra Cooperativa non opera solamente all’interno dei punti vendita, ma va oltre, distinguendosi per la profonda vocazione sociale, tanto che il negozio Conad è ormai vissuto anche dalle scuole come importante punto di riferimento -dichiara Gianluca Tenore, socio Conad Adriatico–. Per noi Soci di Conad Adriatico essere al fianco delle nostre comunità è motivo di orgoglio e gratificazione, perché sentiamo di assolvere a una funzione essenziale e alla base del nostro impegno: promuovere la cultura dell’agire insieme, con l’obiettivo ultimo di sostenere concretamente il futuro dei nostri territori, di cui i giovani rappresentano il patrimonio più importante”.

“Fondazione Conad ETS nasce ereditando dal Sistema Conad una lunga storia di impegno sociale e di attenzione alla formazione dei giovani: per questo siamo orgogliosi di sostenere questo importante progetto dedicato a ragazzi delle scuole di tutta Italia" afferma la direttrice della Fondazione, Maria Cristina Alfieri.

Black Friday: cosa fanno i retailer

Di
Alessandra Bonaccorsi
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Torna il Black Friday e piovono sconti e promozioni su vari prodotti sia online che offline. Come si sono organizzate le insegne? In questo articolo le iniziative di alcuni retailer

La promozione del Black Friday è ormai diventata iconica e irrinunciabile per molti consumatori che in numero crescente effettuano acquisti approfittando di occasioni e offerte. I retailer, così come l'industria, confermano l'annuale appuntamento proponendo varie soluzioni. I dati di AppsFlyer hanno evidenziato che le installazioni di app per lo shopping sono aumentate del 42% nella settimana che precede il Black Friday (qui le previsioni di consumo e spesa), e del 56% nel giorno stesso rispetto alla media del triennio precedente.

Anche la spesa in-app è più che raddoppiata (138%) durante lo scorso Black Friday (sempre rispetto alla media dei tre anni precedenti), a riprova che la giornata genera ancora un enorme interesse da parte dei consumatori. Al punto che anche un chirurgo plastico ha deciso di attivare una iniziativa: sul sito del Dr Juri Tassinari, che saranno disponibili delle gift box scontate, quattro cofanetti contenenti un mix di prodotti di bellezza. Anche l'industria ha dedicato promozioni.

Deliveroo celebra la settimana del Black Friday con offerte per ricevere a domicilio i piatti dei propri ristoranti preferiti e la spesa dai migliori supermercati. Per quanti invece scelgono Deliveroo Hop, il servizio di consegna rapida di generi alimentari ora attivo anche nella Capitale, è attiva una speciale promo con 30% di sconto su tutto il carrello per la giornata di venerdì ​ 25 novembre, a cui si aggiunge consegna gratuita per ordini superiori a 25 euro a Milano, e su tutti gli ordini a Roma.

Ma come si sono organizzate le insegne della gdo, generalista e specializzata? Quali le attività previste? Vediamone alcune tra quelle che hanno optato per iniziative green, sociali e con scontistiche importanti per sostenere gli acquisti dei consumatori.

Black Friday: le promozioni dei retailer food

Il nuovo volantino di Esselunga contiene una serie di sconti, validi fino al 30 novembre, per prodotti di elettronica di consumo, giocattoli, videogiochi ed elettrodomestici da acquistare nei negozi fisici del gruppo.

Carrefour ha attivato una serie di promozioni con un focus sui prodotti di elettronica di consumo. Con una spesa di 150 euro, il consumatore può ottenere uno sconto di 20 euro su accessori per smartphone, pc e tv. Inoltre ha attivato le promo flash con prezzi competitivi disponibili per un periodo di tempo limitato, scandito da un countdown sul sito della catena. Le offerte scadranno il 28 novembre in occasione di quello che è stato definito il Cyber Monday.

Conad invece propone sconti su dieci giocattoli da Spazio Conad il 25, 26 e 27 novembre solo, elencati online sul sito aziendale dove è possibile scaricare l'elenco dei punti di vendita più vicini dove poter acquistare i prodotti.

Eataly approfitta del Black Friday per lanciare il Panettone Day proponendo ai clienti oltre 50 varietà di panettoni e pandori venduti, per il 25 novembre, con lo sconto del 20%, con un acquisto minimo di 2 confezioni. Lo sconto è valido anche per gli acquisti online su eataly.it/panettoneday.

Bennet ha proposto ai consumatori, dal 21 al 28 novembre buoni sconto del 50% su alcuni prodotti di abbigliamento presenti in assortimento, solo per i titolari di carta Bennet club, a cui si aggiunge un buono sconto pari al 25% dello speso su articoli di elettronica di consumo e piccoli elettrodomestici.

Anche Famila (Selex), Lidl, Eurospin, Ipercoop hanno preparato un volantino ad hoc con proposte food e non food a prezzi scontati.

Il servizio di food commerce Sezamo propone invece, dal 21 al 27 novembre, tanti prodotti in promozione attraverso la così ribattezzata "settimana Green Black Friday". Le promozioni riguardano infatti anzitutto la sezione “Salva il cibo”, dove il cliente può contribuire a ridurre lo spreco alimentare acquistando articoli prossimi alla scadenza o con pack danneggiati. Gli abitanti di Milano, Monza e oltre 100 comuni limitrofi durante il venerdì nero possono anche godere di sconti su referenze locali dalle cascine ed eccellenze regionali, insieme alle grandi marche.

L'approccio delle insegne del non alimentare

Come avevamo già raccontato in questo articolo, Kiabi si approccia a questa data proponendo un'iniziativa solidale ed ecosostenibile. Il 25 novembre, infatti, l'insegna devolverà per ogni scontrino emesso in negozio e su kiabi.it, 1 euro all’organizzazione Medici senza frontiere che da oltre 50 anni fornisce cure mediche in oltre 70 paesi nel mondo.

Anche Ikea opta per un Green Friday in linea con il proprio impegno nei confronti dell'ambiente. In questo contesto rientra il progetto Di Generazione in Rigenerazione, in collaborazione con Anteas, associazione nazionale tutte le età attive per la solidarietà che da anni promuove esperienze di cittadinanza attiva, solidarietà intergenerazionale in vari ambiti, grazie ad una fitta rete sociale sul territorio. I volontari Anteas insieme ai Co-worker di Ikea, attraverso dimostrazioni pratiche, avvicineranno tutti alla filosofia zero sprechi, con l’esempio di chi ha fatto del recupero un vero e proprio stile di vita. Infatti, in occasione del Green Friday, in tutti i negozi Ikea d’Italia i soci Ikea Family potranno partecipare ad incontri dimostrativi con volontari negli Angoli della circolarità, i corner espositivi per mobili recuperati e di seconda mano a prezzi accessibili. Infine, fino al 4 dicembre, Ikea rinnova l’invito a “rivendere” i propri mobili promuovendo l’acquisto di prodotti di seconda mano, in tutti i suoi negozi.

Mondo Convenienza lancia il concorso Acciuffa il bottino che dà la possibilità di vincere uno dei 5 buoni in palio dal valore 1.000 euro spendibile negli store della rete. Fino al 4 dicembre, connettendosi a questo sito, da mobile o desktop, gli utenti potranno registrarsi e tentare la sorte. Ad integrare il concorso e le offerte del Black Friday di Mondo Convenienza, anche una campagna di co-marketing con Rai Cinema per la promozione e l’uscita nelle sale cinematografiche del nuovo film Diabolik 2 – Ginko all’attacco!. Inoltre, i consumatori potranno usufruire di offerte speciali.

Media World ha attivato una campagna pubblicitaria per evidenziare le promozioni disponibili scegliendo come testimonial il comico e attore Frank Matano. “Il Black Friday si conferma l’appuntamento di punta del nostro settore. In questi anni abbiamo visto crescere l’attenzione da parte dei clienti alla promozione e abbiamo seguito i cambiamenti nei percorsi di acquisto, diventati sempre più fluidi tra esperienza in store e online” spiega Luca Bradaschia, ceo di MediaWorld.

Unieuro ha suddiviso i prodotti per brand dedicando scontistiche a qualcuno dei marchi più significativi del proprio assortimento, disponibili anche online, come nel caso di Apple, Dyson, Rowenta e Samsung.

Toys Center sconta del 50% il secondo pezzo acquistato negli store della rete mentre Prenatal sceglie più promozioni: una è dedicata a prima infanzia e gioco con sconti del 20% fino al 28 novembre, una seconda comprende invece abbigliamento con sconti del 50% per chi fa parte del Vip club e del 30% per tutti i clienti. Anche in questo caso le promozioni sono valide fino al 28 novembre.

Sia su Amazon che su Zalando sono attivi sconti su prodotti in più categorie merceologiche.

Sephora ha attivato una serie di sconti sia online che offline, alcuni riservati ai possessori di carta black e gold, altri disponibili ai consumatori in generale ai quali dedica anche cofanetti creati ad hoc per la black week.

Anche i vari brand si sono organizzati per offrire sconti e offerte su vari prodotti. Dal 23 al 27 novembre, i prodotti L’Occitane saranno scontati del 20%. La promozione comprende tra gli altri oli essenziali e ingredienti naturali sviluppati secondo i principi della fitoterapia e dell'aromaterapia. 

 

Sviluppo rete Non food dal 18 al 25 novembre 2022

Di
Alessandra Bonaccorsi
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Capello Point si espande a Conegliano (Tv). Rafforzano la rete anche Comet (Euronics) con uno store a Cesena e Mondadori Point a Nola (Na)

CAPELLO POINT
Via San Giuseppe 25
Conegliano (Tv)
40 mq
Capello Point

Data di apertura
15 novembre 2022
Format e location
Lo store si trova all'interno del centro commerciale Conè e dispone di un’isola free-standing dedicata agli styling tools di Salon Studio Professional con inclusa una postazione adibita alla dimostrazione e prova gratuita del prodotto. Ogni settore merceologico è valorizzato da espositori a muro per guidare i clienti ad una facile lettura delle categorie esposte.
Offerta
Propone item per la cura dei capelli.
Servizi
Orario: lun-sab 9-20.30; domenica 9.30-20.30.
Addetti e casse
Non disponibile.

COMET
Via Romagna
Cesena
1.000 mq
Comet (Euronics)

Data di apertura
11 novembre 2022
Format e location
Si trova in area periferica, in una location adiacente alla superficie dedicata al materiale elettrico e illuminazione.
Offerta
Propone referenze di elettronica di consumo ed elettrodomestici.
Servizi
Orario: lun-ven 9-13 e 15-19.30; sabato 9-19.30; domenica 10-13 e 15-19.30
Addetti e casse
Impiega 14 addetti.

MONDADORI POINT
Piazza Marconi
Nola (Na)
Mondadori

Data di apertura
19 novembre 2022
Format e location
La libreria si trova in pieno centro cittadino e rispecchia la più moderna formula della catena.
Offerta
Conta circa 10.000 volumi a scaffale oltre a un assortimento di fumetti, dai manga ai supereroi alla graphic novel nella nuova area Just Comics.
Servizi
Orario: lun-dom 9-20. Si può verificare la disponibilità di un libro sul sito dell'insegna, prenotarlo e ritirarlo instore.
Addetti e casse
Non disponibile.

Gdoweekly #10 – 5 notizie del mondo del retail in 5 minuti

Di
Marianna Gulli
-
Gdoweekly 10
Siamo arrivati alla decima puntata di Gdoweekly. Oggi parliamo del fatturato di dm, la nuova veste del retailer Erbert, di Acqua & Sapone e molto altro

?️ È uscita la decima puntata di #Gdoweekly, il #podcast di Gdoweek: ogni venerdì, 5 notizie sul mondo del #retail in 5 minuti!

In questa puntata:
➡️ Dm Drogerie Markt raggiunge il fatturato di 100 milioni di euro in Italia con una rete di 71 negozi
➡️ Erbert ha deciso di puntare sui piatti pronti con un assortimento dedicato a studenti, lavoratori e turisti
➡️ Bubbles BidCo acquisisce Reale Commerciale, società attiva in Campania e Calabria con l'insegna Acqua & Sapone
➡️ Il format eb di Esselunga viene rimodulato a partire dal punto di vendita di Pioltello (Mi) con tante novità ed esperienze per l'inaugurazione
➡️ E' attivo l'eCommerce di Gap Italia veicolato da Ovs a seguito dell'acquisizione del brand italiano da parte del gruppo amministrato da Beraldo

Clicca qui per iscriverti al webinar del 24 novembre "Un passo avanti agli infestanti" 

Ascolta il podcast sul nostro sito o sottoscrivilo sulle principali piattaforme per non perdere una puntata!

Spotify: https://lnkd.in/dZB2A-d2
Apple podcast: https://lnkd.in/gUTQdvvQ
Google Podcast: https://lnkd.in/dj79J45Z
Amazon Music: https://lnkd.in/dQY7mytw

Credito e fidelizzazione, Cofidis Pagocredit

Di
Barbara Trigari
-
Cofidis Pagocredit
Novità nel mondo dei pagamenti per il canale fisico: Cofidis Pagocredit e combina un servizio al cliente con user experience e fidelizzazione per il retailer

In occasione del Forum Retail a Milano, l'appuntamento di networking, strategie e innovazione per il retail, Cofidis ha lanciato Pagocredit, una soluzione di credito e fidelizzazione pensata per il retail fisico, in ottica omnicanale.

Cosa è Cofidis Pagocredit

Michele Sivo
Michele Sivo, regional manager di Cofidis Italia

"Per i retailer è uno strumento che permette di offrire un servizio diverso -dice Michele Sivo, regional manager di Cofidis Italia-, per i clienti la possibilità di aver accesso a un piccolo credito con una customer experience molto veloce. L'insieme favorisce la fidelizzazione. Il mondo dei pagamenti nel mercato retail è ormai saturo mentre dai retailer nostri clienti arriva la richiesta di nuove soluzioni di fidelizzazione". Pagocredit è una linea di credito revolving privativa che mira a creare un canale preferenziale d'acquisto verso un'insegna della distribuzione. Per esempio, retailer presso i quali si acquista già, come il brand preferito di abbigliamento, l'insegna di elettronica di consumo vicina a casa, o quella di abbigliamento sportivo. Non l'alimentare, perché la deontologia di Cofidis che punta a un credito sempre sostenibile non si trova nel food.

Come funziona in store

In pratica al cliente viene concesso un fido "ricaricabile", ogni volta che le ratee vengono rimborsate. DI fatto acquista subito e paga a rate, nel negozio convenzionato oppure nella catena, quando lo desidera (nei limiti del proprio credito).

Poiché si tratta di cifre relativamente basse, le procedure sono semplificate: serve uno SmartPos Android con WiFi fornito da Cofidis attraverso il quale caricare (con una fotografia) i documenti necessari (codice fiscale, tessera sanitaria, Bancomat o Postamat). Alla visita successiva non occorre rifare la procedura, la linea di credito è già attivata. Di fatto la soluzione Pagocredit si comporta come una app.

La customizzazione per Amazon

Con lo sviluppo dell'eCommerce i sistemi di pagamento classici sono stati traslati sull'online e questo è accaduto anche per i servizi di Cofidis. Oggi l'approccio è omnicanale, quindi anche Pagocredit avrà presto una derivazione per l'online. Prima di arrivare nel canale fisico, però, Cofidis ha realizzato una soluzione ad hoc per Amazon, Creditline Cofidis.

Giulia GARLANDO
Giulia Garlando, Pr & sponsporship manager di Cofidis Italia

"In questi ultimi 3 anni è esploso l'online - commenta Giulia Garlando, Pr & sponsorship manager di Cofidis Italia - ma dobbiamo pensare che il tessuto della distribuzione italiana è molto frammentato con tanti punti di vendita fisici che hanno le loro necessità. Siamo partiti dall'expertise di sviluppo che abbiamo fatto online per Amazon, e visto che spesso i nostri partner ci chiedevano soluzioni per fidelizzare il cliente nel canale fisico, abbiamo studiato per loro questa soluzione". Si parla di un parco dealer di circa 28.000 insegne con 40.000 punti di vendita.

Scenario 2022-23

I dati riferiti da manager Cofidis inquadrano come ci si può aspettare, visto lo scenario internazionale, una domanda crescente di credito, anche online. Credito che però deve possibilmente rimanere sostenibile, da qui l'idea di Pagocredit. Limitare il deterioramento del credito.

Caffè Vergnano e Velasca avviano una partnership

Di
Alessandra Bonaccorsi
-

Nasce una collaborazione per i due brand che porterà la miscela di Caffè Vergnano, nell’anno del suo centoquarantesimo anniversario, nelle Botteghe Velasca
di tutta Italia. Contemporaneamente, sarà esposta in alcune selezionate caffetterie Caffè Vergnano 1882 anche una gallery di fotografie per raccontare, attraverso scatti che ritraggono momenti di vita e di impresa italiana, l’esperienza Velasca.
Quanti degusteranno il caffè avranno anche in omaggio un cartiglio esplicativo della partnership. La prime caffetterie ad accogliere il progetto saranno proprio quelle di Torino, città natale di Caffè Vergnano.
In programma anche altre attività che si svilupperanno nelle prossime settimane sui canali social dei due brand, oltreoceano nella Bottega Velasca di New York e nel punto di vendita Eataly, storico partner di Caffè Vergnano.

Le dichiarazioni

“Con Velasca condividiamo passione e grandi sogni. Questa collaborazione è all’insegna del Made in Italy e della passione che entrambi dedichiamo al nostro lavoro e vorremmo fosse d’ispirazione per tante altre realtà locali, piccole e non, affinché il nostro territorio diventi sempre più un modello a cui guardare" spiega Carolina Vergnano, Ceo di Caffè Vergnano.

"Siamo particolarmente orgogliosi di migliorare e personalizzare ancor di più l’esperienza di acquisto della nostra community grazie a questa nuova collaborazione con Caffè Vergnano, un’azienda che, come Velasca, si distingue per portare l’eccellenza artigianale italiana nel mondo attraverso un prodotto autentico e senza tempo” aggiungono Enrico Casati e Jacopo Sebastio, co founder Velasca.

Dispensa Emilia si rinnova alla Shopville Gran Reno

Di
Roberto Pacifico
-
Dispensa Emilia si rinnova a Shopville Gran Reno
A 18 anni dall’apertura, Dispensa Emilia ha rinnovato il suo primo e storico locale a Casalecchio di Reno (Bo). All’insegna della tradizione emiliana

A 18 anni dall’apertura, Dispensa Emilia ha rinnovato il suo primo e storico locale a Casalecchio di Reno (Bo) per un’esperienza gastronomica all’insegna dei sapori della tradizione emiliana. Questo marchio della ristorazione commerciale tipica, cioè con focus su identità e territorio (centrati su alcuni piatti forti della cucina emiliana) ha inaugurato oggi alla Shopville Gran Reno (via Marylin Monroe, 2) il locale che sostituisce il chiosco da cui è partita la vendita di tigelle quasi due decenni fa: un restyling concomitante alla ristrutturazione del centro commerciale che ha portato allo spostamento anche fisico di Dispensa Emilia, ora al primo piano e aperta a pranzo e cena tutti i giorni. È possibile ordinare e pagare al tavolo tutti i piatti del menu di Dispensa Emilia anche con ordini dall’app.

Tigella, piatto forte del menù emiliano

“Poche cose fatte bene” il claim di Dispensa Emilia. A corollario di questo motto il centro produttivo a Modena, la Cucina della Dispensa, da marzo 2019 sforna quotidianamente gran parte dei prodotti poi cucinati nei vari ristoranti al momento dell’ordine. Nel menù di Dispensa Emilia è possibile scegliere tra gnocco fritto e tagliatelle, tortellini e insalate con prodotti del territorio, ma la vera protagonista è la tigella: una ricetta esclusiva fatta di acqua e farina che dà vita a questi impasti a forna di disco che, una volta preparati nella Cucina della Dispensa a Modena, arrivano sui singoli ristoranti dove finiscono di lievitare prima di essere cotti e farciti al momento.

 

Best Friend: aria di novità nell’assortimento giochi cane e gatto

Best Friend Giochi Cane e Gatto

Best Friend, il marchio storico di Rinaldo Franco Spa dedicato al mass market,  ha presentato il suo nuovo assortimento di giochi cane e gatto.

La nuova linea di giochi ecologici

L’attenzione all’ambiente e all’impatto ambientale hanno permesso lo sviluppo di un’innovativa linea eco-sostenibile per il divertimento del cane e del gatto: giochi in materiale realizzato grazie al riciclo di bottiglie di plastica, che sostituiscono i polimeri derivati dal petrolio utilizzati nella normale produzione di nylon. La nuova vita della plastica ha permesso di realizzare tre referenze gioco cane con squeaker e due referenze gioco gatto con catnip, la pianta aromatica che piace ai gatti.
Sempre della linea ecologica anche tre referenze pettorina per cani e il guinzaglio coordinato.

Best Friend Giochi Cane e GattoI giochi tecnologici per gatti

I gatti sono animali che se annoiati e costretti in casa, si intrattengono causando spesso danni a tende e mobilio. Per prevenire questo tipo di atteggiamenti il miglior gioco è quello interattivo, in cui si usa un peluche che imita i movimenti degli animali da preda, come il nuovo pesce salterino Best Friend. Salta grazie al movimento della coda quando viene toccato, può essere riempito col catnip e si ricarica facilmente tramite cavo usb.

I giochi resistenti per cani di grossa taglia

I padroni dei cani di grossa taglia lamentano spesso di non riuscire a trovare giochi abbastanza resistenti per i loro amici a quattro zampe. Il nuovo anello in plastica naturale è morbido, elastico e resistente ai morsi,  perfetto per intrattenere cani molto attivi. Ideale per giochi di “tira e molla”, riporto, salti e anche giochi in acqua. Disponibile in 3 colori assortiti.

Best Friend Anello Cani Grossa TagliaTutti i prodotti a marchio Best Friend sono visibili sul sito www.best-friend.it

Per saperne di più:
https://www.best-friend.it/zip/cataloghi/generale/104-145-Giochi-BF.pdf

Sviluppo rete in Area 4 dall’11 al 18 novembre 2022

Di
Alessandra Bonaccorsi
-
Cedi Sigma Campania (D.IT-Distribuzione Italiana) arriva a Benevento con l'insegna Ok Sigma mentre Penny potenzia la presenza a Roma

OK SIGMA
Via Vivaldi 6
Benevento
200 mq
Cedi Sigma Campania (D.IT)

Data di apertura
16 novembre 2022
Format e location
Lo store risponde alle logiche del format di prossimità.
Offerta
Conta in assortimento 4.000 referenze.
Servizi
Orario: lun-sab 7.30-20.30; domenica 8-13.
Addetti e casse
Conta in organico dieci addetti di cui sei specializzati nel fresco.

PENNY
Via Roiti 29
Roma
1.000 mq
Penny Market (Rewe)

Data di apertura
17 novembre 2022
Format e location
Lo store è situato nell’area sud della città a ridosso delle Mura Aureliane ed il fiume Tevere ed è facilmente raggiungibile anche dai quartieri confinanti come Testaccio, Ostiense e Gianicolense. In area freschi macelleria e gastronomia sono servite ed è presente anche il tradizionale bake-off che sforna pane caldo tutti i giorni.
Offerta
Conta circa 2.000 prodotti sia food che non food.
Servizi
Orario: lun-sab 8-20.30; domenica 8.30-13.30 e 16.30-20.
Addetti e casse
Il team di lavoro è formato da dieci collaboratori.

Gallery. eb di Esselunga: il restyling dello store di Pioltello

Di
Alessandra Bonaccorsi
-
Nuovo look per il punto di vendita eb di Esselunga di Pioltello (Mi) uniformato alla più moderna immagine del format e con nuovi servizi

Esselunga rimodula il format eb messo a punto più di un anno fa e continua il suo programma di consolidamento della rete e di rinnovamento. In quest'ottica rientra il punto di vendita eb di Pioltello (Mi), aperto vent'anni fa, e oggi allineato al format più attuale dell'insegna. Più forte la presenza di servizi. Nello specifico, in questo negozio è stata inserita un'area per i trattamenti per la cura della persona chiamata body studio.

Il punto di vendita, esteso su un'area di 310 mq, è il più grande della rete, conta un assortimento di oltre 11.000 referenze e dispone di tre ampie cabine dedicate a
specifici protocolli per il viso e a trattamenti di epilazione. I clienti potranno usufruire,
prenotando anche online, di servizi nel make-up studio, nail studio, brow
studio, skin studio, hair studio e la novità del body studio.

Il concorso per la riapertura

Per la riapertura, lo store propone il 16 e il 19 novembre consulenze gratuite di Armocromia a cura di Italian Image Institute di Rossella Migliaccio e un percorso esperienziale alla scoperta della propria memoria olfattiva, in collaborazione con Accademia del Profumo.
Inoltre è stato istituito il concorso Good Look che consentirà ai clienti di vincere, fino al 20 novembre, delle carte prepagate da 25 euro o 50 euro da spendere presso tutti i negozi eb.

Il Beauty Kiosk arriva in profumeria e in farmacia

Di
Raffaella Pozzetti
-
Il totem digitale consente al cliente di interagire e ricevere un consiglio in real time dai consulenti specializzati dei marchi presenti in negozio

Sta per debuttare, nei beauty store e nelle farmacie di 167 Paesi del globo, tra cui l’Italia, il Beauty Kiosk powered MyBeauty Whisper, una fra le prime piattaforme digitali italiane di consulenza di bellezza human to human.
MyBeauty Whisper, dopo aver ottenuto il brevetto internazionale 'Beauty Consulting system and Interface' (rilasciato dallo United States Patent and trademark Office) può quindi procedere all'ìintroduzione, in ogni negozio partner, del totem Beauty Kiosk. Il totem offrirà alle persone l'opportunità di ampliare e integrare l’esperienza digitale con quella reale, consentendo non solo di interagire con il sistema, ma anche, per esempio, di testare ed avere informazioni supplementari, direttamente dal personale in store. Soprattutto, il totem permetterà al cliente di ricevere in real time un consiglio beauty da parte dei consulenti specializzati dei marchi presenti nello store, anche nella lingua dei segni (Lis). Nel dettaglio, ciascun cliente potrà relazionarsi con il Beauty Kiosk secondo due modalità di scelta:
1. multi marca: questa opzione consente al consumatore di scegliere tra i prodotti di un determinato brand presente in negozio e ottenere una consulenza mirata. Dopo aver selezionato il brand, si potrà scegliere anche la categoria d’interesse: trucco, fragranza, cura della pelle, capelli. Per ognuna di esse le consulenti individueranno i prodotti più idonei per l'utente. A fine consulenza, il consumatore potrà decidere di stampare o inviare sul cellulare la selezione consigliata e possibili sconti di riferimento, nonché recarsi dalla commessa del negozio per completare l'acquisto o comprare online sull'eCommerce della profumeria.
2. multi consulenza: questa opzione permette di scegliere la consulenza selezionando direttamente la categoria di interesse e ottenere suggerimenti multi brand per la stessa tipologia di prodotti.

“Il totem è un'estensione del sistema My Beauty Whisper e quindi convive perfettamente con il servizio offerto dal nostro software intelligente tramite tecnologia mobile. Nello store, la tecnologia e il software verranno customizzati in funzione dei brand e delle esigenze del punto di vendita –commenta Mario Conti, founder e ceo di My Beauty Whisper-. Tendenzialmente potrebbero essere presenti all’interno del Beauty Kiosk MBW tutti i brand trattati dal beauty store. Si tratta di una autentica innovazione in termini sia di servizio sia di comunicazione, relazione ed experience per il consumatore.”

Nell’eldom Unieuro raccoglie il gradimento della clientela

Sanzia Milesi -
Unieuro sigla accordo triennale per il prezzo dell'energia
Nominata Insegna dell’Anno 2022-23 nella categoria Elettrodomestici & Elettronica, ottenendo il punteggio più elevato per la facilità d’acquisto

Unieuro è stata riconosciuta come Insegna dell’Anno 2022-23 nella categoria Elettrodomestici & Elettronica, alla quindicesima edizione italiana di Retailer of the Year. L'indagine ha registrato quest’anno quasi 135mila consumatori votanti per un totale di oltre 241mila preferenze e 550 insegne valutate.

All'insegna di distribuzione di elettronica di consumo ed elettrodomestici è andato nel periodo anche il premio Digital Marketing ai Digital (R)Evolution Awards di Bain & Company Italia. La società di consulenza strategica ha condotto un’analisi quantitativa sulle performance aziendali in quattro aree (traffico, media optimization, performance sito e performance app). Ha analizzato oltre 100 aziende, operanti in 7 settori diversi, per un totale di 4,5 miliardi di visite online, oltre 2 milioni di indirizzi web e 3,5 milioni di parole chiave di ricerca.

Approccio omnicanale

Forte di un approccio omnicanale che integra circa 280 negozi diretti e 260 punti di vendita affiliati alla piattaforma digitale unieuro.it e al digital pure player Monclick, Unieuro -con quartier generale a Forlì e piattaforma logistica centrale a Piacenza per un totale di oltre 5.800 dipendenti- ha di recente reso noti anche i dati economici della relazione semestrale 2022/23, che seguono i ricavi superiori a 2,9 miliardi di Euro dichiarati nell’esercizio chiuso al 28 febbraio 2022 (che si confermano essere i ricavi previsti anche dalla prossima chiusura d'esercizio, con EBIT adjusted tra 35-40 milioni di euro e cassa netta tra 110-130 milioni di euro).

La semestrale

La Relazione Finanziaria Semestrale al 31 agosto 2022 di Unieuro Spa ha quindi dichiarato ricavi di 1.292,7 milioni di euro per il secondo semestre 2022/23, in crescita dell’1,9% rispetto al periodo precedente, segnalando una forte espansione delle vendite online (+23%, con ricavi like-for-like +1,5%) e la crescita delle categorie White (+5,1%) e Servizi (+18,3%). Per spingere l'acceleratore sulla trasformazione digitale, Unieuro ha siglato in maggio anche una partnership finalizzata a dotare l’intera rete diretta delle etichette elettroniche intelligenti e della piattaforma IoT Cloud VUSION Retail.

Redditività condizionata

Ha commentato l'amministratore delegato di Unieuro, Giancarlo Nicosanti Monterastelli: “In un contesto sfidante, Unieuro continua a performare meglio del mercato, con un incremento a doppia cifra delle vendite del canale online, pur registrando una redditività fortemente condizionata da un livello inflazionistico eccezionalmente elevato. Guardando al futuro, il potere d’acquisto dei consumatori resterà ragionevolmente sotto pressione con inevitabili impatti sulla domanda. Affrontiamo le prossime sfide forti di una solida posizione finanziaria e rimaniamo concentrati nell’esecuzione della nostra strategia omnicanale, focalizzata sul miglioramento dell'esperienza di acquisto dei nostri clienti, che già ci hanno premiati con un grado di soddisfazione (NPS) in crescita di circa 5 punti”.

Il gradimento espresso

È così che il riconoscimento di Insegna dell'Anno conferma l'impegno a mantenere un solido legame con i consumatori, che l'hanno valutata considerando elementi come: Prezzo, Assortimento, Accoglienza, Competenza, Facilità d’acquisto e Aspetto. E proprio quest'ultimo si è rivelato l'aspetto più gradito dai clienti che gli hanno attribuito il maggior punteggio.

Sviluppo rete in Area 3 dall’11 al 18 novembre 2022

Di
Alessandra Bonaccorsi
-
Conad Nord Ovest procede al restyling della rete e rinnova i punti di vendita Conad di Portoferraio (Li) e Grosseto. Nuovo look anche per lo store Oasi di Jesi (An) del Gruppo Gabrielli

CONAD SUPERSTORE
Via Antiche Saline
Portoferraio (Li)
Conad Nord Ovest

Data di apertura
12 novembre 2022
Format e location
Lo store è stato rinnovato. Tra le novità, il Corner sushi, integrato all’interno del reparto pescheria. La cantina è stata ampliata e sono stati potenziati tutti i reparti esistenti, con una grande attenzione alla valorizzazione dei prodotti locali. Ampliata anche la Parafarmacia Conad.
Offerta
Grande attenzione ai prodotti locali in assortimento e ampio spazio ai freschi.
Servizi
Orario: lun-dom 8-20.30. Nel parcheggio sono presenti 180 posti auto. Lo store accetta i buoni pasto cartacei e digitali.
Addetti e casse
Impiega 55 addetti che diventano 70 nel periodo estivo. È dotato di gtre casse tradizionali, di tre Spesa al volo e quattro self check out.

CONAD
Via Clodia
Grosseto
1.500 mq
Conad Nord Ovest

Data di apertura
10 novembre 2022
Format e location
Il punto di vendita riapre dopo i lavori di restyling che lo hanno reso più moderno e funzionale.
Offerta
In assortimento focus sui localismi con 800 item.
Servizi
Orario: lun-dom 8-20.30. Nel parcheggio coperto e scoperto con 200 posti complessivi.
Addetti e casse
Dispone di 11 casse tradizionali, quattro self check-out e quattro torrette di pagamento. Dà lavoro a 60 persone di cui tre neo assunti.

OASI
Via Caduti del Lavoro 4
Jesi (An)
2.000 mq
Gruppo Gabrielli

Data di apertura
10 novembre 2022
Format e location
Lo store si trova al centro commerciale La Fornace ed è stato rinnovato con soluzioni green.
Offerta
Inserita la proposta sushi e la proposta di piatti pronti con prodotti freschi e cucinati al momento, anche su prenotazione.
Servizi
Orario: lun-sab 9-20; domenica 9-13 e 16-20.
Addetti e casse
Non disponibile.

Gallery. Il nuovo look del cash and carry Altasfera di Molfetta

Di
Alessandra Bonaccorsi
-
Lo store Altasfera di Molfetta (Ba) è stato rinnovato dal gruppo Maiora (Despar Centro-Sud) e dotato di nuove aree per l'horeca

In linea con il processo di restyling dei cash and carry, il punto di vendita Altasfera di Molfetta (Ba) è stato ristrutturato e reso più moderno dal gruppo Maiora (Despar Centro-Sud). L'obiettivo di questo rinnovamento è di potenziare l’esperienza del cliente, evidenziando aree dedicate all’enoteca e ai reparti freschi.
La novità è rappresentata dall’esaltazione delle Attrezzature Professionali, alle quali è stato dedicato un intero reparto che propone tutto l’occorrente necessario per gli specialisti
dell’horeca. L'assortimento comprende oltre 11.000 referenze in assortimento sia food che non food e si è consolidato negli anni applicando una visione finalizzata al concetto di prossimità, all’offerta di servizi e massima qualità.

"Si tratta di un compleanno speciale per questo storico punto di vendita –spiega Pippo Cannillo, presidente e amministratore delegato di Maiora- perché in questi 15 anni abbiamo sempre trasmesso la nostra attenzione per le esigenze della clientela e profuso il massimo impegno per ricercare prodotti in grado di soddisfare ogni tipo di esigenza".

Eridania Torta Subito! apre a un nuovo segmento di mercato

Di
Marianna Gulli
-
Eridania Torta Subito
Torta Subito è il dessert ready to eat, disponibile in tre gusti diversi, che segna la diversificazione del business Eridania

Eridania apre le porte a un nuovo segmento di mercato con il lancio della brand extension Torta Subito!. Con la novità di prodotto, all’insegna dell’innovazione, l’azienda diversifica il proprio business che dal 1899 è icona di dolcezza. Si tratta di una gamma di preparati per dolci ready to eat ad alto contenuto di servizio composta da tre referenze: Cioccolato con gocce di cioccolato fondente, Carota con gemme all’arancia e Cocco e Banana con gocce di cioccolato bianco. Si tratta di torte monoporzione al cucchiaio in pratici vasetti da cuocere direttamente in microonde con l’aggiunta di acqua per due minuti. Tra gli ingredienti degni di nota, farina di riso italiana senza glutine, senza conservanti e senza coloranti artificiali.

Eridania Torta Subito intercetta i nuovi consumatori

Eridania Torta Subito! risponde alle più recenti esigenze di mercato che vede un consumatore sempre più incline all’acquisto di prodotti pronti, in linea con una vita sempre più frenetica, ma che cerca sempre referenze di qualità e di gusto. “Credo fortemente nell’importanza di un approccio di business diversificato -spiega Alessio Bruschetta, Amministratore delegato di Eridania Italia-. L’ingresso in altre categorie merceologiche consentirà a Eridania di lavorare per ottenere nuovi posizionamenti, accrescere le occasioni di visibilità e rafforzare ulteriormente la marca”.

Eridania innova in maniera sostenibile

Con Torta Subito! l’innovazione non è solo nel prodotto e nel concept, ma anche nel pack. I vasetti monoporzione, infatti, sono realizzati in carta certificata Fsc. “Grazie all’esperienza della nostra azienda siamo riusciti a sviluppare ricette innovative -commenta Alice Roncagli, brand manager di Eridania Italia- con l’ambizioso obiettivo sia di dare un nuovo impulso all’intera categoria merceologica dei preparati per dolci da scaffale, sia di intercettare le esigenze dei target sempre più iperconnessi e smart e che ricercano le medesime aspettative di comodità e velocità anche in cucina”.

Distribuzione automatica: +8,2% nei primi 9 mesi dell’anno

Di
Raffaella Pozzetti
-
Consumati, nel periodo, più di 1,7 miliardi di caffè (+3%) e mezzo milione di snack (+22,8%). Ripresa frenata da aumento dei costi e crisi energetica

Nell'intervallo gennaio-settembre 2022, ai distributori automatici d’Italia (oltre 820.000) sono stati consumati oltre 1,7 miliardi di caffè e quasi 439 milioni di snack, che hanno trainato la lenta ma progressiva ripresa del settore (+8,2% vs 2021). Gli snack salati e al cioccolato sono quelli che hanno registrato le performance più alte, rispettivamente del +31,40% e +28,53%, facendo fare all’intera categoria un salto del 22,8% in 9 mesi. Tuttavia, le conseguenze della pandemia e la crisi delle materie prime dovuta alla guerra hanno causato una contrazione delle performance del settore del 17,94% rispetto allo stesso periodo del 2019. È quanto emerge dallo studio presentato da Confida, Associazione italiana distribuzione automatica, durante gli Stati Generali del comparto.

Dal 2020 la crisi legata alla pandemia ha causato gravi perdite (-31,95% vs 2019) per le imprese del comparto, colpite in particolar modo da: smart working, dad, chiusure dei luoghi d’aggregazione e restrizioni negli ospedali. Crisi continuata nel 2021 quando, nonostante una lieve ripresa, la perdita è stata comunque del 23,7%. Nel 2022 la guerra ha causato mancanza di prodotti, aumenti dei prezzi, oltre alla crisi energetica che ha portato ad una crescita significativa dei prezzi di carburanti, elettricità e gas. Confida stima che il comparto possa chiudere l’anno a -15% rispetto al 2019.

“In questo scenario che dimostra tutte le difficoltà ma anche la resilienza delle nostre 3000 aziende e degli oltre 30.000 collaboratori del settore -commenta Massimo Trapletti, presidente di Confida– la distribuzione automatica si è presa carico anche delle difficili sfide della transizione ecologica e digitale, le incognite della cosiddetta 'fase a regime' della trasmissione telematica dei corrispettivi all’Agenzia delle Entrate e le problematiche derivanti da una situazione dei bandi di gara pubblici per la fornitura del servizio alle pubbliche amministrazioni che stanno diventando sempre più antieconomici.”
Confida chiede di riaprire un tavolo di confronto sui Cam (Criteri ambientali minimi) dei Servizi di Ristoro presso il Ministero dell’Ambiente: quelli attualmente definiti, se applicati, stravolgerebbero a livello ambientale, alimentare e organizzativo i principali aspetti della distribuzione automatica con un impatto particolare nella pubblica amministrazione (18% del fatturato dell’intero comparto vending).

Il settore chiede inoltre di essere escluso dall’obbligo dei pos (D.l 30 aprile 2022 n.36) in quanto, sebbene stiano aumentando le vending machine abilitate al pagamento elettronico (il 20% ha installato app di pagamento), in molti altri casi esistono impossibilità tecniche (come per esempio la mancanza di rete), o economiche, che impediscono di accettare carte di pagamento in tutto il parco macchine. Per affrontare queste sfide, Confida ha sottoscritto una partnership con Ernst&Young, network mondiale di servizi professionali di consulenza direzionale, revisione contabile, fiscalità, transaction e formazione: insieme le due realtà elaboreranno un progetto strategico per i prossimi quattro anni.

Sushi Daily, ltalia paese chiave per la crescita internazionale

Di
Roberto Pacifico
-
Sushy daily, Orio al Serio (Bg)
Sushi Daily, 220 chioschi in Italia (1.000 nel mondo), punta su nuove aperture. Per la prima volta in tv con una campagna pubblicitaria

Sushi Daily, marchio del gruppo KellyDeli -dal nome della fondatrice Kelly Choi- con 1.000 punti di vendita (220 in Italia) in 11 paesi nel mondo, inaugura un nuovo corso nel suo sviluppo italiano con la prima campagna pubblicitaria televisiva: un investimento da 1 milione di euro. E ovviamente con nuove aperture. Entro dicembre salirà a 10 il numero di nuovi concept aperti nel 2022, oltre ai 20 punti di vendita tradizionali: lo spazio inaugurato di recente a Orio Center richiama entrambe le tipologie, il tradizionale sushi bar giapponese e la boutique gourmet dove acquistare una composizione di sushi seguendo i propri gusti. I chioschi, come vengono chiamati i punti di vendita Sushi Daily, dal design tipicamente orientale, si trovano invece all’interno di supermercati o in zone ad alto traffico pedonale e sono un elemento caratterizzante della catena, la prima in Europa a introdurre lo shop-in-shop. Ha sviluppato anche il delivery e l'asporto con 5 cucine da cui fare ordini nella città di Milano. Due i manager italiani a guidare lo sviluppo di questa catena nel mondo e in Italia, Silvano del Negro e Massimo Mezzanotte.

“Stiamo proseguendo nella crescita della nostra catena Sushi Daily sia all’interno della grande distribuzione sia con nuovi concept store nelle gallerie commerciali -spiega Massimo Mezzanotte, Ad di Sushi Daily-. Oltre a questo stiamo valutando con interesse di posizionare il nostro prodotto in canali diversi rispetto a quelli in cui siamo sempre stati storicamente. Il nostro è un prodotto che si presta a molti contesti, per questo stiamo studiando nuovi punti vendita basati sulle di vere culture delle cucine asiatiche che apriremo prossimamente. Un presente e un futuro quello del mercato italiano con ottime prospettive”.

Sushi Daily è nato nel 2010 da un'idea di Kelly Choi, imprenditrice di origini coreane, cresciuta sotto l’ala protettiva del maestro di sushi Yamamoto-San, al quale Kelly promise che avrebbe creato il miglior sushi al mondo. Tutte le fasi di preparazione si svolgono nei chioschi: dalla cottura del riso, al taglio di verdure e pesce, fino alla fase finale per creare il sushi. Sushi Daily può contare su chef maestri artigiani che preparano il sushi sempre al momento, davanti agli occhi dei clienti: oltre 100 ricette con un mix di tecniche antiche e moderne: dalle classiche specialità a base di riso e verdure, maki, sushi, nigiri, fino a quelle più creative. Un'arte che è anche il leit motiv della nuova campagna pubblicitaria in onda in questi mesi, affidata a Publitalia ’80 che ha curato l’intero processo, dall’ideazione alla produzione di tutti i formati, concepiti per valorizzare la passione e la cura nella preparazione del sushi. Il claim, Cerca il volto della qualità, accompagna il consumatore in un viaggio in una terra lontana dove una mitica sushi chef, figura ispirata alla fondatrice dell’azienda Kelly Choi, condivide con gli allievi i segreti della preparazione.

Burger King, nuova tappa nel percorso di sviluppo

Di
Roberto Pacifico
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Il Burger King di Piazzale Zavattari a Milano è il 71° locale diretto della catena
Burger King di Piazzale Zavattari 6, a Milano, zona City Life, è il 71° ristorante diretto aperto dalla catena, nona inaugurazione del 2022

Il Burger King aperto pochi giorni fa a Milano, in piazzale Fratelli Zavattari, è il ristorante n.71 di proprietà del marchio di fast food più famoso d'Italia dopo McDonald's. Compresa quest'ultima apertura, Burger King raggiunge un totale di 236 ristoranti a livello nazionale. Il nuovo locale di piazzale Zavattari, non lontano da CityLife, segna un’ulteriore tappa nel percorso di crescita intrapreso dall’azienda, che ha visto, dall’inizio di quest’anno, l’apertura di 9 ristoranti. Sviluppato su una superficie di 180 mq, il nuovo Burger King impiega 24 dipendenti, con 26 posti a sedere all’interno e 50 esterni. Il ristorante dispone di wi-fi gratuito e servizio delivery.

Sviluppo rete in Area 2 dall’11 al 18 novembre 2022

Di
Alessandra Bonaccorsi
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Il Gruppo Dado spa (VéGé) apre un punto di vendita a Dolo (Ve). Md, invece, arriva a Persiceto (Bo) con il sesto store in provincia

EUROSPESA
Via del Vaso
Dolo (Ve)
1.000 mq
Dado spa (VéGé)

Data di apertura
10 novembre 2022
Format e location
Si trova a pochi chilometri dalla città lagunare e rispecchia la formula tipica dell'insegna.
Offerta
Presenti oltre 7.500 referenze.
Servizi
Orario: lun-sab 8-20; domenica 8-13.30.
Addetti e casse
Conta 15 addetti.

MD
Strada Provinciale 568
Persiceto (Bo)
1.040 mq
Md

Data di apertura
14 novembre 2022
Format e location
Salgono a 25 i negozi Md in Emilia Romagna, di cui sei in provincia di Bologna.
Offerta
Ampia offerta di freschi con ortofrutta, panetteria, e i banchi serviti di gastronomia, macelleria, ittico, salumi e formaggi. Molta attenzione alla proposta di specialità regionali a marchio Lettere dall’Italia e alle linee salutistiche, bio, free from.
Servizi
Orario: lun-sab 8-20.30; domenica 8.30-19.30. Nel parcheggio scoperto, adiacente al negozio, sono disponibili 129 posti auto.
Addetti e casse
Il personale conta 18 addetti di età media 34 anni.

Nuovo corso di Erbert: focus solo sui piatti pronti

Di
Cristina Lazzati
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Erbert Milano via Mazzini 22
Ritorno alle origini per Erbert, la start up del retail, ormai cresciuta: ha deciso cosa farà da grande e punterà tutto sui piatti pronti, asporto o consumo in negozio, mantenendo sempre il focus su benessere e qualità degli ingredienti

Ritorno alle origini per Erbert, la start up del retail, ormai cresciuta: ha deciso cosa farà da grande e punterà tutto sui piatti pronti.

Aperta e (quasi) chiusa l’esperienza del supermercato specialty, l’obiettivo per Erbert è quello di puntare tutto sui piatti pronti. Strategia decisa, dunque, e nuovi apporti di capitale dal fondo Oltre Impact: “Continueremo ad aprire ma punti di vendita più piccoli, tra i 150 e i 200 mq, dove l’offerta sarà al 95% di piatti pronti, con posti a sedere per chi volesse consumare in loco -spiega Enrico Capoferri, Ceo dell’insegna-. Il nostro target saranno uffici, studenti, turisti e chiunque voglia una soluzione facile e veloce per il pranzo, la cena o lo spuntino”.

Le novità del prossimo futuro

L’ultimo nato Erbert, situato sotto lo studentato dell’Università Bocconi, è un esempio della nuova direzione intrapresa dall’insegna: 60 posti a sedere in 250 metri quadrati con un’offerta che varia ogni giorno nella sua proposta.

Un’altra novità è l’applicativo rivolto alle aziende che aprirà le porte ai dipendenti delle società convenzionate di poter scegliere tra 200 piatti per il loro pranzo in ufficio. “Sono già 20 le aziende che hanno aderito -dichiara Capoferri-. I tempi sono cambiati, l’avvento dello smart working ha ridotto l’affluenza nelle mense aziendali, privandole del loro senso; invece, le aziende, che della mensa hanno sempre fatto a meno, cercano di rendere il ritorno in ufficio più attrattivo offrendo nuovi servizi di qualità”.

Le società che sottoscrivono l’accordo possono scegliere se offrire il pasto a proprie spese o lasciare che siano i dipendenti a pagare in base alle loro scelte.

Kuiri debutta a Torino con il suo modello di cucina in condivisione

Di
Roberto Pacifico
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Kuiri prevede di aprire, dopo il nuovo punto di vendita a Torino, una sessantina di smart kitchen in tutta Italia

Kuiri, la startup milanese di kitchen sharing, sceglie Torino per la sua prima esperienza fuori dal territorio lombardo, e individua una posizione strategica, via Carena 2, zona Quadrilatero Romano, confermando la predilezione per quartieri vivaci e centrali, e portando 4 i punti di vendita in Italia. Saranno 25 i brand che potranno trovare spazio all’interno del locale torinese per il quale sono già aperte le candidature: una volta inoltrate, passeranno al vaglio di una commissione interna di esperti. Un ulteriore passo in avanti per Kuiri recentemente premiata da B Heroes, programma per l'innovazione e la promozione di nuovi business, con l’assegnazione di un investimento di 300.000 euro.

Kuiri ("cucinare", in esperanto) vanta il titolo di primo servizio di kitchen sharing italiano che permette di aprire la propria attività di food delivery in trenta giorni, con un ridotto investimento iniziale. L'apertura a Torino completa la trasformazione da cloud kitchen a digital food hall: un hub dove ritirare i piatti ordinati sulle piattaforme di consegne online o prenotare al momento le pietanze attraverso tablet appositamente predisposti. Quello di Torino è il primo punto di vendita Kuiri che permette ai clienti di accomodarsi in una sala interna, di circa 30 coperti: quindi, non solo consegna o asporto, ma anche consumo in loco.

“Con questa nuova apertura diamo il via a un nuovo e sfidante capitolo -afferma Paolo Colapietro, fondatore e Ceo di Kuiri- che ci permetterà di approcciare un pubblico di consumatori alla ricerca di una realtà inedita che soddisfi le loro esigenze in fatto di delivery e take-away. Tra gli obiettivi del 2022 avevamo anche quello di inaugurare punti di vendita nelle principali città italiane. L’apertura di Kuiri Torino è l’evoluzione della startup da cloud kitchen a digital food hall grazie all’introduzione di una sala destinata alla somministrazione”.

Altra novità presentata con l’apertura del locale torinese -progettato dallo studio di architettura milanese AtelierP-Pareschi & Piccinno e realizzato da Augusto Contract- è il nastro trasportatore, che consentirà ai cuochi di velocizzare l’emissione delle pietanze al cassiere che, a sua volta, le consegnerà al cliente oppure all’operatore del servizio di delivery. Per facilitare le preparazioni complesse è previsto un laboratorio più ampio che si presterà alle produzioni più importanti,  come taglio delle materie prime e cottura, lasciando alle singole postazioni il ruolo di spazio deputato all’assemblaggio dei piatti.

Joint venture con Helbiz Kitchen

L’inaugurazione di Torino è anche l’occasione per presentare ufficialmente la joint venture con Helbiz Kitchen, la più grande ghost kitchen italiana con servizio di consegna a domicilio tramite mezzi elettrici, azienda che conta 6 virtual brand i cui piatti saranno realizzati all’interno delle cucine di Kuiri, che prevede una nuova apertura nei prossimi mesi, nel cuore di Roma. A oggi gestisce in media 3.800 ordini settimanali, 80% dei quali in delivery e 20% in asporto, per un totale di 17.000 ordini mensili. Conta attualmente 20 cucine e 35 brand fra i quali si segnalano Mannarino , Noodle Bar, Nasty Burger, Pollolo e Spacca).

Kuiri è il primo servizio italiano di cucina condivisa (kitchen sharing) che propone, oltre agli spazi in condivisione, attrezzati con cucine professionali e personalizzabili in base alle proprie esigenze, un sistema operativo 2.0 basato sulle più avanzate tecnologie, dalla fiscalità alla gestione degli ordini, dal marketing al packaging, con l’obiettivo di ottimizzare ogni aspetto del business. A differenza delle dark kitchen tradizionali, Kuiri offre a ciascun ristorante una cucina a vista dotata di insegna e vetrina e di una finestra dedicata al servizio da asporto. Attiva Milano con tre punti (nelle vie California e Melchiorre Gioia, e in piazza Carlo Erba), tutti provvisti di dehors per la consumazione in loco, la start up punta ad aprire, nell'arco di 24 mesi, fino a 60 smart kitchen su tutto il territorio italiano. Mediante l’app Megamix gli utenti ordinano per delivery o take away dai diversi ristoranti partner con unica transazione e unica consegna.

Amaro Lucano lancia la consumer promo natalizia

Di
Alessandra Bonaccorsi
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Nuova promo natalizia per Amaro Lucano che lancia un concorso con premi in palio e un super premio per l'estrazione finale

Cosa vuoi di POP dalla vita? è la promo natalizia attivata da Amaro Lucano che rende omaggio al mondo della musica per raccontare le origini del prodotto e il suo gusto. Per l'occasione è stato attivato un concorso a premi valido dal 15 novembre 2022 al 16 gennaio 2023 con premi in palio e un super premio finale: un viaggio per due persone nella magica città di New York, alla scoperta delle origini del pop americano, che sarà assegnato nel corso dell'estrazione finale. La vincita comprende, inoltre, una dinner experience nell’esclusivo ristorante Cipriani e i biglietti per un evento musicale a Broadway.

Come partecipare

Acquistando una bottiglia di Amaro Lucano (da 50, 70 o 100 cl) è possibile registrarsi al mini-sito dedicato all’iniziativa e scoprire se si è vinto uno dei giradischi bluetooth Crosley messi in palio ogni giorno, insieme ad un buono acquisto del valore di 50 euro da utilizzare su vinileshop.it.

La comunicazione

A supporto della nuova consumer promo è stato attivato un piano di comunicazione on pack. Tutte le bottiglie di Amaro Lucano verranno infatti personalizzate con un collarino dedicato all’iniziativa e posizionate poi all’interno di una pallbox con crowner dedicato. Il concorso verrà inoltre amplificato con comunicazioni sui portali online dei principali retailer e attraverso la piattaforma Dove conviene.

Gallery. A Roma il primo Decò Gourmet

Di
Alessandra Bonaccorsi
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Nella Capitale si concretizza l'accordo tra Multicedi (VéGé) e Luciani con l'apertura del primo punto di vendita Decò Gourmet

Primo punto di vendita Decò Gourmet a Roma, realizzato in partnership da Multicedi (VéGé) e Gruppo Luciani, storico gruppo retail della capitale, che hanno recentemente stretto un accordo per potenziare l'insegna nel cuore di Roma e all'interno del Ragnde raccordo Anulare. Accordo che porterà allo sviluppo di nuovi store nel prossimo futuro.

L'offerta del nuovo store del quartiere Balduina

Questo negozio, che si trova in via Lattanzio 33 nel quartiere Balduina, propone un assortimento di prodotti di eccellenza nazionali ed esteri con focus sulle specialità territoriali, alle quali è dedicato uno spazio, alla fine del percorso, definito le Eccellenze.

Molta attenzione è concentrata sulle mdd, leva strategica di differenziazione, presenti con oltre 1.000 referenze sia a marchio Decò sia il brand premium Il Gastronauta.

L'area dei freschi domina il punto di vendita con spazi per il confezionato e lo sfuso dedicate all'ortofrutta, panetteria, macelleria con la produzione di pronto-cuoci e salumeria, pescheria con ittico confezionato. Completano l'offerta di quest'area pasticceria e gelateria con produzione a vista. Ampia la cantina, distintiva nell'ambientazione e ben evidenziata da comunicazione interna.

"Profondità di offerta nei freschissimi e attenzione ai prodotti di qualità, con attenzione alla fascia premium delle specialità e delle eccellenze italiane, a prezzi accessibili sono da sempre le nostre linee guida", raccontano Gianluca e Marco Luciani, sottolineando come queste caratteristiche siano evidenti in diversi reparti, a partire dalla macelleria servita con una selezione di carni dal mondo.

"Nella nostra esperienza abbiamo coinvolto anche uno storico forno romano quello dei fratelli Roscioli, una delle rinomate gastronomie romane, specializzati in piatti pronti, dalla carbonara alla gricia, all'amatriciana- spiegano i fratelli Luciani-. Un'offerta che ben si accompagna la nostra cucina e la pizza artigianale, alla particolare teca del tartufo e al sushi dei ristoranti Junsei. E infine una vera enoteca, con una selezione ricercata di vini, champagne, distillati e anche sakè, una categoria ancora da scoprire".

Tra i servizi propone lo sconto del 10% per gli over 65 ogni giovedì, l’accettazione dei ticket cartacei ed elettronici e la consegna a domicilio. A questa apertura ne seguiranno altre sei nei prossimi mesi, tutte nella Capitale.

Le dichiarazioni

“Con il nuovo format Decò Gourmet siamo stati capaci di riunire tradizione, innovazione e qualità in un’unica soluzione -dichiara Antonio Pirozzi, direttore operativo Multicedi-. Siamo certi che i consumatori della Capitale apprezzeranno il valore di questa nuova esperienza di spesa volta a offrire il massimo della qualità sotto tutti i punti di vista”.

“Riprendiamo la nostra storia e la decliniamo in quello che riteniamo essere il futuro della distribuzione alimentare -affermano Gianluca e Marco Luciani-. Unire all’esperienza di una spesa completa fuori dagli schemi, la quotidianità della tradizione, per soddisfare ogni esigenza, dalla cena più ricercata alla semplice colazione del mattino; dalla spesa quotidiana della famiglia, alle esigenze di coloro che fanno della ricerca della rapidità (senza rinunciare al piacere gastronomico) la loro esigenza”.

Cigierre, oltre 600 assunzioni previste da qui al 2023

Di
Roberto Pacifico
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Cigierre prevede di aprire 40 nuovi locali fra 2022 e 2023, sviluppo che comporta la selezione e l'assunzione di personale su tutto il territorio nazionale

Cigierre, storico gruppo della ristorazione commerciale, con sede a Tavagnacco (Ud), prevede più di 600 assunzioni nel biennio 2022-2023, di cui almeno 80 in Friuli Venezia-Giulia: lo ha confermato Stefania Criveller, direttore generale corporate, oggi all’incontro con la stampa nella sede centrale di Tavagnacco, insieme ad Alessia Rosolen, assessore regionale al lavoro, formazione, istruzione, ricerca, università e famiglia, a Mario Perego, Group Head of HR di Cigierre, a Daniele Zero, business unit manager di Wiener Haus (uno dei marchi storici di Cigierre), e a Riccardo Batesta, responsabile ricerca e sviluppo prodotto di Cigierre.

“Noi di Cigierre abbiamo una ricetta vincente che ci ha permesso di crescere insieme ai territori in cui facciamo ristorazione -commenta Stefania Criveller- basata su due ingredienti principali: attenzione alle persone e investimenti costanti. Non ci siamo mai fermati nemmeno in questo periodo contraddistinto da alcuni momenti delicati. Il nostro obiettivo per il 2022-2023 è aprire 40 nuovi locali e intendiamo mantenerlo, oltre a investire 20 milioni di euro per il rinnovo di quelli esistenti. E questi impegni non possono prescindere dalla collaborazione anche di stakeholder pubblici, come quella di oggi con il Friuli-Venezia Giulia, dove è nata la nostra esperienza e che tuttora resta centrale per il nostro business”.

da sin. Stefania Criveller, Alessia Rosolen e Marco Di Giusto

“I recruiting day con le imprese fanno parte delle azioni promosse dall’amministrazione regionale per rispondere concretamente alle esigenze del territorio e sono il frutto del grande lavoro che negli ultimi anni il servizio regionale per le imprese e i centri per l’impiego hanno svolto per dare risposte puntuali ai nostri settori produttivi -aggiunge Alessia Rosolen-. La collaborazione tra pubblico e privato è fondamentale, soprattutto in una fase che vede calare il numero di ingressi nel mondo del lavoro da parte dei giovani, a causa della crisi demografica. Stiamo rimodulando il settore della formazione con interventi legati alle politiche nazionali ed europee. La strada intrapresa dà un segnale diverso rispetto al ruolo dei servizi pubblici sul tema lavoro. Per noi i centri per l’impiego restano il fulcro di un servizio essenziale per la crescita del nostro territorio”.

Formazione interna

Il recruiting day, nato in collaborazione con i servizi per il lavoro della Regione Friuli-Venezia Giulia, ha visto l’invio di oltre 100 candidature. L’obiettivo dell’azienda è selezionare un totale di 50 profili da impiegare nei locali Old Wild West, Shi’s, Pizzikotto e Wiener Haus sul territorio regionale.

“Cigierre continua a crescere e a svilupparsi mettendo al centro le persone -commenta Mario Perego, Group Head of HR di Cigierre-. Il che significa poter contare sulla possibilità di carriera e sulla valorizzazione delle competenze. Il 95% dei responsabili dei ristoranti ha iniziato il proprio percorso e si è formato internamente e, a loro volta, i business unit manager, all’apice della rete operation, sono tutti ex direttori di ristoranti. Questo è possibile grazie alla formazione continua garantita dalla nostra academy, che nel solo biennio 2022-2023 formerà almeno 300 nuovi autentici specialisti della ristorazione”.

I profili ricercati durante il recruiting day sono figure manageriali (assistant restaurant manager), responsabili di cucina e di pizzeria, e mansioni più operative di addetti alle cucine e alla sala, quali cuochi, pizzaioli, addetti alla cucina giapponese-sushi, camerieri di sala ma anche addetti alle consegne. Oltre ai 50 profili che verranno selezionati, Cigierre ha recentemente assunto altre 30 figure professionali da impiegare nel nuovo ristorante Wiener Haus inaugurato oggi a Tavagnacco: un locale di nuova concezione che, primo della catena di ristoranti birrerie specializzata nei piatti della cucina mitteleuropea, offrirà un servizio che copre tutti i pasti, dalla colazione alla cena. Tra le novità del menu, oltre ai classici del format -su tutti, la Wienerschnitzel, cotoletta battuta, panata a mano e servita con diverse farciture-, i croissant farciti al momento per l’offerta colazione, la “scrocchia”, un particolare tipo di focaccia così denominata per la sua croccantezza, e la pizza cucinata al tegamino. Il tutto accompagnato da un’esclusiva selezione di cocktail a base di birra e di piatti ad essi abbinati. 

Dal Friuli all'Europa

Cigierre ha sviluppato i primi format partendo dalla provincia di Udine: per l'esattezza, all’interno del centro commerciale Città Fiera di Torreano di Martignacco, banco di prova per lo sviluppo del progetto. Poi la crescita grazie alla concentrazione del know-how e alla standardizzazione dei processi e della qualità dei prodotti da offrire nei diversi punti vendita, per replicarli con il franchising.

“Oggi possiamo vantare oltre 370 locali presenti sia in Italia sia all’estero, 6 format diversi, tra cui Old Wild West che quest'anno compie 20 anni e Temakinho che ne compie 10 -precisa Marco Di Giusto, fondatore e amministratore delegato di Cigierre-. Il segreto della nostra crescita? Un approccio basato su tre semplici parole: capacità di adattamento, flessibilità e creatività, che ci ha permesso di registrare un fatturato consolidato del Gruppo nel 2021 di 350 milioni di euro, con la previsione di aumentare le vendite a 500 milioni quest’anno e a 550 milioni nel 2023”.

 Di Giusto aggiunge una nota fondamentale: si è registrato un ritorno fisico al ristorante per vivere la socialità e l’esperienza; non stupisce quindi se il numero di coperti mensile è aumentato fino a toccare quota 2 milioni e 200.000 nel mese di ottobre 2022.

Il Friuli-Venezia Giulia rimane strategico: qui Cigierre ha 16 ristoranti e circa 400 dipendenti. E qui si trova la sede centrale dell’azienda: qui vengono selezionate le materie prime, analizzati tutti gli aspetti dei diversi piatti, sapori, consistenze, modalità di preparazione e di servizio.

Prelevare alla cassa: l’alternativa digitale di BNL ed Hello Bank agli sportelli ATM

Clicca e Ricarica epay
Alcuni istituti bancari, per sopperire ai sempre più alti costi di gestione degli sportelli ATM, offrono una soluzione digitale per consentire ai loro clienti un più facile accesso al contante in qualsiasi momento e vicino a dove serve: il prelievo attraverso il proprio smartphone presso le casse dei negozi abilitati

La domanda di contanti è inarrestabile. Basti pensare che l’85% dei pagamenti a livello globale viene ancora effettuato in contanti, confermando il livello pre-pandemia. In Italia ogni anno vengono registrati oltre 900 milioni di prelievi di contanti ma, nonostante l’enorme numero di sportelli bancomat, circa il 34% dei comuni italiani non dispone di una sede ATM e i residenti, oltre 4 milioni di italiani (il 7% della popolazione), sono costretti a percorrere molti chilometri per trovare la sede più vicina. È quanto emerge da una ricerca della Federazione Autonoma Bancari Italiani (Fabi) che ha incrociato i dati statistici della Banca d’Italia e dell’Istat aggiornati a fine 2021.

Finora il servizio di prelievo è quindi soddisfatto solo da 29.000 sportelli bancomat e filiali bancarie. Ciò si traduce in elevati costi operativi per le banche offerenti.

Ottimizzare questi costi è sicuramente un must per i player del settore che intendono rimanere rilevanti e competitivi sul mercato. Tra i più illuminati, Bnl ed Hello Bank che hanno integrato a partire da quest’anno nelle proprie app la soluzione tecnologica Just in Cash sviluppata da Sonect, azienda svizzera con sede a Zurigo, nata nel 2017 con la mission di rendere il mondo finanziario più intelligente, più semplice e più digitale trasformando qualsiasi negozio in uno sportello ATM per il prelievo di contante e arrivando a contare oggi un network di oltre 2.300 negozi abilitati in tutta la Svizzera.

La cassa diventa bancomat

La soluzione offerta da Bnl ed Hello Bank è molto semplice e intuitiva: il consumatore individua attraverso uno store locator dall’app di home banking il negozio a lui più comodo dove effettuare il prelievo, sceglie l’importo da prelevare, si reca nel negozio e mostra in cassa il codice a barre dal suo smartphone, che verrà scansionato. Riceverà dunque i contanti e senza alcun obbligo di acquisto.

Grazie alla partnership di Sonect con epay, da ormai 15 anni principale partner tecnologico delle più importanti insegne del Food e dell’Elettronica, milioni di clienti che correntemente usano la app di home banking dei due istituti potranno avere un più facile accesso al contante in qualsiasi momento nelle insegne del network che vorranno abilitare i propri punti di vendita a questa soluzione. I registratori di cassa dei retailer partner di epay possono essere trasformati in bancomat in modo rapido e semplice e senza impatti operativi per l’operatore di cassa. Agendo in sostituzione degli sportelli bancomat, i negozianti italiani potranno iniziare a offrire un servizio “bancario” ai propri clienti, sfruttando un canale di marketing aggiuntivo per attirare traffico e incrementare i ricavi. Tale innovazione porta vantaggi a tutti gli attori della filiera del contante: l’insegna ha la possibilità di ottimizzare i costi della gestione del contante, guadagnando anche una commissione su ogni prelievo e attirando ulteriore traffico nel proprio negozio; i consumatori possono prelevare contanti con un click ovunque si trovino, magari proprio nel negozio dove utilizzeranno quel contante appena prelevato; le banche possono risparmiare fino al 50% nella gestione delle operazioni ATM (la distribuzione di contanti tramite ATM costa all’economia globale oltre 300 miliardi di dollari ogni anno!). Inoltre si aprono a nuovi mercati senza la necessità di utilizzare infrastrutture fisiche e garantiscono servizi di prossimità in un periodo storico in cui la riduzione del numero di ATM registra un ritmo del 7% annuo.

La soluzione di “matchmaking”

È sviluppata da Sonect e adottata da BNL ed Hello Bank (e presto da un’altra Banca con un milione di clienti) e collega in tempo reale coloro che vogliono ritirare contanti con coloro che vogliono depositare contanti, tipicamente proprietari di un negozio locale ed oggi anche i retailer della grande distribuzione, sempre più attenti ad offrire nuovi servizi in linea con le esigenze evolute dei clienti garantendo una customer experience semplice e immediata grazie a epay.

Per informazioni visita https://www.epayitalia.it/ 

 

Enervit, è partita a Milano la campagna The Protein Deal

Di
Laura Seguso
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La campagna, con affissioni comunali, pensiline, metropolitane, postazioni digitali cittadine e maxi affissioni, sarà affiancata da un piano digital utile a individuare i target più ricettivi

Per rispondere alle richieste del trade, che riscontra numeri assolutamente positivi e in crescita nell’ambito delle barrette proteiche, Enervit ha anticipato a inizio ottobre i lanci del 2023 e allargato la gamma delle referenze. A scaffale entrano sei nuove proposte Enervit The Protein Deal: due nuovi gusti Crunchy & Creamy – Brownie Lover e Caramel Fun – un nuovo formato di bites croccanti, tre tris di barrette Minis da 10 grammi di proteine con i tre gusti più venduti della linea in formato scorta.

In particolare, infatti, è stata ampliata con nuovi gusti e formati l’offerta di Enervit The Protein Deal, che soddisfa il palato all'insegna del gusto, compiendo un ulteriore passo evolutivo e raggiungendo il mix perfetto tra sapore e funzionalità, grazie alla ricchezza in proteine (20 g su 55 g di peso), al basso contenuto di zuccheri, senza glutine e alla bontà intrinseca del prodotto.

“A supporto del brand -spiega a GDOWeek Paolo Calabresi, direttore Marketing Sport & Fitness Enervit- è stato confermato un piano di investimento con partenza a settembre 2022 che si articolerà per tutto il 2023. Un piano di comunicazione che prevede una campagna Out Of home in abbinata ad una campagna digital. Si parte dalla città di Milano nel mese di novembre 2022 con affissioni comunali, pensiline, metropolitane, postazioni digitali cittadine e maxi affissioni. Il piano digital sarà utile a individuare i target più ricettivi per impostare il piano di comunicazione dei prossimi mesi."

“La scelta di attuare la campagna in grandi città, in particolare nelle zone più centrali ma con un posizionamento legato alla mobilità -prosegue Calabresi- è legata alla volontà di intercettare il target di Enervit The Protein Deal: persone dinamiche, attive, attente all’alimentazione, che cercano un healthy snack che sia anche buono, e smart nel suo utilizzo: ‘#snackingFreedom’ è l’hashtag della campagna. Enervit The Protein Deal è lo snacking senza sensi di colpa. Riteniamo infatti di aver coniugato in modo efficace caratteristiche funzionali come la ricchezza in proteine e i pochissimi zuccheri unite alla bontà. Ciò è stato possibile grazie alla tecnologia di cui disponiamo: l’impianto industriale di Erba di ultimissima generazione ci permette di ottenere prodotti impensabili fino a qualche anno fa. Il ‘deal’ si riferisce infatti proprio all’accordo, al patto tra la formulazione proteica e la bontà del gusto. Sono state introdotte nuove  texture che permettono di avere una range di prodotti multistrato con inclusioni di granella e cuore morbido. Variazioni riguardano anche il sizing: il formato da 55 gr. contiene 20 gr. di proteine, il formato 35 gr ne contiene 10 gr. La nuova categoria dei Bites, ovvero le praline di cioccolato ricche in proteine, offre un’occasione di consumo in più rispetto alla barretta: non solo un consumo individuale ma anche di condivisione.”

Con l’introduzione della linea The Protein Deal, Enervit si rivolge ad un target più ampio fatto di consumatori che cercano uno snack buono ma anche sano in qualsiasi momento della giornata. La linea The Protein Deal oggi dovrebbe essere posizionata nel nuovo scaffale “healthy snack” vicino a quello salute e sport, così come sta avvenendo nei più importanti supermercati europei.

Editoriale | Temporaneità, il mantra del presente e la svolta per il futuro

Di
Cristina Lazzati
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Viviamo nella contemporaneità, oggi lo sappiamo e, nell’essere temporanei, c’è una libertà di sperimentare, di provare, che prima sembrava preclusa, una pazzia... “se le cose vanno bene non si cambia”; avanzavamo camminando all’indietro, cosa che spesso ci impediva di guardare avanti, al futuro. La temporaneità è ormai entrata anche nel modo di fare retail, con gli store a tempo. Alcuni sono stati “temporary” per anni, altri hanno fatto toccata e fuga per pochi giorni, in qualsiasi caso possiamo dire che il temporary oggi funziona; pensiamo a quello di Shein, il fast fashion cinese, che ovunque sia andato, da New York a Milano, ha fatto notizia per le lunghe file e l’accaparramento degli slot di prenotazione.

Un’opportunità, quella del temporary, che piace moltissimo agli eTailer, diventare “reali” per un certo numero di giorni provvede loro un mondo di informazioni che non si possono reperire online. Alcuni hanno fatto on e off prima di trovare la loro dimensione, come il brand del beauty americano Glossier che a Londra ha aperto un temporary, l’ha testato e, a fine 2021, ha aperto il suo flagship... permanente ma prima aveva aperto (a New York) poi chiuso e ora riaprirà in altre location (Brooklyn), il bello degli unicorni è che possono cambiare, rigenerarsi, non c’è alle spalle niente di pregresso e molto lo si impara sbagliando e, tra gli unicorni, questo è ammesso.

Un’opportunità anche per i brand, opportunità totalmente di marketing, questo deve essere chiaro: evitare di trasformarli in flagship mirabolanti monoprodotto (o quasi), stupiscono, attirano ma poi devono cambiare pelle in continuazione per essere sostenibili.

Infine, opportunità anche le catene del food, che testano spin off o spingono i loro brand, cito per dovizia, il conosciuto Il Viaggiator Goloso, partito dai panettoni e ormai gourmet store a tutti gli effetti che al temporary non rinuncia, o Elisenda, la pasticceria by Esselunga, primo assaggio di una temporaneità che poi è diventata shop-in-shop nei superstore dell’insegna. In sintesi, la temporaneità è cambiamento e sperimentazione che per il retail sono le vie per l’innovazione.

Editoriale Gdoweek n. 17, 15 novembre 2022

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Nuova short collection Crai, all’insegna della sostenibilità

Di
Raffaella Pozzetti
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La collezione di teglie, dal design esclusivo, è al 100% in alluminio riciclato e si inserisce nell’ambito delle iniziative di #Crai per l’Ambiente

Dal 14 novembre 2022 fino al 18 marzo 2023, in esclusiva sui punti di vendita Crai i clienti possono collezionare la moderna linea di stampi da forno Mepra con rivestimento antiaderente. La short collection di teglie, pensata per coniugare le esigenze di praticità delle famiglie italiane in cucina con un design esclusivo, include: dalla teglia per la pizza a quella per il tiramisù, dalle tortiere alla lasagnera, fino allo stampo per il budino. Fra i punti di forza della linea, quello di essere realizzata al 100% in Italia con alluminio riciclato. Con la nuova collezione, Crai conferma quindi il suo impegno verso la sostenibilità; il progetto si inserisce infatti nell’ambito delle iniziative di #Crai per l’Ambiente, l’insieme di progetti dedicati alla sostenibilità avviati nel 2020.

L’iniziativa può contare su un testimonial d’eccezione, ovvero Andrea Restuccia, vincitore del campionato del mondo di pasticceria nel 2021 a Lione. Restuccia proporrà le sue personali rivisitazioni di alcune ricette classiche, pubblicate su craiweb.it, quali per esempio il tiramisù, la crostata, la torta di carote, da realizzare con la linea a Marchio Crai 'Cuciniamo!'.
“Siamo presenti in oltre 1.000 comuni, dalle Alpi fino alle Isole, e con questa iniziativa vogliamo tradurre questa presenza capillare in un beneficio per la comunità con attività che diano valore al territorio -afferma Mario La Viola, direttore marketing, Format, Rete e Sviluppo di Crai-. Grazie ai nostri progetti abbiamo finora riciclato quasi 5 milioni di lattine di alluminio e circa 4 milioni di bottiglie di plastica e favorito la protezione di oltre 2,5 milioni di api, numeri che rendono concreto il nostro impegno e ai quali vogliamo dare continuità per essere sempre nel cuore dell’Italia”.

A ulteriore testimonianza del suo impegno a tutela dell’ambiente, Crai ha deciso di realizzare un grande progetto di Csr: per ogni premio della short collection redento,il distributore devolverà dieci centesimi ad Okapia Onlus per contribuire all’istruzione di centinaia di bambini in Congo ogni anno, aggiungendo così un’ulteriore valenza sociale al progetto.
Oltre all’esposizione nei punti vendita di tutti i materiali di comunicazione, l’operazione è supportata da tutti i media del Gruppo (Radio Crai, Facebook, Instagram, NoidiCrai, Craiweb e Craispesaonline) e da telepromozioni che verranno trasmesse su Rai 1 a partire dal 14 novembre.

Sviluppo rete in Area 1 dall’11 al 18 novembre 2022

Di
Alessandra Bonaccorsi
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esselunga etichetta ambientale
Doppio opening per Esselunga che si consolida a Torino e a Milano dove potenzia l'insegna di prossimità laEsse. Anche Penny cresce nel capoluogo lombardo

ESSELUNGA
Corso Bramante
Torino
2.500 mq
Esselunga

Data di apertura
9 novembre 2022
Format e location
Il superstore si trova in un’area dismessa e degradata dove sorgeva un'ex concessionaria Fiat, che è stata oggetto di un’importante opera di riqualificazione.
Offerta
In assortimento oltre 14.000 referenze tra cui 500 di frutta e verdura, oltre 200 ricette di Cucina Esselunga, 18 varietà di pane.
Servizi
Orario: lun-sab 7.30-21; domenica 8-20. Nel parcheggio coperto sono presenti circa 500 posti auto di cui 50 con colonnine per la ricarica delle auto elettriche.
Addetti e casse
Nello store lavorano 145 collaboratori.

LAESSE
Corso Vercelli
Milano
412 mq
Esselunga

Data di apertura
9 novembre 2022
Format e location
Lo store è ad angolo con via Cimarosa e rispecchia la tipica formula di prossimità dell'insegna.
Offerta
Fedele alla migliore offerta Esselunga con grocery, frutta e verdura, pane fresco sfornato più volte al giorno, carne, pesce, formaggi, salumi affettati e piatti pronti che spaziano dalle ricette della tradizione italiana a proposte locali.
Servizi
Orario: lun-sab 7-21; domenica 9-20.
Addetti e casse
Non disponibile.

PENNY
Via Strigelli 16
Milano
600 mq

Data di apertura
10 novembre 2022
Format e location
Lo store si trova ad angolo con piazza Mazzini, una delle principali della città.
Offerta
L'assortimento comprende 1.500 referenze alimentari e non alimentari.
Servizi
Orario: lun-sab 8-20; domenica 9-13 e 15-20.
Addetti e casse
Il team di lavoro è formato da dieci persone.

Bubbles BidCo acquisisce Acqua & Sapone

Di
Alessandra Bonaccorsi
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Acqua e sapone
Reale Commerciale spa, attiva in Calabria e Campania con 43 negozi a marchio Acqua & Sapone, è stata acquisita da Bubble BidCo

Bubbles BidCo SpA, società che fa capo alla holding H.I.G. Capital, fondo attivo nel settore del private equity e degli investimenti alternativi, holding italiana capogruppo di Cesar spa, Gruppo Sda srl e Vdm srl, ha concluso l’acquisizione di Reale Commerciale spa, attiva in Calabria e Campania con 43 negozi a marchio Acqua & Sapone, catena specializzata nei prodotti per la persona e per la casa, presente in Italia con oltre 800 store. Entro la fine del 2022 la holding completerà l’apertura di 35 punti di vendita e continuerà a svilupparsi anche il prossimo anno.

Le dichiarazioni

"Abbiamo un concreto progetto strategico di creazione di valore -dichiara Carlo Schiavo, Ceo di Bubbles BidCo-. Continuiamo ad investire nella crescita con l'ampliamento della rete dei punti di vendita ed attività di M&A, unitamente ad un piano di integrazione delle differenti realtà aziendali che ha l’obiettivo di consolidare la leadership di settore e massimizzare le sinergie all’interno di un unico grande gruppo".

"Sono molto contento di questo accordo perché la solidità di Bubbles BidCo rappresenta una garanzia e un’opportunità per l’espansione del marchio che in 30 anni è diventata un punto di riferimento per chi cerca la qualità dei migliori prodotti sul mercato al prezzo più conveniente" aggiunge Sergio Reale, presidente di Reale Commerciale e del Consorzio Acqua & Sapone.

Ovs: è online il sito eCommerce di Gap

Di
Alessandra Bonaccorsi
-
Il sito italiano di Gap, lanciato da Ovs, è integrato ai negozi fisici per una proposta omnichannel che coniuga online e offline

In un'ottica di omnicanalità, Ovs ha lanciato il sito italiano di Gap integrato ai negozi fisici. Questa operazione rientra nell'ambito dell'acquisizione dei negozi stand alone Gap che Ovs ha completato lo scorso febbraio e di cui vi abbiamo parlato in questo articolo.  L'avvio di questa collaborazione risale al 2020, quando Gap di fatto entrò in Italia, dopo aver siglato un accordo di franchising che prevedeva l’inserimento del brand GapKids nei negozi Ovs e la vendita delle collezioni Gap uomo, donna, bambino su ovs.it.

Offerta e servizi online di Gap

La piattaforma italiana di Gap è stata pensata per veicolare in modo dinamico l'identità del brand dando la possibilità ai consumatori di vivere un’esperienza di shopping completa con un assortimento tipico del marchio e servizi aggiuntivi per chi sceglie questa modalità di acquisto, quali spedizione gratuita (su una soglia minima di spesa di 80 euro), ritiro e reso sempre gratuiti in tutti i negozi Gap e Ovs, un servizio clienti dedicato e la possibilità di
avere un assortimento esteso che integra online anche la disponibilità degli store
fisici.

Dm Italia supera i 100 milioni di fatturato

Di
Alessandra Bonaccorsi
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Il primo store della rete italiana del Gruppo dm fu inaugurato cinque anni fa. Oggi la società supera nel nostro Paese i 100 milioni di euro di fatturato. A livello europeo, invece, dove conta la presenza in 14 Paesi, dm registra 13,6 miliardi di euro (+10,7% rispetto all’anno fiscale precedente) e una rete di 3.945 punti di vendita, 83 in più rispetto al 2020/2021. In Italia la presenza di dm conta invece 71 negozi, 12 in più rispetto all’anno scorso.

La proposta omnichannel

In un’ottica di digitalizzazione, dm ha investito nel progetto eCommerce lanciato ad ottobre 2022 con un'offerta di oltre 8.000 prodotti. “Soprattutto in questi tempi difficili, investire in un progetto così importante dimostra quanto noi di dm crediamo nel mercato italiano” commenta Hubert Krabichler, Ceo di dm Italia.
Per rendere più efficiente l'organizzazione logistica collegata allo shop online e ai punti di vendita, nel 2022 l'azienda ha investito in un magazzino centrale italiano, in collaborazione col partner logistico DSV.

L'attenzione all'ambiente

In linea con il proprio impegno sostenibile, il gruppo ha inserito in assortimento linee come Natural Beauty di Balea, nuovi prodotti solidi, come il sapone viso alverde e il sapone intimo Jessa, e ha gradualmente sostituito i packaging con materiali riciclati fino al 100%. Sono aumentate anche le referenze della linea Pro Climate ad impatto ambientale zero 2 , dedicata alla cura della persona e della casa. Inoltre, in tre store italiani sono stati introdotti i distributori di detersivi biologici certificati alla spina, con flacone ricaricabile in bio-plastica derivante da canna da zucchero e miscele completamente biodegradabili, composte al 100% da materie prime vegetali, totalmente vegan e non testate sugli animali.
Dal punto di vista energetico, invece, ha attivato impianti fotovoltaici in otto negozi a cui se ne aggiungeranno altri in futuro. Tutti gli store e la sede centrale sono inoltre alimentati con energia proveniente da fonti rinnovabili.

La sostenibilità passa anche dall'aspetto sociale. In questo ambito la società ha attivato iniziative per stimolare i collaboratori e sviluppare il proprio potenziale. Ne è un esempio il progetto Un giorno vale di più che offre la possibilità a tutti i collaboratori di godere di un giorno di permesso o ferie in più ogni anno da dedicare a cause e progetti in favore della sostenibilità, del sociale e della comunità in generale, promuovendo così la responsabilità sociale, la crescita personale e l’acquisizione di nuove competenze. Dal punto di vista del risparmio energetico, sono state effettuate e sono tuttora in corso alcune analisi sul consumo di energia all’interno dei punti di vendita in partnership con il fornitore Repower per limitarne al massimo l’utilizzo.
Sono state anche avviate iniziative volte a risparmiare carta ed energia, come il ritiro delle vecchie stampanti nei negozi a favore di apparecchi più green e meno impattanti, e la vendita ai dipendenti dei dispositivi elettronici dismessi, come laptop e smartphone. È stato poi organizzato un processo di dismissione del backoffice PC in azienda, per permettere l’eliminazione dell’hardware non necessario, con conseguente riduzione dei costi energetici e delle spese di manutenzione informatica.

Come contrastare il carovita

Nonostante il carovita, dm Italia è riuscita a contenere l’inflazione su tutto l’assortimento
all’1,69%. In tutti i Paesi del gruppo è stato possibile mantenere l’andamento dei prezzi al di sotto del rispettivo tasso di inflazione nazionale, grazie a un piano di contenimento dei costi e all’implementazione di sinergie a livello di gruppo.

Foresta Carrefour: 150 alberi piantumati in Emilia Romagna

Di
Alessandra Bonaccorsi
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Continua l'impegno dell'insegna per l'ambiente. Attivato il progetto Foresta Carrefour per contribuire alla lotta contro la deforestazione

Carrefour ha attivato un progetto pensato per tutelare il territorio e la fauna locale. Parte ufficialmente l'iniziativa Foresta Carrefour, realizzata in collaborazione con la società benefit zeroCO2, che prevede la piantumazione di 150 alberi da frutto in Emilia-Romagna. Alla base di questa operazione c'è la volontà di dare il proprio contributo alla lotta contro la deforestazione. Il gruppo, infatti, da anni segue un modello di business sostenibile con un impegno concreto per l'ambiente e la biodiversità.

“Questo progetto da un lato supporta una cooperativa che offre sostegno a persone in situazione di fragilità e marginalità sociale in un’ottica di maggiore inclusione, dall’altro contribuisce in maniera significativa a rigenerare le foreste tutelando la biodiversità del
territorio” afferma Christophe Rabatel, Ceo di Carrefour Italia, in occasione della manifestazione di avvio ufficiale del progetto nella sede della cooperativa sociale Eta Beta.

L'impegno di Carrefour per l'ambiente

Da anni Carrefour ha attivato iniziative mirate al rispetto dell'ambiente e della salute dell'uomo. Come più volte raccontato, infatti, l'insegna ha accelerato il percorso di Transizione ecologica, ampliando la propria offerta di biologico proveniente da agricoltura sostenibile e ha adottato strategie per contribuire alla diminuzione della temperatura terrestre incidendo in modo significativo anche sui propri fornitori. Il progetto Foresta Carrefour si inserisce quindi in un contesto ampio di impegno nei confronti del pianeta nel quale rientra anche l'obiettivo di ridurre del 50% gli sprechi alimentari entro il 2025.

In’s Mercato lancia la campagna natalizia: catalogo e online al centro

Di
Chiara Bertoletti
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Si intitola "Natale è dove il cuore sorride" e prevede un piano di comunicazione con cataloghi dedicati, pianificazioni social e Christmas challenge

Parte la nuova campagna natalizia di In’s Mercato dal titolo "Natale è dove il cuore sorride", che comprende diverse iniziative, tra cataloghi dedicati e pianificazioni social. "In un periodo storico particolarmente complesso", spiega l'azienda, l'idea è quella di "portare un messaggio positivo: il Natale è vissuto da tutti in modo diverso, ma con l'importanza di stare nel posto in cui ci si sente bene, tra affetti e valori semplici".

La campagna prevede appunto uno spot online dal 14 novembre con l’obiettivo di valorizzare i tanti e diversi significati del Natale, sempre nel rispetto delle differenze e valorizzando l’inclusione. Declinata in versione food e non food, la campagna #nataleèdoveilcuoresorride di In’s è sostenuta da tre cataloghi: si parte dal 16 novembre con "Natale è l’atmosfera della festa", riservato al mondo degli addobbi e delle decorazioni con idee per addobbare la casa, per poi proseguire con "Natale è lo stupore della sorpresa" dal 30 novembre, incentrato sulle proposte regalo, per poi chiudere con "Natale è il gusto dell’attesa" (dal 7 al 18 dicembre) dove le protagoniste sono le proposte enogastronomiche di In’s.

In programma anche un’ampia pianificazione web e social, dove sarà dato spazio a contenuti extra con idee per decorare la casa e creare un mood di festa, ma anche proposte di ricette, consigli per la tavola e contenuti firmati da Alessia Mancini, testimonial dell’insegna e protagonista di una ricetta insieme allo chef Roberto Valbuzzi. Nel piano anche video-ricette dedicate ai prodotti della pescheria e un video spot dedicato a "Selezione più" e alle eccellenze gastronomiche. Ideata anche una Christmas challenge che  coinvolge i collaboratori, invitandoli a ideare una coreografia natalizia: dai vari contributi nascerà il video biglietto di Natale In’s e i vincitori della challenge saranno premiati con una giornata in cucina in compagnia di Alessia Mancini.
Tutti i contenuti della campagna natalizia sono ospitati sulla landing page dedicata all’interno del sito internet di iN’s. Parallelamente a queste iniziative, poi, l’insegna ha realizzato una campagna di affissione in diverse città italiane.

Alì (Selex): una raccolta fondi per le donne

Di
Alessandra Bonaccorsi
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In occasione della giornata internazionale contro la violenza sulle donne, i supermercati Alì attivano una raccolta fondi negli store della rete

Nei 117 punti di vendita Alì e Aliper (Selex) sarà attiva, dal 14 al 27 novembre, una raccolta fondi a sostegno di Gruppo Polis e Casa Adele, la casa rifugio per donne vittime di violenza, organizzata in vista della giornata internazionale per l’eliminazione della violenza contro le donne che si celebra il 25 novembre. I consumatori potranno partecipare donando 100 punti della carta fedeltà che Alì trasformerà in 1 euro. Questa operazione sarà disponibile sia instore, alle casse degli store, sia dal sito che dall'app Alì.

Le dichiarazioni

“Ogni forma di violenza subita da una donna è debilitante e provoca delle ferite e delle cicatrici indelebili, che rallentano il proprio percorso di autostima, fiducia, autonomia e partecipazione sociale ed economica. Per questo motivo promuoviamo un piccolo gesto che vuole dare coraggio a chi vive situazioni difficili e inaccettabili" dichiara Matteo Canella, direttore affari generali di Alì spa.

“Abbiamo strutturato interventi in modo corale, con la collaborazione attiva di tutte le agenzie del territorio impegnate nel contrasto a questo fenomeno -aggiunge Alice Zorzan,
referente dell’Area Contrasto alla Violenza di Genere di Gruppo Polis-. Il consiglio che diamo è quello di chiedere aiuto rivolgendosi al 1522, il numero verde istituito dal Dipartimento per le Pari Opportunità, che indirizza al centro antiviolenza più vicino”.

Vitakraft, al via la campagna televisiva con Gerry Scotti

Di
Laura Seguso
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Vitakraft
Sarà proprio l’amatissimo conduttore Gerry Scotti a presentare, nel momento di maggior audience della puntata, i prodotti top della gamma Vitakraft

Partirà domani la campagna pubblicitaria televisiva di Vitakraft pianificata su “Caduta libera”, il programma top del palinsesto preserale di Canale 5, condotto da Gerry Scotti. Un game show visto da oltre 3,2 milioni di telespettatori con uno share di adulti di quasi il 22%. Sarà proprio l’amatissimo conduttore Gerry Scotti a presentare, nel momento di maggior audience della puntata, i prodotti top della gamma Vitakraft. Il format pubblicitario scelto prevede, in ognuna delle 7 puntate in onda dal 13 al 19 novembre, una telepromozione, in gergo “long video”, e due mini spot in apertura e chiusura della trasmissione.

Vitakraft ha pianificato una campagna pubblicitaria autunnale densa di iniziative. L’azienda, attiva nel segmento dei prodotti per animali da compagnia, prosegue l’attività di comunicazione multicanale spaziando dagli eventi ai social, dalle riviste specializzate alle sponsorizzazioni e ora si concentra sul mezzo TV.

“Presentare al pubblico i nostri prodotti nel preserale di Canale 5, per giunta con uno dei conduttori più amati della Tv -dichiara l’amministratore delegato Claudio Sciurpa– è un vero piacere. Il coronamento di una stagione ricca di successi che vede il fatturato crescere a due cifre e il marchio Vitakraft sempre più amato dai pet lovers”.

Parallelamente prosegue anche la campagna di spot televisivi in abbinamento alla trasmissione L’Arca di Noè di Canale 5, ideata da Mimum e rivolta proprio agli amanti degli animali. La campagna, iniziata a settembre, durerà fino alla vigilia di Natale con spot in onda tutte le domeniche in apertura di programma dopo il TG5.

La sola comunicazione televisiva di Vitakraft raggiungerà oltre 80 milioni di visualizzazioni e punterà sul rafforzamento della brand identity con focus specifici su tre linee di prodotti: i best seller di Vitakraft in fatto di snack per cani e gatti come i Beef Stick e i Cat stick e la linea di alimenti umidi Poesie.

Nei primi mesi del 2023, inoltre, i prodotti Vitakraft torneranno in TV, questa volta sotto forma di product placement, nella serie TV di successo Fosca Innocenti con Vanessa Incontrada e Francesco Arca in prima serata su Canale 5.

Gdoweekly #9 – 5 notizie del mondo del retail in 5 minuti

Di
Marianna Gulli
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gdoweekly 09 podcast
Nella nona puntata parliamo degli obiettivi di Carrefour 2026, le previsioni di bilancio di Famila, i due nuovi opening di Esselunga a Torino e Milano

?️ È uscita la nona puntata di #Gdoweekly, il #podcast di Gdoweek: ogni venerdì, 5 notizie sul mondo del #retail in 5 minuti!

In questa puntata:
➡️ Carrefour presenta Carrefour 2026, l’ambizioso piano degli obiettivi da raggiungere nei prossimi anni
➡️ Con un fatturato stimato di 2,7 miliardi di euro, Famila prevede una crescita del 5% rispetto al 2021
➡️ Due nuovi punti di vendita per Esselunga: Milano e Torino le città scelte per le aperture
➡️ Ikea presenta i punti brugola, parte del nuovo programma fedeltà Ikea Family
➡️ Il Viaggiator Goloso rinnova la collaborazione con la Veneranda Fabbrica del Duomo in occasione del Natale

Ascolta il podcast sul nostro sito o sottoscrivilo sulle principali piattaforme per non perdere una puntata!

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Cannavacciuolo, esordio nelle stazioni con due nuovi shop

Di
Roberto Pacifico
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Lo chef Antonino Cannavacciuolo debutta per la prima volta nel canale travel retail con l'apertura di due pop up a Roma Termini e Napoli Centrale

Per la prima volta nella sua storia Antonino Cannavacciuolo, lo chef sette stelle Michelin, ha aperto due "shop" (punti di vendita), rispettivamente a Roma e Napoli, scegliendo gli spazi nelle stazioni ferroviarie di Roma Termini e Napoli Centrale, gestiti da Grandi Stazioni Retail. Aperture che segnano anche l‘esordio dello Chef nel canalel travel retail.

Il pop up store di Roma Termini (circa 40 mq), si trova nella galleria centrale appena riqualificata, in una delle aree con maggior transito e visibilità della stazione più grande d’Italia. Nel punto di vendita si può vedere e acquistare il meglio della produzione “dolce” dello Chef. In primo piano, ovviamente, i prodotti natalizi, come il panettone classico, e in versione al limoncello, gianduia pistacchio, pere e cioccolato.

In vendita anche un dolce di Natale dedicato ai vegani e le creme spalmabili. Non mancano la torta caprese, le praline, e le dragées (parenti strettissimi dei nostri confetti) , insomma tutte le specialità dolci firmate Cannavacciuolo saranno a disposizione dei cittadini romani e di tutti i viaggiatori. Nella stazione di Napoli Centrale Il Cannavacciuolo Shop è nella Food Hall, l’area di stazione dedicata al ristoro e concepita come vetrina delle eccellenze gastronomiche del nostro Paese. Anche a Napoli il punto di vendita è dedicato alle specialità natalizie. Gli amanti del babà potranno trovare nei due punti di vendita anche questa straordinaria prelibatezza, uno dei fiori all’occhiello della produzione dello Chef. I due pop up sono aperti tutti i giorni dalle 8 alle 21 fino ai primi giorni di febbraio 2023.

 

 

Insegna dell’Anno: proclamati i vincitori

Di
Raffaella Pozzetti
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Erbolario si riconferma vincitrice assoluta. Casa si riafferma Retailer dell'Anno. Zooplus è Insegna dell’Anno Web. A Naturasì il Premio Sostenibilità

Si è tenuta il 9 novembre a Castiglione delle Stiviere (Mn), presso la sede di Piscine Castiglione, via Solferino 27, l'edizione 2022-2023 de l'Insegna dell’Anno, versione italiana di Retailer of the Year (la più grande indagine tra consumatori in Europa) e che vede Gdoweek come media partner.
Vincitrice assoluta della quindicesima edizione de l'Insegna dell’Anno è, anche per il 2022, l’Erbolario: l’azienda, operante nel settore della cosmesi di derivazione vegetale, è la più apprezzata (e più votata) dai consumatori italiani. L'insegna si è aggiudicata anche il titolo di Insegna dell’Anno e di Insegna dell’Anno Web per la categoria Erboristeria&Benessere.
Un’altra riconferma è stato il titolo di Retailer dell’Anno per Casa, nuovamente Insegna dell’Anno nella categoria Mobili & Arredi.
Il premio assoluto di Insegna dell’Anno Web è andato per la prima volta a Zooplus, al suo quinto titolo nella categoria Prodotti per Animali.
Un’altra nuova entrata tra i premi assoluti è stata Naturasì, che ha ottenuto il Premio Sostenibilità. Inoltre, la giuria che ha selezionato le insegne finaliste per il Premio Sostenibilità ha unanimemente voluto dedicare una menzione d’onore a Humana, per il suo impegno costante e coerente sul fronte della sostenibilità umanitaria.

A disputarsi la vittoria sono state le insegne suddivise in 25 categorie per il premio Insegna dell'Anno Italia, e in 13 categorie per il premio Insegna Web dell’Anno Italia.

Premi Assoluti
NSEGNA DELL’ANNO ITALIA: L’Erbolario
INSEGNA WEB DELL’ANNO ITALIA: Zooplus
RETAILER DELL’ANNO ITALIA: CASA shop
PREMIO SOSTENIBILITÀ: Naturasì

Vincitori Insegna dell’Anno per categoria
ABBIGLIAMENTO & PRODOTTI PER L’INFANZIA: Original Marines
ABBIGLIAMENTO DONNA: Rinascimento
ABBIGLIAMENTO UOMO: OVS
ARTICOLI PER LA CASA: Happy Casa Store
AUTO & MOTO:Driver Center
BORSE & ACCESSORI: Carpisa
CALZATURE: Deichmann
DRUGSTORE: Acqua & Sapone
ELETTRODOMESTICI & ELETTRONICA: Unieuro
ERBORISTERIA & BENESSERE: L'Erbolario
FAI-DA-TE & MANUTENZIONE CASA: Bricoman / Tecnomat
GIOCATTOLI: Toys Center
GIOIELLERIA & BIGIOTTERIA: Stroili
INTIMO & LINGERIE: Tezenis
IPERMERCATI & SUPERSTORE:Esselunga
MOBILI & ARREDI: CASA
OTTICA:Salmoiraghi& Viganò
PRODOTTI PER ANIMALI: Isola dei Tesori
PROFUMERIE: Yves Rocher
RISTORAZIONE SERVITA: Roadhouse Restaurant
RISTORAZIONE VELOCE: McDonald’s
SPORT & OUTDOOR: Decathlon
SUPERMERCATI: Despar
SUPERMERCATI CONVENIENTI: ALDI
TUTTOCAFFÈ: 101 Caffè

Vincitori Insegna dell’Anno Web per categoria
ABBIGLIAMENTO & PRODOTTI PER L’INFANZIA: Original Marines
ABBIGLIAMENTO DONNA: Bonprix
ARTICOLI PER LA CASA: Happy Casa Store
CALZATURE: Pittarosso
ELETTRODOMESTICI & ELETTRONICA: Amazon
ERBORISTERIA & BENESSERE: L’Erbolario
FAI-DA-TE & MANUTENZIONE CASA: CFadda Fai da Te
GIOCATTOLI: Toys Center
IPERMERCATI & SUPERSTORE: Bennet
MOBILI & ARREDI: Deghi
PRODOTTI PER ANIMALI: Zooplus
PROFUMERIE: Sabbioni
TUTTOCAFFÈ: 101 Caffè

Il criterio di assegnazione dei premi è l’ottenimento del punteggio più elevato.
In questa edizione, 134.930 consumatori hanno espresso un totale di 241.833 preferenze certificate alle 550 insegne valutate. Si conferma sempre elevata la preferenza dei consumatori per il voto da dispositivo mobile (tablet o smartphone): ben il 73% dei voti Insegna dell’anno è un progetto di ricerca sostenuto da centinaia di insegne retail, per disporre della più ampia rilevazione sul gradimento dei clienti nei confronti dei propri negozi preferiti.


"Direi che Insegna dell’Anno è una cassa di risonanza dell’opinione insindacabile dei consumatori e l’ascolto dato ai propri consumatori non è mai troppo. In questo momento di grandi e rapidi cambiamenti, di problemi che investono parimenti le insegne e i consumatori con una potenza e gravità come non si era mai vista, il dialogo tra le parti diventa indispensabile -dichiara Beatrice Orlandini di Seic-Studio Orlandini, responsabile del premio per l’Italia-. Le molte insegne che ci seguono con entusiasmo da anni, e le nuove che ogni anno si aggiungono, l’hanno capito e ci confermano il valore e la credibilità di questo premio".

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